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網(wǎng)絡(luò)品牌營銷策略包括(網(wǎng)絡(luò)品牌營銷策略包括哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)品牌營銷策略包括的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些
每種網(wǎng)絡(luò)營銷都有不同的策略
品牌策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌并快速樹立品牌形象,達(dá)到提升。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
網(wǎng)頁策略
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用。
產(chǎn)品策略
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體,因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
價(jià)格策略
價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對話,由于信息的開放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競爭者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整,中小企業(yè)營銷的目的不同,可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來吸引消費(fèi)者,在計(jì)算成本基礎(chǔ)上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動(dòng)成本市場供需狀況以及競爭對手的報(bào)價(jià)來適時(shí)調(diào)整。
促銷策略
銷售促進(jìn)。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。 以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的促銷效果。
渠道策略
為了促進(jìn)消費(fèi)者購買,應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費(fèi)者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的可能。
客服策略
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式,傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性設(shè)立。
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二、網(wǎng)絡(luò)營銷的幾大策略都有哪些
網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)用正逐步走向深入,但是相比國際優(yōu)秀企業(yè),國內(nèi)的應(yīng)用才剛剛起步,中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)是首家網(wǎng)絡(luò)營銷資訊門戶,那里提供了豐富的信息資源。
從"中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)"Tinlu提供的相關(guān)資料表明,這也就意味著,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的不斷滲透,國內(nèi)企業(yè),特別是廣大中小企業(yè)如果不能有效地利用低成本高效率的網(wǎng)絡(luò)營銷的手段,將面臨著極大的競爭劣勢。
網(wǎng)絡(luò)品牌策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。
網(wǎng)頁策略
中小企業(yè)節(jié)省很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,產(chǎn)品的整體概念可分為5個(gè)層次,相應(yīng)地有不同的策略:
1、核心利益或服務(wù)層次。企業(yè)在設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品核心利益時(shí)要從顧客的角度出發(fā),要根據(jù)上次營銷效果來制定本次產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)。要注意的是網(wǎng)絡(luò)營銷的全球性,企業(yè)在提供核心利益和服務(wù)時(shí)要針對全球性市場提供,如醫(yī)療服務(wù)可以借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療。
2、有形產(chǎn)品層次。對于物質(zhì)產(chǎn)品來說,必須保障品質(zhì)、注重產(chǎn)品的品牌、注意產(chǎn)品的包裝。在式樣和特征方面要根據(jù)不同地區(qū)的文化來進(jìn)行針對性加工。
3、期望產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,顧客處主導(dǎo)地位,消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,不同的消費(fèi)者可能對產(chǎn)品的要求不一樣,因此,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)必須滿足顧客這種個(gè)性化的消費(fèi)需求。
4、延伸產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,對于物質(zhì)產(chǎn)品來說,延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿意的售后服務(wù)、送貨、質(zhì)量保證等。
5、潛在產(chǎn)品層次。在延伸產(chǎn)品層之外,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品。
價(jià)格策略
1、定制定價(jià)策略
定制定價(jià)策略的核心是價(jià)格會變動(dòng),根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行針對性的定價(jià)。要實(shí)行定制定價(jià)策略,需要進(jìn)行資料的搜集,建立數(shù)據(jù)庫,將每一個(gè)客戶都當(dāng)成是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。定制定價(jià)策略常適用于服務(wù)類,如品牌傳播服務(wù)、網(wǎng)站優(yōu)化推廣、網(wǎng)站關(guān)鍵字推廣等,需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行詳細(xì)的分析,確定其難度,從而定制出一個(gè)合理的價(jià)格。
2、低價(jià)定價(jià)策略
低價(jià)定價(jià)策略可以說是一種耳熟能詳?shù)亩▋r(jià)策略,低價(jià)定價(jià)策略的核心是薄利多銷和搶占市場。薄利多銷的前提是產(chǎn)品的需求量大,生產(chǎn)的效率高,就如日常的生活用品紙巾、洗發(fā)水等。而搶占市場適用于一個(gè)新產(chǎn)品的發(fā)布,為了提高市場的知名度,為了樹立消費(fèi)者的認(rèn)知,新產(chǎn)品的低價(jià)定價(jià)策略是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
3、拍賣定價(jià)策略
拍賣定價(jià)策略是一種較為新穎的定價(jià)策略,物品起始的價(jià)格非常低,甚至為零,但是經(jīng)過一番消費(fèi)者的爭奪后,其價(jià)格便會無限制的上漲。甚至其競拍的價(jià)格會高于貨品一般的價(jià)格。如一些數(shù)量稀少難以確定價(jià)格的貨品都可設(shè)置拍賣定價(jià)策略。拍賣定價(jià)策略的前提是稀少、市場需求大。
4、捆綁價(jià)格策略
捆綁定價(jià)策略是現(xiàn)代最為普遍的一種定價(jià)策略。捆綁定價(jià)策略多運(yùn)用于配套的產(chǎn)品或服務(wù),也可運(yùn)用于類似的產(chǎn)品銷售。但是捆綁定價(jià)策略不可令消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面的印象,需要令消費(fèi)者滿意。
5、品牌定價(jià)策略
在現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售中,定價(jià)除了考慮產(chǎn)品的成本和質(zhì)量外,還需要考慮產(chǎn)品的品牌性,而現(xiàn)代消費(fèi)者消費(fèi)也具有品牌針對性。當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)品牌后,未來的消費(fèi)都會傾向于該品牌。品牌的知名度是建立在不斷的推廣維護(hù)上的,所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)需要考慮產(chǎn)品的品牌性,如著名的世界品牌,其定價(jià)便需要定高些,這樣才能顯示其品牌價(jià)值。
6、尾數(shù)定價(jià)
尾數(shù)定價(jià),又稱奇數(shù)定價(jià),或者零頭定價(jià),是利用消費(fèi)者在數(shù)字認(rèn)識上的某種心理制定尾數(shù)價(jià)格,使消費(fèi)者產(chǎn)生商品價(jià)格較廉、商家定價(jià)認(rèn)真以及售價(jià)接近成本等信任感。
7、差別定價(jià)
差別定價(jià)又稱"彈性定價(jià)",是一種"以來顧客支付意愿"而制定不同價(jià)格的定價(jià)法,其目的在于建立基本需求、緩和需求的波動(dòng)和刺激消費(fèi)。當(dāng)一種產(chǎn)品對不同的消費(fèi)者,或在不同的市場上的定價(jià)與它的成本不成比例時(shí),就產(chǎn)生差別定價(jià)。
促銷策略
網(wǎng)絡(luò)促銷是利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的促銷活動(dòng),也就是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)的服務(wù)信息,以引發(fā)需求,引起消費(fèi)者購買欲望和購買行為的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)促銷形式有四種,分別是網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣、銷售促進(jìn)和關(guān)系營銷。
網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助網(wǎng)上知名站點(diǎn)(ISP或ICP)、免費(fèi)電子郵件和一些免費(fèi)公開的交互站點(diǎn)(如新聞組、公告欄)發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息,對企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。
站點(diǎn)推廣是利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,吸引上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。
銷售促進(jìn),就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn),采用一些銷售促進(jìn)方法如價(jià)格折扣、有獎(jiǎng)銷售、拍賣銷售等方式,宣傳和推廣產(chǎn)品。
關(guān)系營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系,培養(yǎng)顧客忠誠度,提高企業(yè)收益率。
渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)置。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
顧客服務(wù)策略
可以根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開支,形式新穎多樣,可以看一下中麒網(wǎng)絡(luò) 的五大營銷策略,避免了原有營銷模式的老套單一化。
營銷策略
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。
SNS營銷策略
作為最火的SNS社交網(wǎng)站,人人網(wǎng)和開心網(wǎng)一鳴驚人,這兩年發(fā)展迅速。SNS營銷也迅速發(fā)展,成為了網(wǎng)絡(luò)營銷新貴。SNS營銷都有哪些方式?又有多大的價(jià)值?今天,我們就來看看SNS營銷。 眾所周知,全民偷菜讓大眾都知道了人人網(wǎng)和開心網(wǎng),這兩個(gè)社交網(wǎng)站在學(xué)生和年輕白領(lǐng)中間擁有龐大的用戶群,而隨著諸如開心農(nóng)場之類的游戲應(yīng)用的被追捧,人們發(fā)現(xiàn)了社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷新契機(jī)。其中,SNS營銷主要有以下幾種方式:
一、植入游戲。
目前有多家公司將他們的產(chǎn)品和廣告植入到App游戲中,像伊利牛奶成功的把營養(yǎng)舒化奶植入到了人人餐廳小游戲里,王老吉更是開發(fā)出了"王老吉莊園","純果樂"則是植入到了陽光牧場里,通過"純果樂果園"讓用戶深入了解其生產(chǎn)過程,推廣其多種口味的產(chǎn)品,讓用戶在玩游戲的過程中,一步一步去了解其產(chǎn)品,這種營銷推廣比傳統(tǒng)營銷更加精準(zhǔn)有效。還有因特爾、中糧集團(tuán)等多家企業(yè)瞄準(zhǔn)了社交網(wǎng)站小游戲這個(gè)非常好的營銷推廣平臺,先后開發(fā)了與自身產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的游戲。
二、打造公共主頁。
自從人人網(wǎng)開發(fā)出了公共主頁之后,有眾多的名人和媒體、企業(yè)加入到其中,用戶可以成為其粉絲和好友,關(guān)注其動(dòng)態(tài)。這就是在培養(yǎng)深度的用戶群體,一方面擴(kuò)大自身的影響力,另一方面可以通過用戶之間的口碑傳播,吸引更多的用戶,加深用戶黏度。像諾基亞、惠普等知名企業(yè)都開通了自己的公共主頁。
三、橫幅廣告。
由于在人人網(wǎng)和開心網(wǎng)上活躍的都是大學(xué)生和年輕白領(lǐng),這是電子產(chǎn)品和網(wǎng)上商店的最重要客戶,所以為企業(yè)提供了最精準(zhǔn)的營銷目標(biāo)。凡客誠品等企業(yè)都在上面投放了廣告。
四、組織冠名活動(dòng)。
還有就是在人人網(wǎng)組織冠名各種活動(dòng),一般都是公益性的活動(dòng),這樣可以聚集大量的人氣。SNS營銷還有其他多種方式。
SNS營銷具有一下幾個(gè)優(yōu)勢:1.精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶。因?yàn)镾NS網(wǎng)站的用戶群相對比較固定,而且可以掌握詳細(xì)的用戶資料,可以最大程度的有效到達(dá)目標(biāo)用戶,無論是廣告投放還是推廣都可以最大限度的達(dá)到目標(biāo)。
2.龐大的用戶群、瀏覽量和黏度。經(jīng)過這兩年的發(fā)展,SNS網(wǎng)站,尤其是人人網(wǎng)和開心網(wǎng)在中國擁有了龐大的用戶群,而且黏度特別高,活躍用戶非常多,這是一筆龐大的資源。用戶群是展開營銷的基礎(chǔ),SNS營銷的基礎(chǔ)就很好很強(qiáng)大。
3.強(qiáng)大的口碑營銷,傳播的速度快,效率高。以朋友、同學(xué)關(guān)系為基礎(chǔ)的社交圈,可以形成巨大的口碑營銷場所,消息傳播的速度快,使得營銷效果更加容易達(dá)到。
五、設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)購物的深度對接
在Web2.0時(shí)代,越來越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶來產(chǎn)生和主導(dǎo)的,比如博客、微博。 設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)購物的深度對接一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比較早期的模式。主要是通過用戶在社交平臺上分享個(gè)人購物體驗(yàn)、在社交圈推薦商品的應(yīng)用。另一類是比較新的模式,通過社交平臺直接介入了商品的銷售過程,例如社交團(tuán)購網(wǎng)站Groupon.。還有就是社交網(wǎng)店:平臺法國的Zlio、中國的辣椒網(wǎng)Lajoy。這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中,通過社交媒介來銷售商品。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略有那些
從目前網(wǎng)絡(luò)營銷的普及與應(yīng)用范圍看,這種營銷策略與手段不僅在互聯(lián)網(wǎng)、PC、數(shù)碼、手機(jī)等行業(yè)里享有盛譽(yù),同時(shí)得到了家電、小家電、建材、家具、汽車、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)可。
從目前網(wǎng)絡(luò)營銷的普及與應(yīng)用范圍看,這種營銷策略與手段不僅在互聯(lián)網(wǎng)、PC、數(shù)碼、手機(jī)等行業(yè)里享有盛譽(yù),同時(shí)得到了家電、小家電、建材、家具、汽車、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)可,同時(shí)在教育培訓(xùn)、管理咨詢、市場研究等行業(yè)里有不少應(yīng)用。
其中,據(jù)我的觀察,目前應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)營銷策略當(dāng)數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放、關(guān)鍵詞競價(jià)或者說搜索引擎優(yōu)化、B2C、B2B、電子郵件直投、論壇推廣、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)媒體投放等,同時(shí)在博客營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷等策略上也有了顯著的進(jìn)展。
不過從目前的情況看,網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)應(yīng)用層面還并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的威力,偶爾出現(xiàn)的一些推廣手筆不僅數(shù)量太少,而且對品牌的提升、對企業(yè)終端銷量的拉動(dòng)往往也只是暫時(shí)的,很短暫的,大多時(shí)候還只是跟在地面、平面、電視推廣后面的,真實(shí)的效果還受到一定的質(zhì)疑。
網(wǎng)絡(luò)營銷市場細(xì)分
到底這個(gè)威力如何才能發(fā)揮得出來呢?到底其中存在怎樣的懸機(jī)呢?我認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷需要在兩方面做得還不到位,一個(gè)是創(chuàng)意力,一個(gè)是執(zhí)行力,這兩力目前還很脆弱,從一些企業(yè)拿出的案例看,其實(shí)大部分很蒼白,或者虎頭蛇尾的。有將近兩年的研究、觀察與項(xiàng)目運(yùn)作過程中,贏道策劃團(tuán)隊(duì)對這兩力深有感悟,并且視為“營銷四力”模型中兩大關(guān)鍵構(gòu)成,同時(shí)認(rèn)為這兩“力”是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮威力的“主心骨”。
創(chuàng)意力:蒼白的策劃既無法引起關(guān)注、沒有曝光率到達(dá)率,更沒有傳播力、動(dòng)銷力,更會讓行業(yè)內(nèi)外的人覺得很沒有水準(zhǔn)。
消費(fèi)者使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣越來越成熟,他們只會挑選對自己有用的資訊,很容易就會把廣告的信息過濾掉。這種情況下,大多傳統(tǒng)形式的廣告對于他們來說,要發(fā)揮有效的作用都是比較有難度的。那些形式老套的彈窗廣告、沒有任何創(chuàng)意的展示廣告只會招來網(wǎng)民的反感甚至謾罵。雖然是增加了瞬間的曝光率,但很快就會被忘掉。除非流氓至死,像腦白金與恒源祥的廣告,不斷地播、不斷地彈出,不過繼續(xù)這樣的手段多了,也不靈了,何況現(xiàn)在已經(jīng)比較難這樣操作了。
如果網(wǎng)民連最基本的點(diǎn)擊都不愿意,內(nèi)容再好、產(chǎn)品再好,都很難為網(wǎng)民所知曉,很難推廣出去,真正能抓住網(wǎng)民興趣和眼球的是那些有意思的、充滿樂趣、充滿創(chuàng)意的營銷活動(dòng)與營銷話題、營銷事件。
當(dāng)然,也只有這樣,把創(chuàng)意策略做無限放大,把創(chuàng)意元素融入到企業(yè)產(chǎn)品與品牌的推廣之中,網(wǎng)絡(luò)營銷才能把新營銷之火燒得越來越旺,網(wǎng)絡(luò)營銷的提速才可能得以實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)行力:任何一份好的創(chuàng)意,如果沒有漂亮的實(shí)施與落地,最終可能也只是浮光掠影,項(xiàng)目運(yùn)作一段時(shí)間后,也就像一陣風(fēng)飄過去,落個(gè)“虎頭蛇尾”。
在接觸了不少營銷策劃人之后,我發(fā)現(xiàn)不乏創(chuàng)意不凡者,而且贏道策劃長期都在跟蹤各大網(wǎng)站與論壇中出現(xiàn)的具備一定創(chuàng)意水平的營銷活動(dòng)、營銷事件與產(chǎn)品推廣話題,能夠看到一些有潛力的創(chuàng)意亮點(diǎn),但為什么創(chuàng)意多,而有影響力的案例少呢,為什么還有不少企業(yè)沒有大膽地采用網(wǎng)絡(luò)營銷,尤其是整合營銷呢?為什么大多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)構(gòu)活得都并不好,現(xiàn)在反而會被進(jìn)來的公關(guān)公司、傳統(tǒng)營銷策劃公司、廣告公司逼得節(jié)節(jié)敗退呢?
問題應(yīng)該從策劃人與策劃公司自身去找原因,執(zhí)行力是個(gè)很關(guān)鍵的制約因素。一些不錯(cuò)的策劃人能拿出不錯(cuò)的創(chuàng)意方案,但要能夠執(zhí)行下去,一般會遇到兩種障礙,一種障礙是預(yù)算比較大,客戶企業(yè)無法預(yù)知結(jié)果,不愿投入,而策劃人又無法成功地說服客戶;二種障礙則是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不強(qiáng),很多事情只設(shè)計(jì)了框架,但做到細(xì)節(jié)時(shí),就不知所云了,或者是遇到了一些挫折,做了一段時(shí)間后沒看到效果,產(chǎn)生失望甚至放棄情緒,導(dǎo)致項(xiàng)目虎頭蛇尾,在傳統(tǒng)營銷策劃、公關(guān)、廣告等業(yè)務(wù)領(lǐng)域也經(jīng)常出現(xiàn)。其實(shí)在贏道策劃早年進(jìn)入營銷服務(wù)領(lǐng)域時(shí),也遇到過這種情況,不過經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn)之后,自2008年初開始,這種情況就再也沒有出現(xiàn)過,實(shí)施過程完全按照創(chuàng)意力、執(zhí)行力、傳播力、動(dòng)銷力的“贏道四力模型”向前推進(jìn)。
我們認(rèn)為,無論走到哪一步,營銷都離不開這兩種,創(chuàng)意力與執(zhí)行力,尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷,離開了這兩者,何談威力,除非用錢去堆。能夠“四兩撥千斤”的事情,何必非要“花九牛二虎之力”呢。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營銷策略,就是為有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)有的職能,從而最終實(shí)現(xiàn)銷售增加和持久競爭優(yōu)勢所制定的方針、計(jì)劃,以及實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃需要采取的方法。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能表現(xiàn)在八個(gè)方面:網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)營銷每一種職能的實(shí)現(xiàn)都有相應(yīng)的策略和方法。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷也可相應(yīng)地采取八項(xiàng)基本策略。另外,由于網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),而網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析是對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行檢驗(yàn)和控制的基本手段,因此,這兩種策略與上述網(wǎng)絡(luò)營銷八項(xiàng)策略共同構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營銷的十項(xiàng)基本策略,為具體的網(wǎng)絡(luò)營銷方法選擇提供了指導(dǎo)方針:一是網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。二是網(wǎng)站推廣策略。三是網(wǎng)絡(luò)品牌策略。四是信息發(fā)布策略。五是網(wǎng)上促銷策略。六是網(wǎng)上銷售策略。七是顧客服務(wù)策略。八是顧客關(guān)系策略。九是網(wǎng)上市場調(diào)研策略。
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