淘寶賣家退款記錄在哪里看（淘寶賣家退款記錄在哪里看?。?/h1>

發(fā)布時間：2023-03-19 04:06:18     稿源： 創(chuàng)意嶺    閱讀： 1369        問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶賣家退款記錄在哪里看的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等

只需要輸入關(guān)鍵詞，就能返回你想要的內(nèi)容，越精準(zhǔn)，寫出的就越詳細(xì)，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端

官網(wǎng)：https://ai.de1919.com，如需咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

• 1、淘寶怎么查看退款記錄

• 2、怎么知道淘寶商家退款了

• 3、淘寶退款在哪里找到？

• 4、怎么找到自己在淘寶上的退款申請歷史

一、淘寶怎么查看退款記錄

01

首先我們先登錄我們的支付寶賬戶，登錄之后我們可以看到有一個“退款記錄”按鈕，單擊該按鈕。

>02

單擊之后會出現(xiàn)如圖所示，此時我們單擊“交易時間”后方的小倒三角形。

>03

單擊之后會下拉選項(xiàng)，假如我們想查看最近這一個月的退款記錄的話，那么我們就單擊“最近一個月”按鈕，單擊之后再單擊下方的“搜索”按鈕。

>04

單擊之后系統(tǒng)就會自動調(diào)出最近一個月的退款記錄，此時我們就可以看到最近一個月我們的退款情況了。

方法/步驟2

>01

查看退款情況第二個方法：我們先打開“已買到的寶貝”頁面，然后找到自己申請退貨了的那個產(chǎn)品，此時我們可以看到有一個”查看退款“按鈕，單擊該按鈕。

>02

單擊之后頁面就會進(jìn)入到如圖所示，此時我們可以看到已經(jīng)顯示退款成功了，如果我們想查看更加具體的話，那么我們可以單擊”查看支付寶退款記錄“按鈕。

>03

單擊之后就會出現(xiàn)如圖所示，此時我們可以看到退款情況顯示的很詳細(xì)了。

二、怎么知道淘寶商家退款了

那要看你是怎么支付的了，如果當(dāng)時買的時候是通過支付寶買的就可以直接在支付寶上點(diǎn)擊退貨，然后再截圖發(fā)給淘寶客服他就會代替你來向商家要錢。所以通過支付寶不怕商家不退款給你。

退款的流程：1、登錄“我的淘寶”——“已買到的寶貝”，在需要退款的那一個訂單內(nèi)點(diǎn)擊”退款”。注意如果交易狀態(tài)是買家已付款，需要在付款24小時后才可申請退款。2、填寫退款協(xié)議，請根據(jù)實(shí)際情況填寫需要訊息。如果是部分退款，請留意填寫“需要退款的金額”以及“支付給賣家的金額”的數(shù)目是否正確。因一旦賣家同意了退款協(xié)議，買家就不可修改。

3、填所有資料后點(diǎn)擊“立即申請退款”，之后還需再多點(diǎn)擊一次確定。

4、完成退款申請，下一步需要把所需證明上傳至退款交易中。

5、在“我的淘寶”？“已買到的寶貝”，在需要退款的那一個訂單內(nèi)點(diǎn)擊“退款中”。

6、請留意“當(dāng)前退款狀態(tài)”以及交易超時時間。在這個頁面，只要點(diǎn)擊“發(fā)表留言/上傳憑證”，就可把旺旺聊天記錄截圖、收到商品的照片或事件經(jīng)過詳細(xì)的記錄在交易中。

等到賣家同意退款協(xié)議，那么在您“未收到貨”或者“不需要退貨”情況下，本次退款成功。

如果您選擇的是需要退貨，接下就需要退貨給賣家：

注意事項(xiàng)：

1、提醒關(guān)注交易超時時間，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請，系統(tǒng)將會自動打款給賣家。

2、退貨過程中所產(chǎn)生的郵費(fèi)責(zé)任問題，需要賣買雙方自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會一并退回。否則，該服務(wù)費(fèi)將按比例退回。

4、銀行需要2至3個星期時間將款項(xiàng)退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5、申請退款后，請關(guān)注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請，買家未能在交易超時時間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，系統(tǒng)將會關(guān)閉退款協(xié)議；若交易還沒有結(jié)束，買家仍可重新申請退款。同樣地，如賣家在交易超時時間內(nèi)沒有回應(yīng)退款申請，系統(tǒng)將會視作賣家默認(rèn)同意退款申請。如買家選擇不需退貨，款項(xiàng)就直接退回給買家；如買家選擇需要退貨，買家需要安排將商品寄回給賣家。

6、如需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達(dá)成之后才安排寄貨。

7、請保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回商品之后，請?jiān)谕丝罟芾韮?nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

9、如雙方在申請退款后30天還未達(dá)成退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會介入事情?？头碗p方所提供的證據(jù)，決定如何處理項(xiàng)款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前，請繼續(xù)關(guān)注交易超時時間，及時修改交易退款狀態(tài)。

ps：這些都可以通過阿里旺旺聊天來截圖保存證據(jù)

還有就是這種：

當(dāng)買家收到了貨物，但是由于商品與賣家網(wǎng)上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題，買家表示需要退貨，那么可以在交易超時前及時申請“買家收到貨但是需要退貨”類型的退款，具體流程如下：

1、登錄“我的淘寶”－＞“已買到的寶貝” 找到相關(guān)交易，點(diǎn)擊對應(yīng)的“退款”按鈕，操作申請退款（請務(wù)必在頁面提示的超時時間之前進(jìn)行退款申請，一般平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天，自動發(fā)貨商品1天）；2、點(diǎn)擊退款后選擇“已經(jīng)收到貨”“我需要退貨”注意：你沒有收到貨請不要選擇此項(xiàng)，不管對方什么理由也不要選擇這個。淘寶提醒您：如果在您實(shí)際沒有收到貨的情況下點(diǎn)擊此按鈕，將導(dǎo)致錢貨兩空！3、“我愿意向賣家支付”后面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少，比如您的貨一共是25元，現(xiàn)在協(xié)商給賣家20元，那么你就填20元，賣家確認(rèn)了就支付給賣家20元，給買家退5元。如果要求全部退款，不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了！然后填寫退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款。4、買家申請退款后是退款協(xié)議等待賣家確認(rèn)中，可以查看現(xiàn)在買家的退款狀態(tài)。賣家有15天的時間來處理退款協(xié)議。如超時未處理，退款協(xié)議將生效，交易進(jìn)入退貨流程。5、如果賣家同意退款協(xié)議，需選擇退貨地址，保存并通知買家退貨，買家需及時填寫發(fā)貨方式及選擇物流公司，完成退貨。一般系統(tǒng)會給買家14天時間來進(jìn)行退貨操作（具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒），如果未按時退貨，退貨退款協(xié)議將取消，系統(tǒng)將會把交易款項(xiàng)打款到賣家賬戶。6、如果賣家不同意退貨退款協(xié)議，交易狀態(tài)會變成“賣家不同意協(xié)議，等待買家修改”，此時系統(tǒng)給買家的超時一般是15天，如需再次申請退款請?jiān)俅尾僮?。如果雙方就退款協(xié)議問題反復(fù)申請拒絕不能達(dá)成一致，“客服介入狀態(tài)”將變成“需要客服介入”，淘寶客服將在退款申請之日起30天內(nèi)來介入幫助雙方協(xié)商處理；7、如果買家選擇快遞發(fā)退貨后，賣家可以在10天內(nèi)來確認(rèn)收到退貨（具體超時可以查看退款頁面的超時提醒），交易狀態(tài)將變成“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收到退貨”。若賣家同意退款協(xié)議，退款成功。若賣家拒絕退款協(xié)議，請賣家詳細(xì)說明理由，且積極聯(lián)系買家協(xié)商。8、如果買家退貨后賣家不同意退款，雙方無法協(xié)商成功，“客服介入狀態(tài)”將變成“需要客服介入”，淘寶客服將在退款申請之日起30天內(nèi)來介入幫助雙方協(xié)商處理。 提醒您：無論是買家還是賣家，在交易創(chuàng)建后請積極關(guān)注交易超時，以免交易超時給自己帶來不必要的損失。

三、淘寶退款在哪里找到？

操作方法如下：

操作工具：小米9

操作系統(tǒng)：miui 11.0

軟件：手機(jī)淘寶 V9.12.0

1、以淘寶為例，首先在淘寶里找到那個要退貨的訂單，點(diǎn)擊一下退款處。

2、接著我要寄件，點(diǎn)擊一下它。

3、接著可以決定自己的退貨方式，將所有信息填寫好后，點(diǎn)擊一下提交。

4、提交后的界面就如下，會有一個取件碼，最好是不要透露給快遞員，等他上門了再給。

5、當(dāng)快遞員取走物品后，退款詳情頁就會顯示已取件成功的字樣；然后在線支付。

6、自己將金額填寫進(jìn)去，然后支付一下，就完成了。

7、接著就會看到退款詳情頁有了快遞的編號，就坐等快遞回到賣家那里，等著退款就可以了。

四、怎么找到自己在淘寶上的退款申請歷史

路徑一：進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)交易，點(diǎn)擊“退款處理中”查看退款詳情；

路徑二：進(jìn)入“賣家中心”—“售后管理”—“退款管理”—“我申請的退款”頁面找到對應(yīng)交易點(diǎn)擊“查看”。

路徑三：登錄支付寶網(wǎng)站，進(jìn)入“我的支付寶”—“消費(fèi)記錄”—“退款管理”頁面找到對應(yīng)交易點(diǎn)擊“退款詳情”查看。

希望我的回答可以幫到您哦

以上就是關(guān)于淘寶賣家退款記錄在哪里看相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

推薦閱讀：

現(xiàn)在淘寶排名是按什么規(guī)則的（最新淘寶排名規(guī)則）

新開淘寶店鋪上架多少個寶貝才合適（新開淘寶店鋪上架多少個寶貝才合適推廣）

淘寶上賣資料選什么類目（淘寶上賣資料選什么類目好）

青浦日式景觀設(shè)計(jì)正規(guī)公司（青浦日式景觀設(shè)計(jì)正規(guī)公司排名）

快手漲粉一元100個（一塊錢漲100粉）