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賣家說(shuō)發(fā)貨了但沒有物流信息（賣家說(shuō)發(fā)貨了但沒有物流信息可以退款嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-18 09:07:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1025 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于賣家說(shuō)發(fā)貨了但沒有物流信息的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、商家已經(jīng)發(fā)貨了、可是沒有物流信息！
2、淘寶賣家發(fā)貨了但是沒有物流信息？
3、為什么在淘寶上買東西，顯示賣家已發(fā)貨，也有快遞單號(hào)，但是查不到物流信息呢
4、淘寶商家已經(jīng)點(diǎn)擊發(fā)貨，但是沒有物流單號(hào)，是怎么回事？聯(lián)系客服也沒人理會(huì)

賣家說(shuō)發(fā)貨了但沒有物流信息（賣家說(shuō)發(fā)貨了但沒有物流信息可以退款嗎）

一、商家已經(jīng)發(fā)貨了、可是沒有物流信息！

原因：

有以下兩種情況：

1、無(wú)物流信息：如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)。原因可能商家提交物流信息，但是并沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯(cuò)；或者物流公司收到物件還沒有及時(shí)掃描等，物流公司一般在攬件后的24小時(shí)內(nèi)會(huì)更新物流信息，賣家發(fā)貨后，請(qǐng)先耐心等待；

2、物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不更新：如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間很長(zhǎng)；或者處于快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過(guò)程丟件，超過(guò)10天沒有更新的很可能丟件了。

若長(zhǎng)時(shí)間沒有物流信息并且聯(lián)系不到賣家，可以進(jìn)入已買到的寶貝申請(qǐng)“未收到貨”的退款。申請(qǐng)退款后，若賣家在5天內(nèi)未響應(yīng)，系統(tǒng)將自動(dòng)退款。

擴(kuò)展資料

物流的作用有以下：

1、服務(wù)商流

在商流活動(dòng)中，商品所有權(quán)在購(gòu)銷合同簽就的那一刻，便由供方轉(zhuǎn)移到需方，而商品實(shí)體并沒有因此而移動(dòng)。除了非實(shí)物交割的期貨交易，一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流過(guò)程，即按照需方（購(gòu)方）的需要將商品實(shí)體由供方（賣方）以適當(dāng)方式、途徑向需方轉(zhuǎn)移。

2、保障生產(chǎn)

從原材料的采購(gòu)開始，便要求有相應(yīng)的物流活動(dòng)，將所采購(gòu)的原材料到位，否則，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程便成了無(wú)米之炊；在生產(chǎn)的各工藝流程之間，也需要原材料、半成品的物流過(guò)程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的流動(dòng)性。就整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程而言，實(shí)際上就是系列化的物流活動(dòng)。

3、方便生活

實(shí)際上，生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有物流的存在。通過(guò)國(guó)際間的運(yùn)輸，可以讓世界名牌出現(xiàn)在不同膚色的人身上；通過(guò)先進(jìn)的儲(chǔ)藏技術(shù)，可以讓新鮮的果蔬在任何季節(jié)亮相；搬家公司周到的服務(wù)，可以讓人們輕松地喬遷新居；多種形式的行李托運(yùn)業(yè)務(wù)，可以讓人們?cè)诼猛局邢硎苁孢m的情趣。

參考資料來(lái)源：百度百科--物流

二、淘寶賣家發(fā)貨了但是沒有物流信息？

淘寶賣家發(fā)貨，有運(yùn)單號(hào)沒有物流信息有以下幾種情況：

2、物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不更新：如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間很長(zhǎng)；或者處于快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過(guò)程丟件，一般超過(guò)10天沒有更新的很可能丟件了。若長(zhǎng)時(shí)間沒有物流信息并且聯(lián)系不到賣家，可以進(jìn)入已買到的寶貝申請(qǐng)“未收到貨”的退款。申請(qǐng)退款后，若賣家在5天內(nèi)未響應(yīng)，系統(tǒng)將自動(dòng)退款。

3、物流派件信息長(zhǎng)時(shí)間不更新：如果物件已經(jīng)分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯(lián)系收件人。原因可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽后沒有及時(shí)上傳收件人信息等。這時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系淘寶賣家，要注意賣家發(fā)貨后您有10天時(shí)間確認(rèn)是否收到貨物，請(qǐng)注意超時(shí)時(shí)間，以免自動(dòng)打款賣家。

三、為什么在淘寶上買東西，顯示賣家已發(fā)貨，也有快遞單號(hào)，但是查不到物流信息呢

1、淘寶賣家只是在網(wǎng)上輸入了單號(hào)，點(diǎn)了發(fā)貨，但是還并沒有實(shí)際發(fā)出。因?yàn)榭爝f單號(hào)還沒進(jìn)入快遞公司系統(tǒng)，賣家一般都是和物流公司合作，提前寫好訂單號(hào)，掃到系統(tǒng)里。

2、快遞公司拿到貨后，沒有及時(shí)做信息錄入，或者其他原因壓件，貨沒有及時(shí)發(fā)出。可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間很長(zhǎng)。或者處于快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過(guò)程丟件，一般超過(guò)10天沒有更新的很可能丟件了。

3、如果物流信息出現(xiàn)了，但是總是停留在同一個(gè)狀態(tài)，那是物流公司沒有新信息，這個(gè)不用太擔(dān)心，一般不會(huì)影響正常收貨。

知識(shí)拓展

淘寶買東西查不到物流信息，解決方法

如果交易快超時(shí)打款了，但是沒收到貨物，物流也沒顯示新信息，那么一定要聯(lián)系賣家，核實(shí)原因，并讓延長(zhǎng)交易超時(shí)或申請(qǐng)退款，避免收不到貨但是錢已經(jīng)達(dá)到賣家賬戶了。

四、淘寶商家已經(jīng)點(diǎn)擊發(fā)貨，但是沒有物流單號(hào)，是怎么回事？聯(lián)系客服也沒人理會(huì)

淘寶賣家發(fā)貨，有運(yùn)單號(hào)沒有物流信息有以下幾種情況：

4、可能賣家并沒有實(shí)際發(fā)貨，只是在后臺(tái)點(diǎn)擊了發(fā)貨，所以還沒有物流方面的信息，這種情況下，持續(xù)關(guān)注幾天看看，再試著和賣家聯(lián)系咨詢下情況。若遲遲沒有消息，建議申請(qǐng)退款。

以上就是關(guān)于賣家說(shuō)發(fā)貨了但沒有物流信息相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。