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如何評價銷售(如何評價銷售人員)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何評價銷售的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎樣看待銷售這個行業(yè)?
銷售直接和客戶打交道,非常重要。傳統(tǒng)的看法是銷售要能說會道,才能打動人。然而,實(shí)際情況卻和大家的想法截然不同。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在各類銷售中有一類人群的業(yè)績非常穩(wěn)定,一直持續(xù)在中等偏上水平,這類人有以下特點(diǎn):誠實(shí)踏實(shí),善于表現(xiàn)出真誠一面;善于分析,性格堅韌;反應(yīng)不是太快,口頭表達(dá)能力一般。心理學(xué)家通過分析認(rèn)為:這類人做銷售表現(xiàn)不是很強(qiáng)勢,會讓人沒有戒心;反應(yīng)不是太快會讓客戶認(rèn)為自己高人一籌,占有強(qiáng)勢的心理優(yōu)勢;銷售表達(dá)能力一般,會讓客戶覺得自己更容易占便宜和上風(fēng)。在此種情況下,大多數(shù)客戶反而更容易接受和相信這類銷售人員的建議,所以也更愿意掏腰包。所以,銷售類型有多種,關(guān)鍵在于真誠和打動客戶的心理。
二、如何看待銷售這份工作?銷售的本質(zhì)是什么?
感覺適合做銷售的人的無非包括幾大特質(zhì):自律、靠譜、拎得清、能溝通、能抗壓。包括勤奮,自制,修養(yǎng)等等。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,是銷售人員以后工作的骨架。所有的其他銷售特質(zhì),都需要建立在這個基礎(chǔ)上。
一做銷售的注意事項(xiàng)
(1)要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,“處處留心皆學(xué)問”,善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)才能每天進(jìn)步。在銷售過程中,盡量做到每天對自己的工作檢討一遍,看看哪些地方做的好,哪些地方?jīng)]做好,以及各自的原因。多問自己為什么,才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不數(shù)改進(jìn)工作方法。
(2)善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)才能每天進(jìn)步。在銷售過程中,盡量做到每天對自己的工作檢討一遍,看看哪些地方做的好,哪些地方?jīng)]做好,以及各自的原因。
二如何提升自己的銷售能力
(1)熟悉產(chǎn)品,這一點(diǎn)你要確保非常熟悉,基本熟悉的程度還是不夠的。在熟悉產(chǎn)品的前提下,多去看競爭對手的產(chǎn)品,看看我們的產(chǎn)品和對方的產(chǎn)品區(qū)別在哪里,還要想好,如果客戶問與對手產(chǎn)品的區(qū)別,如何去回答。
(2)理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,做好客戶拜訪記錄,隨時掌握客戶的動態(tài)。做好客戶記錄,不時進(jìn)行客戶分類整理和分析,作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。最好利用工具來記錄,比如好筆頭業(yè)務(wù)云筆記。
三、你如何看待銷售這一職業(yè)?
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首先,成為銷售員,你的思維分析能力將會得到顯著提升。比如,你要將某產(chǎn)品推銷給一個客戶,你需要分析該產(chǎn)品主要能為該客戶提供什么便利,而且,針對不同的人腦海中需要制定不同的引導(dǎo)客戶購買的方案,甚至還要考慮到如何做好售后服務(wù),以便能得到更多的回頭客。
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其次,成為銷售員,你的說話水平必將得到提高。世界上那些成功的銷售往往得益于銷售員的口才。會說話、把話說到用戶心坎里去,讓客戶自發(fā)的想要購買產(chǎn)品是銷售的最高境界。
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最后,一入銷售深似海,從此客戶是家人。銷售這個職業(yè)僅適用于那些社交能力較強(qiáng)的人才,若是普通人去做,那么將很難有所成就。
四、面試官問我怎么看待銷售這個行業(yè)恩
回答要點(diǎn)
這道題是可以事前準(zhǔn)備的,不僅僅是準(zhǔn)備行業(yè)的表面知識,而是要學(xué)會深入思考。面試官問這個問題考察的是個人對于行業(yè)的理解程度。觀察個人是流于表面的認(rèn)識,還是有自己專業(yè)的觀點(diǎn)與理解。
體現(xiàn)對于行業(yè)的專業(yè)性理解就是產(chǎn)業(yè)鏈分析!任何行業(yè)都可以拆分成上、中、下三個環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)都可以從市場容量、環(huán)境、趨勢、競爭各種角度去說。闡述的時候,要結(jié)合自己應(yīng)聘職位加入自己看法,現(xiàn)狀如何,如何應(yīng)對等。對于崗位的不同,涉及的高度與視野也是有不同的。
回答技巧
先梳理一下行業(yè)發(fā)展歷史,再講述當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀(市場容量、產(chǎn)品內(nèi)容、競爭格局、面對的未來),然后細(xì)分下去,各個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的企業(yè)又是個啥情況等,然后預(yù)估下未來趨勢。最后結(jié)合正在面試的公司(它處于哪個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)),說下你認(rèn)為可行的應(yīng)對方法等等。
需要注意的是:對于行業(yè)認(rèn)知的專業(yè)度,直接影響公司給付你的薪資高低。
以上就是關(guān)于如何評價銷售相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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