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市場營銷發(fā)展方向分析（市場營銷發(fā)展方向分析論文）

發(fā)布時間：2023-03-18 06:09:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 645 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷發(fā)展方向分析的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、關(guān)于市場營銷專業(yè)就業(yè)方向和前景評估
2、市場營銷的發(fā)展出路是什么？
3、市場營銷專業(yè)就業(yè)方向有哪些前景怎么樣
4、我國未來市場營銷的發(fā)展趨勢是什么？

市場營銷發(fā)展方向分析（市場營銷發(fā)展方向分析論文）

一、關(guān)于市場營銷專業(yè)就業(yè)方向和前景評估

　市場營銷(Marketing)，又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

一個專業(yè)的好壞，最有力的證據(jù)就是畢業(yè)以后的就業(yè)形勢，是否好就業(yè)，就業(yè)之后的發(fā)展形勢如何，都是同學(xué)們在選擇專業(yè)的時候需要考慮的，下面就和我一起來看看市場營銷專業(yè)就業(yè)前景。

市場營銷專業(yè)介紹

市場營銷學(xué)是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科，是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，是管理類各專業(yè)的必修課，同時還是人文、哲學(xué)、社會科學(xué)等專業(yè)的重要課程。市場營銷學(xué)于20世紀(jì)30年代產(chǎn)生于美國。20世紀(jì)50年代以后才形成現(xiàn)代意義上的市場營銷學(xué)。我國于1978年以后真正引入該課程，三十年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)及市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容發(fā)生了根本性的變化，其應(yīng)用應(yīng)用領(lǐng)域也從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織，從國內(nèi)擴(kuò)展到國外。今天，作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課，我國幾乎所有的大學(xué)都開設(shè)了“市場營銷學(xué)”課程，其影響和受益面十分廣泛。

業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)：兩本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企事業(yè)單位以及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科人才。

業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求：主要學(xué)習(xí)市場營銷以及工商管理方面的基本理論和知識，收到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。

市場營銷專業(yè)就業(yè)方向

市場營銷是主要屬于理論性的學(xué)科，本人大學(xué)工商管理專業(yè)，比市場營銷學(xué)得更廣泛，理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會后基本上沒太大的實(shí)際作用?，F(xiàn)在在深圳某電子商務(wù)公司從事銷售中層管理職位。

市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。

銷售類前期可能會辛苦一點(diǎn)從一個普通的業(yè)務(wù)員開始，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)建立自己的客戶群，業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理，然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。

市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務(wù)，前期會有一段時間的銷售過程，然后再轉(zhuǎn)作市場，市場類主要以市場策劃為主，負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。

銷售跟市場工作的區(qū)別，銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些，但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些，底薪會比較高一些，但是一般沒有提成，只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來，銷售人員的收入和成長會更大。

市場營銷專業(yè)就業(yè)前景

隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人才的競爭越來越激烈,很多專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)壓力也越來越大.與之相反,市場營銷專業(yè)的需求缺口卻越來越大.市場營銷的就業(yè)前景非?？捎^.市場營銷專業(yè)是需求較大的專業(yè),各類企業(yè)均需要,就業(yè)前景很廣闊。

市場營銷專業(yè)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型,在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,對于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來"做生意",肯定無法在競爭激烈的市場中生存.市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應(yīng)求.

市場營銷與個人職業(yè)規(guī)劃在經(jīng)濟(jì)市場化的今天,各行各業(yè)運(yùn)行的終極目標(biāo)都是把自己的"商品"投放市場,被市場接納、吸收,從而取得市場效益.這就要求每個人在工作時都必須有一種產(chǎn)品的營銷意識,尤其是企事業(yè)單位的管理人,更是必須具備強(qiáng)烈的產(chǎn)品營銷意識.世界上很多著名企業(yè)的創(chuàng)始人和高級管理層就是從市場營銷起家.所以優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才更容易進(jìn)入各行各業(yè)的高級管理層,市場營銷是每一個有志之士規(guī)劃自己輝煌職業(yè)生涯的必修課程。

二、市場營銷的發(fā)展出路是什么？

進(jìn)入21世紀(jì)，尤其是中國加入WTO之后，中國企業(yè)將面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化，如：經(jīng)濟(jì)令球化；高度信息化；知識經(jīng)濟(jì)的到來：世界性的產(chǎn)品過剩、價格滑坡；全球范嗣的環(huán)境保護(hù)運(yùn)動及綠色消費(fèi)運(yùn)動的興起；等等。市場營銷無疑是新世紀(jì)企業(yè)生存的重要手段，隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)把營銷作為企業(yè)經(jīng)營的生命線。

因此可以說，市場營銷巳經(jīng)成為決定中國企業(yè)命運(yùn)的重要因素，甚至有人提出：營銷就是企業(yè)的生命和未來。但由于改革開放三十多年來，中國經(jīng)濟(jì)體制逐步由計劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場經(jīng)濟(jì)，市場逐漸由原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，中國經(jīng)濟(jì)也從稀缺經(jīng)濟(jì)發(fā)展為過剩經(jīng)濟(jì)。面對買方市場，少數(shù)企業(yè)變壓力為動力，改革體制、革新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，在激烈的市場競爭中贏得了主動權(quán)，但更多的企業(yè)沒有轉(zhuǎn)變觀念，走老路，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要，而出現(xiàn)了“好不過三年，活不過五年”的不正?，F(xiàn)象。究其原因，是多方面的，市場營銷是其主要原因。

那么當(dāng)前中國企業(yè)市場營銷中存在著哪些問題？對那些嚴(yán)重污染和破壞環(huán)境的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)盡早研制和尋找替代品，或者開發(fā)新型的產(chǎn)品。以電池為例，傳統(tǒng)的堿性電池中含有有害物質(zhì)鉛和汞，這種電池在生產(chǎn)和使用過程中對人體健康非常有害，當(dāng)消費(fèi)者使用完畢丟棄于垃圾中時就又會嚴(yán)重破壞環(huán)境。長此以往，我們的地下無異于埋伏著成千上萬的“定時炸彈”。因此，環(huán)境保護(hù)需要企業(yè)開發(fā)一種新型的無污染的電池。目前，一種新型的、高性能無污染的綠色電池已經(jīng)研制成功，將具有廣闊的市場前景。除此以外，產(chǎn)品綠色化的途徑還有很多很多，有待于企業(yè)和科研人員的進(jìn)一步研制和開發(fā)利用。

企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)升級，產(chǎn)品升級，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計，開發(fā)新產(chǎn)品，加快技術(shù)改造的步伐，吸收先進(jìn)技術(shù)，并予以創(chuàng)新。

企業(yè)要確立品牌戰(zhàn)略。當(dāng)今的世界已進(jìn)人品牌競爭的時代它已成為企業(yè)進(jìn)入市場的“敲門磚”，這是由于消費(fèi)者對新產(chǎn)品的認(rèn)識逐步加深，對選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭，因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費(fèi)者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功，才可以增加市場的占有率。

一方畫，要制定名牌戰(zhàn)略；企業(yè)根據(jù)自己的具體情況，確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實(shí)施步驟。另一方面把質(zhì)|量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。企業(yè)創(chuàng)名牌應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理上下功夫，不能一味追求“上檔次”、“高售價”。

盡快開展網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷活動的一種方法。消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的購物空間確定自己的消費(fèi)行為，標(biāo)志著2l世紀(jì)虛擬營銷時代的到來。企業(yè)町通過國際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站，傳遞商品信息，吸引網(wǎng)上消費(fèi)者注意并在網(wǎng)上購買。雖然目前中國的電子商務(wù)尚在起步階段，應(yīng)用的行業(yè)和推廣的產(chǎn)品較為有限，相配套的支付系統(tǒng)和安全保障體系也還不完善，但如同中圍加入WTO一樣，加入互聯(lián)網(wǎng)營銷是中國本世紀(jì)追趕或與世界潮流保持同步的一條捷徑。

如果說2O世紀(jì)中國與西方發(fā)達(dá)囤家在工業(yè)化進(jìn)程}的差距足幾十年甚至上百年的話．新世紀(jì)中國在互聯(lián)網(wǎng)方面的差距則相對較小。可以說，互聯(lián)網(wǎng)為中國市場營銷的發(fā)展提供了一個干載難逢的機(jī)會。

有人預(yù)計，網(wǎng)E購物將是21世紀(jì)人類最主要的購買方式。在我國，隨著時間的推移，也會有越來越多的消費(fèi)者的剛卜選購。除以上四點(diǎn)之外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立一套正規(guī)的營銷組織。在這個組織中，營銷總經(jīng)理應(yīng)具備相應(yīng)的營銷才能和管理才能；能制定出比較科學(xué)和切實(shí)可行的年度營銷計劃；明確總部與下屬分部的責(zé)權(quán)利；保持營銷政策的穩(wěn)定性，政策一旦出臺，就該按政策辦事，至少一年內(nèi)保持不變，讓銷售人員完全安心地搞好銷售工作。選拔和培圳優(yōu)秀的推銷人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要應(yīng)包括：了解企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀；企業(yè)的主要產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程；消費(fèi)者的不同類型、購買動機(jī)及購買習(xí)慣；競爭對手及競爭策略；推銷技巧；等等。并且對銷售人員進(jìn)行科學(xué)的管理。包括給予推銷員的酬金、鼓勵、評估等。

推銷員的大部分時間都要走南闖北，離開家人獨(dú)立工作，費(fèi)力很大，要比常人付出更多的時間、精力和體力，因此，企業(yè)應(yīng)給予推銷員較高的酬金和經(jīng)常性的鼓勵。中，鼓勵的方式可以是：給予榮譽(yù)、獎品、獎金、旅游機(jī)會等。這樣可以促使推銷人員更加積極地工作。

此外，營銷組織還應(yīng)對推銷員定期進(jìn)行培訓(xùn)和評估。評估內(nèi)容如：年度銷售額的完成情況；對企業(yè)產(chǎn)品、客戶、競爭對手的了解情況；個人素質(zhì)及工作積極性和遵守紀(jì)律情況；下一年度銷售計劃的制定情況等。通過這種正式的評估和建設(shè)性反饋意見，可以鼓勵和幫助推銷人員更好地工作。企業(yè)的營銷是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心，肩負(fù)著推動社會進(jìn)步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命所以，認(rèn)真地探索和研究中企業(yè)在新世紀(jì)市場營銷的發(fā)展方向，是具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義的。

三、市場營銷專業(yè)就業(yè)方向有哪些前景怎么樣

市場營銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后能從事企業(yè)市場營銷部門，適應(yīng)營銷、策劃、市場調(diào)查與研究、進(jìn)出口業(yè)務(wù)等崗位，以及市場調(diào)查公司、涉外商務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)代表、商務(wù)秘書等崗位，或從事營銷策劃和廣告策劃工作。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。

市場營銷專業(yè)的就業(yè)方向

1、市場調(diào)研是市場營銷專業(yè)的一個就業(yè)方向，市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。只有了解市場，才能定位公司的發(fā)展發(fā)展，雖然市場調(diào)研是最基礎(chǔ)的一個方向，但也是最重要的一個就業(yè)方向。

2、廣告/營銷策劃也是市場營銷專業(yè)的一個就業(yè)方向，也是一個比較高端的就業(yè)方向，一般做策劃的都需要有職業(yè)敏感度和創(chuàng)新的思維能力，適合思維活躍的學(xué)生。

3、市場營銷專業(yè)的學(xué)生也可以做市場開發(fā)工作，這個方向和市場調(diào)研方向一下都是一個比較基礎(chǔ)的就業(yè)方向，但是銷售做好了薪資水平還是非?？捎^的，所以市場營銷專業(yè)的學(xué)生也可以考慮這個方向。

4、市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生也可以選擇做教學(xué)科研工作，這個方向適合喜歡基礎(chǔ)學(xué)科并且學(xué)習(xí)成績好愛鉆研的學(xué)生。

市場營銷專業(yè)的就業(yè)前景

市場營銷專業(yè)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理學(xué)、市場營銷學(xué)、信息技術(shù)的基本理論和基本技能，具有市場營銷專業(yè)特長，具有較高的外語水平和熟練的計算機(jī)運(yùn)用能力，具備良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，能在工商企業(yè)從事營銷策劃、商貿(mào)業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理的復(fù)合型高級專門人才。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人才的競爭越來越激烈，市場營銷專業(yè)的需求缺口卻越來越大，市場營銷的就業(yè)前景非常可觀。市場營銷專業(yè)是需求較大的專業(yè)，各類企業(yè)均需要,就業(yè)前景很廣闊。市場營銷人員是受歡迎、供不應(yīng)求的人才之一，隨著市場競爭的日趨激烈，這種勢頭在未來將越來越猛烈。營銷人才需求很大,比較好找工作,對學(xué)歷要求不是很高。

因?yàn)槭袌鰻I銷的特殊性,做市場營銷需要各種能力,不是學(xué)市場營銷的人就適合做市場營銷,專業(yè)知識反而變得不是很重要,很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報,形成了營銷專業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁的對手,給市場營銷專業(yè)畢業(yè)生造成了一定的壓力。

四、我國未來市場營銷的發(fā)展趨勢是什么？

1.傳統(tǒng)營銷方式將得到發(fā)展與完善傳統(tǒng)的推銷法——人員推銷，在市場營銷和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中仍起著十分重要的作用。面臨竟?fàn)幍娜遮吋ち?，傳統(tǒng)的營銷方式將不斷地發(fā)展和完善，被充分利用起來?？梢哉f，人員推銷是市場營銷的前沿性業(yè)務(wù)，因而推銷員技術(shù)水平如何直接著銷售量和銷售成本，進(jìn)而影響企業(yè)的整體市場營銷戰(zhàn)略。這就要求推銷員即要有吃苦耐勞、不怕挫折的精神，同時還要勤于思考、不斷，采用各種手段發(fā)現(xiàn)、搜集和利用各種信息，運(yùn)用好促銷的心理戰(zhàn)術(shù)。總之，推銷員的素質(zhì)將有很大的提高，一些新的推銷手段和方式也將出現(xiàn)。2.個性化營銷將逐漸受到青睞隨著市場供求關(guān)系的變化，以消費(fèi)者為中心、在滿足消費(fèi)者需求的過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤，這種營銷觀念已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受。但是，在當(dāng)前的技術(shù)條件下，一方面，由于企業(yè)獲取市場需求信息的成本較高，時間周期也較長，使得企業(yè)難以及時、準(zhǔn)確地了解市場需求及其變化。另一方面，企業(yè)若為滿足少數(shù)消費(fèi)者的需求而進(jìn)行小批量生產(chǎn)，必然會大大提高產(chǎn)品生產(chǎn)成本和產(chǎn)品銷售價格，這樣不僅降低了產(chǎn)品的市場競爭力，也大大降低了企業(yè)的盈利能力。企業(yè)從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)必然要追求一定的生產(chǎn)規(guī)模，于是，只能置部分消費(fèi)者的需求于一旁，生產(chǎn)能為多數(shù)消費(fèi)者所接受而又能形成一定生產(chǎn)規(guī)模的產(chǎn)品。而消費(fèi)者由于受消費(fèi)水平的限制也只能從效用最大化的原則出發(fā)，去選擇大批量生產(chǎn)方式所提供的并非完全滿意但又能接受的產(chǎn)品。因此，要滿足不同消費(fèi)者的各種不同需求實(shí)際上是十分困難的。這時，企業(yè)之間的競爭便主要集中在價格競爭上，誰的生產(chǎn)規(guī)模大，生產(chǎn)成本低，誰就能在市場競爭中占據(jù)主動。于是，聯(lián)合、兼并、重組等就成了企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要手段。但是，隨著社會經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展和富裕化程度的提高，消費(fèi)需求個性化的特征越來越突出，消費(fèi)者的購買行為也出現(xiàn)越來越大的分化，以往那種規(guī)模經(jīng)營方式越來越不能適應(yīng)市場發(fā)展的這種趨勢了。于是，一邊是產(chǎn)品大量積壓，一邊是許多消費(fèi)者的需求得不到滿足。如何滿足消費(fèi)者的個性化需求已經(jīng)成為企業(yè)面臨的迫切。由于技術(shù)的高速發(fā)展，特別是信息產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的發(fā)展和推廣，使得企業(yè)獲取市場信息的成本得以大大降低，時效也極大的提高，這就使得企業(yè)有可能迅速及時地了解消費(fèi)者的各種需求信息，同時，由于自動控制、柔性加工、機(jī)集成加工系統(tǒng)等先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，也使得企業(yè)按照少數(shù)消費(fèi)者的個性化需求而進(jìn)行小批量的設(shè)計和生產(chǎn)即規(guī)模個性化生產(chǎn)不僅在技術(shù)上成為可能，而且在經(jīng)濟(jì)上成為可能。這種生產(chǎn)方式雖然會相對提高產(chǎn)品的制造成本，但卻能最大限度地減少產(chǎn)品積壓，降低銷售成本。國外的一些企業(yè)已經(jīng)利用計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，建立起多功能的顧客信息管理系統(tǒng)，來加強(qiáng)企業(yè)與顧客之間的信息交流，及時了解顧客不斷變化的個性化需求，然后通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行虛擬的設(shè)計和制作。如美國一家著名的牛仔服裝生產(chǎn)廠商采用顧客訂衣方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，任何顧客只需在公司的英特網(wǎng)網(wǎng)頁上輸入自己所需購買的服裝尺寸、顏色、面料、樣式等信息，公司即可按照顧客要求進(jìn)行生產(chǎn)，并在3個星期之內(nèi)送貨上門。由于完全沒有庫存，大大地降低了銷售成本。盡管在目前的技術(shù)水平下，從事這種規(guī)模個性化生產(chǎn)的成本還是比較高的，但是，有理由相信，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)水平的迅速提高，在新的世紀(jì)里，這種個性化營銷方式將會得到越來越廣泛的應(yīng)用。因此，未來市場競爭的焦點(diǎn)，將集中在能否更好地滿足顧客的個性化需求上。誰能做到這一點(diǎn)，誰就能在未來的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，企業(yè)規(guī)模大小將不再成為企業(yè)競爭力大小的決定性因素。3.知識營銷將被廣泛應(yīng)用知識經(jīng)濟(jì)時代，是日新月異的時代，也是標(biāo)新立異的時代知識經(jīng)濟(jì)正在改變著市場營銷的法則。我國在今后二、三十年間也將全面進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的時代，信息與通訊技術(shù)的發(fā)展使市場營銷發(fā)生重大變化。知識營銷要求把企業(yè)的所有活動歸結(jié)到兩個方面：一是實(shí)現(xiàn)顧客價值，二是創(chuàng)造知識價值。企業(yè)不僅要根據(jù)顧客要求來生產(chǎn)產(chǎn)品，而且還要將宣傳和普及知識落實(shí)到銷售的全過程中。引導(dǎo)和大眾沿著企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新之路前進(jìn)，成為企業(yè)未來產(chǎn)品的忠誠購買者。4.服務(wù)營銷將成為市場營銷的主流經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的一個重要特征，便是在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)重心由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)換。服務(wù)在美國以及其他一些發(fā)達(dá)國家中已不再是一個次要部門了，他們正在成為經(jīng)濟(jì)活動的中心。而且，由于購買活動中消費(fèi)者對服務(wù)需求的不斷增加，即便是傳統(tǒng)的商品營銷，也將與服務(wù)緊密結(jié)合而無法分割，幾乎所有的產(chǎn)品都包含有服務(wù)成分。服務(wù)同時已經(jīng)成為多數(shù)制造商取得競爭優(yōu)勢的主要手段。目前我國服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重雖然還只有30%左右，但是，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，服務(wù)業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中的作用和地位必然將迅速提高，服務(wù)營銷在今后若干年內(nèi)也必將成為我國市場營銷的主流。未來的服務(wù)營銷，服務(wù)消費(fèi)的需求層次將變得越來越高。服務(wù)營銷的范圍也將變得越來越廣?，F(xiàn)代服務(wù)營銷的范圍，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出以往飲食、住宿、洗澡、理發(fā)等傳統(tǒng)的服務(wù)范圍，服務(wù)業(yè)將逐漸發(fā)展成為一個有著廣闊領(lǐng)域和嶄新的國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，社區(qū)服務(wù)、家庭服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、文化服務(wù)、信息服務(wù)等新的服務(wù)項(xiàng)目層出不窮，即使是一些傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目，由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，也會注入許多新的服務(wù)內(nèi)容，采用許多新的服務(wù)方式。服務(wù)業(yè)將會面臨越來越激烈的國際競爭。不少跨國企業(yè)紛紛竟相增加對服務(wù)業(yè)的投資，使得服務(wù)營銷全球化的趨勢日益明顯。由于微電子技術(shù)的發(fā)展，使得多種服務(wù)尤其是、通訊等服務(wù)的成本和價格急劇下降，更進(jìn)一步推動了服務(wù)業(yè)在全球范圍的一體化趨勢。5.網(wǎng)絡(luò)營銷占有的市場份額將越來越大信息傳遞歷來是市場營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?；ヂ?lián)網(wǎng)作為信息傳播媒體比現(xiàn)有的其他任何媒體都更具優(yōu)勢，甚至可以說是其他媒體的集大成。網(wǎng)絡(luò)市場營銷的有其顯著的優(yōu)點(diǎn)：首先，它突破了時空限制。網(wǎng)絡(luò)可以向位于世界任何地方的用戶提供全天侯的商品信息，顧客無須離家或辦公室就可以得到大量的有關(guān)公司、產(chǎn)品和競爭者的信息。他們可以把注意力集中于客觀的判斷標(biāo)準(zhǔn)上，而無須面對銷售人員，可以避免各種勸說的影響以及情感的因素。這是以往任何傳媒無法做到的。其次，它突破了雙向交流與單向交流的界線。目前企業(yè)與消費(fèi)者的雙向交流必須由推銷員完成，與消費(fèi)者群體的單向交流則要借助大眾傳媒，而互聯(lián)網(wǎng)同時具有以上兩種功能。再次，它極大地降低了溝通成本。上網(wǎng)企業(yè)只要從網(wǎng)上廣告商主頁上購買一個標(biāo)題便可達(dá)到做廣告的目的，無須支付維持零售企業(yè)所需的租金、保險、水電等方面的開支，還可以制作遠(yuǎn)比印刷和郵寄紙張目錄便宜的數(shù)字產(chǎn)品目錄。最后，它能夠把市場營銷全過程中的信息傳遞與其他環(huán)節(jié)有機(jī)地連成一體，使交易雙方不僅可以互通信息，還可以在網(wǎng)上成交。營銷人員還可以知道有多少人訪問他們的網(wǎng)站，在網(wǎng)站的具體網(wǎng)頁上有多少人逗留，并據(jù)此改進(jìn)他們的產(chǎn)品、服務(wù)和廣告。當(dāng)然，網(wǎng)上營銷形式的出現(xiàn)，也勢必會帶來一系列傳統(tǒng)營銷中不曾遇到過的新問題，如信息服務(wù)質(zhì)量問題、交易安全性問題等等，但相信隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和現(xiàn)代營銷觀念的進(jìn)一步普及，這些問題不久就都能得到妥善的解決，網(wǎng)上營銷一定會以人們意料之外的速度迅速發(fā)展。6.綠色營銷將越來越受到重視“綠色市場營銷”是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求，履行環(huán)境保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身盈利目的所進(jìn)行的市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價和產(chǎn)品促銷等一系列的經(jīng)營活動。它是在企業(yè)生存環(huán)境發(fā)生變化的情況下提出的一種新的營銷觀念。目前，綠色營銷在國際市場已迅速傳播開來，顯示出強(qiáng)大的生命力。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)化進(jìn)程的加快，人們的生活水平在不斷提高的同時，健康意識也大大增強(qiáng)了。因此，導(dǎo)致人們的消費(fèi)觀念發(fā)生很大變化。表現(xiàn)為：不用化肥、農(nóng)藥，不受其它化學(xué)污染的蔬菜、不用防腐劑及其它人工色素和化學(xué)品的食品、采用非氟里昂制品制冷劑的“綠色冰箱”等對消費(fèi)者來說很有吸引力。這就要求企業(yè)向有利于消費(fèi)者健康、有利于環(huán)境保護(hù)、有利于生態(tài)環(huán)境的方向發(fā)展。盡管目前我國有些企業(yè)面臨虧損嚴(yán)重的困難，部分企業(yè)仍致力于發(fā)展和環(huán)保的統(tǒng)一，力爭獲得綠色標(biāo)志。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到在未來企業(yè)激烈的競爭當(dāng)中，抓綠色產(chǎn)品，搞綠色營銷已成為企業(yè)開創(chuàng)名牌效應(yīng)的強(qiáng)有力的武器之一。

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