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怎么找客戶渠道(電話銷(xiāo)售怎么找客戶渠道)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于怎么找客戶渠道的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、收集客戶信息的渠道
如果開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話,可以通過(guò)以下方法去找客戶。以下是我為大家整理的關(guān)于收集客戶信息的渠道,歡迎閱讀!
收集客戶信息的6種途徑
自己找客戶去拜訪了。如果開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話,可以通過(guò)以下方法去找客戶
1.黃頁(yè),一般公司都有很多黃頁(yè)的,如《深圳黃頁(yè)》等。我們可以按照上面的分類(lèi)等找到我們的原始目標(biāo)客戶?,F(xiàn)在深圳也有好多專業(yè)類(lèi)的行業(yè)黃頁(yè),如家電黃頁(yè),玩具黃頁(yè)等,業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁(yè)來(lái)收集第一手資料。這些黃頁(yè)在一般大的圖書(shū)館都有??梢阅脗€(gè)本子去那里抄就可以了。
2.瀏覽招聘廣告,就象在深圳,《深圳特區(qū)報(bào)》每天都有大量的招聘廣告,還有《南方都市報(bào)》每個(gè)星期一都有招聘廣告,我們可以通過(guò)閱覽的招聘廣告來(lái)獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場(chǎng)看看,一般的招聘市場(chǎng)會(huì)在門(mén)口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過(guò)他招聘的工種來(lái)分析他是做什么的,這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在幾乎所有的廠都招工,也可以通過(guò)他們門(mén)口的招工廣告找到的。我們也可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站,如卓博招聘網(wǎng)等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因?yàn)橛泻芏嘈碌膹S,他或者剛開(kāi),或者剛搬過(guò)來(lái),如果我們第一個(gè)先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。
3.網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過(guò)關(guān)鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字,我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過(guò)專業(yè)的網(wǎng)站來(lái)找客戶,如阿里巴巴,如慧聰?shù)鹊取_@樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。
4.我們也要經(jīng)常上街找客戶,我們?nèi)ス渖虉?chǎng),我一般會(huì)到家電商場(chǎng)去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,我們可以記錄下來(lái),回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過(guò)商場(chǎng)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售來(lái)判斷一個(gè)客戶的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
5.但我個(gè)人認(rèn)為最好的找客戶的方法是通過(guò)交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來(lái)發(fā)展客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代.例如你是做電線的,我是做插頭的,他是做電阻的.我們同時(shí)做一個(gè)音響的客戶.如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶就非常容易和省心.而且我們的客戶因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗?客戶一有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防,風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎.
6.還有個(gè)最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶以后,就會(huì)認(rèn)真服務(wù)好這幾個(gè)客戶,和他們做朋友。等到熟悉了,就開(kāi)口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了,名單那里都可以找到,最主要是要讓他幫你打個(gè)電話。如果他幫你打了個(gè)推薦電話,好過(guò)你打100個(gè)電話。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶,然后也依次類(lèi)推的讓這個(gè)新客戶介紹下去,那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。
客戶信息收集渠道
1、常規(guī)的信息渠道,解決“有的用”問(wèn)題
工業(yè)品銷(xiāo)售人員,常常羨慕消費(fèi)品業(yè)務(wù)人員,大街上跑一圈,就能獲得很多有用的行業(yè)信息。工業(yè)品客戶信息,買(mǎi)來(lái)的數(shù)據(jù)不真實(shí),真實(shí)的信息卻只能依賴個(gè)人努力,先建立短期內(nèi)可以動(dòng)起來(lái)的常規(guī)信息渠道。
直接信息渠道,主要包括:銷(xiāo)售同行、老客戶。銷(xiāo)售同行,當(dāng)然是那些產(chǎn)品互補(bǔ)的價(jià)值鏈關(guān)聯(lián)型,如果他們處在價(jià)值鏈上游,信息的價(jià)值就會(huì)更大一些。遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如同行。當(dāng)他們做成或者做敗了一筆業(yè)務(wù),給你提供客戶需求信息,也就是手到擒來(lái)的簡(jiǎn)單事。工業(yè)品銷(xiāo)售人員,要刻意經(jīng)營(yíng)自己的同行圈子。
專業(yè)中間人渠道,主要包括:招投標(biāo)公司、設(shè)計(jì)院、科研院所、環(huán)保局環(huán)境評(píng)估報(bào)告。專業(yè)中間人,經(jīng)常與供求雙方打交道,信息來(lái)源途徑多、信息含金量高,而且他們還有一定的客戶影響力。工業(yè)品銷(xiāo)售人員,要打開(kāi)這些信息窗口。
第三方信息渠道,主要包括:客戶企業(yè)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、專業(yè)項(xiàng)目網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站新聞、行業(yè)報(bào)刊雜志。這些公開(kāi)的信息,可以作為初步的參考,但要學(xué)會(huì)鑒別時(shí)效性、真實(shí)性,并學(xué)會(huì)順藤摸瓜,找到信息源頭發(fā)布者。葉敦明覺(jué)得:公開(kāi)信息的深度加工,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但若是直接信息渠道、專業(yè)中間人渠道不夠順暢時(shí),也不得不埋頭苦干。
2、創(chuàng)新的信息渠道,解決“用得好”問(wèn)題
在一個(gè)行業(yè)干上三年,就能積攢一些行業(yè)訣竅和人脈關(guān)系。
常規(guī)信息渠道的建設(shè),也已經(jīng)走上正軌。此時(shí),銷(xiāo)售人員就需要用利用一些創(chuàng)新的信息渠道,跑在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面,就有可能贏得業(yè)務(wù)先機(jī)。創(chuàng)新信息渠道,葉敦明總結(jié)為三種:人際圈、專業(yè)圈、政府圈,三者的關(guān)系,又窄到寬。
人際圈,主要包括:商會(huì)、家人朋友圈、線人、同行中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。溫州柳市鎮(zhèn),低壓電器企業(yè)云集。一些規(guī)模小、產(chǎn)品性價(jià)比高的企業(yè),其銷(xiāo)售人員就喜歡全國(guó)找同鄉(xiāng)做經(jīng)銷(xiāo)。還有,泉州、溫州、寧波等地的商會(huì),在全國(guó)一、二線城市多有分布,頗有勢(shì)力。家人朋友圈,靠著友情和學(xué)員的關(guān)系,信息真實(shí)度較高。而線人,則是自己在客戶企業(yè)中培養(yǎng)的內(nèi)部信息通道。至于同行中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,若是玩不轉(zhuǎn)就放棄,否則反惹一身騷。
專業(yè)圈,主要包括:展會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、有影響力的第三方(比如工程監(jiān)理公司)、質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)、人才招聘網(wǎng)。這個(gè)圈子,用得好,就會(huì)得到更為深度的信息源。但需要耐心,急于求成就會(huì)一無(wú)所獲。常在專業(yè)圈走動(dòng),對(duì)銷(xiāo)售人員也是一種職業(yè)上的修煉:對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)保持敏感、對(duì)新技術(shù)保持關(guān)注、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看的更真。
政府圈,主要包括:發(fā)改委、招商局、經(jīng)信委、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等。企業(yè)的一舉一動(dòng),都逃不過(guò)這些部門(mén)的法眼。而且,不少優(yōu)惠政策、政府補(bǔ)貼,也都出自此處。當(dāng)然,政府圈子的經(jīng)營(yíng),是需要契機(jī)的,不可強(qiáng)為。
3、經(jīng)驗(yàn)之談:最為有效的信息渠道
沒(méi)有信息愁信息,信息多了又難消化。幾個(gè)銷(xiāo)售老鳥(niǎo),又坐了下來(lái),深入交換意見(jiàn)之后,一致認(rèn)為五種信息來(lái)源最為可靠:老客戶、銷(xiāo)售同行、設(shè)計(jì)院、政府、熟人介紹。這其中,老客戶、設(shè)計(jì)院、熟人介紹,信息的真實(shí)度、深度都最好。
有了高質(zhì)量、足夠數(shù)量的客戶信息,業(yè)務(wù)開(kāi)展就能如魚(yú)得水。而且,個(gè)人的業(yè)務(wù)信息,還要變成銷(xiāo)售組織共享,為團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售預(yù)埋接口。工業(yè)品銷(xiāo)售人員,從外行到內(nèi)行,信息收集渠道至關(guān)重要。
二、在哪里找客戶
現(xiàn)在最多的客戶,最多的 聯(lián)系的客人,阿里上是最多的?。∫欢ㄐ枰诎⒗锷险野。?!除阿里巴巴外,找客戶還有以下渠道:1、通過(guò)加入行業(yè)協(xié)會(huì),直接聯(lián)系客戶或取得客戶的聯(lián)系方式。2、從信息或咨詢公司購(gòu)買(mǎi)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。3、用搜索引擎搜索通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索客戶公司網(wǎng)址,進(jìn)而獲得客戶聯(lián)系方式。4、通過(guò)黃頁(yè),如電信黃頁(yè)或利用阿里巴巴公司庫(kù)搜索客戶公司,通過(guò)察看客戶個(gè)人信息獲得客戶聯(lián)系方式或直接通過(guò)阿里旺旺與客戶洽談。5、直接到行業(yè)的專業(yè)市場(chǎng),如找裝修行業(yè)的客戶,直接到當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng)。6、最有效率的方式,就是請(qǐng)老客戶轉(zhuǎn)介紹客戶給咱們。7、如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒閉了,咱們可以上門(mén)與之洽談,以雙方都可以接受的單價(jià)讓他將客戶介紹給咱們。
三、怎么找客戶渠道(解答獲客渠道有哪些)
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了極大的便利。許多人喜歡在網(wǎng)上查詢他們想要的信息。包括查詢公司信息。在銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)之前,銷(xiāo)售人員通常會(huì)詢問(wèn)公司的信息,可能是公司的聯(lián)系方式或基本信息。
找到公司信息并不難。你只需要了解一些合適的渠道或策略。以下是一些幫助您快速查詢企業(yè)信息和獲取企業(yè)聯(lián)系人信息的網(wǎng)站和工具。
一、搜索引擎
對(duì)于搜索信息,人們第一反應(yīng)都是依靠搜索引擎。的確,搜索引擎是最大的數(shù)據(jù)庫(kù),將網(wǎng)絡(luò)上的信息聚合,您只需要輸入關(guān)鍵詞就可以搜索到一些有用的信息。您可以據(jù)此找到企業(yè)官網(wǎng)、新聞報(bào)道甚至是企業(yè)財(cái)務(wù)信息。但是如果您想要了解更深層次的信息,還是需要通過(guò)別的渠道多維度查詢。
二、全國(guó)企業(yè)信用信息查詢系統(tǒng)
如果是查詢單個(gè)企業(yè)聯(lián)系人信息,最簡(jiǎn)單的方式就是通過(guò)全國(guó)企業(yè)信用信息查詢系統(tǒng)查詢您所想要得到的信息?,F(xiàn)在每個(gè)行業(yè)都會(huì)有一個(gè)行業(yè)網(wǎng)站,您只需要了解所要查詢的企業(yè)在哪個(gè)行業(yè),然后在相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站上就可以找到關(guān)于這家企業(yè)的信息。在行業(yè)網(wǎng)站上查詢企業(yè)信息相對(duì)會(huì)更準(zhǔn)確一些。
三、信息發(fā)布網(wǎng)站
為了尋求合作,一些企業(yè)會(huì)在一些信息發(fā)布網(wǎng)站上發(fā)布一些關(guān)于自己企業(yè)的信息?;钴S的信息發(fā)布平臺(tái)包括黃頁(yè)88網(wǎng)和58城,匯集了大量的企業(yè)信息。從這些網(wǎng)站中,你可以了解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品類(lèi)型和負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。
四、招聘網(wǎng)站
目前,招聘網(wǎng)絡(luò)仍然是獲取商業(yè)信息的渠道。您可以看到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、薪酬組成等。此外,由于一些招聘網(wǎng)站具有實(shí)時(shí)溝通的功能,您還可以在與招聘人員溝通時(shí)獲得一些有用的信息。
五、獲客平臺(tái)
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,市面上出現(xiàn)了很多依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的獲客軟件,爬起全網(wǎng)上百個(gè)官網(wǎng)B2B網(wǎng)站獲取企業(yè)客戶信息,很多軟件還會(huì)自動(dòng)清理空號(hào)或者不合格的號(hào)碼。例如客套企業(yè)名錄搜索軟件,基于爬蟲(chóng)技術(shù),挖掘了各行各業(yè)的企業(yè)在全網(wǎng)公開(kāi)的所有信息,并且篩選維度多可以精準(zhǔn)匹配目標(biāo)客戶,而且成本比較低,不管是對(duì)于中小型企業(yè)還是大型企業(yè)都能幫助企業(yè)提高獲客效率,增加營(yíng)收。
四、房產(chǎn)中介找客戶客源的方法和途徑有哪些?
房產(chǎn)中介找客戶客源的方法和途徑有哪些?
1、門(mén)店駐守,中介門(mén)店里留兩個(gè)人值班,就是為了坐等客戶上門(mén),有的客戶會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找房子。有客戶上門(mén),就要熱情相迎。
2、派單,派單也稱為掃樓,掃樓是獲取客戶資源的重要途徑,不過(guò)于不是門(mén)店精耕商圈范圍內(nèi)的小區(qū),經(jīng)紀(jì)人出入小區(qū)多少需要進(jìn)行一番斗智斗勇,這也能夠體現(xiàn)出房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的應(yīng)變能力。
3、傳統(tǒng)媒體廣告,在報(bào)紙上登刊一些優(yōu)質(zhì)的房源資訊,可以吸引一些客戶。不過(guò)報(bào)紙這種方式也分城市,成本較高,效果也不太明顯。
4、轉(zhuǎn)介紹客戶,這個(gè)一般是針對(duì)從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,自身積累了一些老客戶,對(duì)已經(jīng)成交的或以前未成交的客戶進(jìn)行時(shí)常性的回訪,說(shuō)不準(zhǔn)會(huì)有意想不到的收獲呢。老客戶會(huì)為你介紹他的朋友、同事過(guò)來(lái)。甚至有的經(jīng)紀(jì)人什么都不用做,一個(gè)月還能固定拿到兩個(gè)轉(zhuǎn)介紹成交的客戶。
5、社群駐守,在人流量大的路口、大型商場(chǎng)門(mén)口、小區(qū)門(mén)口派發(fā)廣告,或者在剛開(kāi)盤(pán)的售樓處駐守,這里會(huì)有大量的購(gòu)房者,這也是客源聚集地。
6、打電話,作為銷(xiāo)售人員,打電話也是必備技能,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每天平均要打上一二百個(gè)電話。打電話也有技巧性的去推薦房源,不過(guò)這需要長(zhǎng)期堅(jiān)持,方能看到效果的。
7、派發(fā)名片,名片就相當(dāng)于業(yè)務(wù)員的個(gè)人形象,應(yīng)該隨身攜帶,和客戶見(jiàn)面時(shí),有禮貌的遞名片給對(duì)方,第一次客戶或許沒(méi)記住你,或者客戶把你的名片隨便一丟,不過(guò),還有第二次,第三次,最終客戶會(huì)對(duì)你加深印象的。當(dāng)他有買(mǎi)房需求或者他身邊的朋友有買(mǎi)房需求,首先也會(huì)想到你的。
8、公司的租賃合同,可以打公司租賃合同里的租客電話,詢問(wèn)一下租客的情況,比如租客是否需要換房,或者是否需要買(mǎi)房。這樣在回訪客戶的同事,也能挖掘出有租房或者買(mǎi)房需求的客戶?!?/p>
房產(chǎn)中介怎么找客戶
上你自己城市的同城網(wǎng),在租售房板塊那里淘客戶啊,現(xiàn)在很多人都在同城網(wǎng)里找房租或找二手房買(mǎi)的,只是要時(shí)常上網(wǎng),主動(dòng)聯(lián)絡(luò)有買(mǎi)或租房意愿的潛在客戶,只要你房源夠多,速度夠快,相信能做的很好,祝你越做越好·
房產(chǎn)中介從哪里找客戶
你要的資源 搜好資源網(wǎng) 或者 SohoJoy 那里是excel格式的,不用客氣的噢!
企業(yè)黃頁(yè),供求資訊,廣交會(huì)名錄,
目前我們常說(shuō)的黃頁(yè)就是指電話號(hào)碼簿,目前幾乎世界每一個(gè)城市都有這種紙張為載體所印制的電話號(hào)碼本(黃頁(yè))。
現(xiàn)在網(wǎng)際網(wǎng)路上流行的免費(fèi)中國(guó)黃頁(yè)、企業(yè)名錄、工商指南、消費(fèi)指南等,也可以算是黃頁(yè)的各種表現(xiàn)形式;黃頁(yè)可以以印刷品、光碟、網(wǎng)際網(wǎng)路等多種形式向公眾釋出及出版。
黃頁(yè)19世紀(jì)末誕生于美國(guó),當(dāng)時(shí)的電話號(hào)簿也跟現(xiàn)在的出版物一樣都是用白紙印刷的,由于一次印刷廠庫(kù)存白色紙張不夠等原因,臨時(shí)用黃色紙張代替,但是沒(méi)想到印出來(lái)的效果比白色紙張的效果要好,于是以后都用黃色紙張印刷,別的印刷廠見(jiàn)后也紛紛效仿用黃色紙張印電話號(hào)簿,慢慢就形成了一個(gè)慣例,從此全世界的電話號(hào)簿都叫作“黃頁(yè) yellow pages”,也成了電話號(hào)簿的一個(gè)專用名詞。
1880年世界上第一本黃頁(yè)電話號(hào)簿在美國(guó)問(wèn)世,至今已有100多年的歷史。黃頁(yè)是國(guó)際通用按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類(lèi)別編排的工商電話號(hào)碼薄,相當(dāng)于一個(gè)城市或地區(qū)的工商企業(yè)的戶口本,國(guó)際慣例用黃色紙張印制,故稱黃頁(yè)。目前我們常說(shuō)的黃頁(yè)就是指電話號(hào)碼薄,目前幾乎世界每一個(gè)城市都有這樣以紙張為載體所印制的電話號(hào)碼本(黃頁(yè))。
紙質(zhì)媒體以電話號(hào)碼形式來(lái)刊登分類(lèi)廣告和產(chǎn)品,其中包括公司地址、電話、公司名稱、郵政編碼,聯(lián)絡(luò)人等簡(jiǎn)單資訊。
其缺點(diǎn):
1、使用者可以按索引分類(lèi)逐級(jí)的來(lái)查詢,可以在各個(gè)地區(qū)找到類(lèi)似的黃頁(yè),但是面對(duì)龐大的書(shū)面資料,查詢起來(lái)非常的不方便?;旧弦噪娫挒橹饕膯我粶贤ǚ绞?。
2、傳統(tǒng)黃頁(yè)產(chǎn)品受發(fā)行量,發(fā)行渠道的限制,對(duì)客戶的推廣基本上只能做到發(fā)行多少,拓展多少,不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)瀏覽人群。
3、受出版印刷時(shí)間的限制,更新速度慢,只能在改版做修改。
4、根據(jù)企業(yè)的購(gòu)買(mǎi)價(jià)位,受版面的大小的限制,企業(yè)資料的容量也有限制。
以前的黃頁(yè)是紙質(zhì)檔案,現(xiàn)在多以電子版形式存在。
希望能解決問(wèn)題,
就給個(gè)采納吧,采納是我的動(dòng)力,
服務(wù)絕對(duì)滿意。
蘇州房產(chǎn)中介怎么找客戶
我是干中介啊 在這個(gè)行業(yè)摸索了有幾年了啊。
告訴幾個(gè)開(kāi)發(fā)客戶的技巧。
1:最普通的就是上門(mén)開(kāi)發(fā)客戶啊。
2:跟房主要鑰匙,在房間里帖窗帖啊 給你打電話的客戶一般都是比較準(zhǔn)的客戶
3:出去發(fā)傳單啊 你們公司的房源單啊 上面寫(xiě)上你的電話號(hào)碼。
先跟你說(shuō)這幾個(gè)吧。。
房產(chǎn)中介怎樣和客戶壓價(jià)
方法一:
說(shuō)出房子的缺點(diǎn),戶型,地理,環(huán)境等皆可。
方法二:
同小區(qū)和房主同戶型同樓層的一套比該房主掛牌價(jià)低十幾-二十萬(wàn)不等,詢問(wèn)房主最多可接受的降價(jià)底線是多少。shhuang44ss
方法三:
從稅費(fèi)角度入手,說(shuō)明壓價(jià)的好處是為了避免上交更多的稅費(fèi)。
房產(chǎn)中介怎么對(duì)付客戶
如何面對(duì)客戶拒絕與應(yīng)對(duì)技巧(超級(jí)實(shí)用)
一、同行條件之差異
狀況:(應(yīng)對(duì)技巧)
1、分析%數(shù)差異:實(shí)顯4%與3%的差異,以我們的銷(xiāo)售能力、客源以及客戶對(duì)我們的依賴,早已超過(guò)好幾倍的1%了。
2、分析附加價(jià)值:提出額外的價(jià)值如屋況查詢服務(wù)、輸入電腦流通、DM制作、報(bào)紙廣告、櫥窗套版、網(wǎng)路銷(xiāo)售、條件之爭(zhēng)取、包括這個(gè)交易的完成這個(gè)過(guò)程。
3、提出實(shí)情證明:提出我們?cè)诒镜辍⒈緟^(qū)、本棟、本月、個(gè)人的實(shí)際業(yè)績(jī)證明進(jìn)行說(shuō)服。
二、同行破壞
狀況:(應(yīng)對(duì)技巧)
1、分析破壞原因:為什么說(shuō)我們的壞話?因?yàn)槲覀冇袡C(jī)會(huì)為您服務(wù),我決不怕比較,只怕你們誤聽(tīng)謊言,沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)我們。
2、證明真賃實(shí)據(jù):如果真如同他們所說(shuō)的,為什么不拿出真憑實(shí)據(jù)來(lái)?拿出自己的證明?
3、客戶您放心嗎? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逼他們不得不用惡劣的方式進(jìn)行破壞,為做生意不留口德也罷,如此
不擇手段是不是也會(huì)用在屋主身上?
三、同行合約中未到期
狀況:(應(yīng)對(duì)技巧)
1、贊美與惋惜:這么漂亮的案子一定快成交了?好可惜,我的買(mǎi)方都找不到這樣的房子。
2、先祝福成交:恭賀您這么好的房子一定很快就成交了?如果萬(wàn)一還是沒(méi)有人決定,我們的買(mǎi)方很多,我可以先把樓梯環(huán)境一下,買(mǎi)方一定很喜歡。
3、提出資料行動(dòng)試探:這是我們的買(mǎi)方資料,全都是要找三房的,共40幾個(gè),其實(shí)換我們賣(mài)賣(mài)看
一定會(huì)有很好的結(jié)果。
4、與成交案例經(jīng)驗(yàn):這是我們最近賣(mài)的案子,這附近也有一間,我們上個(gè)月也有一間,七天內(nèi)就成交了,我們的買(mǎi)方很強(qiáng),如果委托給我們一定很快就成交,建議試看看我們的效率。
四、屋主姿態(tài)很高、固執(zhí)
狀況:(應(yīng)對(duì)技巧)
1、低姿態(tài)贊美:以較低的姿態(tài)并非常謙虛的態(tài)度,先推崇贊美。
2、了解屋主興趣喜好:先談屋主的興趣收藏、嗜好、經(jīng)歷、家庭等。
3、談自己甘苦成就:談?wù)勛约旱墓ぷ鞲士喑删汀?/p>
4、感謝面談留下資料:很高興認(rèn)識(shí)您,不管有沒(méi)有機(jī)會(huì)跟您聊房子的事情,聽(tīng)了一席話受益很多,留下一些公司、自我簡(jiǎn)介資料籍以下次拜訪的機(jī)會(huì)。
五、屋主對(duì)中介的印象不好
狀況:(應(yīng)對(duì)技巧)
1、找出原因:先向屋主致歉,您是否讓我們知道您親身經(jīng)驗(yàn)?
2、分別不同的差異:分別出不同中介公司,不同時(shí)間、不同的店、不同的人的差異。
3、拿出實(shí)績(jī)證明:拿出本身成績(jī)、口碑、獎(jiǎng)狀、感謝函并給予承諾保證。
4、拉近關(guān)系:拉近客戶關(guān)系、同鄉(xiāng)、捧客戶。
六、屋主不信任
狀況:(應(yīng)對(duì)技巧)
1、親切關(guān)懷:態(tài)度自然,言語(yǔ)用詞客觀中肯定。以親切關(guān)懷的方式,
EX,你自己賣(mài)房子太辛苦了,賣(mài)房子的事交給我們來(lái)就行了,您應(yīng)該享福不要去擔(dān)心這件事。
2、建立信任感:培養(yǎng)信任度約定時(shí)間守時(shí),送資料內(nèi)容,客觀充實(shí),凡事有根據(jù),句句實(shí)話絕不虛言。
3、聊天中理 *** 談:感性聊天、理 *** 談,我很想知道怎樣的條件您才會(huì)委托?至少讓我有機(jī)會(huì)試試……
七、自己說(shuō)服力不夠
狀況:(應(yīng)對(duì)技巧)
1、重視屋主利益興趣:了解屋主需求、說(shuō)明、證明、有能力為屋主創(chuàng)造價(jià)值、利益。
2、表現(xiàn)自信:言語(yǔ)堅(jiān)定多用肯定句如我一定能、我有把握、我的客戶一定會(huì)喜歡等等。
3、強(qiáng)力資料證明:提供成交實(shí)際、客戶資料、服務(wù)記錄等等。
4、專家姿態(tài):動(dòng)作干凈利落,專家姿態(tài)。
八、自己事前準(zhǔn)備不夠
狀況:(應(yīng)對(duì)技巧)
1、市場(chǎng)咨訊報(bào)告充實(shí):行情市場(chǎng)、同行咨訊、景氣實(shí)勢(shì)、機(jī)會(huì)判斷,資料文宣報(bào)告的準(zhǔn)備要周詳確實(shí)。
2、屋主背景心態(tài)抗性預(yù)演:對(duì)于屋主售屋原因背景:抗性要多了解分析并最好事前要有充分的演練。
3、感謝推薦函實(shí)績(jī)獎(jiǎng)狀:個(gè)人的「成績(jī)單」要先充分準(zhǔn)備加強(qiáng)客戶對(duì)自己的信任。
4、周邊地緣人脈點(diǎn):事前拜記鄰居管理員、守衛(wèi)、店家做充實(shí)的地緣人脈調(diào)查。
有哪些部落格推廣的方法和途徑?
親的部落格可以先讓更多人關(guān)注你,運(yùn)用小推兔,互粉加加,互粉大廳等等
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