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怎樣吸取銷售經(jīng)驗(怎樣吸取銷售經(jīng)驗呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎樣吸取銷售經(jīng)驗的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎樣提高銷售口才和技巧
了解你的溝通對象
“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,進行溝通前一定要先了解你的溝通對象,才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊取?/p>
熱情地傳遞堅定信念
如果連自己都不能被說服,又要如何說服他人?面對客戶的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠,我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方,只要你相信某件事是對的、正確的,那就要充滿熱情并且堅定地表達出來,這種情感是會感染他人的,也能夠增加你的說服力,畏縮遲疑只會讓對方懷疑。
多聽少說
往往因為時間、環(huán)境的限制,我們需要在特定范圍內(nèi)表露來訪目的,面對客戶的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心,切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的,如此一來既可以聽到對方真正的心聲,也能針對提出的疑問解釋,不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述,這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。
善用比喻
好故事可以加強印象,如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象,事情也就成功一半,若是還能將自己想要達到的形象或目的融入情節(jié)中,并讓對方產(chǎn)生移情投射作用,潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實,比喻應恰當有趣,我們的目的是得到對方的認同,而不是炫耀自身文采。
不斷總結(jié)檢視自身
成功總是屬于擅長總結(jié)的人,溝通也一樣,每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點,并思考可以如何運用或改進,這樣即使有突發(fā)狀況,也不致慌張失措。
希望對您有幫助,忘采納,非常感謝
二、作為一個沒有銷售經(jīng)驗的新人,要在職場站穩(wěn)腳步,應具備哪些銷售技巧?
怎么樣從職場小白開始做銷售?很好高興能回答這個問題。做銷售,我想從以下幾個方面來給你建議。
第一認清自己性格屬性:作為小白:做銷售首先得認清自己。你可能要問了,為什么?判斷一下,你自己性格。是否是外向型,是否是侃侃而談的。外向型可以選擇當面與人溝通的銷售。舉例說明:比如銷售一些實物:電子產(chǎn)品導購,生活日用品,房產(chǎn),工業(yè)品,食品,酒水,服裝等亦或者服務類會員卡。如果你的性格偏內(nèi)向型:那么你可以考慮電話銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售為主的產(chǎn)品。
第二銷售心態(tài):不管做什么行業(yè)銷售被拒絕,被輕視,那是家常便飯的事情。銷售心靈雞湯很多,平時可以喝點。為自己加油鼓勁。聽得最毒兩句銷售心靈雞湯第一句“客戶虐我千百遍,我視客戶為初戀”。第二句:不要臉面,堅持不要臉面。最賺錢是干銷售,最容易“餓死”的也是干銷售的。當你是小白時候,不要嫉妒業(yè)績好的同事,反而應該是虛心請教學習別人經(jīng)驗。
第三基本功扎實:
1、賣任何產(chǎn)品首先都要了解熟悉自己的產(chǎn)品最基礎(chǔ)的。你銷售自信有很大一部分來自你對你家產(chǎn)品熟悉。熟悉什么?以實物為例:比如賣衣服 ,你的知道衣服面料吧?衣服款型是寬容型還是瘦小型?衣服尺寸、衣服細節(jié)、紐扣、配飾、衣服設(shè)計風格、怎么搭配等等這些最基本信息。
2、提煉賣點或者說記住你家產(chǎn)品賣點或者創(chuàng)造賣點。任何一個產(chǎn)品都有它的賣點。你不知道可以請教公司的高手,或者公司產(chǎn)品宣傳。
3、找到客戶和找準客戶最基本的:賣產(chǎn)品找不準客戶等于瞎干再努力都是白費。怎么找準?首先你得找到客戶。也就是我們獲客渠道:打個比方賣兒童智能機器人,地推掃街走街串巷一個商家一個商量陌拜;到公共區(qū)域擺展吸引客戶;參加行業(yè)展會;聯(lián)絡(luò)身邊熟悉資源轉(zhuǎn)介紹。用一段時間來測試哪種方式比較適合你獲客,更容易出效果。
三、銷售沒經(jīng)驗怎么辦?
銷售沒有經(jīng)驗不要緊,只要你敢于做,敢于學習就行。 一切的銷售經(jīng)驗都是從你對產(chǎn)品的了解和市場的了解上開始的。自己再高操的銷售技巧,對產(chǎn)品不熟悉,即使有銷售額也是運氣。 不過也可以買專業(yè)的書籍學習一下,系統(tǒng)的理論。我是學市場營銷的,但是不建議你看專業(yè)的書籍,可以多看看商戰(zhàn)方面的小說,看著又提勁,又能學到知識。 這里給你推薦幾部銷售方面的小說《輸贏》、《圈子圈套》,將課本知識完全融入到實戰(zhàn)中的,寫得非常的好。
四、怎么做好銷售
做一個好的銷售方法如下:
1、在短時間內(nèi)引起對方興趣,從而揣摩客戶心理,最終達到銷售的目的。
2、與客戶溝通時要耐心、溫柔,運用自己的語言藝術(shù)吸引顧客,使用恰當?shù)淖鸱Q,維持良好的雙向溝通,讓客戶有充分的時間講出自己的見解。
3、學會做溝通記錄,使客戶感覺受到了尊重。
以上就是關(guān)于怎樣吸取銷售經(jīng)驗相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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