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優(yōu)秀品牌形象案例(優(yōu)秀品牌形象案例有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于優(yōu)秀品牌形象案例的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、電商營(yíng)銷(xiāo)成功案例
電子商務(wù)是指交易當(dāng)事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(包括互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和其他信息網(wǎng)絡(luò))所進(jìn)行的各類(lèi)商業(yè)活動(dòng),包括貨物交易、服務(wù)交易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易。以下是我為大家整理的關(guān)于電商營(yíng)銷(xiāo)成功案例,歡迎閱讀!
電商營(yíng)銷(xiāo)成功案例1:
一直以來(lái),“淘寶”一直是大眾眼里的電商品牌代表,里面經(jīng)營(yíng)著服飾,化妝品和3C產(chǎn)品等等品類(lèi),然而,近幾年,“淘寶”不再是一枝獨(dú)秀,電商界風(fēng)起云涌,出現(xiàn)了很多垂直化的電商品牌,也出現(xiàn)了很多同質(zhì)化的電商品牌。比如,陳歐“為自己代言”的聚美優(yōu)品化妝品特賣(mài)商城,雷軍的小米精心經(jīng)營(yíng)手機(jī)產(chǎn)品,也包括在大佬們的農(nóng)業(yè)秀褚橙,柳桃和潘蘋(píng)果……這些垂直類(lèi)的電商如雨后春筍出現(xiàn),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入白熱化階段,電商之間的競(jìng)爭(zhēng)變得更為激烈。
那么在電商這塊大蛋糕上如何分一羹,如何才能突圍而出?越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重品牌營(yíng)銷(xiāo),特別是利用社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)塑造品牌。
你有留意到自己消費(fèi)習(xí)慣的改變嗎?越來(lái)越多的時(shí)候,人們習(xí)慣了在微博或者微信上留意到朋友和親戚在討論什么熱門(mén)的東西,然后因?yàn)楦信d趣而去搜索并決定購(gòu)買(mǎi);或者是在社會(huì)化媒體上到電商網(wǎng)站的頁(yè)面跳轉(zhuǎn)中,直接完成消費(fèi)的“吸引——搜索——下訂”過(guò)程。根據(jù)Tamba 的報(bào)告顯示,76%的人是靠著朋友的推薦來(lái)做購(gòu)買(mǎi)決策,只有15%是靠廣告。而根據(jù)We Are Social 大陸網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間中,有41%是用在社會(huì)化網(wǎng)站上。
這是站在消費(fèi)者角度而言的社會(huì)化媒體對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的影響,品牌在社交媒體的討論中被認(rèn)知被記住被感興趣。站在電商的角度來(lái)說(shuō),在這個(gè)流量越來(lái)越碎片化、買(mǎi)家需求越來(lái)越精準(zhǔn)的時(shí)代,品牌建設(shè)在溝通買(mǎi)賣(mài)雙方中凸顯其重要性,而社會(huì)化媒體作為一種越來(lái)越被重視的渠道,在此之上發(fā)展的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)就被認(rèn)為是獲得新顧客、留住老顧客的有效手段,所具有的精準(zhǔn)、互動(dòng)和口碑營(yíng)銷(xiāo)的作用不可小覷。
那么,電商品牌應(yīng)該如何在社會(huì)化媒體渠道發(fā)聲、如何進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)?如何獲得新顧客、留住老顧客?社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)是不是意味著就是要開(kāi)設(shè)品牌微博賬號(hào)或者微信公眾號(hào)平臺(tái)?如何解決品牌信息的單向推送缺乏互動(dòng)的問(wèn)題?這些都是社會(huì)化電子商務(wù)熱潮中被熱議的話題。那么我們就從盤(pán)點(diǎn)2013年的3個(gè)電商品牌社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)案例開(kāi)始。
一、褚橙——打造高溢價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品電商
在2013年金麥獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)禮上,本來(lái)生活網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理唐宋在名為《像可口可樂(lè)一樣賣(mài)水果》的獲獎(jiǎng)感言中提及,在做褚橙2013年的品牌營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,考慮到的問(wèn)題——如何將非標(biāo)準(zhǔn)化的東西做成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化,以及如何面對(duì)年輕人做推廣?
于是我們看到本來(lái)生活網(wǎng)以“講故事+文化包裝+食品安全+社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)+產(chǎn)銷(xiāo)電商一條龍”,打造了2013年褚橙大賣(mài)。其中將大數(shù)據(jù)技術(shù)和社會(huì)化廣告技術(shù)進(jìn)行結(jié)合,通過(guò)“褚橙故事”傳播+預(yù)售促銷(xiāo)活動(dòng)相互配合的形式為褚橙的售賣(mài)做預(yù)熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實(shí)基礎(chǔ)上總結(jié)的褚橙案例要點(diǎn):
1)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為社會(huì)化廣告投放提供方向和依據(jù)
精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群,進(jìn)行定向推廣(搜集信息范圍包括產(chǎn)品潛在粉絲、競(jìng)品消費(fèi)者、達(dá)人意見(jiàn)領(lǐng)袖等)
2)為產(chǎn)品傳播進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
制定了三組適合社會(huì)化傳播的內(nèi)容方向,包括:褚橙產(chǎn)品安全方向、褚時(shí)健故事勵(lì)志方向、微博粉絲獨(dú)享優(yōu)惠方向,建立起與目標(biāo)消費(fèi)者聯(lián)系的橋梁
3)將大數(shù)據(jù)技術(shù)捕捉到的精準(zhǔn)畫(huà)像與內(nèi)容方向進(jìn)行匹配
制定不同投放組合計(jì)劃,測(cè)試出互動(dòng)率最高的傳播組合進(jìn)行重點(diǎn)推廣,確保每一分推廣費(fèi)用都花在刀刃上
4)邀請(qǐng)達(dá)人品嘗勵(lì)志橙活動(dòng)-開(kāi)展“無(wú)任何門(mén)檻”形式的饋贈(zèng)活動(dòng)
搜集了1000名不同行業(yè)的80后創(chuàng)業(yè)達(dá)人進(jìn)行了褚橙無(wú)償激勵(lì)贈(zèng)送活動(dòng)。30%的達(dá)人接受了贈(zèng)送,后續(xù)帶來(lái)了更多圍繞褚橙的熱議話題。
二、酒仙網(wǎng)——雙十一等酒了
酒仙網(wǎng)四周年以“瘋狂酒仙月”周年慶掀起淡季網(wǎng)絡(luò)購(gòu)酒熱潮,持續(xù)培養(yǎng)用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣,以業(yè)界領(lǐng)先姿態(tài)持續(xù)領(lǐng)跑,并進(jìn)一步提升品牌知名度。并且借助大型促銷(xiāo)人氣和曝光吸引新消費(fèi)群體,拓展消費(fèi)觸點(diǎn)。最后,活動(dòng)2個(gè)月旗艦店成交近3500萬(wàn),8-9月店鋪月均瀏覽量較7月增長(zhǎng)110%;月均成交用戶(hù)數(shù)較7月增長(zhǎng)139%。以行業(yè)熱銷(xiāo)店鋪排行穩(wěn)居第一,熱銷(xiāo)指數(shù)及人氣指數(shù)均遠(yuǎn)超第二名的成績(jī)?yōu)殡p十一預(yù)演。其中兩大亮點(diǎn)成就網(wǎng)購(gòu)小眾類(lèi)目淡季營(yíng)銷(xiāo)典范:第一是創(chuàng)新,品牌商首次深度結(jié)合淘寶V級(jí)會(huì)員權(quán)益;其次是整合,多平臺(tái)多主題多渠道資源整合利用。
酒仙網(wǎng)雙11當(dāng)天全網(wǎng)完成銷(xiāo)售2.21億元,其中在第一個(gè)小時(shí)就銷(xiāo)售4000萬(wàn)元,超過(guò)去年同期全天的三分之二,成為酒類(lèi)電商的最大贏家。這歸功于“明星微博等酒,意見(jiàn)領(lǐng)袖微信點(diǎn)評(píng)”的雙微推廣方案。
11月10日為預(yù)熱期,主要利用微博平臺(tái)的電商名人及草根大號(hào)拋出了#雙十一等酒了#、酒仙網(wǎng)#送房送車(chē)送春晚#等話題并展開(kāi)相關(guān)活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)微博中的潛在消費(fèi)人群。“雙十一“當(dāng)天用當(dāng)紅明星互動(dòng)、段子手調(diào)侃、意見(jiàn)領(lǐng)袖曬單等重磅動(dòng)作來(lái)引爆話題及活動(dòng),將酒仙網(wǎng)熱度推至高潮。在各類(lèi)電商網(wǎng)站都在瘋狂進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的雙十一當(dāng)天,黃渤與徐崢#雙十一等酒了#互動(dòng)微博名列熱門(mén)微博榜第一位。12日為延續(xù)期,酒仙網(wǎng)曬“雙十一“成績(jī)后立即在微信中發(fā)布電商行業(yè)領(lǐng)袖撰寫(xiě)的深度爆料文章,引發(fā)電商行業(yè)內(nèi)的注意與熱議。
一句話總結(jié),#雙11等酒了#這句廣告語(yǔ)成就了又一個(gè)雙11營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例的傳播要點(diǎn)在于,微博微信雙管齊下,廣度深度兩者兼顧。
三、羅萊家紡——跨界與社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合
羅萊的電子商務(wù)品牌lovo從12年啟動(dòng)以來(lái),發(fā)出自己品牌聲音的迫切性越來(lái)越強(qiáng)烈。Lovo是美式風(fēng)格更年輕更時(shí)尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬于他的更年輕的用戶(hù)群體。通過(guò)與兔斯基漫畫(huà)形象的跨界合作以及為期1個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役,兔斯基系列全球獨(dú)家首發(fā)開(kāi)團(tuán)10分鐘1000套,74小時(shí)1萬(wàn)套,80小時(shí)13000套售磬的成績(jī)。
LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強(qiáng)調(diào)自由、張揚(yáng)個(gè)性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可分為了三大要點(diǎn):
1)突出形象。兔斯基形象經(jīng)過(guò)幾年之后有所沉寂,所以網(wǎng)友模仿兔斯基的動(dòng)作視頻被找出來(lái),經(jīng)再次整合制作后進(jìn)行傳播。另外,新品首發(fā)日還借中秋節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的勢(shì)頭,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)拍了一個(gè)創(chuàng)意視頻預(yù)熱,視頻中有一個(gè)嫦娥打扮的女孩子出現(xiàn)在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過(guò)這兩點(diǎn)造勢(shì),兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。
2)創(chuàng)造話題。僅僅將動(dòng)作停留在“喚醒”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現(xiàn)在地鐵后,活動(dòng)被升級(jí)為事件營(yíng)銷(xiāo),植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視頻在網(wǎng)上又引起了一輪傳播。此時(shí),羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預(yù)熱,吸引店鋪收藏。
3)品牌露出。在造勢(shì)階段品牌信息并無(wú)露出,直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現(xiàn)品牌信息。之后,兔斯基快樂(lè)解壓操視頻播出,兔斯基大量經(jīng)典表情動(dòng)作被用真人演繹的形式進(jìn)行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)達(dá)到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號(hào)等SNS渠道出現(xiàn)了大量話題轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì),“嫦娥”系列的三條視頻播放,覆蓋人群達(dá)到90萬(wàn)。
總結(jié)
以上3個(gè)案例的討論下來(lái),其實(shí)社會(huì)化媒體對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是一個(gè)獲悉產(chǎn)品信息、了解產(chǎn)品品牌、購(gòu)買(mǎi)與點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品的渠道。電商品牌能在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)上獲得成功,在于購(gòu)買(mǎi)人群與社會(huì)化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統(tǒng)品牌,在應(yīng)用社會(huì)化媒體進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣上的天然優(yōu)勢(shì)——與消費(fèi)者更加近的距離。但是這也對(duì)執(zhí)行層面提出了更高的要求,因?yàn)橐蕾?lài)互動(dòng)營(yíng)造起來(lái)的口碑可以是一把雙刃劍。電商品牌需要注意以下幾點(diǎn):
1)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)。雙十一由淘寶發(fā)起,繼而逐漸成為一個(gè)電商的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),在關(guān)鍵的時(shí)候適當(dāng)發(fā)力能讓品牌在社會(huì)化平臺(tái)上獲得更多的關(guān)注。品牌不應(yīng)僅著力于銷(xiāo)售的爆發(fā),更應(yīng)將其視作一個(gè)品牌提升的契機(jī)。
2)表達(dá)品牌文化價(jià)值觀。褚橙賣(mài)的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個(gè)與長(zhǎng)輩交流的機(jī)會(huì);羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫(huà)形象的契合,賦予了產(chǎn)品獨(dú)特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價(jià)值觀,也通過(guò)此次雙十一的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役得以傳播。
3)利用社會(huì)化平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)者洞察。社會(huì)化媒體使用者與消費(fèi)者人群的高度重合,使得品牌能夠基于社會(huì)化平臺(tái)上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行人群畫(huà)像和區(qū)分,縮短品牌信息到達(dá)消費(fèi)者的距離,并且對(duì)于目標(biāo)顧客群體推出個(gè)性化定制服務(wù)。同時(shí),社會(huì)化媒體平臺(tái)也能夠很好地反饋營(yíng)銷(xiāo)手段的作用,對(duì)于及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略方向很有幫助。
4)找到吻合品牌形象的傳播節(jié)點(diǎn)。褚橙進(jìn)京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉(zhuǎn)發(fā),品牌借此影響到了關(guān)注這些意見(jiàn)領(lǐng)袖的人群;而在酒仙網(wǎng)的雙十一營(yíng)銷(xiāo)案例中,酒仙網(wǎng)在社會(huì)化媒體精準(zhǔn)傳播平臺(tái)微播易的幫助下,利用當(dāng)紅明星黃渤與徐崢的互動(dòng)和草根大號(hào)與段子手的助推的威力,有效地觸及消費(fèi)者,建立了良好的品牌形象。
5)注重營(yíng)造口碑營(yíng)銷(xiāo)。除了在社會(huì)化媒體上推廣時(shí)利用話題引起關(guān)于話題的討論、聚焦輿論對(duì)品牌的關(guān)注之外,另一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)則是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之后的點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。因?yàn)樯鐣?huì)化媒體的屬性決定,這一環(huán)節(jié)對(duì)于品牌影響越來(lái)越大。一個(gè)成功的品牌,消費(fèi)者對(duì)其消費(fèi)體驗(yàn)的“點(diǎn)評(píng)”和“分享”可以成為其良好的品牌背書(shū),也能成為其品牌建設(shè)的UGC。Adobe 2012年10月的報(bào)告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問(wèn)到如果在社會(huì)化媒體上看到好友喜歡某產(chǎn)品后的反應(yīng)時(shí),29%的受訪者表示他們會(huì)檢視該產(chǎn)品,14%會(huì)造訪產(chǎn)品的官網(wǎng),5%表示他們會(huì)對(duì)該產(chǎn)品按贊,2%表示會(huì)立即購(gòu)買(mǎi)。
電子商務(wù),在與社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)更好的融合后,變得越來(lái)越像是一個(gè)集合消費(fèi)者洞察、品牌認(rèn)知、營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)和效果評(píng)估的閉環(huán)平臺(tái)。隨著社會(huì)化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這是一個(gè)永遠(yuǎn)有驚喜回答的問(wèn)題。
電商營(yíng)銷(xiāo)成功案例2:
快書(shū)包是伴隨著新浪微博成長(zhǎng)起來(lái)的老標(biāo)兵,有關(guān)于快書(shū)包的微博營(yíng)銷(xiāo)案例分析已經(jīng)很多。為網(wǎng)站帶來(lái)近1/3的流量和40%的訂單業(yè)務(wù),這種業(yè)績(jī)太讓企業(yè)期待了,然而快書(shū)包企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的成功就僅僅如此嗎?
快書(shū)包微博營(yíng)銷(xiāo)兩大亮點(diǎn):微客服和全員微營(yíng)銷(xiāo)??鞎?shū)包的微客服是相當(dāng)用心的,不敢說(shuō)1分鐘響應(yīng),也差不多5分鐘響應(yīng)。我曾經(jīng)給他們發(fā)私信詢(xún)問(wèn)某本書(shū)有沒(méi)有,他們的私信回復(fù)不僅迅速而且全面,很是溫暖。
同時(shí),微搜索“快書(shū)包”關(guān)鍵詞,凡是提及快書(shū)包的微博內(nèi)容,評(píng)論中基本上會(huì)出現(xiàn)2個(gè)賬號(hào),就是快書(shū)包 和 徐智明 。試問(wèn)有幾個(gè)企業(yè)能夠做到如此?能夠做到如此的微博又怎能做不好?
也許大家會(huì)想:作為一個(gè)老總,徐智明怎么就這么閑,天天守在微博上??墒钱?dāng)你想想微博可以為它產(chǎn)生40%的訂單,對(duì)于這樣一家小企業(yè)而言,ROI該是多么誘人。
快書(shū)包微博首頁(yè)詳細(xì)羅列了高管們的微博,再去微搜索“快書(shū)包”找人,會(huì)發(fā)現(xiàn)第一頁(yè)+v的全是快書(shū)包的人。你對(duì)快書(shū)包有任何意見(jiàn),可以隨時(shí)向他的高管反映,他們就在微博上!試問(wèn)那些天天叫苦微博營(yíng)銷(xiāo)不好做的企業(yè),你真的用心做了嗎?企業(yè)微博不是隨隨便便就能做好,每一個(gè)成功的背后都有著必然的原因。
電商營(yíng)銷(xiāo)成功案例3:
口碑營(yíng)銷(xiāo)是一種低成本的營(yíng)銷(xiāo)方式,但常常會(huì)創(chuàng)造出高收益。與其不惜巨資投入廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)來(lái)吸引潛在消費(fèi)者的目光借以產(chǎn)生“眼球經(jīng)濟(jì)”效應(yīng),增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,不如通過(guò)這種相對(duì)簡(jiǎn)單奏效的“用戶(hù)告訴用戶(hù)”的方式來(lái)達(dá)到這個(gè)目的。下面將為大家分享下在我們國(guó)內(nèi)做的比較好的幾個(gè)口碑營(yíng)銷(xiāo)成功案例。
淘寶第一美女—“水煮魚(yú)皇后”
“水煮魚(yú)皇后”是淘寶千千萬(wàn)萬(wàn)賣(mài)家中的一個(gè),她的小店主要經(jīng)營(yíng)服裝、時(shí)尚用品等。但是店主年紀(jì)輕輕卻月入兩萬(wàn),她的網(wǎng)絡(luò)人氣很高,被網(wǎng)友們封為“淘寶第一美女”。“月入兩萬(wàn)、淘寶第一美女”的定位誘發(fā)了全方位的口碑,阿里巴巴、酷六、全球購(gòu)物資訊網(wǎng)等多家媒體紛紛邀請(qǐng)水煮魚(yú)皇后做專(zhuān)訪報(bào)道;土豆網(wǎng)、新浪播客竟然邀請(qǐng)水煮魚(yú)皇后參加08年的新春節(jié)目。網(wǎng)友們?cè)跓崃业挠懻撍氖论E、論壇中有她很多美麗身影的照片、視頻更有一群鐵桿FANS還為她布置維護(hù)了個(gè)人貼吧。淘寶第一美女一時(shí)間可以稱(chēng)得上淘寶的品牌形象符號(hào),吸引更多的買(mǎi)家、賣(mài)家涌入淘寶交易。
水煮魚(yú)皇后不搞怪、不出丑、不脫衣、不嘩眾取寵,以正面形象脫穎而出,火了自己更大大提高了店鋪的知名度和銷(xiāo)量,在某種程度上說(shuō)這是一個(gè)經(jīng)典的口碑營(yíng)銷(xiāo)成功案例。
二、上海杰信咨詢(xún)有限公司的經(jīng)典案例
舍得酒——塑造了最具個(gè)性的白酒品牌。投放遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于水井坊與國(guó)窖1573,但仍然成為中國(guó)高端白酒新貴成長(zhǎng)性最好的品牌。08年銷(xiāo)售額4.8億。02年11月以翁向東為首的杰信專(zhuān)家團(tuán)開(kāi)始為舍得酒進(jìn)行全案策劃,三次續(xù)約合作。累計(jì)合作時(shí)間6年。為舍得規(guī)劃出的極有震撼力與高度的品牌核心價(jià)值—“舍得是一種大智慧”,圍繞核心價(jià)值創(chuàng)作了雋永、“品舍得酒,感悟智慧人生”、“一瓶可以放進(jìn)書(shū)房的酒”,的觸動(dòng)消費(fèi)者心靈深處的影視廣告“為了夢(mèng)想舍得和心愛(ài)的人分離,成就偉業(yè)舍得拋棄安逸浮華,商界精英舍短暫得長(zhǎng)遠(yuǎn)”。同時(shí),展開(kāi)、“舍得·智慧人生”為主題的有獎(jiǎng)?wù)魑?、“舍得精英論壇”、“舍得與商業(yè)智慧講座”、“舍得人物競(jìng)猜”等活動(dòng),潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地把品牌文化傳達(dá)給消費(fèi)者。在傳播上,還采用精確制導(dǎo)式打擊,利用移動(dòng)公司的VIP用戶(hù)及信用卡金卡持有者開(kāi)展公關(guān)。并通過(guò)文化沙龍舉辦對(duì)高端人群極富吸引力的品鑒會(huì)與團(tuán)購(gòu)?fù)茝V會(huì),啟動(dòng)首輪消費(fèi)群,營(yíng)造消氛圍。
昆侖潤(rùn)滑油——銷(xiāo)售增長(zhǎng)3倍,高端品種的結(jié)構(gòu)從12%上升到40%。昆侖全面實(shí)施了杰信制定的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略——“源自中國(guó)石油——借力打力”、“與神5共騰飛——杰信在神5騰飛前11個(gè)月就以敏銳的新聞眼光策劃把昆侖用到神5上”、“把潤(rùn)滑油行業(yè)炒作成象手機(jī)一樣的高關(guān)注行業(yè),免費(fèi)獲得大量傳播。在GOOGLE輸入“翁向東”可以發(fā)現(xiàn)上千條由杰信策劃的潤(rùn)滑油新聞。一年后,銷(xiāo)售增長(zhǎng)3倍,高端品種的結(jié)構(gòu)從12%上升到40%。
南京地鐵——地鐵不再是交通工具,而是洋溢著濃濃的人文關(guān)懷的人際陣地。創(chuàng)造性地納入撬動(dòng)南京市人文素養(yǎng)提升的標(biāo)桿,成為南京城市戰(zhàn)略的一部分,大量政府資源為品牌進(jìn)行免費(fèi)傳播。被評(píng)為“2008實(shí)戰(zhàn)廣告案例金獎(jiǎng)”。
杰信為南京地鐵提煉出“馳載人文,身心直達(dá)”的核心價(jià)值,非常符合和諧社會(huì)的主旋律,同時(shí)成為南京城市戰(zhàn)略,人文素養(yǎng)提升的第一站。南京市委宣傳部徐寧副部長(zhǎng)主動(dòng)要求參與了品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。在核心價(jià)值落地層面,成功打造了“糖果車(chē)站、和諧車(chē)站”兩大品牌車(chē)站,并通過(guò)大量的服務(wù)創(chuàng)新,如功能性音樂(lè)等把人文關(guān)懷傳遞給市民;“前方到站”系列創(chuàng)意平面被市委領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“可以讓人們感受到社會(huì)充滿著真善美,農(nóng)民工那個(gè)畫(huà)面可以降低犯罪率”。該案例被評(píng)為“2008實(shí)戰(zhàn)廣告案例金獎(jiǎng)”。
香飄飄奶茶——成長(zhǎng)為中國(guó)奶茶行業(yè)的第一品牌,3年內(nèi)從3000多萬(wàn)到8.2億的銷(xiāo)售提升。杰信為香飄飄提供了整體戰(zhàn)略、區(qū)域布局、品牌規(guī)劃、VI設(shè)計(jì)、招商與樣本市場(chǎng)打造等服務(wù)。獨(dú)特的品牌定位“純情”,以“翅膀”為主要記憶點(diǎn)的VI設(shè)計(jì)極富個(gè)性與視覺(jué)沖擊力,使香飄飄具有了第一品牌的基因,創(chuàng)造性地提出走音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)路線,為香飄飄的快速成長(zhǎng)打下良好基礎(chǔ)。勢(shì)能招商獲得了優(yōu)質(zhì)的渠道資源,樣本市場(chǎng)打造獲得了開(kāi)門(mén)紅,降低了市場(chǎng)啟動(dòng)初期的風(fēng)險(xiǎn)。
蜂之巢——發(fā)現(xiàn)藍(lán)海+借力奧巴馬代言黑蜜,提高毛利率3倍以上,并未蜂之巢建立了完善的專(zhuān)賣(mài)體系(SI、導(dǎo)購(gòu)與終端服務(wù)體系)。杰信挖掘千湖之省湖北的獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì),再結(jié)合楚文化和歷史,神農(nóng)架土蜂蜜、洪湖荷花粉、江夏王漿軟膠囊等經(jīng)典湖北產(chǎn)品,組合命名成為“楚蜂神韻”,主打政務(wù)、商務(wù)禮品市場(chǎng),提高毛利率3倍以上。告別了湖北只有鴨脖子、孝感麻糖等低端禮品的現(xiàn)狀。09年2月20日及2月21日,美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬宣誓就職當(dāng)日,杰信策劃的一則“黑人當(dāng)總統(tǒng),黑蜜蜂之巢”的1/4版廣告出現(xiàn)大篇奧巴馬的相關(guān)報(bào)道之中,巧妙地與整版報(bào)紙新聞結(jié)合起來(lái),相當(dāng)于讓整個(gè)版面都成為蜂之巢廣告的一部分,不僅大大增強(qiáng)了廣告效果,還瞬間使得黑蜜在江城人民中自動(dòng)傳播起來(lái),經(jīng)測(cè)算,達(dá)到了常規(guī)投放形式10倍以上的效果。
幽沫奶茶——抓住小食品的行業(yè)本質(zhì)“情趣化”,新穎的品牌命名及創(chuàng)新品類(lèi),助推蠟筆小新奶茶品牌“幽沫”成功上市并熱銷(xiāo)。極具情趣的品牌命名“幽沫”緊扣目標(biāo)消費(fèi)者的心理特征,成為他們情緒表達(dá)的道具,同時(shí)與蠟筆小新的品牌風(fēng)格保持高度統(tǒng)一,奠定了“幽沫”成為強(qiáng)勢(shì)大品牌的基因,創(chuàng)新品類(lèi)“五谷奶茶”使消費(fèi)者對(duì)幽沫奶茶的發(fā)展前景發(fā)生強(qiáng)大的預(yù)期,第一次招商即實(shí)現(xiàn)訂貨額2780萬(wàn),超越客戶(hù)預(yù)期的近一倍。幽默風(fēng)趣的廣告片《接頭暗號(hào)篇》以?shī)蕵?lè)化的方式,引起消費(fèi)者的廣泛關(guān)注和討論,獲得眼球聚焦。樣板市場(chǎng)打造方案、新品快速動(dòng)銷(xiāo)方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)務(wù)實(shí)而低成本,都獲得了客戶(hù)的好評(píng)。
山東六和集團(tuán)——六和美食不僅僅提供人類(lèi)的力量源泉——肉食,而且為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)生活的新味道——新鮮的、有趣的、感動(dòng)的新體驗(yàn)。通過(guò)情趣化命名副品牌“倍有滋”、“滋生活”,以及生動(dòng)化廣告語(yǔ)“一二三四五,六和香滿廚”,讓六和品牌更加立體化、豐滿化。近期它以全新形象亮相一些肉類(lèi)行業(yè)展會(huì),成為同行業(yè)其他競(jìng)品爭(zhēng)相模仿的對(duì)象,銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)。同時(shí)杰信獨(dú)辟蹊徑,從六和集團(tuán)企業(yè)文化的高度著手,梳理和規(guī)劃了集團(tuán)各個(gè)部門(mén)的關(guān)系,并且結(jié)合山東地域文化、六和集團(tuán)企業(yè)文化等因素,為六和集團(tuán)提煉了精準(zhǔn)而有文化底蘊(yùn)的核心價(jià)值;針對(duì)六和美食事業(yè)部,杰信推出“一二三四五、六和香滿廚”傳神而俏皮的廣告語(yǔ),得到客戶(hù)一致通過(guò)。通過(guò)六和品牌logo、產(chǎn)品包裝、企業(yè)VI體系的重新設(shè)計(jì)包裝,六和品牌形象煥然一新,立刻在同行業(yè)其他品牌中獨(dú)樹(shù)一幟、脫穎而出。雙方都充分相信,杰信和六和的這次緊密合作,成就了杰信資料庫(kù)中的又一經(jīng)典案例,也將成為六和歷史檔案中濃墨重彩的一筆。
好當(dāng)家——通過(guò)核心價(jià)值規(guī)劃與創(chuàng)新品類(lèi),專(zhuān)賣(mài)店戰(zhàn)略升級(jí)體系,07年好當(dāng)家國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量提升80%以上。為好當(dāng)家確定了“純生態(tài)”的核心價(jià)值,主廣告語(yǔ)“健康無(wú)公害中華好當(dāng)家”押韻而大氣,生動(dòng)演繹品牌核心價(jià)值的同時(shí),又彰顯了行業(yè)領(lǐng)袖的大氣。副廣告語(yǔ)“只投苗、不投餌”干脆利索、畫(huà)龍點(diǎn)睛,進(jìn)一步升華了品牌核心價(jià)值。同時(shí),提出“拒絕禽畜肉”進(jìn)行市場(chǎng)切割,擴(kuò)大海洋食品的消費(fèi)規(guī)模,將替代性的競(jìng)爭(zhēng)品類(lèi)邊緣化;對(duì)高端的海參提煉全新賣(mài)點(diǎn),推出“藍(lán)血貴族”副品牌,提價(jià)30%后銷(xiāo)量提升75%以上;創(chuàng)新推出“海洋早餐”這一品類(lèi),開(kāi)辟了早餐市場(chǎng)的新藍(lán)海。07年好當(dāng)家國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量提升80%以上。
久大營(yíng)養(yǎng)鹽——運(yùn)用創(chuàng)造性的市場(chǎng)培育策略,并在同質(zhì)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),塑造了差異,提升了品牌溢價(jià),在銷(xiāo)售額同比上升120%。在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重、利潤(rùn)很低的鹽業(yè),鎖定“多元復(fù)合營(yíng)養(yǎng)素”和“神秘”、“高貴”元素進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,構(gòu)建了久大營(yíng)養(yǎng)鹽差異化和溢價(jià)基礎(chǔ),創(chuàng)造性發(fā)展出“每一口美味都為健康加分”的品牌訴求,以“實(shí)惠持續(xù)的健康之道”培育市場(chǎng)——沒(méi)有保健品的昂貴,也沒(méi)有保健品的容易忘記服用,好東西持續(xù)攝入才能真正有益于身體。在鹽專(zhuān)營(yíng)體制下,完成了自貢、內(nèi)江等核心市場(chǎng)的啟動(dòng)、低成本進(jìn)行消費(fèi)者教育、銷(xiāo)售額同比上升120%。
素易鮮——?jiǎng)?chuàng)新品類(lèi),借力對(duì)老品類(lèi)的認(rèn)知,抓住需求動(dòng)力強(qiáng)勁的群體為首領(lǐng)消費(fèi)群,巧妙培育市場(chǎng)。將天門(mén)冬氨酸鈉神秘化玄奧化——以顯“我之鮮非彼之鮮”。打出“鮮度與使用方法與味精一樣”的旗號(hào),減少消費(fèi)者使用的陌生感,并通過(guò)軟性宣傳推廣“用量無(wú)限制,用法無(wú)限制”的概念抓準(zhǔn)需求動(dòng)力最強(qiáng)勁的群體進(jìn)行市場(chǎng)培育,然后以他們?yōu)闃?biāo)桿進(jìn)行引導(dǎo)——先做個(gè)人市場(chǎng),再做組織市場(chǎng);先做孕產(chǎn)婦嬰幼兒,再擴(kuò)散至白領(lǐng);先做文教衛(wèi),再擴(kuò)散至家庭;先作味精的排斥/被動(dòng)使用者,再做輕度使用者,低成本完成市場(chǎng)導(dǎo)入、開(kāi)創(chuàng)了蔬菜調(diào)鮮品時(shí)代。
金娃—中國(guó)第一家打出“社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)”旗號(hào),獲得萬(wàn)眾矚目并大大提升了品牌美譽(yù)度,當(dāng)年廣告費(fèi)率僅僅為銷(xiāo)售額的2%,但仍然獲得42%的增長(zhǎng)率。杰信為金娃制定了整體戰(zhàn)略,提出“社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)”和“營(yíng)養(yǎng)果凍,金娃”的差異化定位與品位創(chuàng)新,并以整合營(yíng)銷(xiāo)傳播與創(chuàng)新的深度溝通戰(zhàn)略傳播品牌定位。當(dāng)年,金娃的廣告費(fèi)率僅僅為銷(xiāo)售額的2%,但仍然以42%的增長(zhǎng)率成為全果凍業(yè)增長(zhǎng)最快的品牌,這對(duì)廣告依賴(lài)度很高的果凍業(yè)而言簡(jiǎn)直是一個(gè)奇跡;
無(wú)錫八佰伴——為高端百貨創(chuàng)造了購(gòu)物以外的情感與標(biāo)簽價(jià)值,擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。為無(wú)錫八佰伴提煉出“智慧美學(xué)”的核心價(jià)值,創(chuàng)造了超越商品和環(huán)境以外的附加值——精神與標(biāo)簽價(jià)值,并規(guī)劃實(shí)施了“品牌戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略”三大戰(zhàn)略為主線的系列整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案。通過(guò)“美無(wú)疆智永恒”系列品牌主題方案、“錫有大智 錫有大美”系列文化主題方案、“智慧美學(xué)顧問(wèn)”系列服務(wù)主題方案的成功實(shí)施,成就了無(wú)錫八佰伴無(wú)錫百貨業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
航天地產(chǎn)——塑造了最具個(gè)性的品牌核心價(jià)值,開(kāi)創(chuàng)了超越項(xiàng)目品牌,以公司品牌為驅(qū)動(dòng)的集約增長(zhǎng)路徑。杰信為航天地產(chǎn)規(guī)劃出極具個(gè)性化與感染力的品牌核心價(jià)值——“締造地球上的空間站”,并制定了以核心價(jià)值為統(tǒng)帥的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新——在業(yè)界首次提出“金鑰匙”服務(wù)工程,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)標(biāo)的基礎(chǔ)上提出更高的“產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制、售后及物管服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求,引起業(yè)界震動(dòng)和關(guān)注。
佳樂(lè)奶——通過(guò)“副品牌+音樂(lè)行銷(xiāo)+新聞炒作+整合傳播”四大低成本戰(zhàn)略,銷(xiāo)售從3500萬(wàn)上升到8000萬(wàn)。幫助佳樂(lè)牛奶超低成本開(kāi)拓市場(chǎng),年廣告投入不到160萬(wàn),銷(xiāo)售從3500萬(wàn)上升到8000萬(wàn),把佳樂(lè)從彈盡糧絕的困境解出來(lái),煥發(fā)青春。
海信——與格力、美的、海爾形成了鮮明的區(qū)隔,在空調(diào)高端市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。杰信以在品牌戰(zhàn)略研究上的非凡深度和創(chuàng)見(jiàn),為海信提供了卓越的服務(wù),使海信空調(diào)告別定位的游離,一切傳播圍繞“變頻技術(shù)先鋒”的定位而展開(kāi),使海信與格力、美的、海爾形成了鮮明的區(qū)隔,推動(dòng)海信在空調(diào)高端市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。同時(shí),大大提升了海信品牌的整體價(jià)值感與尊崇感,并對(duì)海信成長(zhǎng)為中國(guó)最健康、最具潛力的家電品牌起到了強(qiáng)力的助推作用。
格蘭仕——杰信為格蘭仕提供的系列新聞炒作策劃,大大提升了品牌威望和可信賴(lài)度。格蘭仕的廣告費(fèi)占銷(xiāo)售額的比例不到0.2%。這在家電行業(yè)是個(gè)奇跡。翁向東策劃創(chuàng)作的《價(jià)格戰(zhàn)是低層次的嗎?》、《格蘭仕,總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成功典范》等新聞稿在《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《南風(fēng)窗》、《智囊》發(fā)表后,不僅全文廣為轉(zhuǎn)載,許多媒介在報(bào)道與評(píng)論價(jià)格戰(zhàn)時(shí)經(jīng)常引用其中的精彩段落與觀點(diǎn),據(jù)收集到的報(bào)刊與網(wǎng)上查詢(xún)就有3000多次被轉(zhuǎn)載或引用。
明凱照明——提煉了具有極強(qiáng)的人文厚度和感染力的品牌核心價(jià)值——“一直為您點(diǎn)亮”,勢(shì)能招商迅速整合經(jīng)銷(xiāo)商資源,建立起業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的暢銷(xiāo)機(jī)制。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,杰信提煉了具有極強(qiáng)的人文厚度和感染力的品牌核心價(jià)值——“一直為您點(diǎn)亮”,從情感的角度獲得消費(fèi)者的深刻認(rèn)同,與競(jìng)品相比也極具個(gè)性和區(qū)隔力;通過(guò)“廣廈集團(tuán)+上海照明=明凱照明”的傳播迅速地讓潛在經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)識(shí)了明凱的實(shí)力;在導(dǎo)向正確、考核點(diǎn)科學(xué)的績(jī)效管理體系指導(dǎo)下,強(qiáng)化了Marketing 功能,并用順暢的流程打通了部門(mén)分割,對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)考核的重點(diǎn)聚焦到綜合渠道管控能力等對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展有價(jià)值的指標(biāo)上,而非短暫的銷(xiāo)售回款。內(nèi)銷(xiāo)試點(diǎn)尤其是樣板市場(chǎng)開(kāi)發(fā)非常成功、積聚了大規(guī)模啟動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)能力。
東方神——提升品牌感性附加值,發(fā)現(xiàn)新藍(lán)海,創(chuàng)造性運(yùn)用杰信首輪目標(biāo)消費(fèi)群模型啟動(dòng)新市場(chǎng),奠定了東方神作為國(guó)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。杰信為東方神量身定做了“品牌名+功能性?xún)r(jià)值+情感性?xún)r(jià)值”三位一體化的核心廣告語(yǔ)“時(shí)刻健精神”,獲得東方神領(lǐng)導(dǎo)層高度一致的好評(píng)。同時(shí),策劃了“辦公室的新福利”這樣一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感和人文關(guān)懷的大型公關(guān)活動(dòng),將首輪目標(biāo)人群鎖定為生活壓力大、工作繁忙、身體處于亞健康狀態(tài)的腦力勞動(dòng)者和白領(lǐng)階層,大幅度提升了品牌的知名度和美譽(yù)度,讓東方神迅速成為市場(chǎng)同行業(yè)產(chǎn)品的一只猛虎。
銀河電子——讓冷冰冰的高科技產(chǎn)品具有了鮮活的氣息,杰信獨(dú)創(chuàng)的工具化營(yíng)銷(xiāo)和全程優(yōu)化傳播大大提升了工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的成功率。杰信為銀河電子進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,提煉了極具感染力、富有大氣的廣告語(yǔ)“為您閃耀”,并首次在機(jī)頂盒行業(yè)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)模式,為銀河電子設(shè)計(jì)了極具現(xiàn)代科技感的吉祥物;為其量身設(shè)計(jì)的工具化營(yíng)銷(xiāo)以及全流程優(yōu)化傳播策略大大提升了銀河電子的品牌形象和企業(yè)形象,提升了銀河電子在客戶(hù)心目中的好感度。同時(shí),杰信為銀河電子規(guī)劃的企業(yè)文化體系得到了客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。
夏新——杰信為廈新電子規(guī)劃了品牌戰(zhàn)略,為廈新提煉了極具個(gè)性與感染力的品牌核心價(jià)值——“精致”,并指導(dǎo)廈新的營(yíng)銷(xiāo)廣告策略全部圍繞核心價(jià)值而展開(kāi)。廈新推出A8,因此而獲得飛躍性的發(fā)展,2000年虧損1.98億,2002年實(shí)現(xiàn)了6.06億的贏利。
寶娜斯——提煉襪業(yè)最鮮明的品牌個(gè)性“貼身的、健康的”,服務(wù)期銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)120%。杰信為寶娜斯規(guī)劃了鮮明區(qū)隔并超越競(jìng)爭(zhēng)品牌的核心價(jià)值“貼身的、健康的”、“襪業(yè)升級(jí)、生態(tài)健康”,深深感染消費(fèi)者內(nèi)心世界,并使消費(fèi)者對(duì)貼身服飾產(chǎn)品的甲醛、重金屬超標(biāo)的現(xiàn)象關(guān)注度倍增,襪業(yè)形成一股追求健康、生態(tài)的熱潮。寶娜斯創(chuàng)造了市場(chǎng)蛋糕且分得了最大的份額。同時(shí),杰信提供的整合傳播方案,終端運(yùn)作方案、設(shè)計(jì)的終端物料都被客戶(hù)評(píng)價(jià)為行業(yè)最高水平。所以第一年度服務(wù)期滿后,寶娜斯又主動(dòng)延續(xù)第二年的合作。
天恩女裝——?jiǎng)?chuàng)造了超越產(chǎn)品的附加值,與消費(fèi)者內(nèi)心最柔軟處互動(dòng),全面提升單店贏利能力。定位于大眾女裝的天恩,在平凡女性中杰信找到并清晰描述了天恩與眾不同的鐵桿粉絲——她們“守望一片純凈天地、淡雅自守、精神富有不媚俗”,并創(chuàng)造出了極具溝通力的廣告語(yǔ):“天恩,上天恩寵的女人”。杰信通過(guò)對(duì)天恩女性有力的肯定,使她們更加自信和自我認(rèn)同,此時(shí),天恩品牌就超越了服裝本身,具有了很高的自我表達(dá)型加值!對(duì)內(nèi),以系統(tǒng)、共贏為原則導(dǎo)入了企業(yè)文化,深得員工的認(rèn)同,把員工的個(gè)人發(fā)展融合到公司的戰(zhàn)略方向,激發(fā)出強(qiáng)大的凝聚力與主動(dòng)性。兩年后的今天,天恩已成長(zhǎng)為上海本地第一女裝品牌!
三、企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)策略
企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)策略
設(shè)計(jì)策略在企業(yè)的品牌形象的建立中起著非常重要的作用,企業(yè)只有制定符合市場(chǎng)規(guī)律和走向的設(shè)計(jì)策略,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和抓住用戶(hù)需求,企業(yè)才能發(fā)展,塑造良好的品牌形象。以下是我J.L為大家分享的關(guān)于企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)策略之論文范文。
摘要:設(shè)計(jì)策略在企業(yè)品牌形象的形成和發(fā)展至關(guān)重要,只有準(zhǔn)確把握用戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì),制定合理的設(shè)計(jì)策略,才能設(shè)計(jì)出符合用戶(hù)的需求的產(chǎn)品,塑造良好的企業(yè)品牌形象。文章通過(guò)具體案例對(duì)設(shè)計(jì)策略在企業(yè)品牌形象的重要作用進(jìn)行分析,并對(duì)新時(shí)代背景下設(shè)計(jì)策略的制定進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì)策略;品牌形象;企業(yè)文化
0引言
企業(yè)品牌在當(dāng)今社會(huì)的作用越來(lái)越大,只有建立良好的品牌形象,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能搶占更多的市場(chǎng)份額,而企業(yè)的設(shè)計(jì)策略決定了企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)的發(fā)展方向影響了企業(yè)的文化,進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)特的核心價(jià)值觀。品牌形象就是企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn),可以很直白簡(jiǎn)單地將公司形象和信息傳遞給人們。
1設(shè)計(jì)策略與品牌形象
良好的品牌形象的建立離不開(kāi)企業(yè)設(shè)計(jì)策略的制定,作為企業(yè)在成立之初就應(yīng)該有好的形象和品質(zhì),有清晰和完善的理想和奮斗目標(biāo)。企業(yè)管理層應(yīng)制定合理的設(shè)計(jì)策略,即確定企業(yè)的發(fā)展方向,延續(xù)企業(yè)的形象,確定企業(yè)目標(biāo),并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行宣傳和實(shí)施。企業(yè)設(shè)計(jì)策略的制定也就是確定企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展方向和設(shè)計(jì)所要滿足那些用戶(hù)的需求,設(shè)計(jì)不單是企業(yè)促銷(xiāo)產(chǎn)品的工具,設(shè)計(jì)也是塑造企業(yè)品牌形象的關(guān)鍵,它能傳達(dá)企業(yè)的文化精神和外在形象。用戶(hù)主要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)間接了解企業(yè),產(chǎn)品是溝通用戶(hù)與企業(yè)的橋梁,用戶(hù)的需求決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向,進(jìn)而影響設(shè)計(jì)策略的制定。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅可以發(fā)揮其商業(yè)的功能,達(dá)到占有市場(chǎng),產(chǎn)生市場(chǎng)效應(yīng)的目的,產(chǎn)品蘊(yùn)含比較深厚的文化素養(yǎng),為企業(yè)逐漸建立正面的視覺(jué)形象。品牌形象好的企業(yè)設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上受到歡迎度比較高,人們對(duì)其的認(rèn)可度也比較高,如美的、格力的產(chǎn)品。整體來(lái)說(shuō)就是通過(guò)設(shè)計(jì)打造品牌,品牌提升設(shè)計(jì),二者相互作用,相互影響。在制定設(shè)計(jì)策略過(guò)程中,企業(yè)需要關(guān)注用戶(hù)和市場(chǎng)走向,根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展方向和抓住用戶(hù)心理需求制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略,確定市場(chǎng)目標(biāo),制定企業(yè)的'發(fā)展方向。
2宜家通過(guò)合理的設(shè)計(jì)策略來(lái)確定品牌形象
宜家在公司成立之初就建立了“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”的設(shè)計(jì)策略,其設(shè)計(jì)策略主要為白領(lǐng)設(shè)計(jì)加工精良,功能齊全,價(jià)格低廉的家居用品,這一宗旨從成立一直延續(xù)至今,宜家的品牌形象因此而深入人心。宜家的市場(chǎng)定位在不同國(guó)家各不相同,如在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。在發(fā)展中國(guó)家如中國(guó)的市場(chǎng)定位是“想買(mǎi)高檔貨,而又付不起高價(jià)的白領(lǐng)”。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,為其獲得了足夠大的市場(chǎng)份額,同時(shí)通過(guò)設(shè)計(jì)系列化的設(shè)計(jì)策略來(lái)供顧客進(jìn)行選擇,足夠多的產(chǎn)品和對(duì)產(chǎn)品不斷定期更新來(lái)滿足用戶(hù)的需求。宜家抓住了大眾的心理需求,開(kāi)拓了一個(gè)新的市場(chǎng),不管是產(chǎn)品還是服務(wù)都以大眾為目標(biāo),創(chuàng)造出一種全新的服務(wù)模式。宜家的設(shè)計(jì)策略是通過(guò)與顧客合作打造低價(jià)格,由顧客進(jìn)行產(chǎn)品提貨、組裝、運(yùn)輸以及動(dòng)手安裝,讓顧客參與其中,這樣產(chǎn)品可以節(jié)約大部分成本,同時(shí)讓顧客參與其中,滿足顧客參與感。在質(zhì)量上,通過(guò)極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)和對(duì)自然的關(guān)注,力求做到最好,讓用戶(hù)放心產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格,保障用戶(hù)的權(quán)益。在設(shè)計(jì)上,宜家根據(jù)大眾需求,在保證產(chǎn)品質(zhì)量和成本上做大眾設(shè)計(jì),通過(guò)為用戶(hù)考慮,宜家塑造了良好的品牌形象,形成宜家獨(dú)特的設(shè)計(jì)文化和策略,成為眾所周知的品牌。2012年宜家品牌價(jià)值為90億歐元,略高于110億美元。而2012年安踏、李寧、特步、361、kappa、匹克6個(gè)品牌總市值是330億元,通過(guò)對(duì)比,可以看出宜家的品牌在企業(yè)和社會(huì)中的價(jià)值非常巨大。宜家根據(jù)用戶(hù)和市場(chǎng)制定良好的設(shè)計(jì)策略,對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān),形成獨(dú)特的企業(yè)文化和品牌形象,同時(shí)說(shuō)明企業(yè)的設(shè)計(jì)文化和設(shè)計(jì)策略息息相關(guān),企業(yè)品牌依托設(shè)計(jì)策略才能發(fā)展。
3澳珀家具通過(guò)設(shè)計(jì)策略建立自主品牌
澳珀家具由朱小杰1994年創(chuàng)建,但其品牌的建立不是一帆風(fēng)順的,在2003年之前,國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常厲害,完全是用價(jià)位去競(jìng)爭(zhēng)和靠抄襲國(guó)外產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)。隨著家具企業(yè)的增多,家具的利潤(rùn)空間下滑,家具企業(yè)處在艱難發(fā)展的地步。中國(guó)許多家具企業(yè)也在嘗試做創(chuàng)新設(shè)計(jì),但企業(yè)認(rèn)為設(shè)計(jì)的投入太高,不愿意在設(shè)計(jì)上投入過(guò)多的資金支持企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)。在2003年以前,澳珀通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店來(lái)擴(kuò)大品牌形象,全國(guó)有60多家的專(zhuān)賣(mài)店,但在2003年,朱小杰通過(guò)預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展發(fā)現(xiàn),分析出市場(chǎng)的趨勢(shì),把在全國(guó)60多家的專(zhuān)賣(mài)店統(tǒng)統(tǒng)收掉,重新制定新的設(shè)計(jì)策略,即走中國(guó)傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的設(shè)計(jì)之路,重新開(kāi)始研究產(chǎn)品,打造自己的品牌。在這樣環(huán)境下,通過(guò)了解市場(chǎng),尋找產(chǎn)品新的設(shè)計(jì)方向,開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)新的家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向,制定新的設(shè)計(jì)策略來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)策略的改變,澳珀避開(kāi)了價(jià)格戰(zhàn),通過(guò)改變?cè)O(shè)計(jì)策略,塑造出新的企業(yè)形象,企業(yè)沒(méi)有成為眾多平凡家具企業(yè)的一員。2005年,經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,澳珀的專(zhuān)賣(mài)店又在國(guó)內(nèi)的一些大城市重新開(kāi)張,企業(yè)經(jīng)過(guò)逐漸完善各方面管理和策略,重新打造出屬于自己的品牌形象,并且在市場(chǎng)上取得了不錯(cuò)的反響和效益。品牌形象的塑造主要?dú)w功于設(shè)計(jì)策略正確制定,澳珀家具以獨(dú)具中國(guó)傳統(tǒng)文化神韻的個(gè)性和時(shí)尚的家具設(shè)計(jì),在2009年德國(guó)科隆國(guó)際家具展和2010年上海世博會(huì)吸引了國(guó)內(nèi)外業(yè)界的眼球,為中國(guó)設(shè)計(jì)師贏得了尊重,也讓人們認(rèn)識(shí)到澳珀家具品牌,同時(shí)更是證明中國(guó)由制造像創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,也讓西方設(shè)計(jì)界對(duì)中國(guó)的設(shè)計(jì)刮目相看。澳珀的設(shè)計(jì)策略是通過(guò)原創(chuàng)設(shè)計(jì)打造澳珀的品牌形象,在設(shè)計(jì)上保持謙虛的態(tài)度,在設(shè)計(jì)中注重傳統(tǒng)文化的傳承,將古人哲學(xué)思想融入設(shè)計(jì)中,根據(jù)用戶(hù)需求做滿足用戶(hù)心理需求的設(shè)計(jì),充分利用材料的特性,展現(xiàn)材料美。在家具設(shè)計(jì)上,澳珀通過(guò)對(duì)烏金木材料進(jìn)行細(xì)致的研究,將烏金木材料的特性發(fā)揮到極致,并將其融入生活中,設(shè)計(jì)出人們喜歡的家具。
4達(dá)芬奇家具在設(shè)計(jì)策略上的失敗
與宜家、澳珀品牌相反的是達(dá)芬奇家具,由于企業(yè)沒(méi)有制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略,只是單純通過(guò)銷(xiāo)售手段,來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。達(dá)芬奇家具在前些年可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)比較有影響力的家具高端品牌,以?xún)r(jià)格昂貴著稱(chēng),并受到高端用戶(hù)的追捧。但其從創(chuàng)立到滅亡,達(dá)芬奇家具的品牌從發(fā)展到頂峰,然后到迅速衰落,追根究底是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略,沒(méi)有對(duì)家具的生產(chǎn)和加工進(jìn)行有效的生產(chǎn)管理,以次充好,將企業(yè)品牌毀于一旦。達(dá)芬奇家具在成立之初在高端市場(chǎng)非常紅火,品牌影響力比較大,主要通過(guò)進(jìn)口意大利家具進(jìn)行銷(xiāo)售,受到高端人群歡迎,但是隨著追求利益最大化,達(dá)芬奇家具委托國(guó)內(nèi)工廠用較次的合成板代替實(shí)木板材進(jìn)行家具的加工生產(chǎn),后經(jīng)央視的曝光,達(dá)芬奇家具陷入造價(jià)風(fēng)波,企業(yè)也由于造假被工商局處罰,企業(yè)品牌也就毀于一旦。達(dá)芬奇家具沒(méi)有自己的設(shè)計(jì),只是照搬意大利設(shè)計(jì),單純靠迎合消費(fèi)者來(lái)追求利益,忽視了設(shè)計(jì)在品牌形象中的作用,最終導(dǎo)致品牌走向終點(diǎn)。從達(dá)芬奇家具可以看出,企業(yè)只有制定好相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略,關(guān)注用戶(hù)的需求,通過(guò)嚴(yán)格的設(shè)計(jì)管理進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn),做好品牌管理,才能塑造出良好的品牌形象并一直將其持續(xù)下去。
5新時(shí)代背景下企業(yè)品牌形象的塑造
從我國(guó)目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,傳統(tǒng)的制造業(yè)已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸,傳統(tǒng)制造業(yè)的利潤(rùn)率非常低,只有通過(guò)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)管理,在整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、物流、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理,注重用戶(hù)體驗(yàn),制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略,才能塑造出符合時(shí)代發(fā)展的企業(yè)品牌形象。目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)的興起,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)環(huán)境發(fā)生重大改變,家具企業(yè)面臨重要危機(jī),很多企業(yè)因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念發(fā)生基本上的變革,導(dǎo)致訂單急劇減少,企業(yè)不得不縮減規(guī)模,更有甚者面臨倒閉危機(jī),并且逐年呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。傳統(tǒng)的家具賣(mài)場(chǎng)由于此前房地產(chǎn)紅利膨脹,市場(chǎng)逐漸飽和,令賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,在如此慘烈的“紅海”競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,部分家具企業(yè)通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)大型交易平臺(tái)進(jìn)行合作,開(kāi)拓出家具電商銷(xiāo)售模式,如林氏木業(yè)2015年雙十一銷(xiāo)售總額達(dá)5.1億元,較去年增長(zhǎng)超50%。林氏木業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中快速發(fā)展起來(lái),是其通過(guò)制定適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的設(shè)計(jì)策略,將傳統(tǒng)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)以及現(xiàn)代物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行資源整合,通過(guò)開(kāi)創(chuàng)出“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的新模式,把分散在佛山各個(gè)地區(qū)的家具企業(yè)進(jìn)行有序組織,把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心放在家具的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代物流、售后服務(wù)等方面,通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理來(lái)設(shè)計(jì)出符合人們需求的家具產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,家具市場(chǎng)空間是非常巨大的,也是值得深入研究的,中國(guó)家具市場(chǎng)的需求正逐步向年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”這種消費(fèi)模式也更容易讓年輕一代所接受,要想塑造新的品牌形象,通過(guò)制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略來(lái)家具產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)就變得非常重要。
6結(jié)語(yǔ)
設(shè)計(jì)策略在企業(yè)的品牌形象的建立中起著非常重要的作用,企業(yè)只有制定符合市場(chǎng)規(guī)律和走向的設(shè)計(jì)策略,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和抓住用戶(hù)需求,企業(yè)才能發(fā)展,塑造良好的品牌形象。不管企業(yè)家還是設(shè)計(jì)師,都應(yīng)該注重企業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展,以市場(chǎng)為目標(biāo),以用戶(hù)為導(dǎo)向,抓住市場(chǎng)和用戶(hù)需求動(dòng)態(tài),設(shè)計(jì)出滿足用戶(hù)需求的產(chǎn)品,制定長(zhǎng)期設(shè)計(jì)戰(zhàn)略以及短期設(shè)計(jì)策略來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀,塑造企業(yè)品牌形象。
參考文獻(xiàn):
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;四、品牌符號(hào)學(xué)的案例:瑞典絕對(duì)伏特加品牌符號(hào)學(xué)
品牌的符號(hào)學(xué)研究,即為品牌的形式論研究。重在分析品牌的本質(zhì),探討品牌符號(hào)的結(jié)構(gòu)機(jī)制與表意規(guī)律。
1978年瑞典絕對(duì)伏特加準(zhǔn)備進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),TBWA廣告公司意識(shí)到:品牌要成功,廣告不能隨波逐流,必須沖破一般酒廣告的傳統(tǒng)模式。
現(xiàn)實(shí)中,人們?cè)谒枷胍庾R(shí)上習(xí)慣把“瑞典”這一地域符號(hào)與沃爾沃汽車(chē)、熱水澡桶相連。什么才是絕對(duì)伏特加的符號(hào)特征呢?絕對(duì)伏特加酒瓶頸短肩圓,玻璃瓶身全透明,于是絕對(duì)伏特加酒瓶和“絕對(duì)”一詞成為絕對(duì)伏特加的獨(dú)有符號(hào)。
瑞典文“絕對(duì)”是品牌名稱(chēng),而英文“絕對(duì)”是絕對(duì)的、十足的、全然的意思。平面廣告的創(chuàng)意概念都以怪狀瓶子的特寫(xiě)為中心,下方加一行兩個(gè)詞的英文,總是以”ABSOLUT”為首詞,并以一個(gè)表示品質(zhì)的詞居次,如“完美”或“經(jīng)典”。
我們以符號(hào)學(xué)方法分析絕對(duì)伏特加二十多年的廣告設(shè)計(jì)歷程中,發(fā)現(xiàn)絕對(duì)伏特加的廣告創(chuàng)意分為三個(gè)階段,依次經(jīng)歷了其符號(hào)逐漸深化的三個(gè)層次:類(lèi)象符號(hào)→標(biāo)志符號(hào)→象征符號(hào)。并且可以發(fā)現(xiàn)其程度不斷深化,信息含量更加廣泛的特征。 表現(xiàn)出類(lèi)象符號(hào)的符號(hào)特征:
廣告出現(xiàn)的形象是真實(shí)的酒瓶,通過(guò)絕對(duì)伏特加酒瓶造形,傳達(dá)品牌信息,塑造品牌形象。如“ABSOLUT MARILIYN”,“ABSOLUT BIRTHDAY”,“ABSOLUT BOERTROOS”,“ABSOLUT BRUSSELS”等。 表現(xiàn)出標(biāo)志符號(hào)的符號(hào)特征:
這一階段廣告不使用真實(shí)玻璃酒瓶的造型,而用其它物品代替。瓶子的形狀和大小都被保留下來(lái),酒瓶的替代物—標(biāo)志符號(hào),充分體現(xiàn)出品牌的優(yōu)秀品質(zhì),如標(biāo)志性建筑,體育運(yùn)動(dòng)等。四年出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),絕對(duì)伏特加的形象已深深扎根于美國(guó)消費(fèi)者心中,廣告的立意易于理解。如“ABSOLUT LONDON”,“ABSOLUT BOSTON”,“ABSOLUT ST PETERSBURG”,“ABSOLUT ADRENALINE”等。 表現(xiàn)手法:
絕對(duì)伏特加推出以城市、藝術(shù)、節(jié)目、時(shí)裝、電影、文學(xué)、時(shí)事等為主題的廣告系列。絕對(duì)城市系列由原來(lái)從正面贊揚(yáng)伏特加酒轉(zhuǎn)變?yōu)橐越^對(duì)伏特加獨(dú)特視角來(lái)觀察事物,打破了對(duì)產(chǎn)品的單純描述,使絕對(duì)伏特加成為具有人性化產(chǎn)品。
并且,絕對(duì)伏特加和藝術(shù)相結(jié)合,讓藝術(shù)家描繪他們眼中的絕對(duì)伏特加,給絕對(duì)伏特加注入新的特征—流行性。絕對(duì)伏特加成為時(shí)尚、成功、高級(jí)、流行的象征。在此階段,它具有象征符號(hào)特征。如 “ABSOLUT GOMEZ”,“ABSOLUT HOFMEKLER”,“ABSOLUT LANA”,“ABSOLUT INTERACTIVE”等。
以上就是小編對(duì)于優(yōu)秀品牌形象案例問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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