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怎么樣做數(shù)據(jù)分析(如何做數(shù)據(jù)分析)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎么樣做數(shù)據(jù)分析的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何做數(shù)據(jù)分析
做數(shù)據(jù)分析步驟如下:
1.明確目的和思路
首先明白本次的目的,梳理分析思路,并搭建整體分析框架,把分析目的分解,化為若干的點(diǎn),清晰明了,即分析的目的,用戶什么樣的,如何具體開展數(shù)據(jù)分析,需要從哪幾個(gè)角度進(jìn)行分析,采用哪些分析指標(biāo)(各類分析指標(biāo)需合理搭配使用)。同時(shí),確保分析框架的體系化和邏輯性。
2.數(shù)據(jù)收集
根據(jù)目的和需求,對(duì)數(shù)據(jù)分析的整體流程梳理,找到自己的數(shù)據(jù)源,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,一般數(shù)據(jù)來源于四種方式:數(shù)據(jù)庫、第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具、專業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)年鑒或報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查。
對(duì)于數(shù)據(jù)的收集需要預(yù)先做埋點(diǎn),在發(fā)布前一定要經(jīng)過謹(jǐn)慎的校驗(yàn)和測(cè)試,因?yàn)橐坏┌姹景l(fā)布出去而數(shù)據(jù)采集出了問題,就獲取不到所需要的數(shù)據(jù),影響分析。
3.數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)收集就會(huì)有各種各樣的數(shù)據(jù),有些是有效的有些是無用的,這時(shí)候就要根據(jù)目的,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,處理主要包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)計(jì)算等處理方法,將各種原始數(shù)據(jù)加工成為產(chǎn)品經(jīng)理需要的直觀的可看數(shù)據(jù)。
4.數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)處理好之后,就要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)分析是用適當(dāng)?shù)姆治龇椒肮ぞ撸瑢?duì)處理過的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提取有價(jià)值的信息,形成有效結(jié)論的過程。
常用的數(shù)據(jù)分析工具,掌握Excel的數(shù)據(jù)透視表,就能解決大多數(shù)的問題。需要的話,可以再有針對(duì)性的學(xué)習(xí)SPSS、SAS等。
數(shù)據(jù)挖掘是一種高級(jí)的數(shù)據(jù)分析方法,你需要掌握數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)理論,數(shù)據(jù)庫操作Phython,R語言, Java 等編程語言的使用以及高級(jí)的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)。要側(cè)重解決四類數(shù)據(jù)分析問題:分類、聚類、關(guān)聯(lián)和預(yù)測(cè),重點(diǎn)在尋找模式與規(guī)律。
5.數(shù)據(jù)展現(xiàn)
一般情況下,數(shù)據(jù)是通過表格和圖形的方式來呈現(xiàn)的。常用的數(shù)據(jù)圖表包括餅圖、柱形圖、條形圖、折線圖、氣泡圖、散點(diǎn)圖、雷達(dá)圖等。進(jìn)一步加工整理變成我們需要的圖形,如金字塔圖、矩陣圖、漏斗圖、帕雷托圖等。
6.報(bào)告撰寫
撰寫報(bào)告一定要圖文結(jié)合,清晰明了,框架一定要清楚,能夠讓閱讀者讀懂才行。結(jié)構(gòu)清晰、主次分明可以使閱讀者正確理解報(bào)告內(nèi)容;圖文并茂,可以令數(shù)據(jù)更加生動(dòng)活潑,提高視覺沖擊力,有助于閱讀者更形象、直觀地看清楚問題和結(jié)論,從而產(chǎn)生思考。
好的數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要有明確的結(jié)論、建議或解決方案。關(guān)于如何做好數(shù)據(jù)分析的更多問題,可以到一家專業(yè)的機(jī)構(gòu)看看,例如CDA數(shù)據(jù)認(rèn)證中心就不錯(cuò)。CDA行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國際范圍數(shù)據(jù)領(lǐng)域的行業(yè)專家、學(xué)者及知名企業(yè)共同制定并每年修訂更新,確保了標(biāo)準(zhǔn)的公立性、權(quán)威性、前沿性。通過CDA認(rèn)證考試者可獲得CDA中英文認(rèn)證證書。
二、如何進(jìn)行有效地?cái)?shù)據(jù)分析工作?
1、簡(jiǎn)單趨勢(shì)
通過實(shí)時(shí)訪問趨勢(shì)了解供應(yīng)商及時(shí)交貨情況。如產(chǎn)品類型,供應(yīng)商區(qū)域(交通因子),采購額,采購額對(duì)供應(yīng)商占比。
2、多維分解
根據(jù)分析需要,從多維度對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分解。例如產(chǎn)品采購金額、供應(yīng)商規(guī)模(需量化)、產(chǎn)品復(fù)雜程度等等維度。
3、轉(zhuǎn)化漏斗
按照已知的轉(zhuǎn)化路徑,借助漏斗模型分析總體和每一步的轉(zhuǎn)化情況。常見的轉(zhuǎn)化情境有不同供應(yīng)商及時(shí)交貨率趨勢(shì)等。
4、用戶分群
在精細(xì)化分析中,常常需要對(duì)有某個(gè)特定行為的供應(yīng)商群組進(jìn)行分析和比對(duì);數(shù)據(jù)分析需要將多維度和多指標(biāo)作為分群條件,有針對(duì)性地優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。
5、細(xì)查路徑
數(shù)據(jù)分析可以觀察供應(yīng)商的行為軌跡,探索供應(yīng)商與本公司的交互過程;進(jìn)而從中發(fā)現(xiàn)問題、激發(fā)靈感亦或驗(yàn)證假設(shè)。
6、留存分析
留存分析是探索用戶行為與回訪之間的關(guān)聯(lián)。一般我們講的留存率,是指“新新供應(yīng)商”在一段時(shí)間內(nèi)“重復(fù)行為”的比例。通過分析不同供應(yīng)商群組的留存差異、使用過不同功能供應(yīng)商的留存差異來找到供應(yīng)鏈的優(yōu)化點(diǎn)。
三、如何做好數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析有:分類分析,矩陣分析,漏斗分析,相關(guān)分析,邏輯樹分析,趨勢(shì)分析,行為軌跡分析,等等。 我用HR的工作來舉例,說明上面這些分析要怎么做,才能得出洞見。
01) 分類分析
比如分成不同部門、不同崗位層級(jí)、不同年齡段,來分析人才流失率。比如發(fā)現(xiàn)某個(gè)部門流失率特別高,那么就可以去分析。
02) 矩陣分析
比如公司有價(jià)值觀和能力的考核,那么可以把考核結(jié)果做出矩陣圖,能力強(qiáng)價(jià)值匹配的員工、能力強(qiáng)價(jià)值不匹配的員工、能力弱價(jià)值匹配的員工、能力弱價(jià)值不匹配的員工各占多少比例,從而發(fā)現(xiàn)公司的人才健康度。
03) 漏斗分析
比如記錄招聘數(shù)據(jù),投遞簡(jiǎn)歷、通過初篩、通過一面、通過二面、通過終面、接下Offer、成功入職、通過試用期,這就是一個(gè)完整的招聘漏斗,從數(shù)據(jù)中,可以看到哪個(gè)環(huán)節(jié)還可以優(yōu)化。
04) 相關(guān)分析
比如公司各個(gè)分店的人才流失率差異較大,那么可以把各個(gè)分店的員工流失率,跟分店的一些特性(地理位置、薪酬水平、福利水平、員工年齡、管理人員年齡等)要素進(jìn)行相關(guān)性分析,找到最能夠挽留員工的關(guān)鍵因素。
05) 邏輯樹分析
比如近期發(fā)現(xiàn)員工的滿意度有所降低,那么就進(jìn)行拆解,滿意度跟薪酬、福利、職業(yè)發(fā)展、工作氛圍有關(guān),然后薪酬分為基本薪資和獎(jiǎng)金,這樣層層拆解,找出滿意度各個(gè)影響因素里面的變化因素,從而得出洞見。
06) 趨勢(shì)分析
比如人才流失率過去12個(gè)月的變化趨勢(shì)。
07)行為軌跡分析
比如跟蹤一個(gè)銷售人員的行為軌跡,從入職、到開始產(chǎn)生業(yè)績(jī)、到業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)、到疲憊期、到逐漸穩(wěn)定。
四、怎樣對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析—數(shù)據(jù)分析的六大步驟
時(shí)下的大數(shù)據(jù)時(shí)代與人工智能熱潮,相信很多人都會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生很多的興趣,其實(shí)數(shù)據(jù)分析師是Datician的一種,指的是不同行業(yè)中,專門從事行業(yè)數(shù)據(jù)收集,整理,分析,并依據(jù)數(shù)據(jù)做出行業(yè)研究、評(píng)估和預(yù)測(cè)的專業(yè)人員。
很多人學(xué)習(xí)過數(shù)據(jù)分析的知識(shí),但是當(dāng)真正接觸到項(xiàng)目的時(shí)候卻不知道怎樣去分析了,導(dǎo)致這樣的原因主要是沒有屬于自己的分析框架,沒有一個(gè)合理的分析步驟。那么數(shù)據(jù)分析的步驟是什么呢?比較讓大眾認(rèn)可的數(shù)據(jù)分析步驟分為
六大步驟。只有我們有合理的分析框架時(shí),面對(duì)一個(gè)數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目就不會(huì)無從下手了。
無論做什么事情,首先我們做的時(shí)明確目的,數(shù)據(jù)分析也不例外。在我們進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目時(shí),首先我們要思考一下為什么要進(jìn)展這個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析要解決什么問題,只有明確數(shù)據(jù)分析的目的,才不會(huì)走錯(cuò)方向,否則得到的數(shù)據(jù)就沒有什么指導(dǎo)意義。
明確好數(shù)據(jù)分析目的,梳理分析思路,并搭建分析框架,把分析目的分解成若干不同的分析要點(diǎn),即如何具體開展數(shù)據(jù)分析,需要從那幾個(gè)角度進(jìn)行分析,采用哪些分析指標(biāo)(各類分析指標(biāo)需合理搭配使用)。同時(shí),確保分析框架的體系化和邏輯化,確定分析對(duì)象、分析方法、分析周期及預(yù)算,保證數(shù)據(jù)分析的結(jié)果符合此次分析的目的。
數(shù)據(jù)收集的按照確定的數(shù)據(jù)分析框架,收集相關(guān)數(shù)據(jù)的過程,它為數(shù)據(jù)分析提供了素材和依據(jù)。常見的數(shù)據(jù)收集方式主要有以下幾種
一般地我們收集過來的數(shù)據(jù)都是雜亂無章的,沒有什么規(guī)律可言的,所以就需要對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,形成合適的數(shù)據(jù)樣式,保證數(shù)據(jù)的一致性和有效性。一般在工作中數(shù)據(jù)處理會(huì)占用我們大部分的時(shí)間
數(shù)據(jù)處理的基本目的是從大量的,雜亂無章的數(shù)據(jù)中抽取到對(duì)接下來數(shù)據(jù)分析有用的數(shù)據(jù)形式。常見的數(shù)據(jù)處理方式有 數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分組、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)抽取 等,使用的工具有 Excel、SQL、Python、R 語言等。
對(duì)數(shù)據(jù)整理完畢之后,就需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的分析。數(shù)據(jù)分析方式主要是使用適當(dāng)?shù)姆治龇椒ê凸ぞ撸瑢?duì)收集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提取有價(jià)值的信息,形成有效結(jié)論的過程。
在確定數(shù)據(jù)分析思路的階段,就需要對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和分析工具、模型等都有一定的了解,這樣才能更好地駕馭數(shù)據(jù),從容地進(jìn)行分析和研究,常見的分析工具有 SPSS、SAS、Python、R語言 等,分析模型有 回歸、分類、聚類、關(guān)聯(lián)、預(yù)測(cè) 等。其實(shí)數(shù)據(jù)分析的重點(diǎn)不是采用什么分析工具和模型而是找到合適的分析工具和模型,從中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中含有的規(guī)律。
通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析之后,隱藏的數(shù)據(jù)內(nèi)部的關(guān)系和規(guī)律就會(huì)逐漸浮現(xiàn)出來,那么通過什么方式展現(xiàn)出這些關(guān)系和規(guī)律,才能讓別人一目了然。一般情況下,是通過表格和圖形的方式來呈現(xiàn)出來。多數(shù)情況下,人們通常愿意接受圖形這樣數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式,因?yàn)樗芨佑行?、直觀地傳遞出數(shù)據(jù)所要表達(dá)的觀點(diǎn)。
常用數(shù)據(jù)圖表 有餅圖、柱形圖、條形圖、折線圖、氣泡圖、散點(diǎn)圖、雷達(dá)圖、矩陣圖 等圖形,在使用圖形展現(xiàn)的情況下需要注意一下幾點(diǎn):
當(dāng)分析出來最終的結(jié)果之后,我們是知道這部分?jǐn)?shù)據(jù)展現(xiàn)出來的意義,適用的場(chǎng)景。但是如果想讓更多人了解你分析出來的東西,讓你的分析成果為眾人所熟知,這時(shí)就需要一份完美的PPT報(bào)告,一個(gè)邏輯合理的故事。這樣的分析結(jié)果才是最完美的。
一份好的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,首先需要有一個(gè)好的分析框架,并且圖文并茂,層次清晰,能夠讓閱讀者一目了然。結(jié)構(gòu)清晰、主次分明可以使閱讀者正確理解報(bào)告內(nèi)容;圖文并茂,可以令數(shù)據(jù)更加生動(dòng)活潑,提高視覺沖擊力,有助于閱讀者更形象,直觀地看清楚問題和結(jié)論,從而產(chǎn)生思考。
數(shù)據(jù)分析的四大誤區(qū)
1、分析目的不明確,不能為了分析而分析 。只有明確目的才能更好的分析
2、缺乏對(duì)行業(yè)、公司業(yè)務(wù)的認(rèn)知,分析結(jié)果偏離實(shí)際 。數(shù)據(jù)必須和業(yè)務(wù)結(jié)合才有意義,清楚所在行業(yè)的整體結(jié)構(gòu),對(duì)行業(yè)的上游和下游的經(jīng)營情況有大致的了解,在根據(jù)業(yè)務(wù)當(dāng)前的需要,制定發(fā)展計(jì)劃,歸類出需要整理的數(shù)據(jù),同時(shí),熟悉業(yè)務(wù)才能看到數(shù)據(jù)背后隱藏的信息。
3、為了方法而方法,為了工具而工具 。只要能解決問題的方法和工具就是好的方法和工具
4、數(shù)據(jù)本身是客觀的,但被解讀出來的數(shù)據(jù)是主觀的 。同樣的數(shù)據(jù)由不同的人分析很可能得出完全相反的結(jié)論,所以一定不能提前帶著觀點(diǎn)去分析
以上就是關(guān)于怎么樣做數(shù)據(jù)分析相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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