客戶邀約話術(shù)技巧（客戶邀約話術(shù)技巧有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于客戶邀約話術(shù)技巧的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、非常牛的邀約話術(shù)

• 2、銷售電話邀約話術(shù)與技巧

• 3、邀約客戶的十個方法

• 4、裝修公司邀約客戶的話術(shù)有哪些？

一、非常牛的邀約話術(shù)

非常牛的邀約話術(shù)

非常牛的邀約話術(shù)，作為一名銷售，我們難免會因為如何邀約客戶到門店來而感到煩惱，這時候一些說話的技巧是非常重要的，那么下面就為大家分享下非常牛的邀約話術(shù)。

非常牛的邀約話術(shù)1

電話銷售邀約話術(shù)，在打電話給客戶時，最基本的要包括這三個方面：我是誰？此次電話的目的是什么？我能帶來什么好處（利益），具體話術(shù)如下：

1、早上好，王總，接電話方便吧？我是XX櫥柜的小丁，有個好消息要告訴您！XX櫥柜推出整體定制櫥柜標(biāo)準(zhǔn)廚房櫥柜只需XXX元，我可以用一分鐘的時間給您做一個簡單介紹吧？

2、早上好，程總，接電話方便吧？我是XX櫥柜的小徐，我去到您家里，看到您還沒有購買櫥柜。剛好，有個好消息告訴您，XX櫥柜剛好有個優(yōu)惠活動（不好意思我在忙）我理解您很忙，如果2分鐘能幫您節(jié)省2000元，我相信您還是愿意花兩分鐘聽我說明一下，好吧！

3、早上好，劉經(jīng)理，現(xiàn)在接電話方便吧？我是XX櫥柜店長小王，今天打電話給您，是有一件關(guān)于你們小區(qū)裝修的大事要告訴您！在本月的19號，這個櫥柜在你們小區(qū)有個優(yōu)惠活動，已經(jīng)有超過100名業(yè)主報名了，希望您別錯過這個好機會。

4、趙經(jīng)理，您好，現(xiàn)在接電話方便吧？我姓李，您叫我小李就可以了，很高興通過朋友的介紹撥通您的電話，今天打電話給您是一件事情想要請您幫個忙，大概會耽誤您一分鐘的時間，可以嗎？

5、李總，我是小徐，你可以直接叫我小徐就可以了。今天我打電話給您，是特意代表我們公司向您道個謝的，感謝您昨天來到我們公司，給我們一個服務(wù)您的機會。李總，我還有一個問題可以請教一下嗎？

6、早上好，張經(jīng)理，我是XX櫥柜的小徐。之前我們約好了今天給您打電話，您還記得嗎？

張經(jīng)理，在上個月的十一號，上午九點五十分，就是一個月前，我給您過一個電話，不過當(dāng)時您在忙，然后我們約好了一個月以后，也就是今天上午九點五十分我們再聯(lián)系，我想既然答應(yīng)過您，所以今天準(zhǔn)時給您打過來，您還有印象嗎？

注意事項：

1、等客戶掛斷電話，聽到“嘟嘟”聲后，方可掛電話。

2、客人的言語和態(tài)度無論怎樣不好，不能對客戶表達或者表示出自己的不滿。

3、電話溝通時間短暫，一定要言簡意賅，突出重點。

4、靈活運用禮貌用語，不能頻繁運用“不好意思、對不起、很抱歉”之類的話語。

5、在遭到客戶拒絕或者不友好的言語后，要迅速調(diào)整好自己的心態(tài)來機智的應(yīng)對客戶。

6、電話邀約時間：早上10：00-11：00 下午15：00-17：00 晚上19：00-21：00。

非常牛的邀約話術(shù)2

一、利益驅(qū)動，吸引客戶眼球

我現(xiàn)在手里有一批客戶電話，邀約話術(shù)是：XX姐，我是XX公司的小何，針對咱們小區(qū)戶型利弊，公司設(shè)計師抱團研究揣測一個月研究戶型找出方法避免弊處。

我們公司周末特舉辦一場裝修咨詢會，屆時會有優(yōu)秀設(shè)計師一對一為您提供參考意見，多一個想法多一條建議，多了解專業(yè)人士對你家戶型裝修的思考，肯定對你的裝修有啟發(fā)和幫助！每一分鐘交流都是有價值的，您看您是上午或下午什么時候方便參加呢？

這個話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢？我做一下解釋：

1、咱們小區(qū)戶型有弊端，這是站在客戶的角度進行分析，這么說是為了引起客戶的重視，制造客戶的需求；

2、優(yōu)秀設(shè)計師抱團揣摩該項目戶型1個月，這是告訴客戶我們公司是專業(yè)的，花了一個月的時間，列數(shù)據(jù)跟客戶展示我們的專業(yè)性；

3、將一對一免費為您提供參考意見，這是站在客戶的角度出發(fā)，免費咨詢您可以來占便宜，反正也沒不用錢；

4、多一個想法多一條建議，多了解家裝行情，這是對客戶的利益承諾，確?？蛻魜砹耸找?，不會讓你無功而返；

二、數(shù)據(jù)化說明，生動形象

邀約話術(shù)：××您好！我們公司首席設(shè)計師××已經(jīng)做過你在××小區(qū)戶型方案預(yù)算3套，你們小區(qū)和你同戶型的好5家人都來看過，都說非常好，其中有2家因為老師的設(shè)計好、省了起碼10％的錢，已經(jīng)簽單，要不我給設(shè)計師預(yù)約一下，明天你也來和他交流一下，肯定對你的裝修有很大的啟發(fā)和幫助！“

這個話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢？我做一下解釋：

1、首席設(shè)計師（第1名呢）和3套方案激起客戶興趣。

2、用同小區(qū)、同戶型的客戶評價和認同數(shù)據(jù)：5家、省錢10%，強調(diào)、印證本次通話給客戶帶去的方案預(yù)算有多好。

3、給客戶獲得價值的途徑：我?guī)湍泐A(yù)約（記著不是隨便來就行了的），你再來才可以得到最佳服務(wù)。

三、在話術(shù)中為客戶做增值服務(wù)

邀約話術(shù)：××您好！為了給你打這個電話，我專門請了設(shè)計師研究了你小區(qū)的戶型，我還讓設(shè)計師專門給你戶型做了方案和預(yù)算，同事們都說這套方案效果非常好、性價比高，你看明天有時間來看看嗎？我讓我們的設(shè)計師專門為你講解一下！

邀約話術(shù)：××您好！昨天我們一圈同事討論明年裝修行業(yè)漲價的趨勢，大家談到了上次我給你推薦的你戶型裝修的方案預(yù)算，初步估計年后裝修要多花5000元，所以今天專門給你打個電話，加上最近我們公司正在做《年終大沖刺活動》，優(yōu)惠力度很大，至少可以給你再便宜好幾千，你看我給設(shè)計師約你明天見面好嗎？

這個話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢？我做一下解釋：

1、第一個話術(shù)的明顯特征，就是客戶你沒來之前我就幫你做事情了?？蛻裟銢]來之前，我就專門請了設(shè)計師研究了你小區(qū)的戶型，做好了預(yù)算和方案，您直接過來看就可以，省時省力。

2、第二個話術(shù)的明顯特征，就是我要幫您省錢。估計年后裝修要多花5000元，而且我們公司有優(yōu)惠活動，特地通知客戶過來。

這3條話術(shù)，都是圍繞著客戶自身相關(guān)的利益來進行，不管是多給建議和免費咨詢，還是用數(shù)據(jù)給客戶分析來這個家裝會的好處，或是你沒來研究了你小區(qū)的戶型幫你做好預(yù)算和方案，或是材料漲價和公司的優(yōu)惠活動通知你幫你省錢。

客戶聽多了推銷電話，那些話術(shù)都是圍繞銷售自身的利益掛鉤，跟客戶沒有半毛錢關(guān)系，也難怪客戶不感興趣。因為人都是趨利避害的`東西，除了跟自己的利益掛鉤和怎么逃避危害之外，沒有過多的精力去關(guān)注其他。

我們向客戶推銷產(chǎn)品，就要去研究我們的消費者想什么，關(guān)心什么，想知道什么。

做針對性的推薦和錘煉話術(shù)，你說的東西客戶才會關(guān)心。

不僅家裝銷售的邀約話術(shù)可以這么做，其他行業(yè)的銷售也可以，都是換湯不換藥的做法，就是一個舉一反三的過程。

非常牛的邀約話術(shù)3

電話銷售的邀約話術(shù)

1、我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面;

2、我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機會;

3、我所撥出的每一通電話，都可能為客戶;

4、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。有機會你就默念它們，牢記它們，重復(fù)的次數(shù)越多，越能深入到你的潛意識中。

電話行銷突破接待人員的八個策略：

電話營銷員在電話行銷中遭受到接待人員阻攔而受到的挫折太大了，接待人員總是擋在我們和決策者進行實質(zhì)接觸的大門之外。在這里提供你一些訣竅，讓你利用人性和心理學(xué)，增加突破的機會，獲得見面的機會。當(dāng)然，你可以選擇你個人風(fēng)格的方法，或者根據(jù)對方的反映隨機應(yīng)變。

1、克服你的內(nèi)心障礙;不妨了解你為什么對于沒法突破接電話的人，會覺得心理很惶恐：是否因為過去的經(jīng)驗造成的心理障礙;必須突破這種心理障礙;是否從小就被教導(dǎo)：跟陌生人通電話要客氣。否覺得買方公司是你的衣食父母，你不敢輕易冒犯。你是否站在接電話的人的角度思考，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個人在拒絕你。

2、注意你的語氣好象是打給好朋友;早安，請問張先生在嗎?不要說：我是xx要說出公司的名稱。不要說我是xx的xx人，如果接電話的人說出他自己的名字，就說：嗨，李小姐，請問張先生在嗎?

3、將接待人員變成你的朋友;你以平常的開場白說：早安!我是xx，我想跟張先生談?wù)?，請問您尊姓大?接電話的人說：我是他的秘書，李小姐。你說：假如你是我，而你必須跟張先生談?wù)?，你要怎么辦呢?

4、避免直接回答對方的盤問;接電話的人通常會盤問你三個問題：你是水?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答這些問題，他們就不知道該怎么辦。你或許該這樣回答：我很想告訴你，但是這件事情很重要，我必須直接跟他說。我也不確定。你覺得這會講很久嗎?我是打長途電話呢!喂喂，你那邊在下雨嗎?

5、使出怪招，迂回前進;讓接電話的人措手不及，不要讓自己聽起來就象推銷員，要使出些怪招讓對方失去戒心。例如：對方：這是某某公司，您好!你：嗨!張先生在嗎?對方：請問你是哪家公司?你：我也不知道，所以我才打電話找她。對方：你要推銷什么?你很迷惑地說：我實在搞不懂。對方提高聲音再問一次：你要推銷什么嗎?你還是很迷惑地說：有沒有可能是李勇要賣東西給我?

6、擺高姿態(tài)，強渡難關(guān)。你跟陌生人講電話都是這樣的嗎?你老板交代你要這樣嗎?你幫我轉(zhuǎn)電話之前，還想知道關(guān)于我個人什么事?你為什么不讓我跟你的老板說話?你不轉(zhuǎn)這通電話，公司將會因此而失去賺錢的機會，你愿意冒這個風(fēng)險嗎?既然你不愿意接電話，能不能告訴我你的名字?如果貴公司還有人打電話來詢問，我就可以告訴他，我曾經(jīng)跟誰談過了。

7、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果買方不在或是沒空，再找機會試試。如果你是我，你會再打電話來嗎?我想我再打電話過來，什么時間比較恰當(dāng)?

二、銷售電話邀約話術(shù)與技巧

電話銷售的話術(shù)與技巧包括：

1、把公司的產(chǎn)品相關(guān)知識熟練掌握。

2、把話術(shù)背下來；學(xué)會調(diào)整好心態(tài)。

3、熟悉接單流程。

4、如果公司有現(xiàn)成的話術(shù)，一定勤奮些，短時間內(nèi)全背下來，會讓你在與客戶溝通時顯得更專業(yè)。

把公司的產(chǎn)品相關(guān)知識熟練掌握，包括：基礎(chǔ)信息，賣點，競品對比中所存在的優(yōu)勢，能解決客戶的何種需求等等。

如果決心做銷售，經(jīng)常被掛斷，就要學(xué)會調(diào)整好心態(tài)。掛斷、罵人不是針對你個人，而是針對整個電話銷售的各類行業(yè)，因為有太多人接過太多的或騷擾或詐騙或推銷等各類電話了，不是每個人都能夠耐心的聽你說完。

你需要整理并不斷調(diào)整自己的開場白，盡快吸引到有需求的客戶——在他們失去耐心之前。

把公司的產(chǎn)品相關(guān)知識熟練掌握，包括：基礎(chǔ)信息，賣點，競品對比中所存在的優(yōu)勢，能解決客戶的何種需求等等。

銷售電話開場白話術(shù)：

1、直截了當(dāng)開場法。

銷售員：你好，小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個忙呢？

顧客：沒關(guān)系，是什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話！

當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……

2、同類借故開場法。

銷售員：小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？

顧客：可以，什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話！

當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）

三、邀約客戶的十個方法

1、促銷活動邀約法

以某噱頭開展活動，告知活動特點與驚喜邀約來店，比如通過前期對客戶的了解，告知其感興趣的活動內(nèi)容，如果您休息，可以來看看，也可以帶著朋友過來，進活動現(xiàn)場的所有人，都可以參與抽獎，幸運的話賞車試車、吃著喝著玩著，還能帶著大獎走，恭候您的大駕光臨了。

2、到店送禮品邀約法：

通過到店有禮的話術(shù)，給客戶有降低來店成本的預(yù)期；比如本周推出了到店禮活動，過來不僅能夠看車，還可以得到精美實惠的禮物，看看電影，上上網(wǎng)，一舉多得！

3、資源緊缺邀約法

利用客戶關(guān)注的資源緊缺吸引來店，比如上次您看的車型這幾天消化的較快，庫存已經(jīng)不多了，而且由于這個車型廠家不賺什么錢，后期也會限量供應(yīng)，如果您遲早要買車的話，那建議過來把車子看好試好可以先訂下來。

4、互惠互利邀約法

通過給客戶帶來生意或利益促進彼此之間的關(guān)系，這次給您打電話是有點事情想麻煩您！記得上次您說您是做窗簾生意的！正巧姐姐家裝修想買點窗簾，高檔的都太貴！不知道能不能去您那里看下，您幫忙多優(yōu)惠些，您這幾天過來看車的時候，我讓我姐姐也過來，你們談?wù)?；對了你要買我們車，我也給你最大的優(yōu)惠。

5、補償體驗邀約法

利用客戶未體驗到的賣點或步驟吸引再次來店；比如：上次您過來看車挺可惜的，我們哪款車一個最大的亮點您沒有體驗到！您要是感受了一定會很喜歡的，怎么樣這周有時間過來試試。

四、裝修公司邀約客戶的話術(shù)有哪些？

【算一算你家裝修要花多少錢】

1、針對即將交房樓盤

A、初次接觸

x先生、x女士，您好!我是xx家裝的家裝顧問，我們了解到您有一套新房在xx小區(qū)是嗎?我們工作人員已經(jīng)采集了小區(qū)戶型圖，并有專業(yè)團隊設(shè)計了樣板房可以供您參考，您看什么時候有時間呢，我們可以預(yù)約一下。好的，那我們周五再聯(lián)系一下時間，很高興能幫到您，祝您合家歡樂，身體健康。”

B、 二次接觸

“x先生、x女士上午好!我是xx家裝的家裝顧問小吳，我們的設(shè)計老師有聯(lián)系您吧，你們聊得怎么樣呢?好的，我們會根據(jù)您的想法將方案再細化一下，盡量做到您滿意為止。之后我們再約時間細談一下，您看周幾幾點有空呢?好的，我們周幾再聯(lián)系。”

2、針對已交房樓盤(距電話約訪三個月內(nèi))

“x先生、x女士，上午好！我是xx公司的家裝顧問呀，今天聯(lián)系您是想問問你在xx小區(qū)新房的裝修打算，我們公司已經(jīng)在您小區(qū)已經(jīng)征集了幾套零利潤的樣板房，你看什么時候有空呢？可以參考一下?；蛘呶覀兛梢约s個時間為您房子復(fù)尺一下，然后我們設(shè)計師會根據(jù)您的要求，做出2-3套平面設(shè)計方案。您看您這周六有時間嗎？我們可以幫您做個預(yù)約。好的，我們周五晚上再聯(lián)系，很高興為您服務(wù)，再見。”

3、針對已交房的老盤(距電話約訪半年之后)

“x先生、x女士，上午好！我是xx家裝的家裝顧問小吳呀，你現(xiàn)在的房屋裝修了嗎？你看我跟您聯(lián)系了這么久，您看什么時候方便給您量下房，再幫您設(shè)計幾套平面方案呢？這樣您也可以和其他家裝公司對比對比，再做決定。好的，您看這周六上午10點可以嗎?好的，那我們在聯(lián)系，很高興為您服務(wù)，再見”。

【輸入面積，免費獲取裝修報價】

【輸入面積，免費獲取裝修報價】

以上就是關(guān)于客戶邀約話術(shù)技巧相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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