正文

京東第三方退款很難嗎（消費(fèi)者投訴找誰最有效）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-16 12:14:35 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 554 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于京東第三方退款很難嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、京東第三方賣家不發(fā)貨申請(qǐng)退款流程
2、我在京東第三方賣家買了東西，付了款，想退貨，錢什么時(shí)候退回來？
3、京東第三方賣家不肯退貨退款怎么辦?
4、有沒有在京東第三方退款打水漂

京東第三方退款很難嗎（消費(fèi)者投訴找誰最有效）

一、京東第三方賣家不發(fā)貨申請(qǐng)退款流程

如果是京東自營店，消費(fèi)者付款后，京東一般會(huì)很快發(fā)貨，且物流速度也很快，很快就能收到貨。但是，如果是第三方店鋪，可能會(huì)遇到賣家遲遲不發(fā)貨的情況，這種情況怎么退貨呢?

一、不發(fā)貨怎么退貨?

1、找到軟件，打開京東。

2、進(jìn)入軟件頁面之后，點(diǎn)擊右下角我的。

3、接著我們點(diǎn)擊自己的待收貨。

4、然后選擇商品，點(diǎn)擊進(jìn)入。

5、然后點(diǎn)擊下方的申請(qǐng)退款。

6、核對(duì)好自己的信息之后，點(diǎn)擊下方的退款。

7、最后選擇好原因，點(diǎn)擊提交就申請(qǐng)退款成功了。

二、怎么解決

如果京東不發(fā)貨，大家打開京東，在tab里，點(diǎn)我的，進(jìn)去后有客服服務(wù)，找到交易，進(jìn)行糾紛處理。然后選擇覺得不好的商品進(jìn)行糾紛的操作，填寫糾紛申請(qǐng)，最后提交即可以了。如果不想采用這種交易的處理方法，也可以進(jìn)行退貨等服務(wù)。

另外，還可以通過打京東客服電話，在消保官網(wǎng)提交投訴，關(guān)注315消保號(hào)提交投訴等多種方式都可以。投訴可以采取多樣的形式進(jìn)行。但無論什么形式，都要提供以下的證據(jù)情況才可以。

(1)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方和被投訴方的詳細(xì)情況等，委托人進(jìn)行投訴的，應(yīng)當(dāng)向消協(xié)會(huì)提交授權(quán)書。

(2)損害發(fā)生的過程及與賣方交流的情況。

(3)要提供有關(guān)的證據(jù)，證明購買、使用或接受服務(wù)的關(guān)系。消協(xié)會(huì)不留存爭(zhēng)議雙方提供的原證。

(4)請(qǐng)求和日期。

二、我在京東第三方賣家買了東西，付了款，想退貨，錢什么時(shí)候退回來？

京東給的說法是賣家收到貨沒問題，錢就可以退到京東賬戶；

在京東第三方買了東西，付了款想退貨，首先確認(rèn)收貨再聯(lián)系賣家，到京東上申請(qǐng)退貨，然后把貨發(fā)回去，正常情況下賣家收到貨，查驗(yàn)后沒問題就會(huì)直接給買家退款的；

快的話一個(gè)星期左右，有時(shí)候甚至需要一個(gè)月左右的時(shí)間。

三、京東第三方賣家不肯退貨退款怎么辦?

京東第三方賣家不同意退款申請(qǐng)，可以提交交易糾紛，申請(qǐng)京東客服進(jìn)行介入處理。將自己的聊天截圖還有商品問題發(fā)給客服，等待客服幫忙處理。

客服介入攻略：

打開京東，選擇我，點(diǎn)擊客服服務(wù)。

選擇交易糾紛。

點(diǎn)擊需要投訴的訂單，點(diǎn)擊申請(qǐng)等待客服介入就可以了。

京東全天客服

由于電子商務(wù)屬于非面對(duì)面交易模式，客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時(shí)間解決好用戶的疑慮和投訴，還可以根據(jù)用戶反饋的問題不斷進(jìn)行技術(shù)和服務(wù)的改進(jìn)與提高。

此次，京東商城全天候24小時(shí)無間斷服務(wù)的推出，則將進(jìn)一步拉近用戶和企業(yè)的距離，帶給用戶更高標(biāo)準(zhǔn)的購物體驗(yàn)。

熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物的王小姐在聽到國內(nèi)電商推出7×24服務(wù)后表示，平時(shí)工作較忙，而京東商城將客戶服務(wù)時(shí)間調(diào)整為7×24小時(shí)后，將極大的提升網(wǎng)購體驗(yàn)，同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)購信心。

四、有沒有在京東第三方退款打水漂

沒有。京東的第三方退款是一個(gè)嚴(yán)格的程序，有嚴(yán)格的流程規(guī)定，需要購買者提供有效的購買憑證以及退款理由，審核通過后才能退款，不允許打水漂。

以上就是關(guān)于京東第三方退款很難嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。