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簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀（簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念及其特點(diǎn)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-15 22:28:47 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 87 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、如何復(fù)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷？
2、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是如何演變的？
3、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是如何演變的？？
4、簡(jiǎn)述三種典型的營(yíng)銷觀念

簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀（簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念及其特點(diǎn)）

一、如何復(fù)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷？

望惠存：

一、名詞解釋 1、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀，又稱營(yíng)銷管理觀，是貫徹于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，也就是企業(yè)決策人員、營(yíng)銷人員的經(jīng)營(yíng)思想或商業(yè)觀，它概括了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度和思維方式。 2、市場(chǎng)營(yíng)銷近視：是指在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中缺乏遠(yuǎn)見，只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不見市場(chǎng)需要在變化，最終使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。 3、組織市場(chǎng)：所謂組織市場(chǎng)是由所有非個(gè)人消費(fèi)者的團(tuán)體組織構(gòu)成的市場(chǎng)，包括生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、民間團(tuán)體及各種非盈利組織。 4、微觀環(huán)境：是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成趨勢(shì)影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者和各種公眾，這些都會(huì)影響企業(yè)為其目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)的能力。 5、市場(chǎng)細(xì)分：所謂市場(chǎng)細(xì)分，就是營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者（包括生活消費(fèi)者、生產(chǎn)消費(fèi)者）的需要與欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的明顯的差異性，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群（買主群）的市場(chǎng)分類過程。 6、市場(chǎng)定位：指企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色，樹立一定的市場(chǎng)形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。 7、市場(chǎng)營(yíng)銷組合：所謂市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)針對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段，組合成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。 8、產(chǎn)品生命周期：所謂產(chǎn)品生命周期，就是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被淘汰的全過程，也就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期。 9、分銷渠道：所謂分銷渠道，也稱營(yíng)銷渠道和配銷通路，指產(chǎn)品從制造者手中轉(zhuǎn)至消費(fèi)者手中所經(jīng)過的各中間商連接起來形成的通道。 10、物流管理：所謂物流管理，就是通過計(jì)劃、執(zhí)行和控制，使原材料和制成品在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)達(dá)到用戶手中。 11、客戶關(guān)系管理：所謂客戶關(guān)系管理（CRM）是指通過培養(yǎng)企業(yè)的最終客戶、分銷商和合作伙伴對(duì)本企業(yè)及其產(chǎn)品更積極的偏愛或偏好，留住他們并以此提升企業(yè)業(yè)績(jī)的一種營(yíng)銷策略。 12、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：所謂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或稱企業(yè)戰(zhàn)略，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)各種特定目標(biāo)以求自身發(fā)展而設(shè)計(jì)的行動(dòng)綱領(lǐng)或方案，它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問題。 13、產(chǎn)品組合策略：就是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身的條件，對(duì)產(chǎn)品組合的廣度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度方面進(jìn)行選擇和調(diào)整的決策。 14、品牌：品牌是商品的商業(yè)名稱，是由企業(yè)獨(dú)創(chuàng)的，具有顯著特征的，用以識(shí)別賣主的產(chǎn)品的某一名詞、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的組合，其基本功能是把不同企業(yè)之間的同類產(chǎn)品區(qū)別開來，使競(jìng)爭(zhēng)者之間的產(chǎn)品不至發(fā)生混淆。完整的品牌包括品牌名稱和品牌標(biāo)記兩部分。 15、集團(tuán)多樣化：是指企業(yè)通過投資或兼并等形式，把經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到多個(gè)新興部門或其他部門，組成混合型企業(yè)集團(tuán)，開展與現(xiàn)有技術(shù)、現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場(chǎng)無聯(lián)系的多樣化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。 16、批發(fā)商，凡是將商品賣給那些為轉(zhuǎn)賣或加工、生產(chǎn)而購(gòu)買的組織客戶的商業(yè)活動(dòng)均稱為批發(fā)，以批發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主業(yè)的企業(yè)和個(gè)人就是批發(fā)商。 17、生產(chǎn)者市場(chǎng)：又叫產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，是指一切購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)并將之用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或勞務(wù)，以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的個(gè)人和組織。 18、溝通，是指企業(yè)將其產(chǎn)品及相關(guān)的有說服力的信息告知目標(biāo)顧客，以達(dá)到影響目標(biāo)顧客購(gòu)買決策行為，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。 19、廣告：廣告作為一種促銷方式，是以營(yíng)利為目的的廣告主，采用一定的媒體，以支付費(fèi)用方式向目標(biāo)市場(chǎng)傳播產(chǎn)品信息的有說服力的信息傳播活動(dòng)。 20、市場(chǎng)占有率：又稱市場(chǎng)份額，是指一定時(shí)期內(nèi)一家企業(yè)某種產(chǎn)品的銷售量（或銷售額）在同一市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品銷售總量（總額）中所占的比重。 21、市場(chǎng)營(yíng)銷管理：就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過程。二、單項(xiàng)選擇題 1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生于。（ B ） A.十九世紀(jì)末 B.二十世紀(jì) C.二戰(zhàn)末期 D.二十世紀(jì)五十年代 2、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是。（ A ） A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 3、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問號(hào)類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略。（ C ） A.保持 B.收割 C.發(fā)展增大 D.放棄 4、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是。（ C ） A.生理需要 B.安全需要 C.自我實(shí)現(xiàn)需要 D.社會(huì)需要 5、中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于。（ A ） A.聲望定價(jià) B.基點(diǎn)定價(jià) C.習(xí)慣定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià) 6、不同廣告媒體所需成本有差別的，其中最昂貴的是。（ B ） A.報(bào)紙 B.電視 C.廣播 D.雜志 7、若根據(jù)服務(wù)推廣的方法進(jìn)行劃分，直銷和出租汽車服務(wù)屬于。（ C ） A.顧客在單一地點(diǎn)主動(dòng)接觸服務(wù)機(jī)構(gòu) B.顧客在多個(gè)地點(diǎn)主動(dòng)接觸服務(wù)機(jī)構(gòu) C.服務(wù)機(jī)構(gòu)在單一地點(diǎn)主動(dòng)接觸顧客 D.服務(wù)機(jī)構(gòu)在多個(gè)地點(diǎn)接觸顧客 8、首次提出“市場(chǎng)營(yíng)銷管理”這一命題的營(yíng)銷學(xué)專家是。（ D ） A.麥卡錫 B.科特勒 C.梅納德 D.霍華德 9、企業(yè)通過收購(gòu)或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷一體化，這屬于。（ B ） A.后向一體化 B.前向一體化 C.水平一體化 D.橫向一體化 10、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)所研究的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，其中心是。（ D ） A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn) B.滿足生產(chǎn)者需求 C.滿足供應(yīng)商需求 D.滿足消費(fèi)者需求 11、奢侈品如名牌男裝等屬于。（ C ） A.便利品 B.選購(gòu)品 C.特殊品 D.非渴求物品 12、消費(fèi)者支出模式主要受影響。（ D ） A.家庭所在地點(diǎn) B.家庭人口 C.家庭生命周期的階段 D.消費(fèi)者收入 13、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。其中，向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的信息的子系統(tǒng)是。（ B ） A.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) C.市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng) D.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng) 14、一般把市場(chǎng)需求的最高界限稱為。（ A ） A.市場(chǎng)潛量 B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)量 C.企業(yè)潛量 D.市場(chǎng)最小量 15、企業(yè)增加產(chǎn)品組合的，可以提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。（ D ） A長(zhǎng)度 B寬度 C深度 D關(guān)聯(lián)性 16、是尋求新產(chǎn)品創(chuàng)意的出發(fā)點(diǎn)。（ C ） A.科學(xué)家 B.企業(yè)高層管理人員 C.顧客需要 D.市場(chǎng)研究公司及廣告代理商 17、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的。（ D ） A.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) B.市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng) C.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng) D.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) 18、一些國(guó)家的公用事業(yè)對(duì)商業(yè)用戶（如旅館、飯館等）在一天中某些時(shí)間、周末和平常日子的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同。這種定價(jià)策略叫。（ C ） A.折扣與折讓策略 B.地區(qū)定價(jià)策略 C.差別定價(jià)策略 D.心理定價(jià)策略 19、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的母學(xué)科是。（ A ） A.經(jīng)濟(jì)學(xué) B.社會(huì)學(xué) C.歷史學(xué) D.心理學(xué) 20、當(dāng)顧客人數(shù)多時(shí)，應(yīng)采用渠道。（ C ） A.長(zhǎng) B.短 C.寬 D.窄 21、是實(shí)現(xiàn)物流自動(dòng)化與商品管理自動(dòng)化的基礎(chǔ)。（ A ） A.條形碼技術(shù) B.管理信息系統(tǒng) C.電子數(shù)據(jù)交換 D.電子數(shù)據(jù)處理 22、使用確定廣告預(yù)算的主要缺點(diǎn)是把銷售收入當(dāng)成了廣告支出的“因”而不是“果”，造成因果倒置。（ B ） A.量力而出法 B.銷售百分比法 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 D.目標(biāo)任務(wù)法 23、企業(yè)根據(jù)歷史資料計(jì)算出銷售隊(duì)伍的各種耗費(fèi)占銷售額百分比以及銷售人員的平均成本，然后對(duì)未銷售額進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而確定銷售人員的數(shù)量。這種方法屬于。（ C ） A.工作量法 B.分解法 C.銷售百分比法 D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 24、廣告媒體成本，產(chǎn)品說明書印刷費(fèi)，贈(zèng)獎(jiǎng)費(fèi)用、展覽費(fèi)用、促銷人員工資等屬于。（ B ） A.直接推銷費(fèi)用 B.促銷費(fèi)用 C.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用 D.運(yùn)輸費(fèi)用 25、企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這種決策稱為。（ D ） A.品牌質(zhì)量決策 B.家庭品牌決策 C.品牌擴(kuò)展決策 D.多品牌決策 26、在影響服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量的四個(gè)因素中，可直接為企業(yè)所控制的因素是。( D ) A.顧客需求 B.企業(yè)形象 C.顧客口碑 D.市場(chǎng)營(yíng)銷溝通 27、問號(hào)類的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位如果經(jīng)營(yíng)成功，就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)?。（ A ）。 A.明星類 B.現(xiàn)金牛類 C.瘦狗類 D.問號(hào)類 28、在市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣中，低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為。（ C ） A.問號(hào)類 B.明星類 C.現(xiàn)金牛類 D.瘦狗類 29、下列因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素。（ C ） A.人口 B.購(gòu)買力 C.市場(chǎng) D.文化環(huán)境 30、環(huán)境保護(hù)意識(shí)與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念相結(jié)合所形成的營(yíng)銷觀念稱為（ C ） A.大市場(chǎng)營(yíng)銷 B.關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷 C.綠色市場(chǎng)營(yíng)銷 D.全球市場(chǎng)營(yíng)銷 31、下列哪種情況是最好的業(yè)務(wù) 。（ B ）。 A.行業(yè)吸引力大業(yè)務(wù)力量弱 B.行業(yè)吸引力大業(yè)務(wù)力量強(qiáng) C.行業(yè)吸引力小業(yè)務(wù)力量弱 D.行業(yè)吸引力小業(yè)務(wù)力量強(qiáng) E.行業(yè)吸引力與業(yè)務(wù)力量均中等 32、某產(chǎn)品在一定特定時(shí)間，特定市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境條件下的市場(chǎng)占有率為15%，而該市場(chǎng)總需求為20000萬元，則該產(chǎn)品的企業(yè)需求為。（ B ） A.20000萬元 B.3000萬元 C.大于3000萬元 D.小于3000萬元 33、在現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模不大，企業(yè)市場(chǎng)占有率已經(jīng)很大的情況下，企業(yè)應(yīng)該。（ D ） A.爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)者的顧客 B.繼續(xù)提高市場(chǎng)占有率 C.爭(zhēng)取尚未開發(fā)的市場(chǎng)潛量 D.A和C都對(duì) 34、如果一種產(chǎn)品銷售的增加必然會(huì)引起另一種產(chǎn)品銷售的增加，那么，這兩種產(chǎn)品可叫做。（ A ） A.互補(bǔ)品 B.替代品 C.高檔品 D.便利品 35、企業(yè)原來生產(chǎn)低檔產(chǎn)品，后來決定增加高檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合決策為。（ A ） A.向上延伸 B.雙向延伸 C.向下延伸 D.擴(kuò)大產(chǎn)品組合 36、適用于市場(chǎng)容量很大，消費(fèi)者熟悉這種產(chǎn)品，但對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感，并且存在潛在競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)環(huán)境。（ B ） A.快速掠取決策 B.快速滲透決策 C.緩慢掠取決策 D.緩慢滲透決策 37、如果新產(chǎn)品的試銷市場(chǎng)呈現(xiàn)低試用率和高再購(gòu)買率，表明。（ C ） A.新產(chǎn)品可繼續(xù)發(fā)展 B.顧客對(duì)產(chǎn)品不滿意，必須重新設(shè)計(jì)或放棄 C.新產(chǎn)品很有前途，但應(yīng)加強(qiáng)廣告宣傳和促銷工作。 D.應(yīng)放棄這種產(chǎn)品 38、企業(yè)定價(jià)方法中，目標(biāo)定價(jià)法屬于。（ A ） A.成本導(dǎo)向定價(jià) B.需求導(dǎo)向定價(jià) C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià) D.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià) 39、企業(yè)制定價(jià)格的第一步是。（ D ） A.測(cè)定需求的價(jià)格彈性 B.估算成本 C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與價(jià)格 D.選擇定價(jià)目標(biāo) 40、含有兩個(gè)銷售中介機(jī)構(gòu)渠道叫做。（ A ） A.二層渠道 B.零層渠道 C.一層渠道 D.三層渠道 41、下面不屬于折扣商店特點(diǎn)。（ C ） A.低價(jià)銷售 B.自助式服務(wù) C.商店質(zhì)量低下 D.選址在租金低的地區(qū) 42、下列運(yùn)輸方式中，的成本低。（ B ） A.鐵路運(yùn)輸 B.水運(yùn) C.空運(yùn) D.管道運(yùn)輸 43、企業(yè)率先提出社會(huì)新風(fēng)尚、新觀念為宣傳內(nèi)容的廣告叫做。（ B ） A.塑造廣告 B.倡議廣告 C.影響廣告 D.激勵(lì)廣告 44、企業(yè)所創(chuàng)造的總利潤(rùn)與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率叫。（ B ） A.銷售利潤(rùn)率 B.資產(chǎn)收益率 C.凈資產(chǎn)收益率 D.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 45、具有完成銷售任務(wù)的強(qiáng)烈欲望，屬于。（ D ） A.感召力 B.自信力 C.挑戰(zhàn)力 D.自我驅(qū)動(dòng)力 46、在交換雙方中，更積極、更主動(dòng)地尋求交換的一方稱為。（ D ） A.潛在顧客 B.顧客 C.賣方 D.市場(chǎng)營(yíng)銷者 47、發(fā)展增大戰(zhàn)略的目標(biāo)是提高戰(zhàn)略，特別適用于單位。（ D ） A.明星類 B.現(xiàn)金牛類 C.瘦狗類 D.問號(hào)類 48、就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分。（ B ） A.生產(chǎn)者市場(chǎng) B.目標(biāo)市場(chǎng) C.消費(fèi)者市場(chǎng) D.細(xì)分市場(chǎng) 49、西方國(guó)家家庭的可隨意支配的個(gè)人收入一般用來。（ C ） A.房租 B.家庭日常支出 C.購(gòu)買奢侈品、汽車等 D.分期付款 50、客觀上已經(jīng)存在或即將形成，而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)是。（ B ）。 A.細(xì)分市場(chǎng) B.潛在市場(chǎng) C.市場(chǎng)機(jī)會(huì) D.目標(biāo)市場(chǎng) 51、是當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷力量相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷地增加時(shí)，企業(yè)需求所達(dá)到的極限。（ A ） A.企業(yè)潛量 B.銷售配額 C.企業(yè)預(yù)測(cè) D.銷售預(yù)算 52、產(chǎn)品的哪一生命期可將人員推銷送到最小規(guī)模。（ D ） A.成長(zhǎng)期 B.成熟期 C.引入期 D.衰退期 53、消費(fèi)者一旦產(chǎn)生了喜愛和占有創(chuàng)新產(chǎn)品的愿望，決策行為就進(jìn)入了。（ D ） A.認(rèn)識(shí)階段 B.證實(shí)階段 C.決策階段 D.說服階段 54、是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外的折扣，促使他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷職能（如推銷、儲(chǔ)蓄、服務(wù)）。（ C ） A.現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣 C.職能折扣 D.季節(jié)折扣 55、成本加成定價(jià)中，最適加成與成反比。（ B ） A.需求彈性 B.價(jià)格彈性 C.收入彈性 D.交叉彈性 56、企業(yè)過去的渠道經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷政策也會(huì)影響渠道的設(shè)計(jì)，這一影響因素屬于。（ C ） A.顧客特性 B.產(chǎn)品特性 C.企業(yè)特性 D.環(huán)境特性 57、如果企業(yè)資源雄厚可以考慮實(shí)行（ B ）。 A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷 B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷 C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷 D.統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷 58、市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)的信息的各種來源與程序的是。（ C ）。 A.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng) B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) C.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) D.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) E.市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng) 59、促銷的效果與促銷時(shí)間的長(zhǎng)短成。（ D ） A.正比 B.反比 C.無關(guān) D.不一定 60、某產(chǎn)品銷售額占企業(yè)所服務(wù)市場(chǎng)的百分比來表示稱為。（ C ） A.全部市場(chǎng)占有率 B.可達(dá)市場(chǎng)占有率 C.相對(duì)市場(chǎng)占有率 D.絕對(duì)市場(chǎng)占有率 61、促銷的效果與誘因的大小成。（ D ） A.正比 B.反比 C.無關(guān) D.不一定 62、企業(yè)利用原有的技術(shù)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品增加產(chǎn)品種類，向外擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，這屬于。（ C ） A.水平多角化 B.集團(tuán)多角化 C.同心多角化 D.橫向多角化 63、中國(guó)不少企業(yè)在春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間大做廣告等促銷活動(dòng)，這在市場(chǎng)細(xì)分變量中屬于。（ D ） A.地理 B.人口 C.心理 D.時(shí)機(jī) 64、廣告公司屬于。（ D ） A.供應(yīng)商 B.商人中間商 C.代理中間商 D.輔助商 65、按照恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例會(huì) 。（ B ） A.上升 B.下降 C.保持不變 D.大幅上升 66、美國(guó)桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片之后，又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等新產(chǎn)品。這種決策稱為。（ A ） A.品牌擴(kuò)展決策 B.家族品牌決策 C.品牌化決策 D.多品牌決策 67、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是。（ D ） A. 推銷觀念 B. 生產(chǎn)觀念 C. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D. 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 68、在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額，財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的。（ C ） A. 問號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 B. 明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 C. 現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 D. 瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 69、山東“三聯(lián)”的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長(zhǎng)方式屬于。（ A ） A. 集團(tuán)多元化 B. 同心多元化 C. 水平多元化 D. 關(guān)聯(lián)多元化 70、企業(yè)在發(fā)現(xiàn)了某一有利可圖的市場(chǎng)機(jī)會(huì)并打算進(jìn)入時(shí)，應(yīng)做的工作是。（ C ） A.做好人員的資金的準(zhǔn)備 B.尋找適當(dāng)?shù)姆咒N商 C.評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)及企業(yè)自身 D.準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)拇黉N手段 71、如果市場(chǎng)是同質(zhì)市場(chǎng)，宜實(shí)行。（ A ） A.無差異的市場(chǎng)營(yíng)銷 B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷 C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷 D.差異或集中營(yíng)銷三、簡(jiǎn)答題 1、簡(jiǎn)述社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別。答：社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念忽視了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)，而社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定營(yíng)銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 2、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的功能。答：市場(chǎng)營(yíng)銷的功能分為四類：交換功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3、簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀。答：基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀是（1）生產(chǎn)觀念、（2）產(chǎn)品觀念、（3）推銷觀念、（4）市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、（5）社會(huì)營(yíng)銷觀念。 4、簡(jiǎn)述推銷觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別答：推銷觀念注重賣方需要，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方需要；推銷觀念是以賣主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金，而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物，來滿足顧客的需要；推銷目的是為了擴(kuò)大銷售，取得利潤(rùn)，而市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是為了滿足目標(biāo)顧客的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。 5、簡(jiǎn)述消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買行為特點(diǎn)。答：消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買行為特點(diǎn)是（1）消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買具有多樣性；（2）從交易的規(guī)模和方式看，消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買人數(shù)多，市場(chǎng)分散，交易次數(shù)頻繁，但每次交易數(shù)量不大；（3）消費(fèi)者的購(gòu)買具有較大程度的可誘導(dǎo)性，受企業(yè)產(chǎn)品及廣告宣傳影響較大。 6、簡(jiǎn)述產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)。答：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)是（1）購(gòu)買者數(shù)量少；（2）購(gòu)買量大；（3）用戶地理位置集中；（4）派生需求。 7、簡(jiǎn)述企業(yè)定價(jià)的主要目標(biāo)。答：企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有以下幾種：（1）追求盈利最大化；（2）短期利潤(rùn)最大化；（3）實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資回報(bào)率；（4）提高市場(chǎng)占有率；（5）實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)率；（6）適應(yīng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；（7）保持營(yíng)業(yè)；（8）穩(wěn)定價(jià)格，維護(hù)企業(yè)形象。 8、簡(jiǎn)述企業(yè)可供選擇的三類市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)策略。答：企業(yè)可供選擇的三類市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)策略是（1）密集性市場(chǎng)機(jī)會(huì)——密集性增長(zhǎng)；（2）一體化市場(chǎng)機(jī)會(huì)——一體化增長(zhǎng)；（3）多樣化市場(chǎng)機(jī)會(huì)——多樣化增長(zhǎng)。 9、簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。答：市場(chǎng)細(xì)分的作用：（1）市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)分析、發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，形成新的富有吸引力的目標(biāo)市場(chǎng)；（2）市場(chǎng)細(xì)分有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，取得投入較少、產(chǎn)出較高的良好經(jīng)濟(jì)效益；（3）從社會(huì)效益來看，市場(chǎng)細(xì)分有利于滿足不斷變化的、干差萬別的社會(huì)消費(fèi)的需要。 10、簡(jiǎn)述細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)。答：細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)是地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分、受益細(xì)分這五種市場(chǎng)細(xì)分的基本形式。 11、簡(jiǎn)述營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成答：不同企業(yè)，其信息系統(tǒng)的基本框架大體相同，一般由內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)這樣四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。 12、簡(jiǎn)述產(chǎn)品整體概念的層次。答：產(chǎn)品整體概念由三個(gè)基本層次組成：核心產(chǎn)品，形式產(chǎn)品，延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是產(chǎn)品整體概念中最基本和最本質(zhì)的層次。形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品所展示的全部外部特征。延伸產(chǎn)品能夠給顧客帶來更多的利益和更大的滿足。 13、企業(yè)的定價(jià)方法有哪些。答：定價(jià)方法可以歸納為成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向三類。 14、企業(yè)的定價(jià)技巧主要有哪些。答：（1）心理定價(jià)，即依據(jù)消費(fèi)者購(gòu)貨時(shí)的心理制定價(jià)格。主要有以下五種形式：整數(shù)定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)、聲望定價(jià)、習(xí)慣定價(jià)、系列定價(jià)；（2）組合價(jià)格；（3）折扣定價(jià)，主要有以下五種形式：現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、交易折扣、季節(jié)折扣、促銷讓價(jià)。 15、簡(jiǎn)述溝通的作用。答：促銷溝通的作用，概括起來有以下幾個(gè)方面：（1）提供信息；（2）引起購(gòu)買欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品需求；（3）突出產(chǎn)品特點(diǎn)，樹立產(chǎn)品形象；（4）維持和擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。 16、簡(jiǎn)述廣告的功能。答：廣告的功能，是指廣告的基本作用與效能。廣告對(duì)消費(fèi)者所產(chǎn)生的作用與影響可分為以下幾個(gè)方面。（1）顯露功能；（2）認(rèn)知功能；（3）激發(fā)功能；（4）引導(dǎo)功能；（5）藝術(shù)與教育功能。四、論述題 1、聯(lián)系實(shí)際，你作為一個(gè)消費(fèi)者，那些主要因素會(huì)影響你的購(gòu)買。答：影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素有（一）社會(huì)文化因素：1、文化和亞文化群；2、社會(huì)階層；3、相關(guān)群體；4、家庭。（二）個(gè)人因素：1、年齡和家庭生命周期；2、性別、職業(yè)和受教育程度；3、經(jīng)濟(jì)狀況；4、生活方式；5、個(gè)性和自我形象。（三）心理因素：1、動(dòng)機(jī)；2、感覺和知覺；3、學(xué)習(xí)；4、信念和態(tài)度。（闡述略） 2、論述企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，可以采用哪些策略。答：對(duì)于企業(yè)選擇的涵蓋市場(chǎng)的方式，有三種不同的目標(biāo)市場(chǎng)策略可供企業(yè)抉擇：無差異性營(yíng)銷，差異性營(yíng)銷，集中性營(yíng)銷。（闡述略） 3、論述產(chǎn)品生命周期中引入期的產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷決策類型。答：進(jìn)入引入期產(chǎn)品的市場(chǎng)特點(diǎn)是：產(chǎn)品銷量少，促銷費(fèi)用大，生產(chǎn)成本高，銷售利潤(rùn)低，甚至是負(fù)值；促銷活動(dòng)的主要目的是介紹產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者試用。引入期的市場(chǎng)營(yíng)銷決策，一般有四種類型可供企業(yè)選擇：引入期一般有四種可供選擇的策略，（1）快速——掠取策略；（2）緩慢——掠取策略；（3）快速——滲透策略；（4）緩慢——滲透策略。 4、試述一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的內(nèi)容。答：如果企業(yè)的基本行業(yè)很有發(fā)展前途，而且企業(yè)在供、產(chǎn)、銷等方面實(shí)行一體化能提高效率，加強(qiáng)控制，擴(kuò)大銷售，則可實(shí)行一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是如何演變的？

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的，即“ 顧客需要什么，就生產(chǎn)什么”。這種思想由來已久，其核心原則直到50年代中期才基本定型，當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展，市場(chǎng)趨勢(shì)表現(xiàn)為供過于求的買方市場(chǎng)，同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高，有可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇，企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)。

簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀（簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念及其特點(diǎn)）

基本特點(diǎn)：

1，以消費(fèi)者需求為中心，實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷。

2，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合手段，全面滿足消費(fèi)者的需求。

3，樹立整體產(chǎn)品概念，刺激新產(chǎn)品開發(fā)，滿足消費(fèi)者整體需求。

4，通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo)。

5，市場(chǎng)營(yíng)銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心。

以上內(nèi)容參考：百度百科——市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

三、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是如何演變的？？

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念經(jīng)歷了從最初的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念到市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展和演變過程。真正的營(yíng)銷觀念形成于第四個(gè)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，這是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念演變進(jìn)程中的一次重大飛躍。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)初期的美國(guó)，是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念決定了企業(yè)如何看待顧客和社會(huì)利益，如何處理企業(yè)、社會(huì)和顧客三方的利益協(xié)調(diào)。

要求企業(yè)一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心，正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地提供目標(biāo)市場(chǎng)所要求的滿足。要求企業(yè)營(yíng)銷管理貫徹“顧客至上”的原則，使顧客滿意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀（簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念及其特點(diǎn)）

基本特點(diǎn)

1、以消費(fèi)者需求為中心，實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷。

2、運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合手段，全面滿足消費(fèi)者的需求。

3、樹立整體產(chǎn)品概念，刺激新產(chǎn)品開發(fā)，滿足消費(fèi)者整體需求。

4、通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo)。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念采用的是從外向內(nèi)的順序，它從明確的市場(chǎng)出發(fā)，以顧客需要為中心，協(xié)調(diào)所有影響顧客的活動(dòng)，并通過創(chuàng)造性的顧客滿足來獲取利潤(rùn)。

四、簡(jiǎn)述三種典型的營(yíng)銷觀念

有五中典型的營(yíng)銷觀念。 1、無差異市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：它的觀念表現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后，不考慮各子市場(chǎng)的特征，而是注重子市場(chǎng)的共性，決定只推出單位一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能的多的顧客的需求。在無差呂市場(chǎng)營(yíng)銷中環(huán)境對(duì)此影響不大。優(yōu)點(diǎn)在于產(chǎn)品的品種、規(guī)格、格式簡(jiǎn)單，有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷等成本費(fèi)用。局限性在于同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無差異市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，在較大的子市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈，而在較小的子市場(chǎng)中的需求將得不到滿足。如有一家化工產(chǎn)品單位，為了推出環(huán)氧丙烷產(chǎn)品，不考慮產(chǎn)品的各子市場(chǎng)的特征，而只注重子市場(chǎng)的共性，只生產(chǎn)出較單一的型號(hào)產(chǎn)品。雖然有利于大規(guī)模的生產(chǎn)，但由于較大的子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而較小的子市場(chǎng)的需求得不到滿足，結(jié)果給產(chǎn)品生產(chǎn)帶來影響，不得不停產(chǎn)，原因就是對(duì)市場(chǎng)考慮不周。 2、差異市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)觀念：它的觀念表現(xiàn)為企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，并在渠道、促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。從環(huán)境影響上看，企業(yè)的產(chǎn)品種類同時(shí)也在幾個(gè)子市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)，就會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感，進(jìn)而提高重復(fù)購(gòu)買路率，而且通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進(jìn)行銷售，通常會(huì)使總銷售額增加。但它的局限性在于，會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用增加，如九江一家酒廠，為了滿足不同的顧客需要，同時(shí)生產(chǎn)出多種的產(chǎn)品，打入不同的市場(chǎng)，從結(jié)果上看，銷售額是有所增加，而且在一定的地域范圍內(nèi)，產(chǎn)品占有優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而也使重復(fù)購(gòu)買率提高，但產(chǎn)品要擴(kuò)大地域，不但廣告費(fèi)，而且企業(yè)的生產(chǎn)成本提高，包括各類費(fèi)用都提高，市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用也增加，反而使經(jīng)濟(jì)效率降低。 3、集中市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)觀念：它的觀念表現(xiàn)在于企業(yè)集中所有力量。以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，試圖在較少的子市場(chǎng)上占有較大的市場(chǎng)占有率。這種集中市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境為：實(shí)行集中市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)，一般是資源有限的中小企業(yè)或是初次進(jìn)入新市場(chǎng)的大企業(yè)，由于生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面實(shí)現(xiàn)專業(yè)化，可以比較容易在這一特定市場(chǎng)取得有利的地位。因?yàn)椋绻邮袌?chǎng)選擇得多，企業(yè)可先獲得較高的投資收益，它們局限性在于實(shí)行集中市場(chǎng)營(yíng)銷有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。因?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)范圍比較狹窄，一且市場(chǎng)情況突然變壞，企業(yè)可能陷于困境。如一家腳踏車廠商，他發(fā)現(xiàn)某個(gè)地區(qū)的產(chǎn)品市場(chǎng)對(duì)自己產(chǎn)品的需求十分殷切，并且在同一個(gè)市場(chǎng)區(qū)域沒有幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此比較容易在這一市場(chǎng)取得有利地位。這樣，企業(yè)如選對(duì)了，可以獲得較高的投資收益，如果這個(gè)地區(qū)在某一個(gè)特定的環(huán)境中，市場(chǎng)臨時(shí)突然變壞，企業(yè)就容易陷入困境。象江西生產(chǎn)飛魚自行車廠就是活生生的例子。當(dāng)時(shí)剛起步抓住周圍廣大農(nóng)村的市場(chǎng)，風(fēng)險(xiǎn)較小，成本也較低，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入，市場(chǎng)的選擇也越來越大，市場(chǎng)購(gòu)買力也隨之下降?，F(xiàn)在盡管產(chǎn)量沒有增加，但市場(chǎng)情況已變壞，產(chǎn)品推不出去，積壓很多，企業(yè)陷入困境。 4、品牌化經(jīng)營(yíng)觀念：它的觀念表現(xiàn)為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員要決定是否給其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱，以它打算用來區(qū)別一個(gè)(或一群)賣主和競(jìng)爭(zhēng)者，它包括品牌名稱、商標(biāo)、所有品牌名稱和所有商標(biāo)都是品牌或品牌的一部分。它的環(huán)境影響主要在于，可使購(gòu)賣者得到一些利益，諸如：(1)購(gòu)買者通過品牌可以了解各種產(chǎn)品的質(zhì)量好壞；(2)品牌化有助于購(gòu)買者提高購(gòu)物效率。它的局限性主要在會(huì)使企業(yè)增加成本費(fèi)用。如現(xiàn)在許多的家電公司為了擴(kuò)大自家的品牌效應(yīng)，在向市場(chǎng)推出自己的VCD產(chǎn)品時(shí)，以產(chǎn)品的品牌帶動(dòng)自己企業(yè)其它的產(chǎn)品，以此影響整個(gè)的市場(chǎng)營(yíng)銷。因此，品牌大戰(zhàn)就導(dǎo)致了廣告的“標(biāo)王”誕生。這樣就必須花很多錢作廣告，大力宣傳其品牌。企業(yè)的成本費(fèi)用就相對(duì)提高。 5、直接營(yíng)銷系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念：它的觀念表現(xiàn)為：產(chǎn)品的所有權(quán)從生產(chǎn)者手里直接轉(zhuǎn)程到用戶或最終消費(fèi)者手里，而省去了傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道中的諸多中間環(huán)節(jié)。它的優(yōu)點(diǎn)是：(1)免去層層加價(jià)，多次倒手，多次搬運(yùn)等環(huán)節(jié)，有利于降低售價(jià)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力；(2)生產(chǎn)者與使用者，消費(fèi)者直接接觸，即有利于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，也便于控制價(jià)格；(3)為人們的特殊購(gòu)物需要提供了可能；(4)返款迅速，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，對(duì)環(huán)境的影響主要為：以眾口相傳的方式產(chǎn)品信息，銷售產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，將廠家的產(chǎn)品信息傳遞到每一個(gè)消費(fèi)角落。它們局限性為：直銷的采用只對(duì)于扶植中小企業(yè)和處理某些大型企業(yè)的積壓品，對(duì)較大的市場(chǎng)是不太適應(yīng)。如直銷方面：這些我們見得多的有，郵購(gòu)、電話訂購(gòu)、上門銷售和多層傳銷，象化妝品雅芳、安利、清潔系列等，在直銷方面部有好的收益。吳國(guó)迪

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