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京東平臺商城商戶(京東商城平臺商戶訂單查詢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于京東平臺商城商戶的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎樣投訴京東平臺上的商家
投訴京東平臺上的商家的方法如下:
首先在京東中,點(diǎn)擊右下角的“我的”按鈕,進(jìn)入個人中心。然后在個人中心里,點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”按鈕,進(jìn)入新界面。在客戶服務(wù)界面里,點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”按鈕,進(jìn)入新界面。
接著在新界面里,找到需要投訴的商家,點(diǎn)擊它右下角的“投訴”按鈕。最后在投訴界面里,點(diǎn)擊“發(fā)送訂單”,即可有效的投訴商家。
京東店入駐類型有這些:
1、京東POP:
是京東的第三方商家,面向公司資質(zhì)的商家,可以開的店有很多種。
2、京東自營:
自營要求是比較高的,自營店鋪的運(yùn)營是由京東平臺負(fù)責(zé),商家負(fù)責(zé)供貨,與平臺屬于合作關(guān)系。是京東商城的一種特殊類型的店鋪,商家成為京東的供應(yīng)商,與京東合作經(jīng)營店鋪。
3、京東小店:
京東今年新推出的店鋪模式,入駐個體工商戶,但門檻也很高,對商家的店鋪運(yùn)營能力有一定的要求。
4、京東慧采:
與上述零售模式不同,是B2B模式,主要面向企業(yè)、政府、事業(yè)單位等采購客戶。因此,如果你有一個批發(fā)業(yè)務(wù)的老板,你可以考慮入駐京東慧采平臺,擴(kuò)大在線客戶。甚至許多單位也選擇在京東慧采購。
二、京東商場平臺商戶和京東的區(qū)別
1.
倉儲的區(qū)別京東自營的產(chǎn)品都是儲存在京東自己的倉儲中心里面,自營產(chǎn)品相當(dāng)于京東從供應(yīng)商那里購買來的商品,京東自己在平臺上售賣。京東官方旗艦店是由各個商家在京東平臺上面開的店鋪,而商品也是儲備于商家自己的倉庫里面。
2.
到貨速度的區(qū)別京東自營到貨速度是非??斓?基本上十幾個小時就能夠到貨。一般來說如果晚上11點(diǎn)前下單,第二天早上9點(diǎn)左右就能夠送到了。如果是早上9點(diǎn)之前下單,京東自營大概下午就能夠給你送到了。
3.
營業(yè)收入歸屬的區(qū)別京東自營的營業(yè)收入是歸京東公司的,而官方旗艦店收入是歸商家的。
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三、怎么入駐京東商家平臺
入駐京東商家平臺分三步:必要準(zhǔn)備、入駐申請、審核階段及開店任務(wù)。
一、必要準(zhǔn)備
1、了解招商信息
為了提高入駐成功率,必須提前了解平臺對于品牌方面的要求,也就是針對企業(yè)用戶的入駐要求。
2、需要準(zhǔn)備的資料
加蓋公司的公章以及對公賬戶等資料是必須提前準(zhǔn)備齊全的。
3、開通京東錢包
為了確保后續(xù)入駐審核的順利進(jìn)行,京東錢包是建議提早開通的。
二、入駐申請
京東店鋪入駐流程并不復(fù)雜,在平臺注冊后需要進(jìn)行必要的認(rèn)證操作,只要正確填寫企業(yè)信息等資料即可審核通過。另外,還需要填寫店鋪信息并簽署合同提交申請。
三、審核階段
京東店鋪的入駐審核主要分為資質(zhì)初審和招商復(fù)審兩個環(huán)節(jié),至于入駐的進(jìn)度是可以隨時查詢的。
四、開店任務(wù)
想要順利完成京東開店的需求,那么開店任務(wù)是必須完成的,具體包括聯(lián)系人和地址維護(hù)、賬號安全驗(yàn)證、繳費(fèi)開店等三個部分。
入駐京東商家平臺注意事項(xiàng):
1、店鋪商品規(guī)劃
京東店鋪分三種類型,一種是商品只有10-15左右的專類產(chǎn)品,這種布置方法要選對子類目才有發(fā)展前景。
另一種是全類產(chǎn)品,也就是全子類目都上,以一類為主,其他為輔。這種起點(diǎn)比較高,產(chǎn)品多的情況下自然它的維護(hù)成本就不低,弄不好大多數(shù)產(chǎn)品就成了滯銷品。最后一種就是大多數(shù)人做的,介于兩者之間,適合運(yùn)作資本不是很多的商家。
所以,接下來要做的就是集中資源在優(yōu)勢品類上,加大其影響力,其他非主打的品類,我們做好日常維護(hù)就行了。
2、店鋪風(fēng)格統(tǒng)一
做京東大家都知道,商品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,所以我們可以在店鋪、商品裝修上突出自己的風(fēng)格,比如男裝、女裝、鞋靴等,就要特別去注意拍攝和風(fēng)格。
同樣的商品,如果你的店鋪風(fēng)格統(tǒng)一有特點(diǎn),轉(zhuǎn)化率會高一些。所以,做店鋪的時候一定要確定好店鋪的裝修風(fēng)格,拍攝,價位和目標(biāo)人群。
3、做好競品分析
可以參考商智、智能店長里面的數(shù)據(jù),找到10家同款、同類型、同價格目前階段做的不錯的拿來分析。
很多人都會忽略行業(yè)數(shù)據(jù),覺得太宏觀,跟自己關(guān)系不大。但是只有行業(yè)才能真正看出市場的趨勢。我們要了解行業(yè)里不同品類的占比,知道我們店鋪的品類有多大市場。
四、京東開店需要什么條件?
入駐京東條件以及要求
1.資金要求:公司注冊資金50萬及50萬以上人民幣,且注冊時間兩年以上。2.繳納費(fèi)用:平臺使用費(fèi)6000元/年,保證金60000元。
3.授權(quán)資質(zhì):需要確保授權(quán)鏈條的完整,即申請入駐企業(yè)拿到的授權(quán)能夠逐級逆推回品牌商。
4.提供發(fā)票:所有入駐的企業(yè)必須給消費(fèi)者提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票蓋章的公司名稱必須與商家與京東合作的公司名稱一致。
5.申請類型:京東商城暫不接受未取得國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)受理通知書的境外品牌的開店申請。
京東合作四大模式
一.FBP的模式:(需要提供增值稅發(fā)票)
1.FBP模式跟京東自己采購的模式比較類似的一種模式,京東的倉儲、配送、覆蓋全國的自提點(diǎn),都可以同樣享有同等服務(wù),京東給所有的消費(fèi)者開具京東的發(fā)票。
2.京東目前在全國有四個倉儲中心北京、上海、廣州、成都,商家可選擇將自己的產(chǎn)品入京東的倉儲,每個倉儲入多少貨由商家來決定,這個四個倉儲中心能覆蓋的區(qū)域在上圖表,商家可以擇入其中的一個庫,或者幾個庫,或者4庫都入。
3.但是入哪個倉庫只能在該倉庫覆蓋的區(qū)域進(jìn)行銷售,另,如果商家有希望做活動,或者京東有網(wǎng)上銷售促銷等活動,做活動的產(chǎn)品必須4倉都有貨。
4.這種模式下,它的配送可以做到“211當(dāng)時達(dá)”和全場免運(yùn)費(fèi)的政策(詳情請見京東商城首頁最下方介紹),用戶體驗(yàn)和配送服務(wù)都是非常好,客戶刪單和退貨率是最少的,發(fā)貨速度是最快的。
5.京東70%的客戶采用習(xí)慣采用貨到付款,上京東自提點(diǎn)自提,30%的客戶采用在線支付,這種模式下,買家的退貨也是京東來操作,我們上門或者消費(fèi)者自己來退貨,我們集中退還給商家。即該模式下,京東1500萬的100%注冊用戶都能夠覆蓋到。
6.FBP模式下,比較適合商家剛做電子商務(wù),或者有實(shí)力的商家,優(yōu)勢在于商家擁有定價權(quán),即產(chǎn)品的價格是商家來定,商家可以自己來決定庫存。商家只需要專注自己的產(chǎn)品研究,產(chǎn)品的銷售策略,其他的事情從倉儲到配送等都可以交給京東來操作。
7.此模式在月結(jié)款的時候需要給京東開增稅發(fā)票。
二.LBP的模式:(需要提供增值稅發(fā)票)
1.該模式適合服裝和鞋類還有其他產(chǎn)品SKU數(shù)非常多,但入倉比較麻煩,或者庫存比較緊張的商家
2.必須在京東四大倉儲中心的,或者每天都能在24小時內(nèi),能將貨物發(fā)到京東倉儲的商家
3.預(yù)估計訂單有一定得數(shù)量的
4.商家每天將各個區(qū)域產(chǎn)生的訂單發(fā)貨到京東相對應(yīng)各個倉儲,比如華東的區(qū)域需發(fā)到上海倉儲,由京東來配送到全國各地消費(fèi)者手中。
5.商家同樣可以享受京東的配送服務(wù),即采用該模式的,同樣可以做到貨到付款,消費(fèi)者上門自提等服務(wù),即100%的買家都能覆蓋到。
7.缺點(diǎn)是發(fā)貨速度比FBP慢,要時時更新庫存,優(yōu)點(diǎn)是庫存在自己倉儲,發(fā)貨比較方便。
三.SOPL的模式:(不需要提供增值稅發(fā)票)
1.此模式的流程是跟LBP模式是一樣的,唯一不同的是SOPL是不需要開增值稅發(fā)票的。
2.客戶在下訂單會有選擇是否開發(fā)票或者增票的要求,需要商家來給客戶開票。
四.Sop模式:(不需要提供增值稅發(fā)票)
1.跟淘寶商城類似,商家負(fù)責(zé)產(chǎn)品的所有的服務(wù),包括退換貨服務(wù)2.目前只支持在線支付,即消費(fèi)者通過網(wǎng)銀等在線支付后,商家才能發(fā)貨3.客戶在下訂單會有選擇是否開發(fā)票的要求,需要商家來給客戶開票4.商戶的產(chǎn)品由商家定價,上下架物品,客服人員是由京東人員負(fù)責(zé),后期的運(yùn)營有專人協(xié)助您開店和日常運(yùn)營,廣告也是由京東免費(fèi)幫您推廣
5.商家已有的專業(yè)團(tuán)隊(duì),可以同時操作京東平臺
以上就是關(guān)于京東平臺商城商戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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