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    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的案例)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-15 06:46:43     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1387        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的案例)

    一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例

    小女子不才,您看看我的吧上年記者寫(xiě)的

    金融危機(jī)給全世界都帶來(lái)了不小的沖擊,進(jìn)入09年企業(yè)面臨更多困難,倒閉,裁員時(shí)有發(fā)生。這其中受到?jīng)_擊最大的當(dāng)屬中小企業(yè)。本來(lái)中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力,技術(shù)能力、品牌等方面就缺少競(jìng)爭(zhēng)力。金融危機(jī)影響,市場(chǎng)變小了,企業(yè)發(fā)展更加艱難。但是擺在中小企業(yè)面前的是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。而把握這一機(jī)遇有效的方式就是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建設(shè),大力開(kāi)展電子商務(wù)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是資金還是技術(shù),都無(wú)法同大企業(yè)相比。電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)廠商則可以為中小企業(yè)提供了一個(gè)平臺(tái),使它們也有機(jī)會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易。有些廠商如易展旗下的儀表展覽網(wǎng)還提供企業(yè)獨(dú)立網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎優(yōu)化等推廣服務(wù)。企業(yè)通過(guò)平臺(tái)可以方便的發(fā)布產(chǎn)品,瀏覽供貨信息??傊?,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)最大的好處就是可以增加銷售額并降低成本,從而為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。它為中小企業(yè)提供了與大企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),提供了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì),也由此為中小企業(yè)帶來(lái)了直接的效益。

    一呼百應(yīng)總裁戴森戴森說(shuō):在全球金融危機(jī)影響下的中小企業(yè),當(dāng)務(wù)之急是如何積極開(kāi)辟新的產(chǎn)品銷售渠道,把公司的產(chǎn)品銷售出去,獲得更多的產(chǎn)品銷售訂單。面對(duì)全球金融危機(jī)的影響,國(guó)內(nèi)4000多萬(wàn)中小企業(yè)如何擺脫目前的困境,利用互聯(lián)網(wǎng)信息手段,開(kāi)展企業(yè)電子商務(wù),拓寬企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道,提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī),近日國(guó)內(nèi)專注中小企業(yè)B2B搜索引擎的一呼百應(yīng)總裁戴給出了答案。

    “中小企業(yè)B2B電子商務(wù)”,以目前電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用階段來(lái)說(shuō),最主要的還是圍繞在中小企業(yè)如何利用好互聯(lián)網(wǎng),有效的把企業(yè)的產(chǎn)品推廣和銷售出去,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取企業(yè)產(chǎn)品銷售訂單。

    據(jù)統(tǒng)計(jì),目前每天大約有2萬(wàn)多家中小企業(yè)紛紛在網(wǎng)上開(kāi)展電子商務(wù),利用開(kāi)通網(wǎng)上企業(yè)B2B商鋪,來(lái)推廣銷售企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。開(kāi)展網(wǎng)上電子商務(wù),是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高企業(yè)生存與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。中小企業(yè)利用B2B商鋪來(lái)推廣銷售自己的產(chǎn)品,已經(jīng)成為中小企業(yè)繼“廣交會(huì)”之后的重要產(chǎn)品推廣、銷售、貿(mào)易渠道。

    根據(jù)艾瑞咨詢2009年2月17日發(fā)布的報(bào)告顯示,電子商務(wù)能有效的提升網(wǎng)商(個(gè)人及中小企業(yè))競(jìng)爭(zhēng)力,使用電子商務(wù)的線上中小企業(yè)在去年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的存活率要高出傳統(tǒng)線下企業(yè)5倍。

    專家認(rèn)為,中小企業(yè)是未來(lái)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)乃至整個(gè)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的拉動(dòng)因素,中國(guó)高達(dá)4600萬(wàn)中小企業(yè),已經(jīng)成為世界的產(chǎn)品生產(chǎn)制造中心,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和B2B在中國(guó)的高速發(fā)展應(yīng)用,在B2B產(chǎn)業(yè)鏈條中,中小企業(yè)對(duì)B2B電子商務(wù)的依賴越來(lái)越強(qiáng)。

    的確,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)要想走出困境,必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,改變營(yíng)銷模式。中國(guó)商務(wù)部副部長(zhǎng)蔣耀平也表示,面對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融市場(chǎng)動(dòng)蕩加劇、全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯放緩的形勢(shì),電子商務(wù)無(wú)疑成為幫助企業(yè)走出困境最為可靠的手段之一。蔣耀平說(shuō),電子商務(wù)不僅大大降低了傳統(tǒng)商務(wù)流程的人力和物力成本,突破了時(shí)空限制,令交易活動(dòng)更加便捷、效率更高,同時(shí)因其開(kāi)放性和全球性,也為企業(yè)創(chuàng)造了更多貿(mào)易機(jī)會(huì)。

    下面是上?;㈩^化工有限公司為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)實(shí)施電子商務(wù)的成功案例分析:

    上?;㈩^化工有限公司 趙愛(ài)英致辭:

    趙愛(ài)英致辭:

    眾里尋他千百度——“電子商務(wù)”

    08年接手電子商務(wù),針對(duì)公司的網(wǎng)上路程,談一下選擇電子商務(wù)的必然。

    一,坎坷之路

    我們公司的網(wǎng)站建立是在2004年,建網(wǎng)站的初衷主要是為了樹(shù)立企業(yè)形象,是客戶能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解公司的基本情況和產(chǎn)品情況,對(duì)于經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)的客戶,可大大提高其便利性;另一方面也是希望把公司網(wǎng)站通過(guò)各種電子商務(wù)平臺(tái)宣傳出去,來(lái)擴(kuò)大品牌的影響力和知名度。

    同時(shí)作為客戶來(lái)源的一個(gè)新途徑,因此同年我們?cè)?721和百度上都作了搜索排名。對(duì)于建立網(wǎng)站和利用電子商務(wù)的這兩點(diǎn)目標(biāo),基本上實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)目標(biāo),對(duì)于第二個(gè)目標(biāo)沒(méi)有起到明顯的效果。我們分析其主要原因主要有三方面,首先是我們的產(chǎn)品專業(yè)性非常強(qiáng),信息流動(dòng)的途徑很少通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳播;第二個(gè)原因還在于2004年國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)平臺(tái)還遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在在信息傳播中所具有的影響力,其效果有很大局限性;第三個(gè)原因是五年前網(wǎng)絡(luò)的普及率不高,絕大部分客戶不習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋求產(chǎn)品信息。

    2006年后,隨著網(wǎng)絡(luò)普及和電子商務(wù)的進(jìn)一步普及,我們認(rèn)為電子商務(wù)的黃金發(fā)展階段已經(jīng)來(lái)臨,要把網(wǎng)絡(luò)作為公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)和提高品牌知名度的新的利器,應(yīng)該加大在這方面的投資力度。2008年后我們對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行了全新改版,在著名電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴上作了宣傳,同時(shí)在百度,雅虎等網(wǎng)站做了搜索排名。從這些電子商務(wù)平臺(tái)的效果看,阿里巴巴這樣的B2B平臺(tái)更適合我們這樣科技含量較高的工業(yè)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)兩年的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),目前公司在南方市場(chǎng)的客戶約一半來(lái)源于電子商務(wù)平臺(tái)。而且對(duì)于品牌知名度提高的效果也逐漸顯現(xiàn).

    二,必然的選擇

    生產(chǎn)成本不斷的升高:以基礎(chǔ)油作為原材料的潤(rùn)滑脂,在國(guó)際環(huán)境下,原材料的價(jià)格上漲極大的提高了成本,不時(shí)的價(jià)格波動(dòng)也讓采購(gòu)成為難題。另外,國(guó)家改善了勞動(dòng)法,企業(yè)的人力成本也在增加。

    傳統(tǒng)渠道和終端費(fèi)用過(guò)高:從生產(chǎn)到零售,中間要經(jīng)過(guò)幾個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都要留有利潤(rùn)空間,而且過(guò)長(zhǎng)的渠道造成了資金周轉(zhuǎn)率低,庫(kù)存壓力大。而產(chǎn)品到了終端,數(shù)額巨大的終端費(fèi)用等等也讓我們制造業(yè)的生存雪上加霜。

    所以,面對(duì)這樣的狀況,我們只能思考如何降低生產(chǎn)成本,提升效率;如何減少渠道環(huán)節(jié)和減少終端費(fèi)用;如何用比較低的成本來(lái)締造品牌,增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,這時(shí)候選擇電子商務(wù)是一種必然的選擇。

    三,解決的問(wèn)題

    如果要談帶來(lái)的成果,我覺(jué)得最主要的是為我們解決的以下三個(gè)方面的問(wèn)題:

    1. 降低交易成本。首先,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率和降低促銷費(fèi)用,最明顯的費(fèi)用比如業(yè)務(wù)員的出差費(fèi)用。

    2.增加商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制,而電子商務(wù)則是24小時(shí)運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍,增大客戶群,提高知名度

    3.減少中間環(huán)節(jié)。直接的網(wǎng)上操作,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而為我們的終端客戶減少了成本,節(jié)省了開(kāi)支,當(dāng)然我們會(huì)維護(hù)我們自己銷售商的利潤(rùn)。

    電子商務(wù)現(xiàn)在也不僅僅是一種時(shí)髦的用語(yǔ),在更大程度上幫助中小企業(yè)戰(zhàn)勝了一次次的困境,毅然的挺立于企業(yè)之林!

    “不進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,遲早會(huì)感受到寒冬的恐怖”,山東一位在一呼百應(yīng)(youboy.com)上開(kāi)商鋪的企業(yè)總經(jīng)理如此說(shuō)道,“電子商務(wù),給了我們一個(gè)全新的契機(jī)?!苯?jīng)濟(jì)風(fēng)暴的洗禮,一波又一波的企業(yè)倒閉潮相繼掀起,但中國(guó)直逼5000萬(wàn)的網(wǎng)商八成認(rèn)為,電子商務(wù)能夠帶給他們切切實(shí)實(shí)的利益。

    “B2B電子商務(wù)幫我們開(kāi)啟了廣交會(huì)之外的另一條產(chǎn)品推廣銷售重要渠道!”鎮(zhèn)江新區(qū)華泰電器有限公司總經(jīng)理激動(dòng)地說(shuō)?!盀榱送茝V銷售公司產(chǎn)品,我們每年都要到各地參加四五個(gè)展會(huì),推廣公司產(chǎn)品,人累不說(shuō),效果已越來(lái)越差。后來(lái)在專業(yè)B2B商貿(mào)搜索引擎一呼百應(yīng)開(kāi)通了企業(yè)自己的商鋪來(lái)推廣銷售產(chǎn)品,生意逐漸比以前好多了,我們算了一下成本,一個(gè)展會(huì)至少10000多,而我們?cè)谝缓舭賾?yīng)看商鋪和排名推廣的費(fèi)用不到1萬(wàn)元,每年節(jié)約了好幾萬(wàn)多元費(fèi)用,效果反而比以前更好了……”

    國(guó)際金融危機(jī)下,中小企業(yè)的發(fā)展遇到瓶頸,電子商務(wù)開(kāi)始為中小企業(yè)保駕護(hù)航。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:“2009年電子商務(wù)將是中小企業(yè)的福星。電子商務(wù)為中小企業(yè)過(guò)冬和發(fā)展內(nèi)貿(mào)、拉動(dòng)消費(fèi)、創(chuàng)造就業(yè)發(fā)揮了巨大的推動(dòng)作用。

    總的來(lái)說(shuō)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中將大大增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,最后送大家一句比爾蓋茨的話:“21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)”。這話以及電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)說(shuō)明電子商務(wù)在將來(lái)必將在商戰(zhàn)中占據(jù)很重要的位置。那我們?yōu)槭裁床辉琰c(diǎn)利用他呢?

    二、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的營(yíng)銷案例

    1、白加黑——治療感冒,黑白分明

    1995年,“白加黑”上市僅180天銷售額就突破1.6億元,在擁擠的感冒藥市場(chǎng)上分割了15%的份額,登上了行業(yè)第二品牌的地位,在中國(guó)營(yíng)銷傳播史上,堪稱奇跡,這一現(xiàn)象被稱為“白加黑”震撼,在營(yíng)銷界產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。

    一般而言,在同質(zhì)化市場(chǎng)中,很難發(fā)掘出“獨(dú)特的銷售主張”(USP)。感冒藥市場(chǎng)同類藥品甚多,層出不窮,市場(chǎng)已呈高度同質(zhì)化狀態(tài),而且無(wú)論中、西成藥,都難于作出實(shí)質(zhì)性的突破??堤┛恕Ⅺ愔?、三九等“大腕”憑借著強(qiáng)大的廣告攻勢(shì),才各自占領(lǐng)一塊地盤(pán),而蓋天力這家實(shí)力并不十分雄厚的藥廠,竟在短短半年里就后來(lái)居上,關(guān)鍵在于其嶄新的產(chǎn)品概念。

    “白加黑”是個(gè)了不起的創(chuàng)意。它看似簡(jiǎn)單,只是把感冒藥分成白片和黑片,并把感冒藥中的鎮(zhèn)靜劑“撲爾敏”放在黑片中,其他什么也沒(méi)做;實(shí)則不簡(jiǎn)單,它不僅在品牌的外觀上與競(jìng)爭(zhēng)品牌形成很大的差別,更重要的是它與消費(fèi)者的生活形態(tài)相符合,達(dá)到了引發(fā)聯(lián)想的強(qiáng)烈傳播效果。

    在廣告公司的協(xié)助下,“白加黑”確定了干脆簡(jiǎn)練的廣告口號(hào):“治療感冒,黑白分明”,所有的廣告?zhèn)鞑サ暮诵男畔⑹恰鞍滋旆灼?,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香?!碑a(chǎn)品名稱和廣告信息都在清晰的傳達(dá)產(chǎn)品概念。

    2、腦白金——吆喝起中國(guó)禮品市場(chǎng)

    在中國(guó),如果誰(shuí)提到“今年過(guò)節(jié)不收禮”,隨便一個(gè)人都能跟你過(guò)不去地說(shuō)“收禮只收腦白金”。腦白金已經(jīng)成為中國(guó)禮品市場(chǎng)的第一代表。

    睡眠問(wèn)題一直是困擾中老年人的難題,因失眠而睡眠不足的人比比皆是。有資料統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)至少有70%婦女存在睡眠不足現(xiàn)象,90%的老年人經(jīng)常睡不好覺(jué),“睡眠”市場(chǎng)如此之大。腦白金功能定位準(zhǔn)確。然而,在紅桃K攜“補(bǔ)血”、三株口服液攜“調(diào)理腸胃”概念創(chuàng)造中國(guó)保健品市場(chǎng)高峰之后,在保健品行業(yè)信譽(yù)跌入谷底之時(shí),腦白金單*一個(gè)“睡眠”概念不可能迅速崛起。

    然而,作為單一品種的保健品,腦白金以極短的時(shí)間迅速啟動(dòng)市場(chǎng),并登上中國(guó)保健品行業(yè)“盟主”的寶座,引領(lǐng)我國(guó)保健品行業(yè)長(zhǎng)達(dá)五年之久。其成功的最主要因素在于找到了“送禮”的軸心概念。

    中國(guó),禮儀之邦。有年節(jié)送禮,看望親友、病人送禮,公關(guān)送禮,結(jié)婚送禮,下級(jí)對(duì)上級(jí)送禮,年輕人對(duì)長(zhǎng)輩送禮等等幾十種送禮行為,禮品市場(chǎng)何其浩大。腦白金的成功,關(guān)鍵在于定位于龐大的禮品市場(chǎng),而且先入為主地得益于“定位第一”法則,第一個(gè)把自己明確的定位為“禮品”——以禮品定位引領(lǐng)消費(fèi)潮流。

    3、Ford(福特)-“新的2004年F-150網(wǎng)絡(luò)廣告拉動(dòng)銷售”廣告策劃活動(dòng)

    福特汽車公司生產(chǎn)的F-150敞篷小型載貨卡車20多年來(lái)一直是全美機(jī)動(dòng)車銷售冠軍。在2003年末,福特公司采取新的廣告策略,對(duì)他的F-150敞篷小型載貨卡車提出了一個(gè)新的概念。如同在同伴案例研究中所描述的,“新的2004年F-150網(wǎng)絡(luò)廣告拉動(dòng)銷售”商業(yè)活動(dòng)在重大的廣告活動(dòng)中是史無(wú)前例的,這一關(guān)鍵事件被福特公司CEO威廉姆·福特譽(yù)為“福特歷史上最重要的廣告運(yùn)作”。

    在早期的商業(yè)活動(dòng)中,福特就確信互聯(lián)網(wǎng)能夠成為一個(gè)重要的廣告運(yùn)作部分。借助這次商業(yè)活動(dòng),福特想將互聯(lián)網(wǎng)度量尺度與整個(gè)商業(yè)活動(dòng)尺度進(jìn)行整合,以更好地了解互聯(lián)網(wǎng)在支持品牌影響力和新產(chǎn)品銷售與租賃上是多么有效。

    這個(gè)廣告運(yùn)作用英語(yǔ)和西班牙語(yǔ)通過(guò)電視、廣播、平面、戶外廣告及電子郵件進(jìn)行廣泛的宣傳。標(biāo)準(zhǔn)單元網(wǎng)絡(luò)廣告(平面、長(zhǎng)方形、摩天樓)在與汽車相關(guān)的主要網(wǎng)站上出現(xiàn)。此次網(wǎng)絡(luò)廣告活動(dòng)側(cè)重在主要門(mén)戶網(wǎng)站的高到達(dá)率及訪問(wèn)率的頁(yè)面,包括主頁(yè)和郵件部分?!皵?shù)字障礙”宣傳是福特公司在底特律的代理商J.WalterThomopon先生的創(chuàng)意。這些數(shù)字化障礙在一個(gè)月內(nèi)兩個(gè)重要日子分開(kāi)出現(xiàn)。

    這次商業(yè)活動(dòng)是福特50年以來(lái)最大的一次,也是2003/2004年度其中最大的一次廣告活動(dòng)。

    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的案例)

    三、IM營(yíng)銷的經(jīng)典案例

    耐克在8月19日,向全國(guó)各大報(bào)紙推出了其連夜趕制的“愛(ài)運(yùn)動(dòng),即使它傷了你的心”公關(guān)廣告。廣告依然使用了劉翔的大幅照片,卻不再選用其過(guò)往奔跑的形象,采用僅是劉翔的平靜的面孔及這樣一句廣告語(yǔ):“愛(ài)比賽,愛(ài)拼上所有的尊嚴(yán),愛(ài)把它再贏回來(lái),愛(ài)付出一切。愛(ài)榮耀,愛(ài)挫折,愛(ài)運(yùn)動(dòng),即使它傷了你的心”,以求淡化劉翔退賽所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和公眾壓力,耐克的舉措向世人表明,原來(lái)體育營(yíng)銷也可以走人文關(guān)懷的溫情路線。然后借助了騰訊強(qiáng)大的QQ受眾人群,通過(guò)即時(shí)通訊工具,一個(gè)星期之內(nèi),僅直接參與“QQ愛(ài)墻祝福劉翔”的人數(shù)就達(dá)到了兩萬(wàn)人,頁(yè)面瀏覽量超過(guò)37萬(wàn)。耐克的快速反應(yīng)和悲情式廣告,沒(méi)有強(qiáng)烈的商業(yè)味道,符合人們對(duì)體育精神的追求和渴望,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與者的口口傳播和直接表達(dá),達(dá)到了“病毒”營(yíng)銷和二次傳播的效果,超越了劉翔簡(jiǎn)單代言的價(jià)值。成為一個(gè)比較成功的整合TM營(yíng)銷案例。

    分析:

    1、巧妙地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性就像是一把雙刃劍:當(dāng)品牌意氣風(fēng)發(fā)時(shí),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性可以使品牌的對(duì)外形象錦上添花;然而,當(dāng)品牌困境重重時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的輿論往往無(wú)法被企業(yè)控制,從而使企業(yè)望而卻步。但是,這次耐克卻成功地先發(fā)制人,不僅掌握著輿論的方向,并借助互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性,極致地渲染了網(wǎng)民的悲情,打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗??梢哉f(shuō),在這次的公關(guān)反擊中,耐克突破了傳統(tǒng)形式的平面、電視廣告形式,借助騰訊,以其互動(dòng)、參與、即時(shí)的特點(diǎn),使其成為變被動(dòng)為主動(dòng)起到關(guān)鍵作用的推動(dòng)要素。

    2、絕妙的悲情營(yíng)銷事實(shí)上,悲情比快樂(lè)往往更具感染力。耐克運(yùn)用反向思維給劉翔的形象加了分,取得了比他獲得金牌還要大的品牌影響效應(yīng)。此舉不僅救了劉翔,更救了耐克自己。

    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例(互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的案例)

    四、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功案例分析(2)

    網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功案例分析三

    小米:組織扁平化、管理極簡(jiǎn)化

    小米在全球手機(jī)生產(chǎn)商中產(chǎn)量排第三。在短短的幾年之內(nèi)小米能夠進(jìn)入前三名,我認(rèn)為主要得益于他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的把握以及在此之下的一系列創(chuàng)新實(shí)踐。在管理方面雷軍和他的團(tuán)隊(duì)也有很多創(chuàng)新的理念和做法。

    與最聰明的人合作。比如雷軍認(rèn)為人力資源80%的時(shí)間應(yīng)該用在找人上,要找最聰明的人,跟最聰明的人合作。過(guò)去我們一直講企業(yè)不一定要找最聰明的人,而是找最合適的人,但小米就顛覆了我們?nèi)肆Y源的理念。小米強(qiáng)調(diào)一定要找到最聰明的人,為了找到聰明的人不惜一切代價(jià)。他們認(rèn)為如果一個(gè)同事不夠優(yōu)秀,不但不能有效地幫助這個(gè)團(tuán)隊(duì),反而有可能影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。你要把產(chǎn)品做到極致、要超越客戶需求,人才必須要是超一流的,只有超一流人才才能做出超一流產(chǎn)品,那么,要找到超一流的人才,你就不能靠自己培養(yǎng),而是要不惜代價(jià)去市場(chǎng)上挖。小米團(tuán)隊(duì)從14人發(fā)展到400人,整個(gè)團(tuán)隊(duì)平均年齡33歲,幾乎每個(gè)員工都來(lái)自最優(yōu)秀的公司,如谷歌、微軟、金山、摩托羅拉。雷軍的一半時(shí)間都用在招人上了,前100名員工,每位員工雷軍都要親自見(jiàn)面并溝通。所以小米認(rèn)為管理者和人力資源最重要的任務(wù)就是得找到最聰明的人,人力資源80%的時(shí)間要用在找人上。這種理念不一定對(duì),但不管怎么樣它滿足了一個(gè)公司在高速成長(zhǎng)時(shí)候?qū)?yōu)秀人才的迫切需要,而且那些優(yōu)秀人才把別的公司的經(jīng)驗(yàn)都帶了過(guò)來(lái)。

    組織扁平化和管理簡(jiǎn)化。他們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要貼近客戶、要走進(jìn)客戶的心里,企業(yè)就必須縮短跟消費(fèi)者之間的距離,得跟消費(fèi)者融合到一起。只有融合到一起才能跟消費(fèi)者互動(dòng),才能把消費(fèi)者變?yōu)樾∶桩a(chǎn)品的推動(dòng)者,變成小米的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)人才。要實(shí)現(xiàn)這些就要組織扁平化,組織要盡量簡(jiǎn)化。這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很重要的一個(gè)理念,叫簡(jiǎn)約、速度、極致。

    小米的組織完全是扁平化的,7個(gè)合伙人各管一攤,形成一個(gè)自主經(jīng)濟(jì)體。小米的組織架構(gòu)基本上就是三級(jí),核心創(chuàng)始人—部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)—員工,一竿子插到底的執(zhí)行。他不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)過(guò)大,團(tuán)隊(duì)一旦達(dá)到一定規(guī)模了就一定要拆分,變成項(xiàng)目制。從這一點(diǎn)來(lái)講,小米內(nèi)部完全是激活的,一切圍繞市場(chǎng)、圍繞客戶價(jià)值,大家進(jìn)行自動(dòng)協(xié)同,然后承擔(dān)各自的任務(wù)和責(zé)任。在小米,除了7個(gè)創(chuàng)始人有職位,其他人沒(méi)有職位,都是工程師。所以在這種扁平化的組織架構(gòu)下,你不需要去考慮怎么能升職這樣的雜事,一心撲在設(shè)計(jì)上就可以。

    因?yàn)榻M織扁平化,在管理上就能做到極簡(jiǎn)化。雷軍說(shuō),小米從來(lái)沒(méi)有打卡制度,沒(méi)有考核制度,就是強(qiáng)調(diào)員工自我驅(qū)動(dòng),強(qiáng)調(diào)要把別人的事當(dāng)自己的事,強(qiáng)調(diào)責(zé)任感。大家是在產(chǎn)品信仰下去做事,而不是靠管理產(chǎn)生效率。管理要簡(jiǎn)單,要少管,少制造管理行為才能把事情做到極致、才能快。除了每周一的例會(huì),小米很少開(kāi)會(huì),公司成立三年多,合伙人只開(kāi)過(guò)三次集體大會(huì)。

    強(qiáng)調(diào)責(zé)任感而不是指標(biāo)。雷軍曾介紹說(shuō),小米一直是6×12個(gè)小時(shí)的工作制,堅(jiān)持了將近3年,靠的是大家的責(zé)任感。雷軍在一份材料中寫(xiě)道,比如我的代碼寫(xiě)完了,一定要?jiǎng)e的工程師檢查一下,別的工程師再忙也得第一時(shí)間親自檢查我的代碼,然后再做自己的事情。 其它 公司都有競(jìng)爭(zhēng)制度,大家都為了競(jìng)爭(zhēng)做事情,為創(chuàng)新而創(chuàng)新,而不一定是為了用戶而創(chuàng)新。其它公司對(duì)工程師強(qiáng)調(diào)是把技術(shù)做好,但小米的要求是,工程師要對(duì)用戶價(jià)值負(fù)責(zé),為伙伴負(fù)責(zé),而不是為技術(shù)而技術(shù)。

    此外,小米強(qiáng)調(diào)要建立透明的利益分享機(jī)制。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)賺多少錢(qián)都是透明的,所以企業(yè)必須建立透明的利益分享機(jī)制,基于每個(gè)人的能力跟貢獻(xiàn)分享利益。

    文化和價(jià)值觀管理。很多人說(shuō)小米是去文化管理,其實(shí)我認(rèn)為它恰恰是文化和價(jià)值觀管理。小米的7個(gè)初始合伙人原本都是老板,能力和價(jià)值觀不同,為了共同的理想和目標(biāo)追求,就聚在一起,把這個(gè)事情做了起來(lái),靠的就是文化和價(jià)值觀的趨同和凝聚。

    靠?jī)r(jià)值觀凝聚人、牽引人,一切圍繞客戶價(jià)值,組織扁平化、管理簡(jiǎn)單化,強(qiáng)調(diào)速度,這是我們從小米的實(shí)踐中看到的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理的創(chuàng)新。

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