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天貓規(guī)則最重要的有哪些（天貓規(guī)則是什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-15 04:47:53 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 895 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于天貓規(guī)則最重要的有哪些的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、天貓發(fā)貨規(guī)則做了哪些調(diào)整天貓發(fā)貨規(guī)則調(diào)整介紹
2、賣家必須要知道的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)知識(shí)有哪些？
3、天貓積分的使用規(guī)則是怎樣的？
4、2021入駐天貓商城新規(guī)則是哪些？近期有哪些調(diào)整？

天貓規(guī)則最重要的有哪些（天貓規(guī)則是什么）

一、天貓發(fā)貨規(guī)則做了哪些調(diào)整天貓發(fā)貨規(guī)則調(diào)整介紹

2019年06月17日天貓發(fā)布《延遲發(fā)貨的規(guī)則及實(shí)施細(xì)則》，規(guī)定：

延遲發(fā)貨的，商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買賣雙方間付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆交易合并計(jì)算最高不超過(guò)500元。

延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的，下架商品；延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后，商家未在天貓判定投訴成立前主動(dòng)同意賠付或與買家協(xié)商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分（30天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)6分）。

擴(kuò)展資料：

以下不支持延遲發(fā)貨賠付情形，買家發(fā)起延遲發(fā)貨賠付申請(qǐng)的，由買賣雙方自行協(xié)商處理：

1、濫用延遲發(fā)貨規(guī)則的；

2、非基于生活消費(fèi)所需進(jìn)行的購(gòu)買；

3、經(jīng)新聞媒體曝光、國(guó)家行政管理部門(mén)通報(bào)或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn)，商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)的，為保障買家權(quán)益，天貓要求商家立即停止發(fā)貨的；

4、因水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府重大會(huì)議、重大賽事等特殊情形導(dǎo)致商家無(wú)法按照約定時(shí)間發(fā)貨且向天貓報(bào)備并經(jīng)天貓?jiān)u估后予以準(zhǔn)許的。

參考資料來(lái)源：天貓規(guī)則-延遲發(fā)貨的規(guī)則及實(shí)施細(xì)則

二、賣家必須要知道的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)知識(shí)有哪些？

賣主需要了解天貓運(yùn)營(yíng)知識(shí)，你知道多少？和小編一起來(lái)了解下吧！

商家需要了解的天貓運(yùn)營(yíng)知識(shí)有哪些？您知道嗎？

1.打造知名商品品牌。

著名品牌并不是一日之功，你能堅(jiān)持到那天嗎？著名品牌是天時(shí)地利的綜合結(jié)果，現(xiàn)在你要把重點(diǎn)放在店鋪流量上。

把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品送到您的店面，結(jié)交您的顧客！接著再向忠誠(chéng)顧客付款，熟客再向知名品牌付款。就是這樣一種邏輯。

淘寶好圖主圖規(guī)范。

不依賴于自己的淘寶主圖是什么，關(guān)鍵是對(duì)手的淘寶主圖是什么。

二本身的淘寶主圖是否能使自己的商品在同行業(yè)中突顯出來(lái)。很好的淘寶主圖規(guī)范：出色。有區(qū)別的競(jìng)爭(zhēng)是重要的。

優(yōu)化的關(guān)鍵字有9類。

1.填寫(xiě)30個(gè)關(guān)鍵字；

2.按時(shí)更新關(guān)鍵字；

不適用于特殊字符；

4.避免關(guān)鍵詞重復(fù)；

五、關(guān)注淘寶規(guī)則，防止受罰；

6.不要讓關(guān)鍵詞過(guò)多地堆積；

7.不必使用知名品牌的詞語(yǔ)和敏感詞語(yǔ)；

八、標(biāo)題中的斜線等于空格符，請(qǐng)合理使用；

9.關(guān)鍵詞組合更加合理。按減量題目做出自己的商品。

第四，題目如何提升流量呢？

一、免費(fèi)下載匹配類目地淘詞匯表(7天前)，刪除與商品無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞。主題關(guān)鍵詞優(yōu)化以人氣值的排列為標(biāo)準(zhǔn)，人氣值和默認(rèn)設(shè)置排行都把握好！

關(guān)鍵詞排名以人氣排名為標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)性相對(duì)較穩(wěn)定；預(yù)設(shè)排行為滾屏排行利，售罄時(shí)危害權(quán)重值較大！

適用于您的商品的關(guān)鍵詞才算最好的關(guān)鍵詞。

商店的流量來(lái)自于其構(gòu)成。

新產(chǎn)品期：流量較小，關(guān)鍵是支付總流量占主導(dǎo)地位，建議：調(diào)整停止銷售時(shí)間，提升商品標(biāo)題。

發(fā)展階段：前期投入較大，總流量較小，中后期爆品起爆后流量占有率明顯提高。

成熟度：獨(dú)立瀏覽占較高比例，受品牌形象的影響較大。

三、天貓積分的使用規(guī)則是怎樣的？

天貓積分使用規(guī)則：

1、積分專屬天貓，只能在天貓使用。

2、積分自然年度內(nèi)持續(xù)累積，有效期至少為1年，逾期系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)作廢。

3、在天貓消費(fèi)就可以獲取積分，積分獲取比例是商拼價(jià)格的0.5%。

4、商家能返多倍積分商品，但是最高只能是3倍。

5、積分的數(shù)值要精確到個(gè)位數(shù)。

6、買家在付款時(shí)，每筆訂單可使用的積分額度無(wú)上限;買家在完成該筆交易后才能獲得積分，也就是說(shuō)未確認(rèn)收貨、未付款、退貨退款均不能獲得相應(yīng)積分。

擴(kuò)展資料

天貓積分的有效期，天貓積分一年失效，會(huì)清零。

1、積分有效期為至少一年;即從會(huì)員獲得積分之日起至次年的年底。會(huì)員未在積分有效期內(nèi)行使積分權(quán)益的，相應(yīng)的積分將于會(huì)員獲得之日的次年12月31日自動(dòng)作廢。

2 、獲得積分后，您可以進(jìn)入“天貓會(huì)員-我的積分”進(jìn)行查詢(會(huì)顯示當(dāng)前積分總數(shù)及可用積分)，或者登錄天貓頁(yè)面，在左上角您的會(huì)員名后將顯示當(dāng)前積分。

3、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，根據(jù)不同的場(chǎng)景制定并公示適用于單一特殊活動(dòng)場(chǎng)景的、臨時(shí)的積分權(quán)益規(guī)則;會(huì)員可以根據(jù)自身情況自主選擇是否參加該類特殊活動(dòng)，但一經(jīng)參加則應(yīng)當(dāng)遵守天貓的臨時(shí)積分權(quán)益規(guī)則。

參考資料來(lái)源：天貓官網(wǎng)-天貓積分通用規(guī)則

四、2021入駐天貓商城新規(guī)則是哪些？近期有哪些調(diào)整？

2021入駐天貓商城新規(guī)則是近期有調(diào)整

天貓入駐條件及費(fèi)用

天貓入駐流程

1 申請(qǐng)企業(yè)支付寶認(rèn)證——在線申請(qǐng)并簽約在線考試、填寫(xiě)企業(yè)信息、簽訂服務(wù)協(xié)議

2 提交資料并等待審核提交入駐資料、天貓7個(gè)工作日內(nèi)完成審核、商家15天內(nèi)凍結(jié)保證金及繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)

3 30天內(nèi)發(fā)布漫規(guī)定數(shù)量的商品、店鋪上線。

天貓入住細(xì)分流程及所需資料

1 企業(yè)賬戶注冊(cè)（需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照證件號(hào)碼）

2 支付寶實(shí)名認(rèn)證（企

業(yè)實(shí)名認(rèn)證包括公司名稱組織機(jī)構(gòu)代碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照所在地營(yíng)業(yè)期限聯(lián)系地址聯(lián)系方式營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件加蓋公章的副本公司銀行

開(kāi)戶開(kāi)戶所在城市開(kāi)戶銀行支行名稱銀行賬號(hào)申請(qǐng)人姓名職位企業(yè)委托書(shū)掃描身份證號(hào)碼手機(jī)號(hào)碼）

3 在線申請(qǐng)入駐天貓商城 1. 天貓暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng)也不接受非中國(guó)大陸企業(yè)的入駐申請(qǐng) 2.請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)您已做好入駐商城的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備若您入駐三個(gè)月內(nèi)不能通過(guò)試運(yùn)營(yíng)天貓會(huì)對(duì)你的店鋪進(jìn)行清退敬請(qǐng)知曉。

填寫(xiě)公司信息需要：法定代表人公司負(fù)責(zé)人姓名公司負(fù)責(zé)人手機(jī)公司注冊(cè)地址公司聯(lián)系地址注冊(cè)資金公司成立時(shí)間營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍公司官網(wǎng)地址上年整體銷售額店鋪運(yùn)營(yíng)信息經(jīng)營(yíng)范圍、商城店鋪性質(zhì)、店鋪運(yùn)營(yíng)人數(shù)、運(yùn)營(yíng)方式、倉(cāng)庫(kù)情況、ERP情況

需要上傳的資料 商戶向支付寶公司出具的授權(quán)書(shū)、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

審核需要7個(gè)工作日復(fù)核需要4個(gè)工作日小二授權(quán)需要3個(gè)工作日

審核通過(guò)后登陸后至賣家中心完成店鋪保證金的凍結(jié)及技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的繳納發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品即可完成店鋪上線。

商家必須滿足以下條件才有權(quán)申請(qǐng)加入tmall.com(天貓)

一商家及其銷售的商品符合當(dāng)年度的《tmall.com(天貓)招商標(biāo)準(zhǔn)》

二商家及其銷售的商品符合當(dāng)年度的《tmall.com(天貓)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

三商家有效簽署《tmall.com(天貓)服務(wù)協(xié)議》及其相關(guān)附屬協(xié)議

四商家符合tmall.com(天貓)要求的其他條件。

商家若發(fā)生以下任一情形tmall.com(天貓)有權(quán)清退

一未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人同意更換其注冊(cè)商標(biāo)開(kāi)將該更換商標(biāo)的商品迚行銷售的

二符合本規(guī)則總則中丌當(dāng)使用他人權(quán)利丏情節(jié)嚴(yán)重的

三向tmall.com(天貓)提供偽造、變?cè)斓纳碳屹Y質(zhì)或商品資料

四未達(dá)到tmall.com(天貓)的試運(yùn)營(yíng)考核或季度考核標(biāo)準(zhǔn)的

五商家遠(yuǎn)反《tmall.com(天貓)招商標(biāo)準(zhǔn)》的

六嚴(yán)重遠(yuǎn)規(guī)扣分達(dá)四十八分

天貓入駐須知

1.天貓暫未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)進(jìn)行代理招商服務(wù)入駐申請(qǐng)流程及相關(guān)的收費(fèi)說(shuō)明均以官方招商頁(yè)面為準(zhǔn)。

2.天貓有權(quán)根據(jù)包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等其他因素退回客戶申請(qǐng)同時(shí)天貓有權(quán)在申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段要求客戶提供其他資質(zhì)天貓將結(jié)合各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家相關(guān)規(guī)定及消費(fèi)者購(gòu)買需求不定期更新招商標(biāo)準(zhǔn)。

3.請(qǐng)務(wù)必確保您申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)性若您提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供如商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書(shū)等請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效性一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)您的公司將被列入非誠(chéng)信客戶名單天貓將不再與您進(jìn)行合作。

4.天貓暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng)也不接受非中國(guó)大陸企業(yè)的入駐申請(qǐng)。

淘寶商城賣家的分類三類

第一類旗艦店

旗艦店即

企業(yè)以自有品牌R或者TM入住淘寶商城所開(kāi)設(shè)的店鋪成為旗艦店實(shí)際上就是品牌商自身或者代表者品牌商自身的企業(yè)。這種店鋪一般會(huì)打著“官方”字

樣比如xx官方網(wǎng)店或者xx官方旗艦店而丏一般都打著“品牌直銷”字樣也就是告訴買家這個(gè)品牌是通過(guò)直銷方式銷售的重甲沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何經(jīng)銷商或者

代理商。上面R是指這個(gè)商標(biāo)已經(jīng)注冊(cè)下來(lái)了品牌擁有者已經(jīng)持有“品牌注冊(cè)證”TM即表示這個(gè)商標(biāo)還沒(méi)有注冊(cè)下來(lái)但已經(jīng)在注冊(cè)中了品牌商還沒(méi)

有擁有品牌注冊(cè)證但商標(biāo)法規(guī)定申請(qǐng)注冊(cè)人可以擁有使用權(quán)。

第二類專賣店

專賣店企業(yè)持有正規(guī)品牌授權(quán)書(shū)在淘寶商城開(kāi)設(shè)的店鋪稱為“專賣店”商家資質(zhì)是代理商。跟實(shí)體店差不多它擁有品牌商的授權(quán)書(shū)并且它擁有品牌商出具的國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的“商標(biāo)注冊(cè)證”復(fù)印件這種店鋪的權(quán)威性幾乎可以同于旗艦店。

第三類專營(yíng)店。

淘寶商城專營(yíng)店企業(yè)在淘寶商城同一類下經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌兩個(gè)及以上成為“專營(yíng)店”。旗艦店和專賣店都只是經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的而專營(yíng)店可以經(jīng)營(yíng)兩個(gè)以上的品牌這種店的資質(zhì)有兩種一種是代理商一種是品牌商。代理商經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌必須持有每個(gè)品牌商的授權(quán)書(shū)。

保證金商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納保證金保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。

(一)品牌旗艦店、專賣店天貓費(fèi)用帶有TM商標(biāo)的10萬(wàn)元全部為R商標(biāo)的5萬(wàn)元 (二)專營(yíng)店天貓費(fèi)用帶有TM商標(biāo)的15萬(wàn)元全部為R商標(biāo)的10萬(wàn)元

(三)特殊類目商店加入天貓費(fèi)用說(shuō)明

(四)天貓的費(fèi)用中保證金不足額時(shí)商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額逾期未補(bǔ)足的天貓將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管直至補(bǔ)足。

技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi) 30 000

年費(fèi)50% 返還銷售額 180 000

年費(fèi)100% 返還銷售額 600 000

網(wǎng)友建議

有關(guān)“商家基礎(chǔ)信息采集表”的填寫(xiě)這一部分尤其的重要，因?yàn)檫@一款是審核最仔細(xì)的，.可以說(shuō)是成敗的關(guān)鍵。1：是否有實(shí)體店；這一項(xiàng)按照你的實(shí)際情況寫(xiě)，.有的話就寫(xiě)上。沒(méi)有就不寫(xiě)。2：是否有淘寶店鋪；這一項(xiàng)非常非常的關(guān)鍵，一定要寫(xiě)“有”，旺旺名稱按照實(shí)際的旺旺名稱填寫(xiě)，但要注意一點(diǎn)這個(gè)旺旺名稱的注冊(cè)人必須和公司企業(yè)法人為同一人才行，如果不是，商城就會(huì)判你資料造假，駁回你的申請(qǐng)，并把你拉入不誠(chéng)信黑名單永久不與合作。3：集市店鋪信用等級(jí)；此項(xiàng)同樣也非常關(guān)鍵，2012年開(kāi)始，商城會(huì)以此項(xiàng)來(lái)評(píng)定你今后商城店鋪各項(xiàng)能力。最保險(xiǎn)的是三鉆信用以上，店鋪評(píng)分平均不低于4.6，虛擬交易不超過(guò)3%，好評(píng)率不低于97%，無(wú)任何炒作信用記錄及嚴(yán)重違規(guī)歷史。4：是否有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站；此項(xiàng)同樣關(guān)鍵，對(duì)于商城來(lái)說(shuō)，如果你有自己的企業(yè)網(wǎng)站就說(shuō)明你們公司比較重視互聯(lián)網(wǎng)這一塊，而且也能看出你們企業(yè)有發(fā)展電商的意向。所以有個(gè)網(wǎng)站的話，會(huì)對(duì)入駐商城提升不少的成功率。其余的幾項(xiàng)按照實(shí)際填寫(xiě)就行了。.切記！千萬(wàn)不要亂寫(xiě)，一旦淘寶發(fā)現(xiàn)你的資料信息造假，將會(huì)立即駁回你的申請(qǐng)。最最可怕的是，..記錄你的身份證信息，以后只要是這個(gè)身份證的企業(yè)法人都將不與合作。只要按照上述的方法去做，99%都可以通過(guò)。最后還是要提醒大家一點(diǎn)，一個(gè)公司入駐商城只有一次機(jī)會(huì)，如果這個(gè)機(jī)會(huì)沒(méi)有成功，商城是不會(huì)再接受第二次申請(qǐng)的。那就只能重新注冊(cè)一個(gè)公司再申請(qǐng)入駐，.所以大家一定要做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備再去申請(qǐng)。祝你好運(yùn)！

以上就是關(guān)于天貓規(guī)則最重要的有哪些相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。