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    營銷分銷渠道設(shè)計的因素有

    發(fā)布時間:2023-03-03 00:33:00     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 365        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷分銷渠道設(shè)計的因素有的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    營銷分銷渠道設(shè)計的因素有

    一、影響格力分銷渠道設(shè)計的因素

    (1) 顧客特性。渠道設(shè)計受顧客人數(shù)、地理分布,購買頻率、平均購買數(shù)量以及對不司促銷方式的敏感性等因素影響。 (2) 產(chǎn)品特性。產(chǎn)品的體積和重量、單位價值,新穎性、工藝與非工藝特點(diǎn)以及產(chǎn)品耐用性、經(jīng)久性都是影響渠道選擇的變量。 (3) 中間商特性。設(shè)計渠道時要考慮執(zhí)行不同任務(wù)的中間機(jī)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),并從成本、可獲得性以及提供的服務(wù)等方面對中間商進(jìn)行評估。 (4) 競爭特性。生產(chǎn)者的渠道設(shè)計受競爭者所使用渠道的影響。 (5) 企業(yè)特性。要綜合考總企業(yè)總體規(guī)模、資金實力、產(chǎn)品組合、渠道經(jīng)驗和營銷政策來設(shè)計分銷渠道。 (6) 環(huán)境特性。渠道設(shè)計還受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,社會文化變革、競爭結(jié)構(gòu)、技術(shù)以及政府管理等環(huán)境因素的影響。

    二、市場營銷渠道的基本要素

    一、渠道成員  廣義地說,構(gòu)成IT產(chǎn)業(yè)鏈的任何一個組成部分,都是一個渠道成員。因此,廠商、代理商、經(jīng)銷商以及用戶都是渠道成員,而且是基本渠道成員(basic channel member),因為它們擁有IT產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)并相應(yīng)地承擔(dān)實質(zhì)性的風(fēng)險。除基本渠道成員之外,像廣告公司、公關(guān)公司、市場研究機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸公司等,它們并不擁有IT產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán),也不承擔(dān)相應(yīng)的市場風(fēng)險,但是它們對IT產(chǎn)品或服務(wù)從廠商轉(zhuǎn)移到用戶手中這個過程具有促進(jìn)作用,因此這類渠道成員被歸屬為特殊渠道成員(special channel member)。

    相對于特殊渠道成員來說,基本渠道成員對該產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)的良性發(fā)展起著更為關(guān)鍵的作業(yè),因此,基本渠道成員是營銷渠道管理的主要關(guān)注對象。

    不僅IT產(chǎn)業(yè)鏈中存在這樣的營銷渠道成員及關(guān)系,其他任何一種產(chǎn)業(yè)鏈中也存在類似的營銷渠道成員及關(guān)系,只是渠道成員的叫法不同而已。因此,拋開具體的產(chǎn)業(yè)鏈,抽取出諸多產(chǎn)業(yè)鏈營銷渠道成員的共性,可以概括出基本渠道成員及關(guān)系。

    二、渠道結(jié)構(gòu)  營銷渠道的結(jié)構(gòu),可以分為長度結(jié)構(gòu),即層級結(jié)構(gòu);寬度結(jié)構(gòu)以及廣度結(jié)構(gòu)三種類型。三種渠道結(jié)構(gòu)構(gòu)成了渠道設(shè)計的三大要素或稱為渠道變量。進(jìn)一步說,渠道結(jié)構(gòu)中的長度變量、寬度變量及廣度變量完整地描述了一個三維立體的渠道系統(tǒng)。

    1. 長度結(jié)構(gòu)(層級結(jié)構(gòu))

    營銷渠道的長度結(jié)構(gòu),又稱為層級結(jié)構(gòu),是指按照其包含的渠道中間商(購銷環(huán)節(jié)),即渠道層級數(shù)量的多少來定義的一種渠道結(jié)構(gòu)。通常情況下,根據(jù)包含渠道層級的多少,可以將一條營銷渠道分為零級、一級、二級和三級渠道等。

    零級渠道,又稱為直接渠道(direct channel),是指沒有渠道中間商參與的一種渠道結(jié)構(gòu)。零級渠道,也可以理解為是一種分銷渠道結(jié)構(gòu)的特殊情況。在零級渠道中,產(chǎn)品或服務(wù)直接由生產(chǎn)者銷售給消費(fèi)者。零級渠道是大型或貴重產(chǎn)品以及技術(shù)復(fù)雜、需要提供專門服務(wù)的產(chǎn)品銷售采取的主要渠道。在IT產(chǎn)業(yè)鏈中,一些國內(nèi)外知名IT企業(yè),比如聯(lián)想、IBM、HP等公司設(shè)立的大客戶部或行業(yè)客戶部等就屬于零級渠道。另外,DELL的直銷模式,更是一種典型的零級渠道。

    一級渠道包括一個渠道中間商。在工業(yè)品市場上,這個渠道中間商通常是一個代理商、傭金商或經(jīng)銷商;而在消費(fèi)品市場上,這個渠道中間商則通常是零售商。

    二級渠道包括兩個渠道中間商。在工業(yè)品市場上,這兩個渠道中間商通常是代理商及批發(fā)商;而在消費(fèi)品市場上,這兩個渠道中間商則通常是批發(fā)商和零售商。

    三級渠道包括三個渠道中間商。這類渠道主要出現(xiàn)在消費(fèi)面較寬的日用品中,比如肉食品及包裝方便面等。在IT產(chǎn)業(yè)鏈中,一些小型的零售商通常不是大型代理商的服務(wù)對象,因此,便在大型代理商和小型零售商之間衍生出一級專業(yè)性經(jīng)銷商,從而出現(xiàn)了三級渠道結(jié)構(gòu)。

    2. 寬度結(jié)構(gòu)

    渠道的寬度結(jié)構(gòu),是根據(jù)每一層級渠道中間商的數(shù)量的多少來定義的一種渠道結(jié)構(gòu)。渠道的寬度結(jié)構(gòu)受產(chǎn)品的性質(zhì)、市場特征、用戶分布以及企業(yè)分銷戰(zhàn)略等因素的影響。渠道的寬度結(jié)構(gòu)分成如下三種類型。

    密集型分銷渠道(intensive distribution channel),也稱為廣泛型分銷渠道,就是指制造商在同一渠道層級上選用盡可能多的渠道中間商來經(jīng)銷自己的產(chǎn)品的一種渠道類型。密集型分銷渠道,多見于消費(fèi)品領(lǐng)域中的便利品,比如牙膏、牙刷、飲料等。

    選擇性分銷渠道(selective distribution channel),是指在某一渠道層級上選擇少量的渠道中間商來進(jìn)行商品分銷的一種渠道類型。在IT產(chǎn)業(yè)鏈中,許多產(chǎn)品都采用選擇性分銷渠道。

    獨(dú)家分銷渠道(exclusive distribution channel),是指在某一渠道層級上選用惟一的一家渠道中間商的一種渠道類型。在IT產(chǎn)業(yè)鏈中,這種渠道結(jié)構(gòu)多出現(xiàn)在總代理或總分銷一級。同時,許多新品的推出也多選擇獨(dú)家分銷的模式,當(dāng)市場廣泛接受該產(chǎn)品之后,許多公司就從獨(dú)家分銷渠道模式向選擇性分銷渠道模式轉(zhuǎn)移。比如東芝的筆記本產(chǎn)品渠道、三星的筆記本產(chǎn)品渠道等就如此。

    3. 廣度結(jié)構(gòu)

    渠道的廣度結(jié)構(gòu),實際上是渠道的一種多元化選擇。也就是說許多公司實際上使用了多種渠道的組合,即采用了混合渠道模式來進(jìn)行銷售。比如,有的公司針對大的行業(yè)客戶,公司內(nèi)部成立大客戶部直接銷售;針對數(shù)量眾多的中小企業(yè)用戶,采用廣泛的分銷渠道;針對一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者,則可能采用郵購等方式來覆蓋。

    概括地說,渠道結(jié)構(gòu)可以籠統(tǒng)地分為直銷和分銷兩個大類。其中直銷又可以細(xì)分為幾種,比如制造商直接設(shè)立的大客戶部、行業(yè)客戶部或制造商直接成立的銷售公司及其分支機(jī)構(gòu)等。此外,還包括直接郵購、電話銷售、公司網(wǎng)上銷售等等。分銷則可以進(jìn)一步細(xì)分為代理和經(jīng)銷兩類。代理和經(jīng)銷均可能選擇密集型、選擇性和獨(dú)家等方式。圖3形象地勾勒出了營銷渠道的結(jié)構(gòu)類型。

    三、渠道控制  概括地說,渠道的控制就是指通過對渠道的管理、考核、激勵以及渠道沖突的解決等一系列措施對整個渠道系統(tǒng)進(jìn)行的綜合調(diào)控。公司建立起渠道系統(tǒng),僅僅是完成了實現(xiàn)分銷目標(biāo)的第一步,而要確保公司分銷目標(biāo)的順利完成,還必須對建立起來的渠道系統(tǒng)進(jìn)行適時的渠道控制。

    渠道控制構(gòu)成了營銷渠道管理的核心內(nèi)容。渠道結(jié)構(gòu)及渠道的搭建是一件相對容易的事情,而渠道控制則貫穿于渠道系統(tǒng)運(yùn)行的整個生命周期之中。

    營銷分銷渠道設(shè)計的因素有

    三、企業(yè)自身哪些方面對分銷渠道設(shè)計有影響?

    1.商品因素  

     2.市場因素

    3、競爭者

    4.制造商

    (1)制造商(公司)的產(chǎn)品組合(Productmlx)情況。

    (2)制造商能否控制分銷渠道。

     5.環(huán)境因素 :社會文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭環(huán)境

    四、生產(chǎn)者選擇分銷渠道的原因是什么

    1.分銷渠道的概念和職能 所謂分銷渠道是指商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中,所有取得商品所有權(quán)或協(xié)助商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的組織和個人。分銷渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者,終點(diǎn)是消費(fèi)者和用戶。 在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的社會里,大多數(shù)商品不是由生產(chǎn)者直接供應(yīng)給消費(fèi)者和用戶。生產(chǎn)者往往是迫不得已將對流通環(huán)節(jié)的控制權(quán)交給中間商,因為由其經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)存在著經(jīng)驗不足,效率不高、資金不夠等現(xiàn)象。 分銷渠道的主要職能是:市場調(diào)研、促進(jìn)銷售、開拓市場、編配分裝、洽談生意、實體儲運(yùn)、資金融通和風(fēng)險承擔(dān)等八大職能。 2.分銷渠道的類型 (1)分銷渠道的層次 分銷渠道可根據(jù)中間商的數(shù)目來分類。商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶的轉(zhuǎn)移過程中,產(chǎn)品每經(jīng)過一個直接或間接轉(zhuǎn)移商品所有權(quán)的營銷機(jī)構(gòu),就叫做一個中間層次。在商品分銷過程中,經(jīng)過的環(huán)節(jié)或?qū)哟卧蕉?,渠道越長;反之,渠道越短。 零層渠道,也稱直接分銷渠道,是指商品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)移過程中不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié)。一層渠道含有一層中間環(huán)節(jié),如在消費(fèi)者市場,通常是零售商;在產(chǎn)業(yè)市場,則通常是銷售代理商和傭金商。二層渠道含有二層中間環(huán)節(jié),在消費(fèi)者市場,通常是批發(fā)商和零售商;在產(chǎn)業(yè)市場,則通常是銷售代理商和批發(fā)商。三層渠道含有三層中間環(huán)節(jié),以此類推。但較少見更長的渠道。因為渠道越長,將大大增加生產(chǎn)者控制分銷過程和獲得市場信息的難度,并可能導(dǎo)致流通過程中加價過高。 (2)分銷渠道的寬度 分銷渠道的寬度是指渠道中每一層次使用同類型中間商數(shù)目的多少。即同一層次的中間商越多,則分銷渠道越寬,反之,越窄。有關(guān)企業(yè)分銷渠道的寬度策略通常有三種:密集分銷,選擇分銷和獨(dú)家分銷。 所謂密集分銷是指生產(chǎn)者運(yùn)用盡可能多的中間商分銷其產(chǎn)品,使渠道盡可能加寬。消費(fèi)品中的便利品和工業(yè)用品中的標(biāo)準(zhǔn)品,適于采取這種分銷形式,以提供購買上的最大便利。 所謂選擇分銷是指在某一地區(qū)有條件地選擇少數(shù)幾個中間商分銷其產(chǎn)品。選擇分銷適合于所有產(chǎn)品。但相對而言,消費(fèi)品中的選購品和特殊品最宜于采取選擇分銷。 所謂獨(dú)家分銷是指生產(chǎn)者在某一地區(qū)只選定一家中間商分銷其產(chǎn)品,實行獨(dú)家經(jīng)營。獨(dú)家分銷是最窄的分銷渠道,通常只對某些技術(shù)性強(qiáng)的耐用消費(fèi)品或名牌。采用獨(dú)家分銷方式時,產(chǎn)銷雙方通常要簽訂獨(dú)家經(jīng)銷合同,規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品,生產(chǎn)企業(yè)可以控制中間商,提高其經(jīng)營水平,加強(qiáng)產(chǎn)品形象。但這種形式有一定風(fēng)險,如果這一家中間商經(jīng)營不善或發(fā)生意外,生產(chǎn)企業(yè)將蒙受損失。 3.影響分銷渠道的因素 (1)顧客特性 企業(yè)渠道設(shè)計受到顧客人數(shù)、地理分布、購買頻率、購買數(shù)量以及對不同營銷方式的敏感性等因素的影響。當(dāng)顧客人數(shù)多、地理分布廣、購買頻率高、購買數(shù)量少時,生產(chǎn)企業(yè)適宜采取長與寬的渠道。 (2)產(chǎn)品特性 鮮活易腐產(chǎn)品、技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品、單位體積大或重量大的產(chǎn)品、單價比較高或有特色的產(chǎn)品易于采用比較短的分銷渠道,盡量不通過中間環(huán)節(jié)。 (3)中間商的特性 由于中間商在執(zhí)行運(yùn)輸、儲存、促銷等方面,以及信用條件、退貨特權(quán)、人員訓(xùn)練和送貨頻率等方面都具有不同的特點(diǎn)和要求,也影響著分銷渠道的選擇。 (4)競爭特性 企業(yè)分銷渠道的選擇與競爭者的策略有一定關(guān)系,這和企業(yè)在競爭策略的選擇相關(guān)。 (5)企業(yè)特性 企業(yè)者本身的總體規(guī)模、能力和商譽(yù)影響著渠道的選擇。這涉及到生產(chǎn)者能否控制分銷渠道以及中間商是否愿意承擔(dān)分銷的職能。企業(yè)的產(chǎn)品組合和過去的渠道經(jīng)驗和現(xiàn)行的市場營銷政策也會影響到渠道的選擇。 (6)環(huán)境特性 企業(yè)分銷渠道的選擇,受到宏觀環(huán)境的影響。國家的政策法律、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化都會影響到企業(yè)的渠道設(shè)計。

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