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服務器解決方案(服務器解決方案有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于服務器解決方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何處理服務器連接錯誤
服務器連接錯誤信息及解決辦法
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由于在數(shù)據(jù)加密中存在錯誤,此會話將結(jié)束。請嘗試重新連接到遠程計算機。
原因: 數(shù)據(jù)加密為在網(wǎng)絡連接上進行數(shù)據(jù)傳輸提供了安全性。數(shù)據(jù)加密錯誤可能出于安全原因結(jié)束會話。
解決方案: 嘗試重新連接到遠程計算機。加密策略可能在系統(tǒng)和域之間變化。如果仍舊看到該錯誤信息,請與服務器管理員聯(lián)系。
遠程連接已超時。請嘗試重新連接到遠程計算機。
原因: 因為您沒有在響應的時間限定設置范圍內(nèi)發(fā)出響應,所以終端服務器將中斷會話。
解決方案: 嘗試重新連接到終端服務器。如果收到此錯誤信息,請在稍后嘗試重新連接。如果仍舊收到此錯誤信息,請與服務器管理員聯(lián)系。
原因: 由于網(wǎng)絡通信量過大引起的網(wǎng)絡連接過慢,引起對終端服務器的響應延遲。
解決方案: 嘗試重新連接到終端服務器。如果收到此錯誤信息,請在稍后嘗試重新連接。如果仍舊收到此錯誤信息,請與服務器管理員聯(lián)系。
因為已達到總的登錄時間限定,所以遠程會話被中斷。此限定由服務器管理員或網(wǎng)絡策略設置。
原因: 由于網(wǎng)絡通信量過大引起的網(wǎng)絡連接過慢,導致對終端服務器的響應延遲。
解決方案: 嘗試重新連接到終端服務器。如果收到此錯誤信息,請在稍后嘗試重新連接。如果仍舊收到此錯誤信息,請與服務器管理員聯(lián)系。
指定的計算機名含有無效字符。請驗證名稱然后重試。
原因: 遠程計算機的名稱不正確。這可能是輸入錯誤。
解決方案: 嘗試重新輸入遠程計算機的名稱。如果收到同一消息,請與服務器管理員聯(lián)系,確保使用的遠程計算機名稱正確。
找不到指定的遠程計算機。確認輸入正確的計算機名稱或 IP 地址,然后重試連接。
原因: 遠程計算機的名稱或 IP 地址不正確。這可能是輸入錯誤。
解決方案: 嘗試重新輸入遠程計算機的名稱或 IP 地址。如果收到同一消息,請與服務器管理員聯(lián)系,確保使用的遠程計算機名稱或 IP 地址正確。
通過管理工具結(jié)束到遠程計算機的遠程會話。管理員可能已結(jié)束連接。
原因: 該錯誤最常見的原因是服務器管理員需要在終端服務器上執(zhí)行維護任務。只有在不存在到終端服務器的遠程連接時,才可能執(zhí)行這些任務。
解決方案: 稍后嘗試重新連接。如果收到同一消息,請與服務器管理員聯(lián)系。
因為會話在遠程計算機上被注銷,所以遠程會話被中斷。管理員或其他用戶可能已結(jié)束了您的會話。
原因: 該錯誤最常見的原因是服務器管理員需要在終端服務器上執(zhí)行維護任務。只有在不存在到終端服務器的遠程連接時,才可能執(zhí)行這些任務。
解決方案: 稍后嘗試重新連接。如果收到同一消息,請與服務器管理員聯(lián)系。
由于另一個用戶連接到了會話,遠程會話被中斷。
原因: 該錯誤最常見的原因是服務器管理員需要在終端服務器上執(zhí)行維護任務。只有在不存在到終端服務器的遠程連接時,才可能執(zhí)行這些任務。
解決方案: 稍后嘗試重新連接。如果收到同一消息,請與服務器管理員聯(lián)系。
因為已達到總的登錄時間限定,所以遠程會話被中斷。此限定由服務器管理員或網(wǎng)絡策略設置。
原因: 因為在服務器管理員設置的時間限定范圍內(nèi)終端服務器沒有收到完整的登錄信息,所以它中斷會話。網(wǎng)絡通訊過慢可能是一個原因。
解決方案: 嘗試重新連接到遠程計算機。如果收到同一消息,請稍后嘗試重新連接。如果仍然有連接問題,請與服務器管理員聯(lián)系。
本地計算機的內(nèi)存不足。關閉某些程序,然后重新連接到遠程計算機。
原因: 計算機上可用的 RAM 不足。如果計算機可用的 RAM 太小,則它無法釋放足夠的處理能力啟動新的功能,如應用程序或連接。
解決方案: 關閉所有不需要的程序,嘗試重新連接。
原因: 硬盤驅(qū)動器上磁盤空間不足。如果計算機上的硬盤驅(qū)動器已滿,則可能沒有足夠的空間使交換文件操作正確。交換文件允許計算機執(zhí)行某些 RAM 功能,即使 RAM 空間不夠。
解決方案: 通過以下途徑釋放硬盤驅(qū)動器上的某些空間:
清空回收站。 刪除臨時 Internet 文件。 將文檔和其他數(shù)據(jù)文件移到其他驅(qū)動器。 刪除很少使用的程序。從硬盤刪除舊的臨時文件。臨時文件具有 .tmp 文件擴展名或者是以腭化符號 (~) 開始的名稱,一般可在 C:\Temp 或 C:\Windows\Temp 文件夾中找到。 刪除文件后清空回收站。
由于網(wǎng)絡錯誤連接斷開。請嘗試重新連接到遠程計算機。
原因: 網(wǎng)絡錯誤防止計算機與終端服務器通訊。
解決方案: 嘗試重新連接到遠程計算機。如果收到同一消息,請確認計算機連接到網(wǎng)絡。如果仍然無法連接到遠程計算機,請與服務器管理員聯(lián)系。
客戶端無法連接。無法從同一計算機的控制臺會話連接到控制臺。
原因: 登錄到了計算機且正在嘗試連接到同一計算機。
解決方案: 如果沒有在同一計算機上,請與服務器管理員聯(lián)系。
客戶機無法連接到遠程計算機??赡軟]有啟用遠程連接,或者計算機太忙不能接受新的連接。也可能是網(wǎng)絡問題阻止連接。請稍后重新嘗試連接。如果問題仍然存在,請與管理員聯(lián)系。
原因: 可能沒有設置遠程計算機以接受遠程連接。
解決方案: 稍后嘗試連接到遠程計算機。如果收到同一消息,請與服務器管理員聯(lián)系。
原因: 遠程計算機可能已具有設置能接受的最大數(shù)目的遠程連接。
解決方案: 稍后嘗試連接到遠程計算機。如果收到同一消息,請與服務器管理員聯(lián)系。
原因: 網(wǎng)絡問題可能阻止連接。
解決方案: 稍后嘗試連接到遠程計算機。如果收到同一消息,請與服務器管理員聯(lián)系。
錯誤:內(nèi)存不足。遠程會話被中斷。關閉本地計算機上的某些程序,然后嘗試重新連接到遠程計算機。
原因: 計算機上的可用 RAM 不足。如果計算機上可用的 RAM 太小,它將無法釋放足夠的處理能力以啟動新的功能(如應用程序或連接)。
解決方案: 關閉所有不需要的程序,然后嘗試重新連接。
原因: 硬盤驅(qū)動器上磁盤空間不足。如果計算機上的硬盤驅(qū)動器已滿,則可能沒有足夠的空間使交換文件操作正確。交換文件允許計算機執(zhí)行某些 RAM 功能,即使 RAM 空間不夠。
解決方案: 通過以下途徑釋放硬盤驅(qū)動器上的某些空間:
清空回收站。 刪除臨時 Internet 文件。 將文檔和其他數(shù)據(jù)文件移到其他驅(qū)動器。 刪除很少使用的程序。從硬盤刪除舊的臨時文件。臨時文件具有 .tmp 文件名擴展或以腭化符號 (~) 開始的名稱,一般可在 C:\Temp 或 C:\Windows\Temp 文件夾中找到。 刪除文件后清空回收站。
出現(xiàn)了一個內(nèi)部錯誤。遠程會話將被中斷。本地計算機可能內(nèi)存不足。關閉某些程序,然后嘗試重新連接到遠程計算機。
原因: 計算機上可用的 RAM 不足。如果計算機可用的 RAM 太小,則它無法釋放足夠的處理能力啟動新的功能,如應用程序或連接。
解決方案: 關閉所有不需要的程序,嘗試重新連接。
原因: 硬盤驅(qū)動器上磁盤空間不足。如果計算機上的硬盤驅(qū)動器已滿,則可能沒有足夠的空間使交換文件操作正確。交換文件允許計算機執(zhí)行某些 RAM 功能,即使 RAM 空間不夠。
解決方案: 通過以下途徑釋放硬盤驅(qū)動器上的某些空間:
清空回收站。 刪除臨時 Internet 文件。 將文檔和其他數(shù)據(jù)文件移到其他驅(qū)動器。 刪除很少使用的程序。從硬盤刪除舊的臨時文件。臨時文件具有 .tmp 文件名擴展或以腭化符號 (~) 開始的名稱,一般可在 C:\Temp 或 C:\Windows\Temp 文件夾中找到。 刪除文件后清空回收站。
由于協(xié)議錯誤,該會話將被中斷。請嘗試重新連接到遠程計算機。
原因: 協(xié)議指定計算機與其他計算機通信的方式。協(xié)議錯誤阻止計算機與連接到的終端服務器進行通訊。
解決方案: 請嘗試重新連接到遠程計算機。如果收到同一消息,請與服務器管理員聯(lián)系。
由于協(xié)議錯誤(錯誤代碼) ,遠程會話將被中斷。請嘗試重新連接到遠程計算機。
原因:協(xié)議指定計算機與其他計算機通信的方式。協(xié)議錯誤阻止計算機與連接到的終端服務器進行通訊。
解決方案: 請嘗試重新連接到遠程計算機。如果收到同一消息,請與服務器管理員聯(lián)系,且提供消息中顯示的錯誤代碼。
由于安全錯誤,客戶機無法連接到遠程計算機。確認登錄到網(wǎng)絡,然后嘗試重新連接。
原因: 最常見的原因是網(wǎng)絡錯誤或網(wǎng)絡速度降低。
解決方案: 確保計算機連接到了網(wǎng)絡。稍后嘗試重新連接。如果無法連接,請與服務器管理員聯(lián)系。
由于遠程計算機內(nèi)存不足,遠程會話被中斷。
原因: 內(nèi)存錯誤有很多原因,但是結(jié)果都一樣。遠程計算機沒有足夠的內(nèi)存啟動和維護正在嘗試創(chuàng)建的連接。
解決方案: 請與服務器管理員聯(lián)系。
無法分配窗口資源。遠程會話將被中斷。關閉本地計算機上的某些程序,然后嘗試重新連接到遠程計算機。
原因: 計算機上可用的 RAM 不足。如果計算機可用的 RAM 太小,則它無法釋
二、服務器故障一般性故障檢測步驟及解決方案
網(wǎng)絡管理員90%的工作往往是診斷和解決各種各樣的故障。雖然說沒有人喜歡麻煩,但麻煩總是自己找上門來。只有擁有高超的診斷技能,你才能在緊急情況下迅速響應,保障網(wǎng)絡流暢地運行。當你面臨網(wǎng)絡故障的挑戰(zhàn)時,首先向自己問幾個簡單的問題:有哪些地方被改變了?這個問題以前遇到過嗎?如果是,是什么時候?是否有可能讓問題再次出現(xiàn)?用戶做了什么特別的操作嗎?其他用戶有沒有遇到過同樣的問題?
接下來嘗試隔離問題,每次排除一部 分可能引起該問題的因素,逐步找出問題的真正根源。例如,如果一個工作站不能連接到服務器,那就先確定是網(wǎng)絡問題還是工作站本身的問題。如果能夠迅速地肯定問題出在工作站本身,你就排除了一大半可能導致問題的因素,向真正的故障根源接近一大步了。即使你最終拿不出解決辦法,不得不尋找外援,隔離問題也會節(jié)省你大量的時間。
為了說明診斷網(wǎng)絡故障的一般過程,本文例舉了幾種故障情形,有的是常見的小問題,有的是比較艱巨的挑戰(zhàn)。當你遇到類似的問題時,就可以按照本文例子的介紹,先問自己幾個簡單的問題,逐步隔離問題所在,最后找到真正的問題根源。
一、找不到驗證密碼的域服務器
毫無疑問,你也一定遇到過這樣的情形:當你坐在一臺工作站之前準備登錄網(wǎng)絡,windows卻報告說找不到用來驗證密碼的域服務器。要解決這個故障,首先要確定問題到底出在網(wǎng)絡、工作站還是服務器上。從下面幾個問題開始:
→哪些地方改變了?最近是否改動過網(wǎng)絡,而這些改動可能導致當前的問題?有沒有添加新的服務器、拆除原有的服務器、改動過交換機或HUB?有沒有添加或減少域控制器、將成員服務器提升為DC(域控制器)或者相反?
→其他工作站也存在類似的問題嗎?
→服務器正在運行嗎?
經(jīng)過檢查,你發(fā)現(xiàn)此前工作站一直順利地運行,其他工作站沒有遇到類似的問題,服務器也正常。根據(jù)故障現(xiàn)象,基本上可以確定故障出在工作站本身。接下來要確定工作站的那個地方出了故障,試試下面幾個問題:
→工作站能夠Ping到服務器嗎?
→工作站獲得了一個IP地址嗎?
檢測表明,工作站能夠Ping到服務器,但Ping操作有時超時,這表明工作站和服務器之間只有斷斷續(xù)續(xù)的通信。在命令行上執(zhí)行ipconfig /renew命令,多執(zhí)行幾次,工作站有時會更新IP地址,有時不會。這是工作站和服務器之間斷續(xù)通信的癥狀。
現(xiàn)在將問題工作站的網(wǎng)絡連接和另一臺工作站的對換一下,新工作站在問題工作站的位置上也不能連接網(wǎng)絡,而問題工作站卻能從另一個網(wǎng)絡位置順利地連接網(wǎng)絡。現(xiàn)在已經(jīng)很清楚:問題工作站所在位置的電纜或Hub出了問題。
拆下故障位置上網(wǎng)絡電纜連接Hub的那一端,將它接到另一個Hub上,故障依舊。現(xiàn)在可以肯定電纜就是引起故障的罪魁禍首了。
二、windows服務不能啟動
在一臺Windows 2000服務器上,部分服務設置成不用本地的系統(tǒng)帳戶啟動。一次重新啟動Windows 2000服務器之后,發(fā)現(xiàn)這些服務沒有啟動,必須手工打開服務,重新輸入密碼,然后啟動服務。每次重新輸入密碼,都收到消息說:<用戶名字>已被授予作為服務登錄的權(quán)限。
要解決該故障,首先回答下面幾個問題:
→哪些地方改變了?是否有人修改了服務器?
→這個服務以前能夠啟動嗎?
→用戶名稱和密碼正確嗎?
查詢修改記錄發(fā)現(xiàn),該服務器是一個DC,不久之前還是域控制器組織單元(OU,Organizational Unit)的成員。在移出該OU之前,這些服務一直能夠順利啟動。另外,用來啟動這些服務的用戶名稱和密碼都是合法的。進一步研究發(fā)現(xiàn),域控制器OU的成員有一些特殊的權(quán)限,其中包括作為服務登錄的權(quán)限。當出現(xiàn)問題的服務器移出該OU時,服務器失去了那些權(quán)限?,F(xiàn)在要做的是恢復服務器的權(quán)限。
要將權(quán)限授予服務器,請按照如下步驟操作:
→在管理控制臺(MMC)中打開活動目錄用戶和計算機管理單元,再打開域控制器OU的“屬性”對話框。
→在組策略頁中,點擊“默認域控制器策略”,然后點擊“編輯”,打開組策略管理器。
→依次擴展計算機配置/Windows設置/安全設置,再擴展“本地策略”,然后點擊“用戶權(quán)利指派”。
→在右邊的窗格中,右擊“作為服務登錄”,選擇菜單“安全”。
→把用來啟動服務的用戶帳戶加入到策略,完成后點擊“確定”。
有關該問題的更多資料,請參見微軟的文章“如何解決服務啟動權(quán)限問題”(http://support.microsoft.com/?kbid=259733)。
三、無法收到外面發(fā)來的郵件
單位用Exchange 2000 Server作為內(nèi)部和外部的郵件服務器。有一天原來的ISP不能再提供服務了,所以你迅速換了一個新的ISP。用戶仍舊能夠照常訪問Internet,卻收不到外面來的郵件。不過,發(fā)出去的郵件看來沒有問題。
要排解這一故障,第一個要問的問題是:
→在改變ISP之前,郵件系統(tǒng)工作正常嗎?
要確定Exchange Server是否正常工作,防火墻配置是否正確,可以從Internet連接到Exchange Server 25端口(具體操作辦法,請參見微軟文章:Telnet 到 IMC 的端口 25 以測試 IMC 通信, http://support.microsoft.com/?kbid=153119),發(fā)送一個測試消息,確認服務器和防火墻都在正常運行。故障的原因很可能是因為改變ISP。
再回答下面這個問題:
→域名信息正確轉(zhuǎn)移到了新的ISP嗎?
用Nslookup工具,測試一下是否能夠找到域的郵件交換(MX)記錄,結(jié)果卻什么也沒有找到。根據(jù)這一現(xiàn)象,可以推斷在更換ISP時,域名注冊公司沒有正確轉(zhuǎn)移域名信息?,F(xiàn)在你可以聯(lián)系域名注冊公司,要求登記MX記錄,以及將域名信息正確轉(zhuǎn)到新的ISP。只要MX記錄在Internet上一傳播開,Exchange Server又可以收到外面來的郵件了。
四、網(wǎng)絡上看不到服務器
Win2K Pro工作站遇到了奇怪的問題:偶爾能夠看到Win 2K Server,但大部分時間里服務器就象從網(wǎng)絡上消失了一樣。在排解這一網(wǎng)絡故障的過程中,首先要回答的問題是:
→過去出現(xiàn)過該故障嗎?
→是否所有的工作站都出現(xiàn)相同的情況?
經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這一故障現(xiàn)象自服務器從 Windows NT 4.0升級到Win2K就開始存在了,網(wǎng)絡上的所有工作站都出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象?,F(xiàn)在要確定的是:故障的根源是服務器呢,還是網(wǎng)絡。
登錄一個工作站,打開命令控制臺,執(zhí)行ping/pathping命令來連接服務器。結(jié)果發(fā)現(xiàn),Ping服務器的IP地址沒有問題,但卻Ping不到服務器的名字??梢钥隙ǎ收系脑蚴敲Q解析或DNS錯誤。
接下來執(zhí)行ipconfig/all,注意到工作站上DNS服務器指向了ISP的DNS服務器。Win2K將DNS作為其基本的名稱解析機制,但現(xiàn)在工作站卻用ISP的DNS服務器來解析本地網(wǎng)絡的Win2K服務器名稱。當工作站向ISP的DNS服務器查詢Win2K服務器名稱時,只能得到超時錯誤,導致Win2K服務器從網(wǎng)絡上隱身了。要解決該故障,必須把主DNS服務器指向內(nèi)部的Win2K DNS服務器,讓內(nèi)網(wǎng)的工作站向Win2K DNS服務器查詢本地服務器名稱。
首先證實Win2K服務器上確實已經(jīng)安裝了DNS服務,且DNS服務在正常運行,然后修改Win2K DNS服務器IP地址指向它自己。接下來利用DNS管理器,驗證DNS服務器位于根位置,且已經(jīng)啟用轉(zhuǎn)發(fā)。啟用轉(zhuǎn)發(fā)之后,就可以解析非本地的任何IP地址了。不要忘記將ISP的DNS服務器輸入轉(zhuǎn)發(fā)欄。最后配置一下服務器上的DHCP,將DNS服務器從ISP的改成Win2K服務器,刷新工作站上的IP地址。現(xiàn)在網(wǎng)絡已經(jīng)能夠穩(wěn)定地運行了。有關在這類環(huán)境下配置DNS的信息,請參見微軟的文章“HOW TO:配置 DNS 以訪問 Internet”(http://support.microsoft.com/?kbid=300202)。
五、LAN連接到多個WAN
不久前在A市安裝了一個LAN,它有兩個WAN連接,其中一個連接通向私有的幀中繼網(wǎng)絡,另一個連接通向Internet,這是為了防止出現(xiàn)故障和提高性能(圖二顯示了網(wǎng)絡結(jié)構(gòu))。現(xiàn)在出現(xiàn)的故障是:A市的用戶有時不能順利訪問B市的服務器。
要解決該故障,首先要搞清楚下面兩個問題:
→故障何時出現(xiàn)?
→默認網(wǎng)關是什么?
故障出現(xiàn)是間歇性的。在A市的DHCP配置中,默認網(wǎng)關是192.168.1.11(即防火墻)。由于A市LAN里面的所有機器都會出現(xiàn)同樣的故障現(xiàn)象,所以問題很可能出在A市網(wǎng)絡上的全局性路由配置上。
在防火墻上有一條靜態(tài)路由,從192.168.2.0(掩碼255.255.255.0)到192.168.1.10,用Route Print可以驗證這一規(guī)則。A市服務器有時可以Ping到B市的服務器,但有時不能。運行Tracert,結(jié)果如圖三所示,它顯示出了數(shù)據(jù)包應當通過的路徑。但有的時候,運行Tracert卻顯示出數(shù)據(jù)包在第一個躍點(192.168.1.11)之后遇到超時錯誤。根據(jù)這一現(xiàn)象,可以推測防火墻沒有可靠地將數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)到控制192.168.2.0通信的Cisco路由器。
查閱防火墻的日志,可以看到數(shù)據(jù)包有時被禁止轉(zhuǎn)發(fā)到192.168.1.10,雖然存在這樣一條轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則也無濟于事。防火墻的種類很多,但大多數(shù)防火墻廠商都反對將防火墻當作路由器,如果防火墻被攻擊者劫持,有關WAN連接的大量信息就會泄露。
因此現(xiàn)在要重新配置網(wǎng)絡,使用默認的網(wǎng)關192.168.1.10(即路由器),執(zhí)行命令Ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.11在路由器上建立一個默認的路由。用戶訪問Internet時先通過路由器,再穿越防火墻。
如果A市的路由器(192.168.1.10)出現(xiàn)故障,會對Internet訪問產(chǎn)生哪些影響?如果幀中繼網(wǎng)絡失效,但Internet連接仍正常,情況又如何?一旦A市的路由器故障,Internet連接也會丟失,這是因為默認的網(wǎng)關指向了該路由器,該路由器故障導致數(shù)據(jù)包不能轉(zhuǎn)發(fā)到防火墻。在A市,將DHCP默認網(wǎng)關配置成防火墻可以恢復Internet連接,當然,在恢復A市路由器之前,其他地區(qū)的私有WAN和Internet訪問仍舊無效。
六、工作站不能連接網(wǎng)絡
辦公大樓五樓的工作站看不到服務器,也不能訪問Internet。故障間歇性出現(xiàn)。首先要搞清楚的問題是:
→故障出現(xiàn)多長時間了?
→有哪些地方被改變了?
經(jīng)Pathping工具測試,檢測到一些數(shù)據(jù)包丟失錯誤。問題看來可以歸結(jié)到五樓之內(nèi)。
利用信號發(fā)生器或線纜掃描器追蹤故障,跟蹤網(wǎng)絡連接一直到了六樓的Ethernet交換機,五樓和六樓共用該交換機??紤]到可能是交換機端口故障,所以將端口和六樓的一臺機器對換了一下,但故障仍舊存在,而且仍只出現(xiàn)在五樓的工作站上,由此推斷,交換機應該沒有問題。
返回五樓,注意到一個辦公室里有個五口的小Hub。進一步查看,注意到還有四個小Hub菊形相連。現(xiàn)在故障的根源找到了。在100 Base-T Ethernet中,每個網(wǎng)絡只能有一個Class I轉(zhuǎn)發(fā)躍距(0.7毫秒延遲),或者兩個Class II轉(zhuǎn)發(fā)躍距(0.4毫秒延遲)(由于這個原因,所以不推薦在重要場合使用大量小Hub)?,F(xiàn)在拆除所有小Hub,將線頭直接接到六樓的交換機,故障消失。
總地來說,不能認為靠死記硬背就能夠解決所有常見的網(wǎng)絡問題,相反地,應當以開放的心態(tài)審視每一種故障現(xiàn)象,從幾個簡單的問題開始,逐步排除可能的故障原因。記住,隔離問題是迅速排解故障的關鍵所在。
七、附錄:常用網(wǎng)絡診斷工具
Windows XP和Windows 2000提供了許多基本的網(wǎng)絡檢測工具:
■ Pathping
Pathping用來檢驗是否能夠聯(lián)系到指定的主機。命令行語法是:pathping 。pathping將顯示出數(shù)據(jù)包丟失情況的基本信息。
■ Ipconfig
Ipconfig命令用來顯示出工作站的IP配置。命令行語法是:ipconfig /all。通過ipconfig命令的運行結(jié)果,至少可以:
→驗證工作站具有正確的IP地址和子網(wǎng)掩碼。錯誤的IP地址和子網(wǎng)掩碼會導致連接出錯。 →如果啟用了DHCP,則可以驗證工作站已經(jīng)租到了一個IP地址。如果不能獲得IP地址,則表明與DHCP服務器聯(lián)系方面出了問題。
→驗證默認的網(wǎng)關。如果網(wǎng)關錯誤,連接遠程網(wǎng)絡或Internet時就會出現(xiàn)問題。
→驗證DNS服務器。XP和Win 2K依靠DNS進行名稱解析。一般地,工作站應當指向一臺Win 2K服務器以獲得DNS解析。
■ Nslookup
Nslookup即名稱服務器查找(Name Server Lookup),用來查找DNS服務器上的DNS記錄。命令語法:nslookup。在前文的例子中,我們用NSLookup來驗證郵件交換(MX)記錄,排解Internet郵件傳送問題。
■ Route Print
Route Print命令顯示出本地機器上的路由規(guī)則。這個工具和Ping、Tracert以及Pathping命令結(jié)合很有用,能夠幫助確定數(shù)據(jù)包通過的路由器。命令語法是:route print。另外,利用Route Add可以將靜態(tài)路由規(guī)則加入到服務器或工作站。
三、WIFI無法連接云端服務器怎么解決方案
這種現(xiàn)象可能有以下幾方面原因:
1、路由器WIFI有效,但路由器沒有撥通局端設備,無法接入互聯(lián)網(wǎng),所以雖然WIFI連上了,但卻無法與互聯(lián)網(wǎng)通訊;
2、寬帶線路出現(xiàn)局部故障,導致無法通過路由器接入互聯(lián)網(wǎng),因而會出現(xiàn)這類WIFI正常但軟件卻提示無法連接到服務器的現(xiàn)象;
3、寬帶已到期,被運營商掐斷,需要去營業(yè)廳續(xù)繳費用,這種情況也會導致移動設備可以接入WIFI卻無法接入互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)象;
4、路由器開啟了IP地址過濾功能,手機當前IP地址屬于被禁止訪問互聯(lián)網(wǎng)的IP地址范圍;
5、手機APP所聯(lián)接的服務器繁忙,短時間無法提供服務。
四、阿里云ECS集群服務器時間同步解決方案
阿里云ECS實例已經(jīng)提供了NTP服務器支持,直接啟動已配置好的NTP服務即可。
《阿里云NTP服務器》
《配置Linux實例NTP服務》
在開啟服務前,先確保環(huán)境配置:
文檔 《配置Linux實例NTP服務》 中介紹了CentOS環(huán)境下開啟NTP服務。
由于本人購買的Ubuntu服務器,下面總結(jié)Ubuntu環(huán)境下的配置。
執(zhí)行命令查詢所有服務,看ntp服務是否已開啟(+號:已開啟;-號:未開啟):
發(fā)現(xiàn)香港地區(qū)的服務默認都沒有開啟ntp服務;但深圳地區(qū)的服務器默認已經(jīng)開啟了ntp服務。
執(zhí)行命令查詢ntp進程,發(fā)現(xiàn)深圳服務器默認已經(jīng)開啟了ntp服務:
如果未開啟ntp服務,執(zhí)行命令開啟ntp服務:
開啟成功后,如圖:
或者查詢ntp相關的進程:
重啟后通過如下命令觀察NTP的運行狀態(tài):
這個命令可以列出目前我們的 NTP 與相關的上層 NTP 的狀態(tài),上頭的幾個字段的意義為:
driftfile /etc/ntp/drift
語法為: restrict IP地址 mask 子網(wǎng)掩碼 參數(shù)
其中IP地址也可以是default ,default 就是指所有的IP
參考 《ubuntu安裝和使用NTP》
以上就是關于服務器解決方案相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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