正文

推銷(xiāo)產(chǎn)品的開(kāi)場(chǎng)白（推銷(xiāo)產(chǎn)品的開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-12 10:51:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 142 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于推銷(xiāo)產(chǎn)品的開(kāi)場(chǎng)白的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、裝修公司最牛推銷(xiāo)話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白
2、銷(xiāo)售365（19）來(lái)個(gè)閃亮的開(kāi)場(chǎng)白
3、電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒話術(shù)
4、電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)

推銷(xiāo)產(chǎn)品的開(kāi)場(chǎng)白（推銷(xiāo)產(chǎn)品的開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)）

一、裝修公司最牛推銷(xiāo)話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白

開(kāi)場(chǎng)白：

巧妙地自報(bào)家門(mén)，并快速地進(jìn)入交談的主題。

讓對(duì)方聽(tīng)完以后可以馬上記得住你，這樣以后你第二次跟進(jìn)時(shí)，就會(huì)節(jié)省很多的時(shí)間成本。

對(duì)方在拿起電話時(shí)，你應(yīng)該禮貌的問(wèn)好，隨后報(bào)上自己的家門(mén)。

在自報(bào)家門(mén)后，就可以快速地進(jìn)入交談的主題了。

要第一時(shí)間把公司的產(chǎn)品或服務(wù)告之給客戶。

特別要注意的是，一定要在第一時(shí)間就把您的產(chǎn)品／服務(wù)的先進(jìn)之外、優(yōu)異之處告之給客戶。

換身思考的原則，溝通中在克服種種的心理障礙。

您給別人電話，是為別人提供優(yōu)異的產(chǎn)品／服務(wù)的，而不是來(lái)賺人家的錢(qián)的。

很多電話銷(xiāo)售人員在溝通中，往往會(huì)遇到這樣的心理障礙，導(dǎo)致在溝通中放不開(kāi)，帶著負(fù)罪感來(lái)工作，這是一種非常消極的情緒來(lái)的。

二、銷(xiāo)售365（19）來(lái)個(gè)閃亮的開(kāi)場(chǎng)白

開(kāi)場(chǎng)白的好壞，幾乎可以決定一次訪問(wèn)的成敗，換言之，開(kāi)場(chǎng)白的好與壞，差不多就決定了一次推銷(xiāo)的成功與否。

升級(jí)訓(xùn)練

開(kāi)場(chǎng)白是銷(xiāo)售人員與客戶見(jiàn)面時(shí)，前兩分鐘(如果是電話銷(xiāo)售，就是前30秒鐘)要說(shuō)的話，這可以說(shuō)是客戶對(duì)銷(xiāo)售人員第一印象的再次定格(與客戶見(jiàn)面時(shí)，客戶對(duì)你的第一印象取決于衣著與銷(xiāo)售人員的言行舉止)；雖然不應(yīng)該用第一印象去評(píng)判一個(gè)人，客戶卻經(jīng)常用第一印象來(lái)評(píng)價(jià)你，這決定了客戶愿不愿意給你機(jī)會(huì)繼續(xù)談下去。

以下是幾種相當(dāng)有效的開(kāi)場(chǎng)白：

(一)問(wèn)問(wèn)題

這是最簡(jiǎn)單有效的開(kāi)場(chǎng)白之一。一旦對(duì)方回答你的問(wèn)題，你就成功了一半。

一家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員采用一種表格，上面詳列了客戶的“金錢(qián)價(jià)值”，并且這么問(wèn)客戶：“你知道你的‘金錢(qián)價(jià)值’是保險(xiǎn)公司讓你購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的重要依據(jù)嗎？”

(二)使人驚奇或具爆炸性的開(kāi)場(chǎng)白

出人意料的妙語(yǔ)對(duì)打開(kāi)話匣子是十分有效的，而令人驚奇或具“爆炸性”的話題也會(huì)引發(fā)對(duì)方的好奇心。

《專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)員》雜志曾提過(guò)，一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員在自我介紹時(shí)的開(kāi)場(chǎng)白是這樣的：“瓊斯先生，假如我告訴你我做的是什么行業(yè)，你大概會(huì)立刻把我扔出窗外！”

(三)疑問(wèn)性的開(kāi)場(chǎng)白

這種開(kāi)場(chǎng)白要能引起對(duì)方的好奇心，只要用得恰當(dāng)、有格調(diào)，也是引起注意的好方法。

一名推銷(xiāo)人員對(duì)一家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的老板說(shuō)道：“昨天，我無(wú)意間聽(tīng)到貴公司一名推銷(xiāo)人員向客戶推銷(xiāo)汽車(chē)，他講的話真是令人吃驚。”那位經(jīng)銷(xiāo)商自然十分關(guān)心自己的推銷(xiāo)人員究竟說(shuō)了什么話，便愿意全神貫注地聽(tīng)下文了。

(四)使用知名人物的名字

比如:馬云，或者當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)名人都已經(jīng)有接受過(guò)你們的產(chǎn)品！

(五)提及客戶現(xiàn)在可能最關(guān)心的問(wèn)題

抓住客戶的痛點(diǎn)！

(六)免費(fèi)服務(wù)

(七)展示品

假如你的產(chǎn)品可以展示的話，不妨用做你的開(kāi)場(chǎng)白。

上面這幾種開(kāi)場(chǎng)白，可結(jié)合交叉使用，重要的是要根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況。當(dāng)然我們?cè)谂c客戶交談的時(shí)候，一定要以積極、開(kāi)朗的語(yǔ)氣對(duì)客戶問(wèn)候與介紹。

三、電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒話術(shù)

電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒話術(shù)

電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒話術(shù)，做為一名優(yōu)秀的電話銷(xiāo)售人員，在第一次打電話給客戶時(shí)需要抓住這關(guān)鍵的30秒，這是我們制勝的法寶，下面為大家分享電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒話術(shù)。

電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒話術(shù)1

1、直截了當(dāng)開(kāi)場(chǎng)法

銷(xiāo)售員：你好，小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢？

顧客：沒(méi)關(guān)系，是什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷(xiāo)售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷(xiāo)售員要主動(dòng)掛斷電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……

2、同類(lèi)借故開(kāi)場(chǎng)法

銷(xiāo)售員：小姐/先生，我是某某公司顧問(wèn)李明，我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，但可以和你交談一分鐘嗎？

顧客：可以，什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷(xiāo)售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，銷(xiāo)售員要主動(dòng)掛斷電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）

3、他人引薦開(kāi)場(chǎng)法

銷(xiāo)售員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

顧客：王華？我怎么沒(méi)有聽(tīng)他講起呢？

銷(xiāo)售員：是嗎?真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?，還沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話了。

顧客：沒(méi)關(guān)系的。

銷(xiāo)售員：那真不好意，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

4、自報(bào)家門(mén)開(kāi)場(chǎng)法

銷(xiāo)售員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明。不過(guò)，這可是一個(gè)推銷(xiāo)電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧！

顧客：推銷(xiāo)產(chǎn)品，專(zhuān)搞欺騙，我最討厭推銷(xiāo)的人了！

（顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）

銷(xiāo)售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭的人了，呵呵。

顧客：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品，說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。

銷(xiāo)售員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場(chǎng)調(diào)研，不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法？

5、故意找茬開(kāi)場(chǎng)法

銷(xiāo)售員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，最近可好，不知您還記得我嗎？

顧客：還好，你是？！

銷(xiāo)售員：是這樣的，我們公司主要是銷(xiāo)售羊xx產(chǎn)品，您在半年前給我們打過(guò)咨詢(xún)電話來(lái)購(gòu)買(mǎi)，我們?cè)峁┙o您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您，就是想咨詢(xún)下對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見(jiàn)和建議？

顧客：你打錯(cuò)了吧，我用的不是你們的產(chǎn)品。

銷(xiāo)售員：不會(huì)吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。真不好意，能冒昧問(wèn)下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎？

顧客：我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品………

6、故作熟悉開(kāi)場(chǎng)法

營(yíng)銷(xiāo)員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，最近可好？

顧客：還好，您是？

營(yíng)銷(xiāo)員：不會(huì)吧，小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對(duì)了，您使用了我們的美容產(chǎn)品，感覺(jué)效果還好吧，最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng)，不知您可感興趣？

顧客：你可能打錯(cuò)了，我并沒(méi)有使用你們的產(chǎn)品？

營(yíng)銷(xiāo)員：不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪檔案了吧。小姐/先生，那真不好意思！我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品，來(lái)提供一些服務(wù)嗎？

顧客：看你們對(duì)用戶挺關(guān)心的，你介紹一下吧。

7、從眾心理開(kāi)場(chǎng)法

營(yíng)銷(xiāo)員：您好，小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，我們公司是專(zhuān)業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)品銷(xiāo)售的，我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳拔覀儺a(chǎn)品成功幫助了許多人，快速達(dá)到延緩衰老的效果（如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等），我想請(qǐng)教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個(gè)牌子的產(chǎn)品？……

顧客：是嗎？我目前使用的是XX品牌的美容產(chǎn)品。

8、巧借東風(fēng)開(kāi)場(chǎng)法

營(yíng)銷(xiāo)員：您好，請(qǐng)問(wèn)是小姐/先生嗎？

顧客：是的，什么事？

營(yíng)銷(xiāo)員：您好，小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，今天給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持，謝謝您！

顧客：這沒(méi)什么！

營(yíng)銷(xiāo)員：為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持，公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，我想，小姐/先生一定很感興趣的！

顧客：那說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)！

9、制造憂慮開(kāi)場(chǎng)法

營(yíng)銷(xiāo)員：您好，請(qǐng)問(wèn)是小姐/先生嗎？

顧客：是的，什么事？

營(yíng)銷(xiāo)員：我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本，一旦停止使用，馬上就會(huì)反彈，想請(qǐng)教一下您對(duì)這種問(wèn)題的看法。

顧客：是的……

——顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。

營(yíng)銷(xiāo)員要趕快接口：那請(qǐng)問(wèn)小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品？

電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒話術(shù)2

1、電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白：打錯(cuò)電話法

電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白式樣

銷(xiāo)售員：王太太，您好，我是騰飛汽車(chē)銷(xiāo)售公司的，您先生感興趣的某某品牌汽車(chē)到貨了，首批上市這款車(chē)各地配額很少還有折扣，好不容易幫才他弄到了，想請(qǐng)他去看看。

客戶：對(duì)不起，我不是王太太。

銷(xiāo)售員吃驚地：您不是王平先生家嗎?

客戶：不是，您打錯(cuò)電話了。

銷(xiāo)售員很快地：啊，對(duì)不起，打擾您了，太太。不過(guò) 順便問(wèn)一下太太，您家有買(mǎi)新車(chē)的打算嗎?

電話銷(xiāo)售技巧點(diǎn)評(píng)

這個(gè)電話銷(xiāo)售技巧的借助打錯(cuò)電話來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo)，請(qǐng)注意在電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白一開(kāi)始，銷(xiāo)售員故意說(shuō)：您先生感興趣的某某品牌汽車(chē)到貨了，首批上市這款車(chē)各地配額很少還有折扣，好不容易幫才他弄到了。這樣內(nèi)幕的話，一下子就勾起了王太太的好奇心，為以下將錯(cuò)就錯(cuò)展開(kāi)電話銷(xiāo)售技巧做了鋪墊。

2、電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白：提意見(jiàn)法

電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白式樣

銷(xiāo)售員：經(jīng)理，您好，我是某某廣告公司的xx，今天想和您談廣告業(yè)務(wù)，不過(guò)我也是貴公司產(chǎn)品的消費(fèi)者，這些日子一直在用你們的產(chǎn)品，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有一個(gè)問(wèn)題。

經(jīng)理心想我正想拒絕，怎么一下子她倒成了客戶了? 是客戶就是上帝，于是說(shuō)：您有什么意見(jiàn)，歡迎提出來(lái)。

電話銷(xiāo)售技巧點(diǎn)評(píng)

這段電話銷(xiāo)售技巧采取了反客為主的方法，經(jīng)理必須聽(tīng)完你的電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白，因?yàn)槟愠闪怂念櫩?，而客戶就是上帝。如果你想將你的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶，要盡可能地使用你客戶的產(chǎn)品，這不僅是推銷(xiāo)技巧，更是一種推銷(xiāo)的態(tài)度。獲得對(duì)客戶產(chǎn)品使用的感受，你才能說(shuō)出真正的體驗(yàn)，才能拿出有力的電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白來(lái)說(shuō)服對(duì)方。

3、電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白：提問(wèn)法

電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白式樣

銷(xiāo)售員：劉經(jīng)理，如果我們的新媒體能夠讓你費(fèi)用節(jié)省三分之一，而廣告效果不變，您愿意用嗎?

劉經(jīng)理：是的。 (劉經(jīng)理心想，我能怎么說(shuō)?我能傻乎乎的說(shuō)：不，即使再省錢(qián)我也不用？）

電話銷(xiāo)售技巧點(diǎn)評(píng)

這種電話銷(xiāo)售技巧的關(guān)鍵是設(shè)置了唯一答案，客戶只能回答是。你的電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白引導(dǎo)客戶的注意力在你所說(shuō)的產(chǎn)品或服務(wù)上，而不是推銷(xiāo)本身上。這樣你就跳出客戶習(xí) 慣性的拒絕上，趕緊開(kāi)始你的銷(xiāo)售話術(shù)吧。

電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白30秒話術(shù)3

電話銷(xiāo)售的技巧總結(jié)

1、熱情。

一定要注意自己講話是否有熱情。想一下，跟客戶在電話里交流時(shí)，如果你板著臉不笑，講起話來(lái)相應(yīng)地也很難有熱情，所以這種熱情程度跟你的身體語(yǔ)言有很大的關(guān)系。你要盡可能地增加你的面部表情的豐富性，如果你希望靠熱情來(lái)影響對(duì)方，你的面部表情就一定要豐富起來(lái)，要微笑。

2、語(yǔ)速

在增強(qiáng)聲音的感染力方面還有一個(gè)很重要的因素就是講話的語(yǔ)速。如果語(yǔ)速太快，對(duì)方可能還沒(méi)有聽(tīng)明白你在說(shuō)什么，你說(shuō)的話卻已經(jīng)結(jié)束了，這勢(shì)必會(huì)影響你說(shuō)話的效果。當(dāng)然也不能太慢，你講話太慢，假如對(duì)方是性子急的人就肯定受不了。所以打電話時(shí)的講話語(yǔ)速要正常，就像面對(duì)面地交流時(shí)一樣。

3、音量

你講話的音量很重要，聲音既不能太小也不能太大，這是因?yàn)椋孩俅螂娫挄r(shí)說(shuō)話的聲音太小了容易使對(duì)方聽(tīng)不清或聽(tīng)不明白，甚至?xí)蚵?tīng)不太清話音而誤解了你的本意;②打電話時(shí)說(shuō)話的聲音太大了，首先會(huì)過(guò)分地刺激人腦中的聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)降低再聽(tīng)微小聲音時(shí)的靈敏度。

其次，太大的聲音對(duì)于人腦的聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)來(lái)說(shuō)也是一種特殊的噪音，它會(huì)嚴(yán)重地?cái)_亂人的正常情緒，使人心煩意亂、煩躁不安。此外，你自己不太注意時(shí)音量會(huì)變小一些，小聲的說(shuō)話會(huì)給客戶一種不是很自信的感覺(jué)。

但是聲音太大的話又顯得對(duì)客戶不太禮貌。所以應(yīng)盡量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以請(qǐng)自己的同事幫忙，先打個(gè)電話給同事，讓他幫你聽(tīng)聽(tīng)，你的聲音大小是否合適，然后進(jìn)行調(diào)整。

4、發(fā)音的清晰度

清晰的發(fā)音可以很好地充分表達(dá)自己的專(zhuān)業(yè)性。清晰跟語(yǔ)速有一定的關(guān)系，如果語(yǔ)速較慢相對(duì)就會(huì)清晰一些。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，寧可語(yǔ)速慢一些，講話時(shí)多費(fèi)一些時(shí)間，也要保持聲音的'清晰。

5、善于運(yùn)用停頓

在講話的過(guò)程中一定要善于運(yùn)用停頓。例如在你講了一分鐘時(shí)，你就應(yīng)稍微停頓一下，不要一直不停地說(shuō)下去，直到談話結(jié)束。因?yàn)槟阒v了很長(zhǎng)時(shí)間，但是你不知道客戶是否在聽(tīng)，也不知道客戶聽(tīng)了你說(shuō)的話后究竟有什么樣的反應(yīng)。適當(dāng)?shù)耐ｎD一下就可以更有效地吸引客戶的注意力。

客戶示意你繼續(xù)說(shuō)，就能反映出他是在認(rèn)真地聽(tīng)你說(shuō)話。停頓還有另一個(gè)好處，就是客戶可能有問(wèn)題要問(wèn)你，你停頓下來(lái)，他才能借你停頓的機(jī)會(huì)向你提出問(wèn)題。

第二個(gè)就是電話銷(xiāo)售的技巧的語(yǔ)言方面了。

一、開(kāi)場(chǎng)白的技巧

1、要引起客戶的注意的興趣;

2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份;

3、不要總是問(wèn)客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導(dǎo)客戶的思維; 面對(duì)客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄;

4、在電話里說(shuō)話的聲音要比平時(shí)大些，營(yíng)造出很好的通話氣氛;

5、簡(jiǎn)單明了，不要引起顧客的反感。

二、介紹公司或產(chǎn)品的技巧

1、面對(duì)“碰壁”的心態(tài)要好;

2、接受、贊美、認(rèn)同客戶的意見(jiàn);

3、要學(xué)會(huì)回避問(wèn)題;

4、轉(zhuǎn)客戶的反對(duì)問(wèn)題為我們的賣(mài)點(diǎn)。

三、激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)欲望的技巧

1、應(yīng)用客觀的人的影響力和社會(huì)壓力;

2、用他的觀點(diǎn);

3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒體及社會(huì)輿論對(duì)公司的影響力;

電話銷(xiāo)售的技巧如果可以熟練應(yīng)用的話，可以幫助你提高工作業(yè)績(jī)，讓更多的人購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，可以提供給你巨大的便利，在電話銷(xiāo)售的技巧廣泛應(yīng)用時(shí)候，我們的生活就會(huì)更加的方便。要想取得成功，與自己的努力是分不開(kāi)的，找出適合自己的技巧才是最成功的。

四、電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)

電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)

電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)，人際交往的準(zhǔn)則也是很重要的，在職場(chǎng)少不了競(jìng)爭(zhēng)，工作能力的提升需要借鑒職場(chǎng)同事的經(jīng)驗(yàn)，職場(chǎng)上的隱形陷阱是很多的，下面是我分享的電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)，職場(chǎng)上的那些事。

電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)1

開(kāi)場(chǎng)白之利益吸引法

點(diǎn)評(píng)：這是最常用的電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白。這種開(kāi)場(chǎng)白的關(guān)鍵在于產(chǎn)品利益的描述，讓它能最大程度上打動(dòng)客戶的心，從而使他愿意聽(tīng)你講下去。

這種電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)比較適合那些對(duì)產(chǎn)品有顯性需求的客戶。另外，如果客戶以各種理由拒絕時(shí)，可以馬上轉(zhuǎn)為約定下一個(gè)時(shí)間的電銷(xiāo)話術(shù)。

開(kāi)場(chǎng)白之請(qǐng)求指教法

點(diǎn)評(píng)：這個(gè)電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白利用人們好為人師的心理進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)，吸引客戶愿意繼續(xù)和你講話，客戶一般很少會(huì)拒絕。這里需要注意的`是，這里的請(qǐng)教要確有其事，而且要十分注意自己的話術(shù)，不能讓客戶覺(jué)察到自己上當(dāng)了，否則你會(huì)徹底失去這個(gè)客戶。

開(kāi)場(chǎng)白之朋友推薦法

點(diǎn)評(píng)：朋友推薦法這種電銷(xiāo)話術(shù)的好處是：能夠快速降低客戶對(duì)陌生業(yè)務(wù)員的戒心。上面的話術(shù)案例中，業(yè)務(wù)員故意強(qiáng)調(diào)李XX是長(zhǎng)期客戶，從而增加客戶對(duì)自己的信任。

另外，這種電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白介紹客戶的朋友如何推薦是一個(gè)關(guān)鍵，可以通過(guò)其朋友之口對(duì)客戶進(jìn)行稱(chēng)贊，從而獲得客戶好感，這樣他一般就不會(huì)拒絕你。即使客戶以各種理由，你仍可以采取改日再約的話術(shù)再次獲得推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。

開(kāi)場(chǎng)白之大家都是法

點(diǎn)評(píng)：大家都是法，是運(yùn)用了人們的從眾心理，用這種話術(shù)需要注意的是：用來(lái)舉例的公司盡量是業(yè)內(nèi)比較知名的大公司，或者客戶比較熟悉的公司，這樣一方面可以增加客戶對(duì)產(chǎn)品和你本人的信任度，另一方面也可以讓他更傾向于從眾。

電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)2

直截了當(dāng)開(kāi)場(chǎng)法：

銷(xiāo)售員：你好，王小姐/先生嗎？我是某某公司的理財(cái)顧問(wèn)小周，打擾你一下，我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研，不知你是否可以幫個(gè)忙呢？

客戶王：沒(méi)關(guān)系，是什么事情？

——客戶也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

這時(shí)，銷(xiāo)售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷(xiāo)售員要主動(dòng)掛斷電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：王小姐/先生，你好！我姓周。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……），這時(shí)就算客戶還想在拒絕，當(dāng)你再次打的時(shí)候，會(huì)沒(méi)有以前那么狠心的`。

同類(lèi)借故開(kāi)場(chǎng)法：

銷(xiāo)售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問(wèn)小周，我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，但可以和你交談一分鐘嗎？

客戶王：可以，什么事情？

——客戶也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷(xiāo)售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，銷(xiāo)售員要主動(dòng)掛斷電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：王小姐/先生，你好！我姓周。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）

他人引薦開(kāi)場(chǎng)法：

銷(xiāo)售員：王小姐/先生，您好，我是某公司的理財(cái)顧問(wèn)小周，您的好友小明是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。(這里的小明，可以是你客戶知道的，或者不知道的)

客戶王：小明？我怎么沒(méi)有聽(tīng)他講起呢？

銷(xiāo)售員：是嗎?真不好意思，估計(jì)小明先生最近因?yàn)槠渌?，還沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話了。

客戶王：沒(méi)關(guān)系的。

銷(xiāo)售員：那真不好意，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

如果是客戶不知道的名字，自己可以只用姓代替，這樣，客戶就會(huì)有懸念，或者是用其它方法，把客戶的注意力引開(kāi)。

電銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)3

開(kāi)場(chǎng)白一：開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式

銷(xiāo)售員：您好，（X小姐/先生嗎？）我是XX公司的XX顧問(wèn)/代表/負(fù)責(zé)人（停頓）

待客戶回復(fù)后繼續(xù)：

委婉版：您現(xiàn)在有時(shí)間嗎/方便接電話嗎？…待客戶回復(fù)好的之后，進(jìn)入產(chǎn)品介紹說(shuō)明來(lái)意。但是此方法容易遭到拒絕，因?yàn)橐粋€(gè)電話里最好不要給客戶選擇權(quán)和拒絕權(quán)，而要自己引導(dǎo)話題。但是某些職業(yè)需要禮貌，因此看自己選擇使用。

直接版：是這樣的，我這邊是…（說(shuō)明來(lái)意，介紹產(chǎn)品。）

開(kāi)場(chǎng)白二：套近乎式

打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感

銷(xiāo)售員：您好，是x姐/哥嗎？套近乎方式（最近好嗎？/吃飯了沒(méi)有/嘮嗑/…等方式自由發(fā)揮）

客戶一般會(huì)有如下幾種反應(yīng)

1.客戶焦點(diǎn)不在于你是誰(shuí)，那就趁機(jī)進(jìn)入邀約部分。

2.你是誰(shuí)?。?我不認(rèn)識(shí)你！——您不記得我了啊，我是上次給您打過(guò)電話的xxx。您看我們上次約好的XXX您打算什么時(shí)候過(guò)來(lái)看呢？（精準(zhǔn)客戶的情況下，利用時(shí)間模糊焦點(diǎn)，直接套近乎邀約上門(mén)。）

3.難纏的客戶，直接略過(guò)。

開(kāi)場(chǎng)白三：他人引薦式

這種方式容易打消客戶的戒備心，但是壞處是，如果并沒(méi)有真的他人引薦，記得模糊一下焦點(diǎn)，不然容易露餡。操作不當(dāng)起反效果。

銷(xiāo)售員：XX小姐/先生，您好（停頓）

客戶：您好

銷(xiāo)售員：我是XX的朋友，是XX給了我您的電話，XX是我們公司的老客戶了，用了我們公司的產(chǎn)品或者和我們合作后效果特別好，所以XX讓我務(wù)必給您也打個(gè)電話，覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品/合作對(duì)您也會(huì)有好處?！缓箝_(kāi)始介紹產(chǎn)品/合作計(jì)劃。

開(kāi)場(chǎng)白四：巧用活動(dòng)式

此類(lèi)多用于客戶之前有在公司注冊(cè)或者曾經(jīng)消費(fèi)過(guò)，使用小活動(dòng)或者免費(fèi)體驗(yàn)邀約上門(mén)。

銷(xiāo)售員：XX小姐/先生您好。我是xx公司的xx。

客戶：您好

銷(xiāo)售員：公司為了感恩新老客戶，特別推出了XX活動(dòng)XX體驗(yàn)，您是我們篩選出來(lái)的優(yōu)質(zhì)客戶，我非常榮幸的邀請(qǐng)您參加我們這次的活動(dòng)/體驗(yàn)，您看您什么時(shí)候方便來(lái)公司體驗(yàn)一下麼？我給您約個(gè)時(shí)間…

以上就是關(guān)于推銷(xiāo)產(chǎn)品的開(kāi)場(chǎng)白相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。