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ChatGPT發(fā)展歷程
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于ChatGPT發(fā)展歷程的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、chatgpt會(huì)取代哪些工種?
越來(lái)越多的公司正在使用chatbot和聊天機(jī)器人來(lái)取代人力勞動(dòng)崗位,一種由谷歌和臉書(shū)等公司發(fā)展起來(lái)的技術(shù)叫作chatgpt。該技術(shù)的產(chǎn)生,將給工人的工作帶來(lái)怎樣的影響?
chatgpt是一種流行的企業(yè)助手技術(shù),它可以自動(dòng)理解客戶的話語(yǔ),據(jù)此回答他們提出的問(wèn)題,在某種程度上可以取代客服代表。這意味著,在未來(lái),有許多人力崗位可能會(huì)被chatgpt取代,這些崗位包括客服代表、技術(shù)支持、銷售代表等。
chatgpt可用于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化客服,可以向消費(fèi)者提供立即解決問(wèn)題的能力,這樣可以大大提高客戶滿意度。它還可以發(fā)揮客服代表的作用,替客戶提供各種服務(wù)信息,并且可以通過(guò)自動(dòng)回復(fù)來(lái)提供滿意的客戶服務(wù)。同時(shí),chatgpt還可以自動(dòng)收集客戶的反饋意見(jiàn),為企業(yè)提供客戶的服務(wù)水平的反饋信息,從而讓企業(yè)能夠更好地滿足客戶的需求。
雖然chatgpt可以有效減少勞動(dòng)力成本,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,但也可能帶來(lái)一些負(fù)面影響。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,chatgpt可能會(huì)替代許多企業(yè)的客服代表和技術(shù)支持人員的工作,這意味著,有許多人將失去工作機(jī)會(huì),失業(yè)的問(wèn)題將可能變得更加嚴(yán)重。
此外,另一個(gè)影響是chatgpt技術(shù)可能會(huì)抑制公司給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù),因?yàn)閏hatgpt并不能判斷客戶需要什么服務(wù),而是根據(jù)以前的數(shù)據(jù)做出自動(dòng)回復(fù),這可能會(huì)導(dǎo)致客戶抱怨服務(wù)的質(zhì)量不高。
最后,對(duì)chatgpt技術(shù)的話,需要重點(diǎn)關(guān)注它對(duì)社會(huì)組織和工作者的影響。應(yīng)盡快建立一套完善的法律框架去管理和監(jiān)督chatgpt技術(shù)的發(fā)展,以及它帶給社會(huì)的影響。同時(shí),應(yīng)當(dāng)采取有效的措施幫助受影響的員工,例如提供就業(yè)咨詢服務(wù),以確保他們可以獲得新的就業(yè)機(jī)會(huì)。
二、chatgpt對(duì)會(huì)計(jì)的影響
chatgpt對(duì)會(huì)計(jì)的影響
1. 加快決策過(guò)程:ChatGPT可以加快會(huì)計(jì)行業(yè)的決策過(guò)程,使會(huì)計(jì)師可以節(jié)省更多的時(shí)間和精力來(lái)處理重要的財(cái)務(wù)問(wèn)題。 ChatGPT可以幫助會(huì)計(jì)師了解客戶的情況,并基于當(dāng)前的市場(chǎng)情況,迅速做出決定,從而提高決策效率。
2. 改進(jìn)財(cái)務(wù)自動(dòng)化:ChatGPT可以改進(jìn)會(huì)計(jì)行業(yè)的財(cái)務(wù)自動(dòng)化,包括收入和支出的偵測(cè),以及偏差的互動(dòng)發(fā)現(xiàn)。聊天機(jī)器人可以記錄并存儲(chǔ)關(guān)鍵信息,幫助會(huì)計(jì)師較易地找到更多關(guān)于審計(jì)和稅收方面的信息。
3. 增加可視化數(shù)據(jù):ChatGPT可以為數(shù)百個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)源分析和整合,提供實(shí)時(shí)更新的可視化分析工具。在之前的會(huì)計(jì)實(shí)踐中,數(shù)據(jù)分析常常依賴于靜態(tài)的表格數(shù)據(jù),而ChatGPT可以提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù),能夠更清楚地展示市場(chǎng)發(fā)展變化,以便更好地支持會(huì)計(jì)決策。
4. 提高客戶端體驗(yàn):聊天機(jī)器人可以幫助會(huì)計(jì)師更快地處理和服務(wù)客戶,實(shí)現(xiàn)智能服務(wù),而無(wú)需過(guò)多的輸入。使用ChatGPT,會(huì)計(jì)師可以回答客戶的問(wèn)題,更便捷地處理客戶訴求,進(jìn)而提升客戶體驗(yàn)。
5. 提高安全性:ChatGPT可以幫助會(huì)計(jì)師減少人員誤操作的風(fēng)險(xiǎn),使會(huì)計(jì)工作的安全性大大提高。 ChatGPT可以通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),從而幫助會(huì)計(jì)師安全地完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)操作。
6. 實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)性化服務(wù):通過(guò)ChatGPT,會(huì)計(jì)師可以實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)性化的服務(wù),例如根據(jù)客戶的需求提供專門(mén)的稅收或咨詢服務(wù),幫助客戶做好準(zhǔn)備,節(jié)約時(shí)間和成本。
7. 改善報(bào)表結(jié)構(gòu):ChatGPT可以對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表、報(bào)表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行研究和分析,幫助會(huì)計(jì)師制定準(zhǔn)確、有效的報(bào)表結(jié)構(gòu),優(yōu)化會(huì)計(jì)行業(yè)的報(bào)表形式。
8. 改善報(bào)表質(zhì)量:通過(guò)ChatGPT,財(cái)務(wù)報(bào)表可以更準(zhǔn)確、及時(shí)更新,以滿足會(huì)計(jì)行業(yè)的高要求。ChatGPT可以在企業(yè)的日常人事管理、稅務(wù)報(bào)告、歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等方面幫助會(huì)計(jì)師改善報(bào)表質(zhì)量,使財(cái)務(wù)報(bào)表信息更準(zhǔn)確。
9. 改善信息流動(dòng):ChatGPT可以促進(jìn)會(huì)計(jì)行業(yè)內(nèi)部信息流通,使會(huì)計(jì)師可以更快更有效地交流、協(xié)作。例如,通過(guò)ChatGPT,各方可以共享信息,從而加快財(cái)務(wù)信息的流通,方便會(huì)計(jì)師加工財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),有效縮短會(huì)計(jì)歷程。
10. 提高會(huì)計(jì)績(jī)效:ChatGPT可以讓會(huì)計(jì)師了解客戶的需求,優(yōu)化會(huì)計(jì)流程,提升會(huì)計(jì)績(jī)效。會(huì)計(jì)行業(yè)的信息處理工作量巨大,通過(guò)ChatGPT技術(shù),會(huì)計(jì)師可以節(jié)約更多的時(shí)間來(lái)研究客戶的財(cái)務(wù)情況,更快地收集、處理和分析客戶信息,大大提高會(huì)計(jì)績(jī)效。
三、ChatGPT會(huì)取代人工嗎?
ChatGPT不會(huì)完全取代人工。
首先,ChatGPT的“模式化”無(wú)法取代人類的“差異化”。 ChatGPT再“神通廣大”,也只是人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI開(kāi)發(fā)的語(yǔ)言模型,其流暢對(duì)話的背后是大量文本數(shù)據(jù),機(jī)器智能一旦被概念框架限定,就只能在既有框架內(nèi)運(yùn)行,有時(shí)難免陷入“模式化”“套路化”的窠臼。而我們?nèi)祟?,生而不同,正是這些“獨(dú)一無(wú)二”的差異性才讓人類文明得以延綿、生生不息。
其次,ChatGPT的“理性化”也無(wú)法取代人類的“感性化”。人工智能的“智能”更多是一種理性能力,而人類的智能還包括價(jià)值判斷、意志情感、審美情趣等非理性內(nèi)容。就像ChatGPT在回答中所說(shuō)“我不具備自主意識(shí),我的回答不包含意見(jiàn)或情感”。
關(guān)于與人類之間的關(guān)系ChatGPT自己給出答案:
我不會(huì)替代人類,作為一個(gè)AI程序,我可以幫助人類解決困難和提高工作效率,但我永遠(yuǎn)無(wú)法用自己的感情去了解人類,也不能靠自己的判斷去思考問(wèn)題。只有真正的人才能擁有這樣的能力。
在那條看不見(jiàn)前路的黑暗隧道中,也許ChatGPT也可以是給你提供光亮、指引方向的同伴,正視它、直面它、利用它,畢竟,人工智能的前綴依然是“人工”。
四、chatgpt多久
Chatgpt是一個(gè)基于深度學(xué)習(xí)的自然語(yǔ)言處理(NLP)技術(shù),可以幫助用戶快速實(shí)現(xiàn)自然語(yǔ)義理解。它可以根據(jù)用戶的問(wèn)題來(lái)生成準(zhǔn)確、專業(yè)、流暢的回答,并能夠進(jìn)行上下文對(duì)話,以便更好地理解用戶的意圖。Chatgpt可以幫助企業(yè)將其產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化,并提供客戶24小時(shí)不間斷的在線服務(wù)。
以上就是關(guān)于ChatGPT發(fā)展歷程相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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