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運營把店鋪弄封店了（運營把店鋪弄封店了怎么處理）

發(fā)布時間：2023-03-12 03:43:00 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1252 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運營把店鋪弄封店了的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、淘寶店鋪怎么樣會被封掉？在什么情況下？
2、淘寶店鋪被封，沒身份證可換了怎么辦？
3、店鋪被封了怎么辦？
4、賣家店鋪被封，未完成的交易如何處理？

運營把店鋪弄封店了（運營把店鋪弄封店了怎么處理）

一、淘寶店鋪怎么樣會被封掉？在什么情況下？

簡單的說就是淘寶店鋪有嚴(yán)重違規(guī)行為的就會被封掉，具體情況有以下15種：

封店原因之一：信譽炒作

1．用同個機器（就是同個IP地址）大量的買賣一家店鋪的商品

2．不能在修改價格時，價格差價太大，例如100元的商品，改成1元，會認為成交價就是1元，會被理解為擾亂市場，有炒作信用的嫌疑，會把得到的相關(guān)好評刪除

封店原因之二：支付寶使用率不足50%

避免方法：

1．使用支付寶交易要達到80%以上，如果是見面交易或其他方式，因為沒有發(fā)貨憑證（就是發(fā)貨單據(jù)記錄），淘寶后臺記錄會認為是信用炒作，還有一點很重要就是交易額跟交易筆數(shù)不能不成正比例就是說例如賣數(shù)碼相機的店成交額應(yīng)該都是幾千元，記錄中不能老是幾十元，就會被系統(tǒng)認為就是支付寶交易率不足50%

封店原因之三：虛假代理問題

變相重復(fù)鋪貨

甲會員有貨源，下面設(shè)置了乙做代理，乙將甲的產(chǎn)品上架，如果有買家丙向乙購買寶貝，由甲直接發(fā)貨給丙，這種交易模式為假代理，此種行為定性為變相重復(fù)鋪貨，嚴(yán)重干擾網(wǎng)站正常交易。

封店原因之四：高仿的商品或假貨

1．類似于名牌商品，數(shù)碼產(chǎn)品，或香水一類，需要拿出是正品的有力證據(jù)，以防會誤判為高仿品或假貨

封店原因之五：關(guān)閉交易過多

1．不能在短期內(nèi)經(jīng)常關(guān)閉交易，例如一個月中關(guān)閉幾十個，所以遇到誤拍的或搗亂的很頭疼

封店原因之六：重復(fù)開店

1．不能用同一個IP地址（就是同一個地址），在同個時間在線，賣想類似的商品

封店原因之七：價格定的太低

1．為了促銷或提高成交量，定的價格不能低于淘寶市場整體價，要不會被判為違背網(wǎng)絡(luò)誠信交易

封店原因之八：標(biāo)題上有不能用的字

1．如果是批發(fā)的賣家，在商品標(biāo)題或?qū)傩陨喜荒苡小芭边@個字

2．標(biāo)題上不能有“代銷”這兩個字

封店原因之九：商品放錯類目

避免方法

1．現(xiàn)在淘寶把類目分的很細，好多都是新更新的，建議在放時，先搜索下，看看標(biāo)準(zhǔn)的放法，免的出錯了

封店原因之十：違反“出售禁售品懲罰規(guī)則”

封店原因之十一：商品圖片和文字相同

1．商品的圖片和文字相同也會被懷疑重復(fù)鋪貨，尤其是虛擬的商品一定要注意，我的寶貝標(biāo)題都差不多，估計也不行，馬上得改去

封店原因之十二：盜用或采用他人圖片

1．商品的圖片或文字和他人相同，甚至是和代理的上家相同，因為淘寶是不允許虛假代理的，這個打擊力度比較大，所以要特別注意呢

封店原因之十三：轉(zhuǎn)行賣差價很高的商品

1．轉(zhuǎn)行前為了快速升鉆，提高信譽賣貨值較低的商品，后來信譽提高了改賣貨值較高的如手機數(shù)碼類的商品，會被懷疑信譽誤導(dǎo)買家。

封店原因之十四：成交商品和店里描述不附

買家實際買到的商品和店里商品描述中不一致，包括圖片，文字，甚至是圖片和文字的誤導(dǎo)，大家都要注意呢！

封店原因之十五：加入消費者保障計劃的店鋪違背承諾的

承諾內(nèi)容大致為：賣家須償還延遲發(fā)貨所規(guī)定的賠償款，履行如實描述義務(wù)或消費者保障服務(wù)規(guī)定的賠付、退貨、換貨、維修服務(wù)；或賣家須按實際交易價款向買家或淘寶提供發(fā)票等

附：

淘寶最新規(guī)則中嚴(yán)重違規(guī)行為的判定：

【嚴(yán)重違規(guī)行為】是指嚴(yán)重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營秩序，并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。

(一)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰；

(二)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰；

(三)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達三十六分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰；

(四)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達四十八分的，處以查封賬戶的處罰。

會員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰。

如果你還有什么對淘寶店鋪不明白的地方可到珍愛居的百度空間來找我，順祝2011年心想事成，萬事如意！

二、淘寶店鋪被封，沒身份證可換了怎么辦？

在商家運營淘寶店鋪的時候，在所難免的會發(fā)生一些違反淘寶規(guī)則的事情。如果被淘寶查到的話，輕則警告扣分，重則凍結(jié)關(guān)店。大多數(shù)的淘寶店主都遇到過扣分的情況，但是店鋪凍結(jié)一般都屬于嚴(yán)重違規(guī)了，需要解凍或者其他方法了。

如果你的店鋪被凍結(jié)的話，需要先查看下是因為什么原因，觸犯了哪些淘寶規(guī)則導(dǎo)致店鋪凍結(jié)的。常見的封店原因都是涉嫌虛假交易被封;產(chǎn)品質(zhì)量太差，被多個買家投訴舉報導(dǎo)致封店;詐騙行為。如果涉嫌虛假交易，這個是最好解決的。你的店鋪的交易只要是真的，能夠給淘寶官方提供可以查詢的快遞單號，直接申訴就可以解封了。

還有，淘寶店鋪凍結(jié)也分期限的，有的是封店30天，有的是60天，有的15天。這些都是可以解決的。但是如果你的淘寶店鋪被封店永久的話，那么就建議你重新注冊店鋪了。因為如果店鋪被永久凍結(jié)，那么你的店鋪中的所有數(shù)據(jù)都會被刪除，無法恢復(fù)，即使給客服打電話也沒有用，因為他們是沒有權(quán)限去操作的。

即使是淘寶的管理人員去辦理，也是沒有辦法恢復(fù)的。而且，之前你注冊這個店鋪的賬號和身份信息都不可以使用了，重新開店的話，需要更換一個身份證，重新注冊賬號開通一個店鋪。

出現(xiàn)永久封停店鋪的情況，你可以看下自己是因為什么原因?qū)е碌赇伇环馔５摹Ｈ绻窃倌悴恢榈那闆r下，賬號被別人盜走了，并且做出一些違法的事情。那么你可以整理相關(guān)的證據(jù)，然后拿著證據(jù)親自到淘寶去進行申訴，如果申訴成功的話，那么你的淘寶店鋪還可以使用，但是可能你之前的商品數(shù)據(jù)以及店鋪的等級已經(jīng)沒有了。跟一個新的店鋪是一樣的，相當(dāng)于是把你的身份信息從淘寶的后臺拉出來了，可以繼續(xù)使用自己的身份信息開店鋪了。

如果淘寶店鋪違規(guī)的事情確實是自己做的，導(dǎo)致了店鋪永久封停，那么，你就一點機會也沒有了。也建議不要使用別人的身份證信息開淘寶店鋪，不要因為你自己導(dǎo)致整個淘寶平臺的商家招到消費者的質(zhì)疑。

在我們經(jīng)營自己的店鋪的時候，一定要愛惜自己的店鋪。不要去做一些違規(guī)的事情，即使你的違規(guī)沒有導(dǎo)致封店，也會導(dǎo)致你的店鋪權(quán)重下降，從而流量，銷量等等各項店鋪數(shù)據(jù)下降，可能慢慢的這個店鋪就死掉了。誠信經(jīng)營，不違規(guī)，是每一個商家應(yīng)該做到的事情。更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注我們開淘網(wǎng)。

推薦閱讀：淘寶店鋪凍結(jié)還能用嗎？淘寶店鋪封了怎么辦？

三、店鋪被封了怎么辦？

店鋪被封了只是暫時的，現(xiàn)在疫情比較緊張，還是理解一下吧。等疫情沒那么緊張了，自然會解封的，現(xiàn)在著急也沒用。

四、賣家店鋪被封，未完成的交易如何處理？

一般情況店鋪被封，賣家可以登陸后臺處理退款維權(quán)，提取保證金等，但是不能登陸阿里旺旺。x0dx0ax0dx0a淘寶店鋪被封，里面還沒有進行完的交易會到買家確認收貨，如果買家沒有及時確認收貨，需要等到系統(tǒng)自動確認，這樣交易就完成了；x0dx0a淘寶店鋪被封是不會影響店鋪內(nèi)部的正常交易的。只是賣家不能夠?qū)σ呀?jīng)查封的店鋪進行任何操作；x0dx0a淘寶店鋪被封，不再繼續(xù)經(jīng)營下去，必須等到這筆交易成功且維權(quán)有效期結(jié)束之后才能申請解凍保證金，在有爭議維權(quán)、存在售后維權(quán)等情況下，保證金解凍申請不會通過。申請解凍保證金的最低時間是31天加15天，再加2-3天淘寶與支付寶交接的時間，一般需要加上15天，才可以拿到保證金，釋放淘寶店鋪。

以上就是關(guān)于運營把店鋪弄封店了相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。