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產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)什么（產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)哪個(gè)機(jī)構(gòu)好）

發(fā)布時(shí)間：2023-06-07 18:07:48 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 487

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、做產(chǎn)品經(jīng)理，需要具備哪些能力？
2、想做產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該學(xué)什么專業(yè)？
3、產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎？
4、產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)什么？

產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)什么（產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)哪個(gè)機(jī)構(gòu)好）

一、做產(chǎn)品經(jīng)理，需要具備哪些能力？

產(chǎn)品經(jīng)理顧名思義就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的崗位，是一個(gè)產(chǎn)品從誕生到維護(hù)的牽頭人，全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的最終完成。從大體上看，產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容有四大板塊：產(chǎn)品的前期規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)以及后續(xù)迭代優(yōu)化。

聽(tīng)起來(lái)蠻簡(jiǎn)單的吧？其實(shí)不止，這四個(gè)板塊，每個(gè)板塊又細(xì)分出很多工作。

1.產(chǎn)品的前期規(guī)劃

主要是指產(chǎn)品的戰(zhàn)略布局和產(chǎn)品規(guī)劃。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，包括行業(yè)趨勢(shì)調(diào)研、競(jìng)品分析等，建立商業(yè)需求文檔；對(duì)用戶需求調(diào)研，包括目標(biāo)群體的研究，需求挖掘，聆聽(tīng)用戶的需求傾訴等等，建立產(chǎn)品需求文檔。

對(duì)以上兩方面分析得出的結(jié)果對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行布局和規(guī)劃，確定產(chǎn)品的定位、功能要點(diǎn)的定義、規(guī)劃和設(shè)計(jì)等等，建立產(chǎn)品路線圖。

舉一個(gè)典型案例，Dropbox，當(dāng)時(shí)并不確定做這個(gè)對(duì)用戶到底有沒(méi)有用，是不是他們需要的，所以Drew Houston在產(chǎn)品還沒(méi)有的時(shí)候就做了一個(gè)視頻放到網(wǎng)上去，講述了這個(gè)東西是該怎么用，服務(wù)如何運(yùn)作，結(jié)果播放次數(shù)超百萬(wàn)，網(wǎng)友紛紛表示很期待，后續(xù)這個(gè)產(chǎn)品就如期進(jìn)行開(kāi)發(fā)上線了。

2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

主要是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的整個(gè)流程。

包括產(chǎn)品策劃，交互設(shè)計(jì)，UI設(shè)計(jì)，視覺(jué)設(shè)計(jì)等等，都要跟進(jìn)。

3.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

包括產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、上線，屬于產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的項(xiàng)目管理。

在這一階段里，體現(xiàn)的更多的是產(chǎn)品經(jīng)理的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力，畢竟敲代碼不能產(chǎn)品經(jīng)理親自上手，主要負(fù)責(zé)跟蹤開(kāi)發(fā)進(jìn)度，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)友好地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

4.產(chǎn)品的迭代優(yōu)化

這個(gè)就很好理解了，任何產(chǎn)品都不能一次就成，那是不完美的，產(chǎn)品上線后也要及時(shí)獲取用戶的反饋，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新優(yōu)化，才是能促使這個(gè)產(chǎn)品走的更遠(yuǎn)的關(guān)鍵之一。

舉一個(gè)身邊的例子，滴答清單。國(guó)內(nèi)此類應(yīng)用并沒(méi)有發(fā)展的像國(guó)外那樣成熟，滴答清單算是里面做的很不錯(cuò)的了，但還是有很多問(wèn)題與不足。我身邊的朋友在使用的過(guò)程中不止一次和我抱怨日歷計(jì)劃配色太丑，不符合當(dāng)下女孩子的審美要求。她就去給滴答反饋，很快就得到了回應(yīng)，發(fā)現(xiàn)配色已有所改善，我朋友對(duì)此贊嘆不已；如果滴答清單當(dāng)時(shí)滴答沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，我朋友明年一定不會(huì)續(xù)費(fèi)。

這就是用戶流失，所以產(chǎn)品后續(xù)迭代優(yōu)化，同樣不能忽視。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的工作和各個(gè)環(huán)節(jié)所需要的素質(zhì)，知乎聯(lián)合資深從業(yè)者推出了訓(xùn)練營(yíng)，歡迎大家和業(yè)內(nèi)人士溝通探討：

那產(chǎn)品經(jīng)理的工作涉及到這么多方面，到底需要具備哪些能力？或者說(shuō)哪些能力是至關(guān)重要的？

我也總結(jié)為4大點(diǎn)：

首先，放在最前面的肯定是領(lǐng)導(dǎo)力。這要求一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、任務(wù)合理分配能力、處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的人員關(guān)系的能力。

其次，是項(xiàng)目管理能力，作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，必須要了解并參與過(guò)產(chǎn)品從誕生到優(yōu)化的整個(gè)過(guò)程，否則連產(chǎn)品誕生的流程都不熟悉，怎么去做這個(gè)牽頭人？

第三，解決用戶問(wèn)題的能力，也是整理需求的能力，無(wú)論是市場(chǎng)調(diào)研，還是用戶需求調(diào)研，本質(zhì)上產(chǎn)品經(jīng)理最大的價(jià)值就是通過(guò)產(chǎn)品來(lái)解決用戶的問(wèn)題，用戶需要的是什么？不同的用戶有哪些需求差異？應(yīng)該更傾向于哪種用戶的需求？從調(diào)研來(lái)看，你得到的信息一定會(huì)是紛繁雜亂的，如何將這些紛繁雜亂的信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化，梳理出你最想要的，也是一種較有挑戰(zhàn)性的能力。

第四，業(yè)務(wù)能力，你一定要對(duì)整個(gè)流程中的各個(gè)流程有所了解，才能夠更好的把控。市場(chǎng)調(diào)研、用戶調(diào)研、競(jìng)品分析、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)管理、運(yùn)營(yíng)策略、數(shù)據(jù)分析等等，都是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理，必不可少的業(yè)務(wù)技能。

第五，技術(shù)相關(guān)能力，這是加分項(xiàng)，懂得技術(shù)的邏輯，易于和開(kāi)發(fā)溝通，才能更好地理解、指揮實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)。

如果你覺(jué)得還不夠詳細(xì)，那我送你張圖，與回答所說(shuō)大同小異，但本質(zhì)上是相同的：

二、想做產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該學(xué)什么專業(yè)？

一、產(chǎn)品經(jīng)理的定義

定義和工作職責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理是指在公司中針對(duì)某一項(xiàng)或是某一類的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和管理的人員，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營(yíng)銷、渠道等工作。本回答中的產(chǎn)品經(jīng)理指的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理。

二、產(chǎn)品經(jīng)理需要必備什么樣的能力

這是我和一些圈內(nèi)朋友（包括阿里、騰訊等大廠和 TW 等咨詢公司的資深產(chǎn)品經(jīng)理，他們有豐富的 C 端產(chǎn)品和 B 端產(chǎn)品的工作經(jīng)驗(yàn)）在進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理課程教研工作時(shí)總結(jié)的產(chǎn)品經(jīng)理能力模型，掌握?qǐng)D中的能力（黑色部分），就基本能夠滿足當(dāng)前主流互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘要求：

作為入門級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理，職業(yè)技能方面需要重點(diǎn)掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、產(chǎn)品管理能力，部分掌握產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，其他能力在成長(zhǎng)過(guò)程中要學(xué)習(xí)補(bǔ)充；職場(chǎng)技能（軟技能）方面要有學(xué)習(xí)能力、溝通能力、時(shí)間管理能力、項(xiàng)目管理能力等。

1.用戶調(diào)研能力

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理拿到一個(gè)開(kāi)發(fā)任務(wù)的時(shí)候，首先需要做的就是用戶調(diào)研。用戶調(diào)研是為了深入洞察用戶需求，滿足用戶未被滿足的需求。

2.痛點(diǎn)分析能力

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)過(guò)了用戶調(diào)研和競(jìng)品分析后，了解了用戶的痛點(diǎn)及需求，接下來(lái)就是考慮自家產(chǎn)品到底要解決用戶的什么痛點(diǎn)，滿足用戶哪些核心需求。

3. 原型設(shè)計(jì)能力

原型設(shè)計(jì)就是在痛點(diǎn)分析后，將團(tuán)隊(duì)討論確定下來(lái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出來(lái)。原型設(shè)計(jì)圖提供給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行協(xié)作，便于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)要用怎樣的產(chǎn)品解決用戶的需求達(dá)成共識(shí)。

4.產(chǎn)品管理能力

當(dāng)產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)確定后，就進(jìn)入了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段，在開(kāi)發(fā)階段就需要進(jìn)行產(chǎn)品管理。需要掌握的技能：

a）產(chǎn)品規(guī)劃：需要向團(tuán)隊(duì)展示產(chǎn)品演進(jìn)路線圖，比如說(shuō)讓團(tuán)隊(duì)成員清楚未來(lái)2個(gè)月內(nèi)需要完成哪些功能。

b）需求管理：在最近時(shí)間段的迭代中，比如近1個(gè)月內(nèi)需要開(kāi)發(fā)什么樣的功能，這些功能需要產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行管理，通過(guò)故事卡的形式將產(chǎn)品功能如何解決用戶需求描述出來(lái)，描述的過(guò)程就是需求管理的過(guò)程。

c）業(yè)務(wù)分析：針對(duì)某一個(gè)具體的功能，如何描述這個(gè)功能，這個(gè)功能開(kāi)發(fā)出來(lái)之后將會(huì)達(dá)到怎樣的狀態(tài)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是什么樣。

d）項(xiàng)目管理：產(chǎn)品經(jīng)理需要和團(tuán)隊(duì)、研發(fā)經(jīng)理明確需要迭代和開(kāi)發(fā)的功能，以及整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度。

e）領(lǐng)域知識(shí)：如果涉及到特定行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，產(chǎn)品經(jīng)理需要了解特定領(lǐng)域和行業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)做一個(gè)醫(yī)療類產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理需要了解醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。

5. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力

產(chǎn)品效果追蹤。當(dāng)產(chǎn)品上線后，產(chǎn)品經(jīng)理需要持續(xù)了解和收集基本數(shù)據(jù)，追蹤產(chǎn)品投放到市場(chǎng)上的效果和反饋，以便不斷迭代優(yōu)化。

在公司不同發(fā)展階段、具體產(chǎn)品線以及業(yè)務(wù)類型的差異，產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)也存在明顯差異，相應(yīng)地，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的技能也有不同要求，以一線互聯(lián)網(wǎng)公司、咨詢公司和創(chuàng)業(yè)公司為例，我們來(lái)看一下他們的工作職責(zé)有何不同。

三、成為產(chǎn)品經(jīng)理的路徑

畢業(yè)后直接選擇產(chǎn)品經(jīng)理方向的崗位，可通過(guò)產(chǎn)品實(shí)習(xí)、產(chǎn)品助理、產(chǎn)品專員、初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理等角色入門
通過(guò)用戶研究、交互設(shè)計(jì)、UI 設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（后端、前端等）等角色求職進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，就業(yè)后在工作過(guò)程中接觸其他技能或系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識(shí)，再轉(zhuǎn)崗成為產(chǎn)品經(jīng)理

四、與產(chǎn)品經(jīng)理能力部分匹配的專業(yè)

普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2020年版），分為哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、藝術(shù)學(xué)等12個(gè)門類、703個(gè)專業(yè)類。我把其中相對(duì)對(duì)口的專業(yè)按照上述”成為產(chǎn)品經(jīng)理的路徑“進(jìn)行整理如下：

1.知識(shí)技能有一定寬度，具備初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理技能的專業(yè)（也需要根據(jù)能力模型再補(bǔ)充）

2.適合通過(guò)用戶研究員、設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、新新媒體運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等職位進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，再逐步成長(zhǎng)轉(zhuǎn)崗為產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)

用戶研究員，主要執(zhí)行用戶研究活動(dòng)，如訪談、問(wèn)卷調(diào)查、工效學(xué)實(shí)驗(yàn)，數(shù)據(jù)整理和分析，收集業(yè)界產(chǎn)品信息。適合專業(yè)：心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。

交互設(shè)計(jì)師，主要協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的用戶分析、需求分析、流程設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)并撰寫的交互文檔，持續(xù)跟蹤優(yōu)化頁(yè)面信息架構(gòu)、使用流程，以達(dá)到更好的用戶體驗(yàn)。工業(yè)設(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)字媒體相關(guān)專業(yè)具有較好的基礎(chǔ)。

UI 設(shè)計(jì)師，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品用戶色彩偏好研究、視覺(jué)風(fēng)格定位、視覺(jué)設(shè)計(jì)提案，根據(jù)交互設(shè)計(jì)師給出的交互設(shè)計(jì)方案，與交互設(shè)計(jì)師、前端開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行溝通協(xié)作，保證產(chǎn)品質(zhì)量。藝術(shù)和設(shè)計(jì)類專業(yè)的同學(xué)一般具有較好的美學(xué)基礎(chǔ)，可再系統(tǒng)學(xué)習(xí) UI 設(shè)計(jì)相關(guān)的技能。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)職位比較復(fù)雜，包括系統(tǒng)架構(gòu)、后臺(tái)開(kāi)發(fā)、iOS 開(kāi)發(fā)、Android 開(kāi)發(fā)，網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)等等，一般具有較強(qiáng)邏輯算法能力、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言基礎(chǔ)的同學(xué)可以選擇成為程序員。

3.還有很多專業(yè)可以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理技能，成為垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)在各垂直領(lǐng)域發(fā)展比較迅速，比如”互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療“的丁香醫(yī)生、春雨醫(yī)生等，”互聯(lián)網(wǎng)+教育的“跟誰(shuí)學(xué)、作業(yè)幫、知群、尚德等，”互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)“的恒房通、碧桂園鳳凰通等等。更多專業(yè)背景的同學(xué)只要系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理技能，都會(huì)有成為產(chǎn)品經(jīng)理的機(jī)會(huì)。

例：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品

五、還是不太了解，那就聽(tīng)老師詳細(xì)講解，這是個(gè)福利??！

這兩個(gè)訓(xùn)練營(yíng)，針對(duì)知乎的同學(xué)，現(xiàn)在可以免費(fèi)申請(qǐng)

1. 職場(chǎng)能力提升訓(xùn)練營(yíng) ：找實(shí)習(xí)、找工作和職場(chǎng)提升，個(gè)人定位、結(jié)構(gòu)化思維、數(shù)據(jù)思維、溝通和協(xié)作能力、個(gè)人項(xiàng)目管理、時(shí)間管理、知識(shí)體系搭建。

2. 產(chǎn)品經(jīng)理和 UI/UX 訓(xùn)練營(yíng) ：入門、跨專業(yè)轉(zhuǎn)行、野路子提升，認(rèn)真學(xué)習(xí)可以獲得包含上百個(gè)知識(shí)點(diǎn)的高清能力地圖。這個(gè)訓(xùn)練營(yíng)已經(jīng)舉辦過(guò) 60 多期，幫助幾萬(wàn)人了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和找到職業(yè)方向。

三、產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎？

技術(shù)作為產(chǎn)品經(jīng)理工作中的一個(gè)因素，盡管一般并不需要產(chǎn)品經(jīng)理擼起袖子親自上陣去調(diào)試程序、畫 PCB 版圖，但是技術(shù)對(duì)項(xiàng)目工作的影響是很大的。產(chǎn)品經(jīng)理短期內(nèi)若不精通技術(shù)，可以多發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，甚至外部專家的力量，以高效地完成相關(guān)工作。但從長(zhǎng)期來(lái)看，還是需要持續(xù)地提升技術(shù)能力來(lái)支撐相關(guān)工作。

例如，產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)能力可以支撐他完成如下的工作：

1、在現(xiàn)有的技術(shù)框架和 / 或產(chǎn)品架構(gòu)上，判斷完成確定的某個(gè)產(chǎn)品版本在實(shí)現(xiàn)其對(duì)應(yīng)的功能特性時(shí)的技術(shù)瓶頸，從而保證每一個(gè)產(chǎn)品版本在技術(shù)演進(jìn)路線上是均勻的；

2、判斷并保障產(chǎn)品需求（一般由研發(fā)項(xiàng)目組完成）與用戶需求（一般由產(chǎn)品經(jīng)理完成）的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

3、估算并確定每一個(gè)產(chǎn)品版本在產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)（對(duì)應(yīng)于一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目）上的工作量及研發(fā)成本；

4、在產(chǎn)品驗(yàn)證和確認(rèn)階段，能夠站在產(chǎn)品既定客戶的角度，確定產(chǎn)品是否滿足了原先規(guī)劃的各個(gè)功能特性。

因此，我們一般是建議產(chǎn)品經(jīng)理有必要可以提領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)能力，包括需求開(kāi)發(fā)與需求管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理、競(jìng)品分析等這幾項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)與技術(shù)能力，可以結(jié)合日常的工作，在完成實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中進(jìn)一步精進(jìn)。

四、產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)什么？

1、如果是是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，懂點(diǎn)技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理更有說(shuō)服力，很多產(chǎn)品經(jīng)理都是技術(shù)出身。

2、技術(shù)包括很多，比如軟件：原型設(shè)計(jì)axture visio等，圖像處理軟件adobe ps fw等，代碼軟件adobe dreamweaver、php、asp.net等，當(dāng)然不是要懂多深，至少在協(xié)調(diào)技術(shù)人員工作上溝通成本更低。

3、產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力是用戶需求把握能力并把它也產(chǎn)品結(jié)合，協(xié)調(diào)管理好開(kāi)發(fā)人員。

以上就是關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。