淘寶主要經(jīng)營內(nèi)容（淘寶主要經(jīng)營內(nèi)容怎么寫）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶主要經(jīng)營內(nèi)容的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶運營主要做些什么

• 2、淘寶店鋪經(jīng)營特點

• 3、誰知道淘寶后臺運營主要做什么？詳細點

• 4、淘寶運營主要做什么內(nèi)容？

一、淘寶運營主要做些什么

淘寶運營的主要工作如下：

1、要制定一個銷售計劃，然后根據(jù)銷售計劃進行，并及時調(diào)整，以確保年度銷售任務(wù)的完成；

2、通過日常數(shù)據(jù)的觀察與分析，整理、分析淘寶店的經(jīng)營情況、產(chǎn)品銷售狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶反饋等數(shù)據(jù)，在淘寶商店做每日產(chǎn)品更新，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品推廣，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品宣傳，商品促銷，商品促銷，貨品結(jié)構(gòu)，用戶反饋等；

3、負責(zé)商店的促銷工作，提高商店知名度，開展商店廣告宣傳，通過各種渠道吸引產(chǎn)品，增加銷售；

4、負責(zé)每天對淘寶商店的產(chǎn)品銷售情況進行統(tǒng)計，及時更新商品庫存信息，及時補充紅線產(chǎn)品，確保不影響銷售；

5、總結(jié)產(chǎn)品銷售和物流信息，及時更新物流信息，進行產(chǎn)品售前咨詢、售后換貨、產(chǎn)品維護等。

優(yōu)勢

裝修設(shè)計優(yōu)勢網(wǎng)店實踐上賣的就是視覺體驗，網(wǎng)店的裝修、寶貝圖片的美觀水平，將是留住買家腳步最關(guān)鍵的保證。

托管公司關(guān)于網(wǎng)店建店初期的店鋪裝修、整體網(wǎng)店作風(fēng)規(guī)劃的混搭、寶貝圖片的細節(jié)處置、節(jié)日活動宣傳圖文的制造等，都是由專業(yè)的美工人員完成的，這可是一個宏大并且長期的工程，單單憑仗個人賣家的精神和實力來說，這可是很難到達理想效果的。

二、淘寶店鋪經(jīng)營特點

淘寶網(wǎng)的經(jīng)營特點

淘寶是屬于CtoC模式，也就是他們只提供平臺，真正在上面賣東西的都是個人，您一定要看清楚信譽以及支付方式，大件的產(chǎn)品務(wù)必要問清保修等售后問題，避免交易后出現(xiàn)意外糾紛。

在中國C2C市場，淘寶的競爭對手eBay顯得更為財大氣粗。2002年3月，eBay向易趣注資3000萬美元，成立eBay易趣;2003年7月，eBay再次對eBay易趣注資1.5億美元。

C2C網(wǎng)站的收費來源，主要包括交易服務(wù)費(包括商品登錄費、成交手續(xù)費、底價設(shè)置費、預(yù)售設(shè)置費、額外交易費、安全支付費、在線店鋪費)，特色服務(wù)費(包括字體功能費、圖片功能費、推薦功能費)，增值服務(wù)費(信息發(fā)布費、輔助信息費)，以及網(wǎng)絡(luò)廣告等。

淘寶網(wǎng)的經(jīng)營促銷策略

1.銷售促進

網(wǎng)店內(nèi)部的銷售促進手段以免郵費、打折、贈品為主，其余方式為輔。

(1)免郵費。網(wǎng)絡(luò)購物中間環(huán)節(jié)的郵費問題一直是買家關(guān)注的焦點之一，這會影響到買家對于網(wǎng)購價格優(yōu)惠的感知。當前郵費主要分為：郵局(包裹平郵)、物流快遞、特快專遞等，平郵的價格較低，但周期較長;物流快遞價格適中、送貨周期在3～5天;特快專遞的價格昂貴;因此快遞公司是最被買家接受的。店主可以根據(jù)買家所購買商品的數(shù)量來相應(yīng)地減免郵費，讓消費者從心理上覺得就像在家門口買東西一樣，不用附加任何其他的費用。

(2)打折。由于打折促銷直接讓利于消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此是目前最常用的一種階段性促銷方式。折扣主要采取以下兩種方式:一是不定期折扣。在重要的節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、圣誕節(jié)等，進行8～9折優(yōu)惠，因為在節(jié)日期間人們往往更具有購買潛力和購買沖動。店主應(yīng)選擇商品價格調(diào)節(jié)空間較大的商品參加活動，并不是全盤托出。這種方式的優(yōu)點是：符合節(jié)日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣后可能會造成利潤下降，但銷售量會提高，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的顧客，對以后的銷售也會起到帶動作用。二是變相折扣。如采取“捆綁式”銷售，以禮盒方式在節(jié)假日銷售。這種方式的優(yōu)點是：符合節(jié)日氣氛，更加人性化。

(3)贈品。贈品促銷的關(guān)鍵在于贈品的選擇上，一個得當?shù)馁浧罚瑫Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是成本上升，利潤減少，顧客不滿意。選擇合適的贈品應(yīng)注意：第一，不要選擇次品、劣質(zhì)品，這樣做只會適得其反，影響店鋪的信用度;第二，選擇適當?shù)哪軌蛭I家的產(chǎn)品或服務(wù)?？梢再浰驮囉醚b或小樣，還可以贈送無形的東西——服務(wù)。第三，注意贈品的預(yù)算，贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi)，不可過度贈送贈品而造成成本加大。

(4)會員、積分。凡在網(wǎng)店購買過商品的顧客，都成為網(wǎng)店的會員。會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。此方式的優(yōu)點是:可吸引買家再次來店購買，以及介紹新買家來店購買，不僅可以鞏固老顧客，使其得到更多的優(yōu)惠，還可以拓展發(fā)掘潛在買家。

(5)紅包。紅包是淘寶網(wǎng)專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。通過此種手段可增強店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買，有效提升網(wǎng)店銷量。

(6)積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動。淘寶網(wǎng)不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到網(wǎng)店，店主就要經(jīng)常到淘寶網(wǎng)的首頁、支付寶頁面、公告欄等關(guān)注淘寶舉行的活動，并積極參與。

三、誰知道淘寶后臺運營主要做什么？詳細點

1.全面負責(zé)網(wǎng)店的日常運營，做出運營預(yù)算，對網(wǎng)店業(yè)績負直接責(zé)任，要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃;

2.組織、培訓(xùn)及管理客服團隊進行在線銷售，完成銷售任務(wù);

3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成采購、物流、售后等各個環(huán)節(jié);對日常工作出現(xiàn)的問題及時解決，保證團隊工作的正常進行，監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平;

4.策劃并組織實施網(wǎng)店整體營銷推廣，提升網(wǎng)店自身營銷能力;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

5.能夠及時分析網(wǎng)店的各項銷售數(shù)據(jù)

6.首先對淘寶各項操作流程要非常熟悉;

7.自身要具備較強的銷售能力、執(zhí)行能力和總體規(guī)劃能力;

8.具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，要有一定的電子商務(wù)基礎(chǔ)，熟悉B2C運作模式和流程;

9.熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件

10.掌握網(wǎng)店情況與統(tǒng)計工具;熟悉淘寶直通車和淘寶客等淘寶宣傳推廣工具;良好的溝通及文字處理能力，打字速度要快等。

四、淘寶運營主要做什么內(nèi)容？

淘寶運營主要指的是企業(yè)在淘寶進行電子商務(wù)的整理運營管理，包括普通商店還是商城、策劃方案、推廣方案、頁面模板、活動、服務(wù)等等整個電子商務(wù)流程的運營。

淘寶運營的主要工作內(nèi)容，歸根結(jié)底主要分為以下幾點：

1、尋寶貝。選品是運營的第一步，后續(xù)的運營工作都是以商品為載體，以挖掘市場潛力商品，幫助提升寶貝效果，優(yōu)化庫存狀況，監(jiān)控?zé)徜N單品，跟蹤競爭對手，打造爆款為運營主要目標。

2、行業(yè)熱銷品類、品牌、單品的收集，分析他們熱銷的原因，總結(jié)成功的營銷方法。分析熱銷產(chǎn)品的優(yōu)缺點，為我們產(chǎn)品的熱銷尋找理由和方案。選擇對路的貨，要有爆炸力，屬于大眾需求品，能滿足市場趨勢。

3、我們的優(yōu)勢和缺失品類、品牌、單品是什么，熟悉產(chǎn)品的生命周期和市場容量。

4、競爭對手的產(chǎn)品情況分析，制定相應(yīng)的營銷計劃和主推方案，快速搶占流量入口的優(yōu)勢位置。

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擴展資料

淘寶網(wǎng)的主要產(chǎn)品：

1、阿里旺旺

阿里旺旺，一種即時通訊軟件供網(wǎng)上注冊的用戶之間通訊，阿里旺旺是淘寶網(wǎng)官方推薦的溝通工具。淘寶網(wǎng)同時支持用戶以網(wǎng)站聊天室的形式通訊，淘寶網(wǎng)交易認可淘寶旺旺交易聊天內(nèi)容保存為電子證據(jù)。

2、淘寶店鋪

淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認產(chǎn)生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪（個性化店鋪）服務(wù)是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個性化店鋪頁面展現(xiàn)功能的服務(wù)。

3、淘寶指數(shù)

淘寶指數(shù)是一款基于淘寶的免費數(shù)據(jù)查詢平臺，可通過輸入關(guān)鍵詞搜索的方式，查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。

4、快樂淘寶

2009年12月，淘寶和湖南衛(wèi)視合作組建“快樂淘寶”公司，聯(lián)手拓展電視網(wǎng)購新市場，不僅于2010年4月在湖南衛(wèi)視推出“快樂淘寶”節(jié)目，還在淘寶網(wǎng)上開辟“快樂淘寶”子頻道專區(qū)和外部獨立網(wǎng)站，創(chuàng)建電子商務(wù)結(jié)合電視傳媒的全新商業(yè)模式。

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