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如何將新媒體流量轉(zhuǎn)化為銷售線索(如何將新媒體流量轉(zhuǎn)化為銷售線索產(chǎn)品)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何將新媒體流量轉(zhuǎn)化為銷售線索的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、新媒體營(yíng)銷到底如何做
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體伴隨這樣的發(fā)展,成為企業(yè)備受關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)都想通過新媒體做好營(yíng)銷,消費(fèi)者逐漸擁有了信息的自主選擇權(quán),不再被傳統(tǒng)媒介禁錮或者劫持。因此,企業(yè)創(chuàng)造主動(dòng)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,吸引消費(fèi)者的眼球,并在消費(fèi)者搜尋信息進(jìn)行購買決策時(shí)給消費(fèi)者必要的信息,進(jìn)行有效的內(nèi)容營(yíng)銷,就顯得非常重要。
要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的有效推廣,你必須從一個(gè)更大的視野來深刻了解產(chǎn)品的概念,新時(shí)代的產(chǎn)品概念不再是你所能購買的到的實(shí)體物品本身,廣義上的產(chǎn)品至少包含三個(gè)層次:核心產(chǎn)品、實(shí)體產(chǎn)品和拓展產(chǎn)品。
核心產(chǎn)品:也就是核心顧客價(jià)值,即產(chǎn)品能夠?yàn)轭櫩吞峁┑暮诵睦婊蚍?wù)。
實(shí)體產(chǎn)品:即產(chǎn)品實(shí)體,包括產(chǎn)品特征、設(shè)計(jì)、包裝等,屬于產(chǎn)品的有形價(jià)值。
拓展產(chǎn)品:即產(chǎn)品的附加價(jià)值,包括售后服務(wù)、擔(dān)保、交付和信用條件等。
現(xiàn)代營(yíng)銷中的產(chǎn)品定位以及品牌定位一般也是基于產(chǎn)品的這三個(gè)層次來進(jìn)行有針對(duì)性的定位,那么內(nèi)容營(yíng)銷如何從這三個(gè)方面助力產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣呢?
一、核心產(chǎn)品
消費(fèi)升級(jí)理念背后的推動(dòng)力,其實(shí)源于,顧客越來越愿意為一種“體驗(yàn)”買單,而不是擁有一個(gè)物質(zhì)實(shí)體。于是對(duì)于顧客而言,產(chǎn)品的核心價(jià)值就等于產(chǎn)品能夠提供給客戶的一種美好體驗(yàn)。于是“體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運(yùn)而生,所謂體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì),即讓商品或體驗(yàn),融入用戶的日常生活,為用戶帶去更加精彩的生活體驗(yàn)。
二、實(shí)體產(chǎn)品
產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)仍是滿足消費(fèi)者的某種需求,因此產(chǎn)品的具體特性仍是用戶關(guān)注的內(nèi)容,只是企業(yè)在呈現(xiàn)產(chǎn)品的特性上需要進(jìn)一步升級(jí)了,運(yùn)用內(nèi)容營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的特性展示具有以下幾個(gè)趨勢(shì):
1、概念具象化
隨著中西文化交流的滲透,中國人的思維正在潛移默化地西化,而西方人習(xí)慣工作和生活分開,他們期望工作之外的生活盡可能地簡(jiǎn)化,而隨著占據(jù)市場(chǎng)80%消費(fèi)能力的“年輕群體”,正面臨工作競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大的生存現(xiàn)狀,人們對(duì)尋求工作與生活分離的愿望更加強(qiáng)烈,這種愿望反應(yīng)到產(chǎn)品需求就是希望產(chǎn)品功能的描述更加直觀具體化。例如,手機(jī)的功能展示,內(nèi)存大小具體為可存儲(chǔ)多少張照片多少視頻;待機(jī)時(shí)長(zhǎng)具體為一次充電能進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間視頻,語音通話等,即使用用戶可以具體感知的概念來解釋產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)術(shù)語。
2、場(chǎng)景化產(chǎn)品
數(shù)字空間是一個(gè)二維世界,易于傳播信息而難于體驗(yàn);而現(xiàn)實(shí)世界是一個(gè)三維世界,傳播信息的效率相對(duì)較低卻容易產(chǎn)生體驗(yàn)。搭建有意思的“游樂場(chǎng)”,除了數(shù)字空間,不妨回到現(xiàn)實(shí)世界里走走看看。在場(chǎng)景中找到洞察,在場(chǎng)景中找到靈感。例如,在kindle亞馬遜電子書的廣告中,它是這要場(chǎng)景化這款產(chǎn)品的,該廣告中有幾個(gè)重要的場(chǎng)景,圖書館、戶外露營(yíng)、旅行出差的機(jī)場(chǎng),它的廣告詞如是:“小時(shí)候曾經(jīng)你想搬走的圖書館,現(xiàn)在一路在手。曾經(jīng)在樹下的時(shí)光,如今隨處可享。廢寢忘食的黑夜,此刻被持續(xù)點(diǎn)亮。讀不完的熱愛。--Kindle亞馬遜電子書閱讀器”。
3、用戶視角化產(chǎn)品
即從用戶的角度出發(fā),尋找產(chǎn)品與用戶的利益契合點(diǎn),為用戶購買該產(chǎn)品找理由。用戶思維,已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的詞匯。任何一個(gè)行業(yè),能夠用極致的用戶思維去深挖用戶的真實(shí)想法,并以此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)流程的針對(duì)性開發(fā),才可能產(chǎn)生讓客戶尖叫和追捧的極致體驗(yàn)。采用用戶思維推廣產(chǎn)品的最好例子非小米莫屬,讓廣大的米粉參與到小米手機(jī)的功能設(shè)計(jì)上,不僅形成了強(qiáng)大的小米社群,一句“為發(fā)燒而生”成為推動(dòng)小米手機(jī)病毒式營(yíng)銷的利器。小米的成功,很大程度上與其站在用戶角度定義產(chǎn)品,尋求產(chǎn)品與用戶之間的利益契合點(diǎn)有關(guān)。
4、體驗(yàn)式傳播
所謂體驗(yàn)式傳播,即用感官化、體驗(yàn)式的描述來闡述產(chǎn)品的賣點(diǎn)。其中最為出名的莫過于雕爺牛腩的營(yíng)銷案例,雕爺牛腩餐廳在開業(yè)前進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半年的“封測(cè)”,在這半年的封測(cè)期內(nèi),邀請(qǐng)京城各界的近百位美食達(dá)人,影視明星前來試菜,以至于圈內(nèi)明星均已獲得封測(cè)邀請(qǐng)為榮,吊足了顧客的胃口,為其饑餓營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)。為什么說這是“體驗(yàn)式傳播”呢,雕爺牛腩并沒有花錢請(qǐng)明星代言其產(chǎn)品,而是邀請(qǐng)美食界以及對(duì)吃有研究的明星進(jìn)店試餐,這些人具有兩個(gè)特征:“自帶流量”+“高端吃貨”,這兩個(gè)標(biāo)簽碰撞在一起所產(chǎn)生的化學(xué)作用是,不需要任何宣傳,這些被邀請(qǐng)?jiān)嚦缘娜后w,他們的體驗(yàn)已經(jīng)很好地印證了產(chǎn)品的價(jià)值。
5、數(shù)字化營(yíng)銷
所謂數(shù)字化營(yíng)銷,其實(shí)就是突出數(shù)字在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)的巨大魅力。七彩科技認(rèn)為說到奶茶,你最先想到的是香飄飄還是優(yōu)樂美,沒錯(cuò),大都數(shù)人第一想到的絕對(duì)是香飄飄,就因?yàn)槟蔷浣?jīng)典的廣告詞:“香飄飄奶茶一年賣出三億多杯,能環(huán)繞地球一圈,連續(xù)七年,全國銷量領(lǐng)先?!狈从^優(yōu)樂美的廣告詞:“你喜歡我什么?喜歡你優(yōu)雅,快樂,又美麗。你是在說優(yōu)樂美奶茶???你就是我的優(yōu)樂美啊?!敝哉f數(shù)字是神奇的,是因?yàn)楦L(fēng)效應(yīng)以及馬太效應(yīng)的盛行,當(dāng)消費(fèi)者聽說香飄飄奶茶的銷量全國領(lǐng)先,一年銷售3億多杯,可繞地球兩圈,這些數(shù)字營(yíng)造的概念時(shí),消費(fèi)者潛意識(shí)里當(dāng)然更加認(rèn)同這個(gè)品牌,也自然而然更傾向跟隨大多數(shù)人的選擇,最終購買該產(chǎn)品。這就是數(shù)字在營(yíng)銷中的魅力。
三、拓展產(chǎn)品
拓展產(chǎn)品的附加價(jià)值,內(nèi)容營(yíng)銷在拓展產(chǎn)品的附加價(jià)值上,主要起到塑造一種身份認(rèn)同,宣揚(yáng)一種生活態(tài)度的作用。且看凡客是如何運(yùn)用內(nèi)容營(yíng)銷來營(yíng)造一種身份認(rèn)同的。
互動(dòng)營(yíng)銷最大的好處就是可以促進(jìn)消費(fèi)者重復(fù)購買,有效的支撐關(guān)聯(lián)銷售、了解消費(fèi)者的真正痛點(diǎn)、建立長(zhǎng)期的客戶忠誠、實(shí)現(xiàn)顧客利益最大化。
二、怎么用軟文做營(yíng)銷引流?
軟文想必大家在互聯(lián)網(wǎng)上都是比較的常見,但是想要寫出一篇高質(zhì)量的軟文,看來還是有一定的難度的,你需要有一定的文筆功底,你需要有對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的足夠了解,你還需要掌握一些撰寫軟文的技巧。關(guān)于文筆功底和產(chǎn)品或服務(wù)的了解。以下是個(gè)人的幾個(gè)觀點(diǎn):
技巧1、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)
我們一定要熟悉我們的產(chǎn)品或者服務(wù)的核心,才可能提煉出吸引人的賣點(diǎn)。產(chǎn)品也要適度文案包裝,不能夠過度的假大空的吹牛逼。因?yàn)楝F(xiàn)在用戶對(duì)于虛假宣傳的產(chǎn)品很反感,虛假文案會(huì)嚴(yán)重傷害用戶對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,甚至過度的包裝可能違反廣告法,涉嫌商業(yè)欺詐。
技巧2、精準(zhǔn)尋找投放廣告渠道
再好的軟文,也要有合適的投放渠道才會(huì)有好的效果,我們的軟文廣告一定要投放到我們用戶聚集的平臺(tái)社區(qū)。美妝的軟文廣告可以去淘寶美妝話題、小紅書、培訓(xùn)教育的軟文廣告可去知乎投放,農(nóng)產(chǎn)品軟文廣告可以去今日頭條,建議大家要分析好各種自媒體的用戶畫像,才能找到自己軟文合適的投放渠道。
技巧3、寫軟文套路:案例、價(jià)值、利益誘惑
軟文套路第一步:寫出成功案例
開頭講故事,讓讀者有興趣讀下去,講案例,講成功的案例,因?yàn)橛脩舳际且驗(yàn)榭匆娏耍艜?huì)選擇相信,才能讓用戶對(duì)你有信任感。比如教公眾號(hào)漲粉的,先貼出自己運(yùn)營(yíng)的成功案例,半年時(shí)間漲粉多少,然后貼出漲粉的后臺(tái)數(shù)據(jù)等等。微商的成功案例,比方說貼出自己的收款截圖,這個(gè)月成交多少,賺錢多少。美妝產(chǎn)品類軟文案例,可以用使用產(chǎn)品前后對(duì)比照來做案例,增加用戶信任感。
軟文套路第二步:讓用戶覺得有價(jià)值
如果是自媒體引流,可分享公眾號(hào)的漲粉技術(shù)。如果是美妝行業(yè)的話,可以寫出自己的護(hù)膚經(jīng)驗(yàn),用戶潛移默化認(rèn)可你的專業(yè)能力,從而對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生更深的信任感。
軟文套路第三步:利益誘惑
公眾號(hào)漲粉大都會(huì)用運(yùn)營(yíng)資料來引流,美妝的軟文可以用優(yōu)惠券或者禮品來讓用戶添加我們。無論軟文寫的多么精彩,最后一定是要用利益來來鎖住用戶,利益驅(qū)動(dòng)才能增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三、如何利用新媒體進(jìn)行推廣?
現(xiàn)在的新媒體是指微博 ,微信,直播 ,短視頻之類的網(wǎng)絡(luò)媒體 。 因此構(gòu) 建于這些渠道的廣告推廣就是新媒體廣告推廣 。
一、定位明確我是誰,我的核心產(chǎn)品是什么,核心賣點(diǎn)是什么,有何資源。據(jù)此鎖定用戶群體,確定內(nèi)容標(biāo)簽策劃針對(duì)性的傳播內(nèi)容。
二、明確渠道(平臺(tái))做飯不光要有米還得有口鍋,唱戲不但要有演員也得有戲臺(tái),搞新媒體當(dāng)然缺不了渠道。
三、搭建新媒體團(tuán)隊(duì)在任何一個(gè)組織的自媒體運(yùn)營(yíng)部門,以下幾個(gè)角色較為重要
➀新媒體運(yùn)營(yíng)官主要負(fù)責(zé)策劃和戰(zhàn)略角度思考企業(yè)的自媒體運(yùn)營(yíng)。
➁小編大家知道在互聯(lián)網(wǎng)的傳播尤其是自媒體的傳播,無外乎是文字、圖片和視頻。
➂最后建議設(shè)立一個(gè)帶有PR和BD職能的崗位,媒介經(jīng)理。就是公共關(guān)系和商務(wù)合作,這個(gè)角色也相當(dāng)重要。
四、確定輸出內(nèi)容
1, 選介質(zhì)文字、視頻,音頻文字自不必說,需要強(qiáng)調(diào)的是視頻這一傳播介質(zhì)對(duì)很多行業(yè)(如VR)有獨(dú)特的效用,使用得當(dāng)可以獲得引爆效果。
2,定格調(diào)專業(yè)極客范、文藝小清新、逗比、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致……根據(jù)具體傳播情景因地制宜
3,確立內(nèi)容生產(chǎn)方式主要手段:原創(chuàng),轉(zhuǎn)載,改編,翻譯。初期做內(nèi)容鋪墊必原創(chuàng),翻譯也是一種原創(chuàng),搜索引擎無法識(shí)別不同語言之間的文字含義,改編在人手有限的情況下也是常用手段,賬號(hào)初期單純轉(zhuǎn)載不建議(否則你憑什么拿原創(chuàng))。
四、新媒體營(yíng)銷包括哪些方式?
第一:病毒式營(yíng)銷
病毒式營(yíng)銷就是利用大眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營(yíng)銷信息像病毒一樣進(jìn)行傳播和擴(kuò)散。
其中的特點(diǎn)就是快速復(fù)制、廣泛傳播并能深入印象。病毒式營(yíng)銷可以說是新媒體營(yíng)銷最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,經(jīng)常用于產(chǎn)品、服務(wù)的推廣。用這種方法對(duì)于品牌而言最主要的作用就是讓人們對(duì)其產(chǎn)生印象。
第二:事件式營(yíng)銷
事件營(yíng)銷就是利用有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,通過策劃、組織等技巧來吸引媒體、消費(fèi)者的興趣和關(guān)注。
主要是為了提高企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知度和美譽(yù)度,為品牌的建立樹立良好的形象。
第三:口碑營(yíng)銷
在現(xiàn)在這個(gè)信息爆炸,媒體泛濫、資訊快速更替的時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)廣告、新聞等資訊都具有極強(qiáng)的免疫力。要想吸引大眾的關(guān)注與討論就需要?jiǎng)?chuàng)造新穎的口碑傳播內(nèi)容。
隨著營(yíng)銷手段的不斷發(fā)展完善,營(yíng)銷內(nèi)容的五花八門,能夠經(jīng)營(yíng)好口碑營(yíng)銷,成為很多企業(yè)營(yíng)銷的最終目的和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
第四:饑餓營(yíng)銷
饑餓營(yíng)銷已經(jīng)不是什么新鮮的詞匯了。早起的小米可以說是把饑餓營(yíng)銷玩的非常的666。
饑餓營(yíng)銷可以有效提升產(chǎn)品銷售,并為未來大量銷售奠定客戶基礎(chǔ),同時(shí)也是未來對(duì)品牌產(chǎn)生高額的附加價(jià)值,從而為品牌樹立起高價(jià)值的形象。
但是運(yùn)用饑餓營(yíng)銷,也需要看情況而言,并不是每一個(gè)企業(yè)都能隨便拿來用的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分、消費(fèi)者心態(tài)不夠成熟、產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力和不可替代性較強(qiáng)的情況下,饑餓營(yíng)銷才能較好的發(fā)揮媒體營(yíng)銷。
第五:知識(shí)營(yíng)銷
知識(shí)營(yíng)銷就是通過有效的傳播方法和合適的傳播渠道,將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶有價(jià)值的知識(shí)傳遞給潛在用戶。包括產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)研究成果、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想和優(yōu)秀的企業(yè)文化等等。
知識(shí)營(yíng)銷有一個(gè)最基本的核心點(diǎn)就是:要讓用戶在消費(fèi)的同時(shí)學(xué)到新的知識(shí)。
用知識(shí)來推動(dòng)營(yíng)銷,需要我們提高營(yíng)銷活動(dòng)策劃中的知識(shí)含量。重視和強(qiáng)調(diào)知識(shí)作為紐帶的作用,幫助消費(fèi)者獲取某一方面的知識(shí)。其中,教育培訓(xùn)行業(yè)可以說是最常利用這一手段來進(jìn)行營(yíng)銷的。
第六:互動(dòng)式營(yíng)銷
新媒體相較于傳統(tǒng)媒體,最大的特點(diǎn)就是互動(dòng)。新媒體可以拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,產(chǎn)生強(qiáng)烈的互動(dòng)媒體營(yíng)銷。
而想要有互動(dòng)的產(chǎn)生,首先就需要抓住彼此雙方的利益共同點(diǎn),找到其中巧妙的溝通時(shí)間和方法,將彼此緊密鏈接在一起,互動(dòng)營(yíng)銷是一種雙方共同采取的行為。
互動(dòng)營(yíng)銷最大的好處就是可以促進(jìn)消費(fèi)者重復(fù)購買,有效的支撐銷售。了解消費(fèi)者的真正痛點(diǎn)、建立長(zhǎng)期的客戶忠誠、實(shí)現(xiàn)顧客利益最大化。
第七:情感營(yíng)銷
如今是一個(gè)情感消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者購買商品時(shí)所看中的已不單單只是商品質(zhì)量、價(jià)格這些因素了。更多的時(shí)候是一種感情上的滿足,一種心理上的認(rèn)同。
而情感營(yíng)銷就是把消費(fèi)者個(gè)人的情感差異和需求來作為企業(yè)營(yíng)銷推廣的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。
通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等等策略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
其最終的目的就是為了引起消費(fèi)者的共鳴,為企業(yè)品牌建立一種更加立體化的形象。
第八:會(huì)員營(yíng)銷
這種營(yíng)銷方式在傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷中也經(jīng)常被應(yīng)用。但是在新媒體營(yíng)銷中,其價(jià)值更是被最大化的開發(fā)。
利用新媒體背后的大數(shù)據(jù),對(duì)于消費(fèi)者、潛在客戶的信息挖掘,來細(xì)分客戶種類,并對(duì)相應(yīng)的用戶采取更為合適的促銷手段。
會(huì)員營(yíng)銷,是一門精準(zhǔn)的營(yíng)銷課程,它需要通過設(shè)計(jì)完整的商業(yè)環(huán)節(jié),把每一項(xiàng)工作不斷做到機(jī)制,達(dá)成更高指標(biāo),來實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和規(guī)模的不斷放大。
以上就是關(guān)于如何將新媒體流量轉(zhuǎn)化為銷售線索相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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